CH NGă1 : Căs lý thuy tv ho tăđ ng cho vay tiêu dùng ti NHTM
2.2. Gi i thi u ngân hàn gÁ Châu ậ CNăPhană ngăLu
2.2.1. Quá trình thành lp và phát tr in
NgơnăhƠngăÁăChơuăchiănhánhăPhană ngăL uăchínhăth căđ căđiăvƠoăho tăđ ng ngày 12/08/2005 theo quy tăđnh thành l p s 253/TCQ -NS.05 c a Ch T ch H i ng Qu n Tr NgơnăHƠngăÁăChơuăsauăkhiăđ c s cho phép b i NHNN b ng quy t
đnh s 1399/NHNN-HCM02 ngày 29/06/2005.
Tên giao d ch: Ngân hàng TMCP Á Châu ậChiănhánhăPhană ngăL u
a ch :ă30AăPhană ngăL u,ăQu n Bình Th nh, Tp H Chí Minh.
Trang 21
ACB Phană ngăL uălƠăđ năv tr c thu c H i S , h ch toán kinh t n i b có b ng tài kho n riêng theo dõi thu chi và k t qu ho tăđ ng kinh doanh có trách nhi m t ng h p chi ti t,ăbáoăcáoăđnh k vƠăđ t xu t theo yêu c u c a H i S .
Khi m i thành l păACBăPhană ngăL uăho tăđ ng v i ch căn ngălƠăchiănhánhă
c p hai v i s l ng nhân viên ch cóă20ăng i,ăđ nănayăACBăPhană ngăl uăđưătr
thành Chi nhánh c p m t v iăđ i nhân viên hi nănayălƠă63ăng i và v năđangăti p t c phát tri n.
Hi n nay, chi nhánh có trách nhi m t ch c th c hi n các nghi p v kinh doanh ti n t theo lu t các t ch c tín d ng,ăcácăquyăđ nh c a NHNN, theo ph m vi phân c p u quy n c a T ngăGiámă c Ngân Hàng ACB, bao g măcácăl nhăv c kinh doanh:
- Huyăđ ng v n ng n h n, trung h n và dài h năd i các hình th c ti n g i có k h n, không k h n.
- Cho vay ng n h n, trung h n, dài h n; chi t kh uăth ngăphi u, trái phi u và gi y t có giá.
- Làm d ch v thanh toán gi a các khách hàng. - Làm d ch v thanh toán gi a các khách hàng. - Th c hi n kinh doanh ngo i t , vàng b c.
- Thanh toán qu c t và ho tăđ ng bao thanh toán.
ACBăPhană ngăL uăcóăv trí trungătơmăđơngădơnăc ,ăto l cătrênăđ ng Phan
ngă L uă lƠă tr că đ ng chính n i li n Q.Bình Th nh, Q.Phú Nhu n, Q.Tân Bình thu n ti n giao d ch khách hàng. T khiăđiăvào ho tăđ ng t i nay chi nhánh đưăxơyă d ngăđ c uy tín cho mình, v i m tăl ng l n khách hàng thân thi tăth ng xuyên g n bó v i Ngân hàng. Chi nhánh c ngăgópăph n quan tr ng trong ho tăđ ng chung c a toàn h th ng ACB, cung c p các s n ph m ti n g i, tín d ng, d ch v ngân hàng cho nhân dân và doanh nghi pătrênăđa bàn.
2.2.2. S ăđ t ch căACBăPhană ngăL u
Trang 22
Ban Giám c: G m m tăgiámăđ c.ăGiámăđ călƠăng iăđ ngăđ u chi nhánh,
đi u hành m i ho tăđ ng c a chi nhánh, ch u trách nhi mătr c H i S và v pháp lu t v các ho tăđ ng c a chi nhánh.
B ph n kinh doanh: Bao g m Phòng khách hàng cá nhân và Phòng khách
hàng doanh nghi p. ơyălƠă2ăb ph n có v trí quan tr ng, mang l i ph n l n thu nh p cho chi nhánh, th c hi n các ch căn ngăsau:
Cho vay ng n h n, trung h n, dài h n b ngăđ ng Vi t Nam và ngo i t . Chi t kh u gi y t có giá.
Th c hi n Bão lãnh Ngân Hàng.
Th c hi năBaoăthanhătoán:ăBaoăthanhătoánătrongăn căvƠăn c ngồi. Tìm ki m và phát tri n các m i quan h v i khách hàng.
B ph n thanh toán qu c t : B ph n này th c hi n các nghi p v kinh doanh:
thanh toán L/C nh p, L/C xu t, thu h , chi h ,ămuaăbánăthuăđ i ngo i t , chuy n ti n,
t ăv n khách hàng trong nh ng v năđ liên quan thanh toán qu c t , thanh toán séc du lchầ
B ph n giao d ch và ngân qu : Nh n ti n g i, thanh toán ti n g i, chi tr lãi,
thu lãi, gi i ngân ti n vay, thu n khách hàng b ng ti n m t ho c chuy n kho n, chuy n ti n vào tài kho n chi khách hàng, th c hi n yêu c u chuy n ti n trongăn cầ
B ph n pháp lý ch ng t :
Th c hi n công vi căliênăquanăđ năTSB ătrongăth i gian ACB qu n lý tài s n. So n toàn b h s ăc p tín d ngăđưăđ c c p có th m quy n phê duy t.
Tr c ti p th c hi n các th t c công ch ng,ăđ ngăkýăgiaoădch b oăđ m. H tr khách hàng th c hi n các th t căliênăquanăđ n h s ăTSB . T ăv n n i b t iăđ năv cácăquyăđnh pháp lu t.
B ph n d ch v khách hàng: Bao g m d ch v khách hàng ti n g i (CSR) và
d ch v tín d ng (Loan CSR)
CSR ti n g i: b ph n này có nhi m v th c hi n m tài kho n ti n g i thanh toán, ti n g i ti t ki m. Qu n lý, cung c p thông tin giao d ch và th c hi n công vi c
khácăcóăliênăquanăđ n tài kho n ti n g i c a khách hàng. Qu nălý,ăl uătr h s ăthơngă
Trang 23
Loan CSR: b ph n này có nhi m v th c hi n các th t c v s n ph m, d ch v tín d ng cho khách hàng, qu n lý h s ăvƠăkho n c p tín d ng,ăthơngăbáo,ăđơnăđ c khách hàng thanh tốn n khiăđ n h n.
B ph n Hành Chính:
Tr c ti p qu n lý con d u, th c hi năcơngătácăhƠnhăchínhăv năth ,ăl tơnầ LƠăđ u m iăch măloăđ i s ng v t ch t, tinh th n,ăth măh i, hi u h nhơnăviênầ
Tr c ti p qu n lý h s ăcánăb ,ăđ c cán b điăh c t p,ăcôngătácầ
Th c hi năcôngătácăthiăđuaăkhenăth ng t i chi nhánh.
Xây d ng, báo cáoăcôngătácăhƠngătháng,ăquý,ăn măc a ngân hàng.