Tại ngân hàng thực tế cho thấy hình thức thanh tốn này chỉ áp dụng đối với khoản chi phí dịch vụ có tính chất định kỳ thường xun như: tiền điện, nước, tiền thuê nhà của các tổ chức kinh tế trên cùng địa bàn tỉnh, thành phố
hoặc các khoản thu bán hàng do người bán và người mua thỏa thuận trước, khi đã có sự tin cậy lẫn nhau cho nên nó ít được sử dụng. Hình thức thanh tốn có tỷ trọng nhỏ nhất là Uỷ nhiệm thu, chỉ dao động dưới mức 1%. Sở dĩ như vậy vì Uỷ nhiệm thu chỉ dùng trong các dịch vụ thu hộ giữa đối tượng cung cấp hàng hoá, dịch vụ đối với đối tượng tiêu dùng hàng hố, dịch vụ đó (và được phản ánh trên hợp đồng thoả thuận trước giữa người cung cấp và người tiêu dùng). Thể thức này hết sức phức tạp, và rườm rà, không phù hợp với hoạt động của Ngân hàng trong nền kinh tế thị trường, chỉ phù hợp với kho bạc Nhà nước hoặc là thủ tục áp dụng trong việc mua bán với nước ngồi.
Thanh tốn bằng ủy nhiệm thu chứng từ luân chuyển qua nhiều khâu và thực hiện bằng hình thức ghi nợ trước và ghi có sau. Nếu ủy nhiệm thu thanh toán tiền hàng với khách hàng ở cùng một ngân hàng với đơn vị bán thì q trình đơn giản, nhanh chóng, khách hàng chỉ cần nộp ủy nhiệm thu theo mẫu in sẵn của ngân hàng nhà nước kèm theo hóa đơn thanh tốn, sau khi nhân viên kế toán giao dịch kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ ủy nhiệm thu và tài khoản bên mua đủ tiền thì tiến hành ghi nợ vào tài khoản bên mua và ghi có vào tài khoản của đơn vị bán. Nhưng trong trường hợp hai bên mở tài khoản tại hai ngân hàng khác nhau thì ủy nhiệm thu sẽ được gửi sang ngân hàng bên mua theo phương thức thanh toán điện tử hay phương thức thanh toán bù trừ. Sau khi ngân hàng bên mua ghi nợ vào tài khoản bên mua, chứng từ ủy nhiệm thu quay về ngân hàng bên bán mới ghi có vào tài khoản bên bán.
Do sự phức tạp về quy trình thanh tốn nên ủy nhiệm thu ít được các tổ chức kinh tế, cá nhân sử dụng một cách rộng rãi. Chính vì vậy thanh tốn ủy nhiệm thu qua ngân hàng như sau: năm 2012 với số tiền đạt 22 tỷ đồng chiếm 0,9 % tổng số thanh tốn khơng dùng tiền mặt, năm 2013 với giá trị 29 tỷ đồng chiếm 0,97 % tổng giá trị thanh tốn khơng dùng tiền mặt của năm. Năm 2014 với giá trị 31 tỷ đồng chiếm 0,93 % tổng giá trị thanh tốn khơng dùng tiền mặt của năm.
2.2.2.4. Hình thanh tốn thẻ
Thanh toán bằng thẻ đang ngày càng phát triển trong hệ thống ngân hàng nói chung và tại VPbank- Sở giao dịch nói riêng. Hiện nay các ngân hàng luôn cố gắng đầu tư và phát triển các dịch vụ thẻ nhằm tăng tiện ích cho khách hàng. Rất nhiều loại thẻ đã ra đời bên cạnh các loại thẻ truyền thống. Cụ thể ở Vpbank có Thẻ VP PASSPORT là loại Thẻ trả trước quốc tế của VPBank mang thương
hiệu Visa, thẻ tín dụng VPBank StepUP, Thẻ tín dụng VPLady, Thẻ thanh toán ảo (Smart Cash) là loại Thẻ trả trước, Khách hàng phải nạp tiền vào Thẻ trước khi sử dụng để thanh tốn hàng hóa dịch vụ hoặc rút tiền mặt. Năm 2012 giá trị thanh toán thẻ là 164 tỷ chiếm 6,56% giá trị thanh tốn khơng dùng tiền mặt, năm 2013 là 214 tỷ đồng với 7,21% giá trị thanh toán. Sang đến năm 2014 đã lên tới 267 tỷ đồng với tỷ trọng 8,12%.
2.2.3. Đánh giá về thanh tốn khơng dùng tiền mặt tại NH TMCP Việt Nam Thịnh Vượng- Sở Giao Dịch.
2.2.3.1. Thuận lợi.
Về mặt kỹ thuật đến nay nhiều ứng dụng công nghệ tin học đã được áp dụng trong các nghiệp vụ ngân hàng, thanh toán bù trừ, thanh toán nội bộ giữa các ngân hàng, thông tin báo cáo phục vụ cho công tác quản lý và các nghiệp vụ khác, công nghệ tin học cũng được áp dụng rộng rãi trong chuyển tiền điện tử, thơng tin phịng ngừa rủi ro, thanh tốn giám sát từ xa… vì thế tốc độ chu chuyển rất nhanh giảm thời gian đọng vốn trong thanh toán, rút ngắn đáng kể thời gian chờ đợi của khách hàng, đảm bảo bí mật, an tồn.
Hệ thống ngân hàng cấp trên cũng đã xây dựng mới và sửa đổi các văn bản quy tắc phù hợp với các điều kiện kỹ thuật kỹ thuật mới, phù hợp với thông lệ quốc tế nhưng vẫn đảm bảo được tính chặt chẽ và thơng thống.
Nhận thức được tầm quan trọng của yếu tố con người quyết định mọi hoạt động của ngân hàng. NH TMCP Việt Nam Thịnh Vượng- Sở Giao Dịchđã đặc biệt coi trọng việc tạo nguồn nhân lực để đảm bảo vận hành có hiệu quả hoạt động của ngân hàng trong giai đoạn hiện nay và đáp ứng nhu cầu trong tương lai.Trên cơ sở tổ chức sẵn có NH TMCP Việt Nam Thịnh Vượng- Sở Giao Dịch đã đào tạo lại và phân công công tác hợp lý nên đã đáp ứng được các nhiệm vụ đặt ra trong giai đoạn hiện nay.
Hệ thống thanh toán trong nội bộ ngân hàng hiện nay tương đối phát triển so với trước đây. Thanh toán qua hệ thống máy vi tính khá hồn chỉnh và thực hiện quyết toán ngay trong ngày đối với các khoản chuyển tiền trong nội bộ hệ thống.
Hoạt động trên quận Hoàn Kiếm một trong những quận nội thành Hà Nội nơi tập trung dân cư đơng đúc, dân trí cao, dễ tiếp thu những tiến bộ khoa học kỹ thuật mới, nên NH TMCP Việt Nam Thịnh Vượng- Sở Giao Dịch có rất nhiều cơ hội để phát triển hoạt động thanh tốn khơng dùng tiền mặt.
Hoạt động thương mại phát triển tạo môi trường thuận lợi cho công tác thanh tốn khơng dùng tiền mặt phát triển, Hà Nội có hơn 4 triệu dân nên sức tiêu thụ rất lớn, lại là nơi tập trung rất nhiều khu công nghiệp, các công ty nên hoạt động thương mại diễn ra rất sơi động, do đó lưu lượng thanh tốn rất lớn, đây là điều kiện cho phát triển thanh tốn khơng dùng tiền mặt.