chính sách, sản phẩm, mục tiêu hoạt động của VCB
2.1. Với chiến lược và mục tiêu hoạt động
Tích cực triển khai nhiệm vụ bám sát chương trình phục hồi, phát triển kinh tế - xã hội của Chính phủ giai đoạn 2022-2023. Bên cạnh đó, Vietcombank tiếp tục đơn giản hóa quy trình cho vay, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng tiếp cận nguồn vốn tín dụng ngân hàng nhưng khơng nới lỏng các điều kiện cấp tín dụng. Kiểm sốt chặt chẽ tín dụng vào các lĩnh vực tiềm ẩn rủi ro.
Năm 2021, hầu hết các chỉ tiêu hoạt động kinh doanh của Vietcombank đạt và vượt kế hoạch. Tăng trưởng và chuyển dịch cơ cấu huy động vốn theo đúng định hướng, quản lý chặt chẽ chi phí hoạt động và tăng cường các khoản thu ngồi lãi, chuyển dịch cơ cấu tín dụng theo hướng an tồn, hiệu quả. Với kết quả hoạt động kinh doanh mà ngân hàng đạt được, cơ cấu thu nhập đã đem lại hiệu quả cho ngân hàng.
2.2. Với chính sách, sản phẩm
Các chính sách, sản phẩm và cơ cấu thu nhập là ảnh hưởng hai chiều, trong thời đại công nghệ 4.0 hiện nay ngân hàng luôn luôn phải nâng cấp chất lượng sản phẩm dịch vụ. Ngân hàng phải đa dạng hóa các chính, sách sản phẩm để thu hút khách hàng để tạo thêm thu nhập cho ngân hàng.
Nhìn vào cơ cấu nguồn thu của ngân hàng có thể thấy việc đa dạng hóa các nguồn thu bên cạnh thu lãi truyền thống từ tín dụng như trước đây của ngân hàng cũng chuyển sang tăng thu nhập ngoài lãi. Các nguồn thu ngoài lãi đều tăng trưởng mạnh như lãi từ dịch vụ, lãi từ kinh doanh ngoại hối, lãi từ chứng khoán kinh doanh, lãi từ hoạt động khác.
Nguồn: Vietstock Kết quả hoạt động kinh doanh ở bảng trên cho ta thấy sự chuyển dịch cơ cấu thu nhập hiện nay là rất cần thiết và phù hợp với chính sách, sản phẩm. Cơ cấu thu nhập ngân hàng vẫn cần phải đa dạng các chính sách, sản phẩm, giảm đầu tư kinh doanh trong lĩnh vực rủi ro cao, tăng thu từ hoạt động phi tín dụng có tính bền vững cao và ít rủi ro hơn.