Sau khi Bộ phận quản lý truy cập vào hệ thống với tên đăng nhập và mật khẩu khi cài site thì có thể thực hiện các chức năng sau:
a. Chức năng quản trị hệ thống
- Chức năng này cho phép thành viên có thể đăng ký, đăng nhập với tên đăng nhập và mật khẩu của mình, tiến hành đổi mật khẩu, thoát khỏi hệ thống
- Bộ phận quản lý có quyền thêm, sửa, xóa thành viên nào đó để thực hiện chức năng quản lý thành viên
- Bộ phận quản lý trực tiếp tham gia làm nhiệm vụ cập nhật thông tin về sản phẩm, quản trị tin tức của khách hàng.
b. Chức năng quản lý sản phẩm
- Giới thiệu sản phẩm để khách hàng có thể biết đến và tìm hiểu loại sản phẩm mà khách hàng đang tìm kiếm và muốn mua.
- Chức năng này lưu các thông tin chủ yếu của các mặt hàng mua bán (mã hàng, tên hàng, đơn vị, đơn giá, hình ảnh). Như vậy, mỗi khi cửa hàng thêm, bớt một loại sản phẩm nào đó thì do chức năng cập nhật sản phẩm đảm nhiệm. Ngồi ra có thể xem, tìm kiếm thơng tin sản phẩm nào đó.
c. Chức năng quản lý kho hàng
Kiểm tra kho hàng để thống kê những mặt hàng nào có trong kho, số lượng là bao nhiêu, những mặt hàng nào đã hết hoặc gần hết.Ngồi ra cịn cho phép cập nhật, xem, tìm kiếm trong kho hàng.
d. Chức năng quản lý khách hàng
Chính là cập nhật các thơng tin về khách hàng mua hàng tại cửa hàng. Các khách hàng này có những thơng tin chi tiết để tiện cho việc lưu đơn hàng, thanh toán và giao hàng (tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại, email, tên đăng nhập, mật khẩu) sau khi khách hàng đăng ký với hệ thống. Ngồi ra cịn cho phép cập nhật, xem, tìm kiếm thơng tin khách hàng.
e. Chức năng quản lý nhà cung cấp
Chức năng này cho phép cập nhật, xem, tìm kiếm thơng tin(mã nhà cung cấp, tên nhà cung cấp, địa chỉ, điện thoại, fax) của nhà cung cấp để tiện cho việc đặt hàng.
f. Chức năng quản lý bán hàng
Bao gồm việc quản lý đặt hàng của khách, quản lý đơn hàng, thanh toán và giao hàng cho khách. Để quản lý được việc bán hàng, yêu cầu đặt ra là phải quản lý giỏ hàng để biết mặt hàng, số lượng, thành tiền mà khách hàng đã mua.
- Quản lý đặt hàng: sau khi khách hàng xem danh mục các mặt hàng và đã chọn được sản phẩm cần mua. Khách hàng tiến hành đặt hàng theo sản phẩm và số lượng của mỗi sản phẩm.
hàng của mình và cập nhật thơng tin trong giỏ hàng.
- Quản lý đơn hàng: chức năng này cần phải lấy thông tin từ các kho hàng và các đơn đặt hàng của khách để biết số lượng và tình trạng các đơn đặt hàng .
- Quản lý thanh toán với khách hàng: Khi mà khách đã chọn mua sản phẩm xong thì chức năng này sẽ tiến hành thanh tốn cho khách hàng. Có thể thêm, sửa, xóa phương thức thanh tốn.
g. Chức năng thống kê báo cáo
Chức năng này có nhiệm vụ thống kê số lượng mặt hàng, đơn hàng, khách hàng và doanh thu để báo cáo cho Ban giám đốc.
- Thống kê báo cáo mặt hàng: thông qua các đơn đặt hàng đã xử lý thành cơng và tình trạng nhập hàngđể biết số lượng, tình hình tồn trữ trong kho, biết được mặt hàng nào bán chạy, mặt hàng nào tồn kho, mặt hàng nào sắp hoặc gần hết để kịp thời có phương án cho đợt kinh doanh sắp tới.
- Thống kê báo cáođơn hàng: thông qua các đơn đặt hàng mà khách hàng đã đặt và những đơn hàng đã xử lý thành cơng để biết số lượng cũng như tình trạng các đơn hàng
- Thống kê báo cáo khách hàng: thông qua các đơn đặt hàng và quản lý khách hàng để biết khách hàng của mình là ai, thống kê số lượng khách hàng hiện tại.
- Thống kê báo cáodoanh thu: thông qua các đơn đặt hàng đã xử lý thành cơng, hóa đơn, phiếu thu để xác định doanh thu trong ngày, trong tuần, trong tháng và báo cáo cho ban giám đốc.