CỨU ĐiỀU TRA
• Khái quát về phương pháp nghiên cứu điều tra – Phương pháp nghiên cứu điều tra?
• Điều tra chọn mẫu • Người trả lời
• Dữ liệu sơ cấp
– Mục tiêu của điều tra
CHƯƠNG 6: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐiỀU TRA CỨU ĐiỀU TRA
• Những sai biệt trong nghiên cứu điều tra – Sai biệt do chọn mẫu ngẫu nhiên
– Sai biệt có hệ thống
• Sai biệt do người trả lời: – Sai biệt do không trả lời
– Sai biệt do trả lời sai câu hỏi – Sai biệt do cố ý trả lời sai – Sai biệt do vô ý trả lời sai
CHƯƠNG 6: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐiỀU TRA CỨU ĐiỀU TRA
• Những sai biệt trong nghiên cứu điều tra – Sai biệt có hệ thống (tiếp theo)
• Sai biệt do quản lý:
– Sai biệt do xử lý số liệu – Sai biệt do chọn mẫu – Sai biệt do điều tra viên
– Sai biệt do thiếu trung thực
CHƯƠNG 6: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐiỀU TRA CỨU ĐiỀU TRA
• Phân loại các phương pháp nghiên cứu điều tra – Dựa vào phương thức điều tra
– Dựa vào bảng câu hỏi
• Câu hỏi cấu trúc • Câu hỏi gián tiếp
– Dựa vào thời gian
• Nghiên cứu thời điểm • Nghiên cứu thời kỳ
CHƯƠNG 6: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐiỀU TRA CỨU ĐiỀU TRA
• Các phương thức nghiên cứu điều tra – Phỏng vấn cá nhân
• Ưu điểm:
– Cơ hội phản hồi thông tin
– Cơ hội làm rõ những câu trả lời phức tạp – Độ dài phỏng vấn
– Khả năng hoàn tất bảng câu hỏi – Khả năng minh hoạ câu hỏi
CHƯƠNG 6: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐiỀU TRA CỨU ĐiỀU TRA
• Các phương thức nghiên cứu điều tra – Phỏng vấn cá nhân
• Hình thức:
– Phỏng vấn trong nhà – Phỏng vấn ngồi phố • Nhược điểm:
– Khả năng phát sinh sai biệt – Vấn đề chi phí
CHƯƠNG 6: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐiỀU TRA CỨU ĐiỀU TRA
• Các phương thức nghiên cứu điều tra – Phỏng vấn qua điện thoại:
• Ưu điểm:
– Phỏng vấn từ địa điểm tập trung
– Phỏng vấn qua điện thoại có trợ giúp của máy tính – Tốc độ thu thập dữ liệu nhanh chóng
– Ít tốn kém chi phí
– Tránh được sự e ngại cho người được phỏng vấn – Khả năng hợp tác
CHƯƠNG 6: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐiỀU TRA CỨU ĐiỀU TRA
• Các phương thức nghiên cứu điều tra – Phỏng vấn qua điện thoại:
• Nhược điểm:
– Tính chất đại diện của mẫu nghiên cứu – Thiếu sự trợ giúp bằng hình ảnh
– Hạn chế thời gian phỏng vấn
– Điều tra bằng bảng câu hỏi
CHƯƠNG 6: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐiỀU TRA CỨU ĐiỀU TRA
• Điều tra qua thư tín:
– Sự năng động về mặt địa lý – Qui mơ mẫu điều tra
– Về chi phí
– Sự năng động trả lời về mặt thời gian – Sự vắng mặt của phỏng vấn viên
– Sự tiêu chuẩn hóa bảng câu hỏi – Thời gian hoàn tất cuộc điều tra – Độ dài bảng câu hỏi