6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
2.1. Khái quát về công ty TNHH KONE Việt Nam
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của cơng ty
- Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH KONE Việt Nam - Tên công ty viết tắt: KONE VIETNAM LLC
- Địa chỉ trụ sở chính: số 106 đường Nguyễn Văn Trỗi, phường 08, quận Phú Nhuận, thành phố Hồ Chí Minh
- Địa chỉ văn phòng chi nhánh Hà Nội: Tầng 10 tháp B tòa nhà Handi Resco, số 521 Kim Mã, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội.
- Mã số thuế: 0309469439 - Số điện thoại: 0915270989 - Website: http://www.kone.vn - Đại diện pháp luật: Cao Đức Dũng
- Ngành nghề kinh doanh: Nhập khẩu và cung cấp thang máy, thang cuốn và cửa tự động; cung cấp các dịch vụ lắp đặt cùng với các giải pháp bảo trì và nâng cấp để nâng cao giá trị của tịa nhà.
Tập đồn KONE ra đời vào năm 1910 tại Phần Lan. KONE được biết đến là một trong những tập đoàn dẫn đầu về sản xuất, nhập khẩu và phân phối các sản phẩm thang máy, thang cuốn và cửa tự động. Với lịch sử hơn 100 năm hình thành và phát triển, tập đồn thang máy KONE đã có văn phịng nằm tại 150 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới. Hằng năm, có khoảng 12000 sản phẩm thang máy mang thương hiệu KONE được xuất xưởng và có mặt ở khắp các cơng trình từ lớn tới bé trên thế giới. Năm 2009, Công ty TNHH KONE Việt Nam thuộc toàn quyền sở hữu của tập đồn KONE được thành lập. Trụ sở chính tọa lạc tại thành phố Hồ Chí Minh, với một văn phòng chi nhánh tại Hà Nội. KONE là nhà tiên phong của ngành thang máy trong nhiều thập kỷ về các giải pháp sáng tạo.
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty
a) Chức năng
Hơn 10 năm gia nhập và phát triển trong thị trường thang máy và thang cuốn tại Việt Nam, KONE Việt Nam đã và đang không ngừng nỗ lực để mang đến những giải pháp về thang máy tốt nhất cho người sử dụng. Các giải pháp của KONE đã được sử dụng trong những dự án lớn như MGM Hồ Tràm, Khách sạn InterContinental Nha Trang, Trung tâm thương mại Pandora và Tịa nhà Center Point. Với sứ mệnh là hồn thiện dịng chảy của cuộc sống đơ thị, KONE giúp việc di chuyển của hành khách an toàn, tiện lợi và đáng tin cậy hơn.
b) Nhiệm vụ
- Cung cấp sự tiện lợi, hiệu quả và trải nghiệm tốt nhất cho người sử dụng và khách hàng trong suốt vòng đời của tòa nhà.
- Hoàn thiện các giải pháp đem lại hiệu quả sinh thái cao và giảm thiểu khí thải nhà kính từ các dây chuyền hoạt động.
- Các sản phẩm và dịch vụ sẽ được tối ưu hóa để tiết kiệm chi phí và bền vững. - Nâng cao văn hóa an tồn, đảm bảo thiết bị được bảo trì đúng cách và hoạt động tốt.
- Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, đoàn kết và cơ hội phát triển công bằng cho tất cả nhân viên.
- Thực hiện chế độ Báo cáo kế tốn tài chính theo đúng quy định hiện hành, chịu trách nhiệm về tính chính xác, trung thực của các Báo cáo tài chính.
c) Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty
Sơ đồ 1.3: Sơ đồ cơ cấu bộ máy công ty
(Nguồn: Phòng nhân sự)
Kể từ khi thành lập và phát triển cho tới nay, KONE đã đi vào ổn định với cơ cấu tổ chức các phịng ban cũng như phân chia trách nhiệm cơng việc ở các phòng ban rõ ràng và linh hoạt. Các phòng ban nghiệp vụ có chức năng tham mưu và giúp việc cho
Giám đốc điều hành
Giám đốc phát triển kinh doanh Giám đốc kinh doanh thiết bị mới
Giám đốc tài chính Giám đốc kinh doanh dịch vụ Quản lý nhân sự Quản lý chi nhánh Đà Nẵng
Kế toán Quản lý Marketing
Quản lý kiểm duyệt Quản lý chi nhánh phía Bắc
Quản lý an toàn Quản lý hỗ trợ bán hàng kỹ thuật Quản lý chất lượng Quản lý đào tạo
Giám đốc, trực tiếp phụ trách về những vấn đề thuộc chuyên môn nghiệp vụ được giao. Cụ thể:
- Giám đốc điều hành: Là người đứng đầu trực tiếp điều hành và chịu trách nhiệm pháp luật về các hoạt động kinh doanh của công ty.
- Phòng kinh doanh: Là người đứng đầu thực thi các chính sách, chiến lược kinh doanh, lập các kế hoạch phát triển tiêu thụ sản phẩm, các dịch vụ lắp đặt, bảo trì và nâng cấp thang máy
- Giám đốc tài chính: Là người xây dựng cơ chế quản lý tài chính thích ứng với kế hoạch chiến lược đã đề ra, quản lý chặt chẽ các chi phí, lập các kế hoạch tài chính ngắn và dài hạn để đảm bảo sử dụng nguồn vốn có hiệu quả.
- Quản lý nhân sự: Có vai trị điều hành tổ chức bộ máy công ty, theo dõi và quản lý mọi vấn đề về nhân sự trong cơng ty.
- Quản lý chi nhánh phía Bắc và quản lý chi nhánh Đà Nẵng: Có vai trị theo dõi và giám sát các hoạt động kinh doanh của các chi nhánh.
- Kế toán : Là bộ phân thực hiện chế độ tài chính kế tốn các đơn vị trực thuộc, tổ chức cơng tác hạch tốn kế tốn trong cơng ty, thực hiện các quy định của của Nhà nước về tài chính- kế tốn.
- Quản lý Marketing: Xây dựng các kế hoạch kinh doanh, kế hoạch quảng cáo sản phẩm và điều chỉnh các kế hoạch hàng năm.
- Quản lý kiểm duyệt: Kiểm tra và xét duyệt các sản phẩm được lắp đặt và đưa vào sử dụng.
- Quản lý an toàn và quản lý chất lượng: Có vai trị kiểm tra các chỉ tiêu về chất lượng của các sản phẩm và các chỉ tiêu an tồn của sản phẩm trong q trình lắp đặt và sử dụng.
- Quản lý hỗ trợ bán hàng kỹ thuật: Có vai trị hỗ trợ các cơng tác quản trị bán hàng diễn ra thuận lợi.
- Quản lý đào tạo: Hướng dẫn và đào tạo chuyên môn cho nhân viên thực tập, nhân viên đang được xét duyệt thăng tiến trong công việc.
2.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH KONE việt nam giai đoạn 2018-2020 2018-2020
Được thành lập từ năm 2009 đến nay, công ty đã tập trung xây dựng các kế hoạch, chính sách, xây dựng quan hệ đối tác, mở rộng thị trường kinh doanh, nâng cao chất lượng sản phẩm. Vì vậy, trong những năm qua cơng ty đã hồn thành được các chỉ tiêu đề ra. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2018-2020 được thống kê qua bảng sau:
Bảng 2. 1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH KONE Việt Nam giai đoạn 2018 – 2020
(Đơn vi: VNĐ)
Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Chênh lệch
năm 2019 / 2018(%) Chênh lệch năm 2020 / 2019(%) Doanh thu bán hàng và dịch vụ 504.350.266.603 576.085.112.114 467.497.446.008 14,22 -18,85 Giá vốn hàng bán và dịch vụ 398.911.929.974 479.111.355.603 367.093.591.295 20,1 -23,38 Chi phí bán hàng 17.203.647.798 25.460.020.233 15.221.721.957 47,99 -40,21 Lợi nhuận trước thuế 10.034.732.262 15.909.462.552 7.426.214.299 58,54 -53,32 Lợi nhuận sau thuế 4.119.862.772 6.135.083.918 6.638.520.182 48,91 8,21
(Nguồn: Báo cáo tài chính của cơng ty TNHH KONE Việt Nam năm 2018, năm 2019 và năm 2020)
Dựa vào bảng kết quả trên, ta có thể đánh giá tổng quan về tình hình phát triển của cơng ty gần đây giai đoạn 2018 – 2020, cụ thể như sau:
Với kinh nghiệm hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực thang máy cùng với vệc mở rộng văn phịng chi nhánh ra Hà Nội đã giúp cơng ty đẩy mạnh tốc độ xử lý các yêu cầu cũng như cung cấp dịch vụ nhanh, đồng thời giúp KONE đến gần hơn và xây dựng mối quan hệ chặt chẽ hơn với khách hàng. Vì vậy, năm 2018 doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty KONE đạt 504.350.266.603 (VNĐ) tương ứng với giá vốn hàng bán và dịch vụ là 398.911.929.974 (VNĐ). Lợi nhuận trước thuế của công ty năm 2018 đạt 10.034.732.262 (VNĐ) và sau khi đóng thuế lợi nhuận của cơng ty đạt 4.119.862.772 (VNĐ). Chi phí bán hàng gồm chi phí nhân viên, chi phí quảng cáo, chi phí khấu hao tài sản cố định năm 2018 đạt 17.203.647.798 (VNĐ).
