Các quy trình Các bước thực hiện Mục tiêu chất lượng
Nhận hàng Kiểm tra số lượng, chất lượng
Phân loại số lơ
Sắp xếp hàng hóa trên pallet theo đúng quy định, đúng chủng loại.
Chiều cao tối đa của các kiện hàng không quá 1,6m
Thực tế hàng nhận phù hợp với chứng từ 100%
Lên hàng và dự trữ Để hàng lên kệ đúng vị trí quy định, dựa theo phiếu lên hàng.
Các mã, nhãn sản phẩm phải hướng ra ngồi để dễ nhận biết.
Đảm bảo hàng hóa đúng vị trí 100%
Bảo quản Đảm bảo khơ ráo, thống,
độ ẩm < 70%
Chấp hành theo đúng quy định.
Xuất hàng Kiểm tra mặt hàng, số lượng, số lô. Hàng phải được tách riêng theo từng tuyến để dễ giao hàng, tránh tình trạng nhầm hàng.
Xuất hàng chính xác 100% so với hóa đơn
Kiểm sốt hàng tồn kho Kiểm đếm hàng tồn kho theo từng quý
Kiểm kê chính xác 99,9% Xử lý hàng mất mát, hư
hỏng, trả về
Thông báo cho bộ phận kinh doanh, cho các nhà nhập khẩu
Chuyển hàng qua khu biệt trữ
Đảm bảo tách hàng hư hỏng khỏi hàng bán 100%
Kiểm soát và đánh giá dựa trên những chỉ tiêu đo lường cụ thể, chi tiết giúp cơng ty có những cái nhìn tổng quát về hoạt động kho và tình hình kinh doanh của mình. Làm việc kho học và hiệu quả, khơng đánh giá chung chung, cảm tính, giúp tiết giảm chi phí và nâng cao hoạt động kinh doanh.
KẾT LUẬN
Qua quá trình nghiên cứu cho thấy được hoạt động quản trị kho có vai trị rất quan trọng với các doanh nghiệp thương mại nói chung và cơng ty CP Đầu tư Thương mại Thanh Hà nói riêng. Vấn đề quản trị kho hàng hiệu quả là cần thiết đối với mỗi công ty trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt và xu thế tồn cầu hóa có sự gia nhập của các đối thủ cạnh tranh khơng chỉ trong nước mà cịn đến từ nhiều quốc gia với năng lực tài chính và cơng nghệ. Là một công ty thương mại quy mô nhỏ và non trẻ, với những gì đã làm được cơng ty CP Đầu tư Thương mại Thanh Hà bước đầu có uy tín với khách hàng và đang phấn đấu để xác định vị thế của mình trên thị trường. Việc quản trị kho hàng có sức ảnh hưởng rất lớn đến kết quả kinh doanh. Cơng ty cần có những chiến lược, chính sách phù hợp để nâng cao chất lượng hoạt động quản trị kho hàng của mình.
Trong thời gian thực tập và làm khóa luận em đã cố gắng tìm hiểu hoạt động quản trị kho của công ty. Em mong rằng những giải pháp và kiến nghị của em đưa ra trong khóa luận có thể đóng góp một phần nào giúp cơng ty hoạt động có hiệu quả hơn. Mặc dù, em đã cố gắng học hỏi, song kinh nghiệm thực tế cịn hạn chế nên khóa luận cịn rất nhiều thiếu sót, em rất mong nhận được sự góp ý của quý thầy, cô. Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của các anh chị trong phịng kinh doanh và bộ phận kho của cơng ty CP Đầu tư Thương mại Thanh Hà, sự động viên của gia đình và bạn bè đặc biệt là sự hướng dẫn nhiệt tình của cơ giáo PGS.TS An Thị Thanh Nhàn nên em mới có thể hồn thành tốt bài khóa luận này.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Các tài liệu tại công ty CP Đầu tư Thương mại Thanh Hà từ năm 2013 đến năm 2015.
2. Các bài viết trên các báo, tập chí: Tạp chí Kinh tế, tạp chí Thương mại, tạp chí Khoa học cơng nghệ.
3. Các trang wed:
http://vlr.vn (Vietnam logistics review) - Cơ quan của hiệp hội kho nhận Việt Nam.
www.wikipedia.com.vn https://www.gso.gov.vn
4. Một số bài khóa luận, luận văn của các anh chị khóa trước liên quan đến vấn đề quản trị kho hàng.
5. PGS.TS Đoàn Thị Hồng Vân- Quản trị logistics -NXB Thống kê (2006).
6. TS Thông Thái và PGS.TS An Thị Thanh Nhàn- Quản trị logistics kinh doanh- NXB Thống kê (2011).