CHƯƠNG II TỔNG QUAN VỀ BỘ TIÊU CHUẨN ISO9000
3.1. Tình hình triển khai ứng dụng bộ tiêu chuẩn ISO9000 đối với các
3.1.1. Sự tiếp cận của các doanh nghiệp với bộ tiêu chuẩn ISO9000
Công cuộc dổi mới đất nước vào ăm 1986 với quá trình chuyển nhanh sang cơ chế thị trường đang được mở rộng, các tiềm năng con người được khơi dậy, quyền lợi người tiêu dùng và khách hàng được đề cao và pháp luật bảo vệ. Tình hình mới đòi hỏi sự thay đổi nội dung và phương pháp tiến hành quản lý chất lượng sản phẩm cungc có vai trị quan trọng.
Tiếp theo là pháp lệnh do Hội đồng nhà nước ban hành ngày 16/7/1990 và pháp lệnh chất lượng hàng hóa được cơng bố 02/01/1991 là những văn bản quan trọng thể hiện nhận thức các nhà lãnh đạo. Đặc biệt cuối năm 1999 và đầu năm 2000, cùng với việc đổi mới sâu sắc hệ thống văn bản Pháp lệnh Nhà nước đã bổ sung, sửa đổi hai văn bản, pháp lệnh chất lượng hàng hóa và pháp lệnh đo lịng.
Trước những địi hỏi cần thiết phải nâng cao nhận thức và hiểu biết, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp hiện nay tiếp cận với tiêu chuẩn quốc tế, Tổng cục tiêu chuẩn đo lường chất lương đã phối hợp các tổ chức quốc tế, cũng đã rút ra nhiều chương trình đào tạo, huấn luyện các cuộc hội thảo, các hội nghị chất lượng. Các chương trình xoay quanh việc áp dụng bộ tiêu chuẩn ISO 9000 cho các doanh nghiệp Việt Nam. Qua các chương trình đào tạo, huấn luyện này đã phổ cập tuyên truyền quảng bá những kiến thức, cách tiếp cận mới các cấp quản lý, các giới chuyên môn, nhân viên trong các doanh nghiệp. Đồng thời qua đó các doanh nghiệp, các cơ quan cũng có điều kiện áp dụng bộ tiêu chuẩn ISO 9000 vào thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp mình.
Những cải tiến bước đầu quản lý chất lượng tại những cơ quan nhà nước và cơ sở kinh doanh theo tinh thần pháp lệnh trên đã đem lại những sắc thái mới, tạo sự phong phú đa dạng cho thị trường, tạo điều kiện thuận lợi cho sự chuyển biến về nhận thức các nhà lãnh đạo, các cấp quản lý, các nhân viên các doanh nghiệp.