- Cơ cấu cho vay theo mục đích vay:
2.3.1 Kết quả đạt được.
- Dư nợ và từ hoạt động cho vay cá nhân có sự tăng trưởng tốt về cả dư nợ và tỷ
trọng. Với định hướng trở thành “ngân hàng bán lẻ thân thiện”, khách hàng cá nhân luôn được Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng coi là nhóm khách hàng mục tiêu chính.
- Chất lượng phục vụ tốt: Với tơn chỉ hoạt động: “Phục vụ khách hàng với sản phẩm, dịch vụ an toàn, hiệu quả và linh hoạt”, Ngân hàng TMCP Việt Nam
Thịnh Vượng đã tạo dựng được lịng tin đối với khách hàng, góp phần tăng uy tín của ngân hàng.
- Chất lượng cho vay tốt: Tỷ lệ nợ quá hạn trong cho vay cá nhân vẫn trong
ngưỡng an toàn, được xem là giảm thiểu rủi ro cho vay.
- Sản phẩm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng: Các loại hình sản phẩm
khá đầy đủ, đáp ứng nhu cầu phong phú của khách hàng như vay mua nhà, đất; mua ô tô; vay sản xuất kinh doanh; vay du học; vay thấu chi; vay cầm cố sổ tài khoản….
2.3.2 Tồn tại.
- Cơ cấu vay chưa đa dạng: Các khoản vay chủ yếu dành cho mục đích mua nhà,
đất, chiếm tới gần 50% tổng dư nợ. Với mục đích vay bất động sản, đây là mảng cho vay tiềm ẩn nhiều rủi ro cho ngân hàng, vì thời hạn vay dài, thị trường nhà đất ở nước ta lại liên tục biến động trong thời gian gần đây.
- Lãi suất cho vay chưa linh hoạt: Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng có
quy định biểu lãi suất cho vay áp dụng với từng loại sản phẩm. Hiện nay mức lãi suất dành cho khách hàng cá nhân đang ở mức quá cao, từ 8% - 10%, thậm chí cao hơn, khiến người dân có nhu cầu nhưng khó có khả năng tiếp cận nguồn vốn ngân hàng.
- Cho vay dựa trên tài sản đảm bảo: trên thực tế, ngân hàng thường tính tốn hạn
trên mức thu nhập thực tế. Hạn mức thường nhỏ hơn rất nhiều so với nhu cầu thực sự của khách hàng.
- Tỷ lệ nó quá hạn trong cho vay cá nhân trong ngưỡng an toàn nhưng vẫn ở mức
cao, tiềm ẩn nhiều nguy cơ rủi ro.