Tiếp tục đà phát triển đó cùng với sự nỗ lực trong đầu tư cải tiến công nghệ kỹ thuật, năm 2019 ghi nhận sự tiến bộ của công ty khi đạt doanh thu 576.085.112.114 (VNĐ), tăng 14.22% so với năm 2018. Giá vốn hàng bán và dịch vụ cung cấp năm 2019 tăng từ 398.911.929.974 (VNĐ) lên 479.111.355.603 (VNĐ), tăng 20.1% so với năm 2018. Lợi nhuận trước thuế cũng tăng lên đáng kể là 15.909.462.552 (VNĐ), tăng
58.54% so với năm 2018. Lợi nhuận thực tế sau khi đóng thuế là 6.135.083.918 (VNĐ), tăng 48.91% so với năm 2018. Về chi phí bán hàng năm 2019 tăng từ 17.203.647.798 (VNĐ) năm 2018 lên 25.460.020.233 (VNĐ), tăng 47.99% so với năm 2018. Đây là một thống kê rất ấn tượng, ghi nhận sự thành cơng của các chính sách mà cơng ty thực hiện để nâng cao hiệu quả trong kinh doanh.
Năm 2020, với sự bùng nổ và lây lan nhanh chóng của dịch Covid-19 trên phạm vi tồn thế giới, gây nhiều tác động tiêu cực chưa từng có ở mọi lĩnh vực trên thế giới và ở cả Việt Nam. Kinh tế bị giảm sút, sản xuất bị đình trệ, ảnh hưởng khơng nhỏ tới hoạt động kinh doanh thương mại của các doanh nghiệp Việt Nam. Do vậy, doanh thu năm 2020 của công ty chỉ đạt 467.497.446.008 (VNĐ), giảm 18.85% so với năm 2019. Giá vốn hàng bán và dịch vụ cung cấp cũng giảm từ 479.111.355.603 (VNĐ) xuống còn 367.093.591.295 (VNĐ), giảm 23.38% so với năm 2019. Bởi vậy, lợi nhuận của công ty năm 2020 chỉ đạt 7.426.214.299 (VNĐ), giảm 53.32% so với năm 2019. Tuy nhiên, do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, nhà nước có các chính sách giảm thuế thu nhập cho doanh nghiệp nên lợi nhuận sau khi đóng thuế của công ty đạt 6.638.520.182 (VNĐ), tăng 8.21% so với năm 2020. Chi phí bán hàng của cơng ty năm 2020 giảm từ 25.460.020.233 (VNĐ) xuống cịn 15.221.721.957 (VNĐ), giảm 40.21% so với năm 2019.
Nhìn chung, tình hình kinh doanh của cơng ty qua các năm ngày càng tăng trưởng, mỗi năm thu về lợi nhuận cao. Vì vậy, có thể thấy rằng với kinh nghiệm kinh doanh cùng với các chính sách kinh doanh hợp lý đã giúp công ty ngày càng phát triển, thành công trong lĩnh vực thang máy.