6. Kết cấu khóa luận
2.3. Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu thực trạng phát triển thương mạ
mại thiết bị y tế của công ty
2.3.1. Thành công và bài học kinh nghiệm trong phát triển thương mại sảnphẩm thiết bị y tế của công ty phẩm thiết bị y tế của công ty
2.3.1.1. Những thành công đạt được
Nghiên cứu hoạt động kinh doanh những năm gần đây công ty cổ phần thiết bị khoa học kỹ thuật SYAT đã đạt được nhiều thành cơng có thể kể đến như sau:
a. Quy mô thương mại
Hoạt động kinh doanh sản phẩm thiết bị y tế của công ty cổ phần thiết bị khoa học kỹ thuật SYAT trong thời gian vừa qua luôn đạt được các kết quả khả quan và ngày càng có xu hướng gia tăng về quy mơ từ năm 2010 đến năm 2015. Có thể thấy kinh doanh sản phẩm thiết bị y tế đang có xu hướng phát triển tốt.
Doanh thu tăng lên qua các năm đã cải thiện đáng kể lợi nhuận của doanh nghiệp. Mức lợi nhuận sau thuế của công ty đạt từ đến hơn 700 triệu đồng/năm trong giai đoạn 2010 – 2015. Công ty đã tiếp tục sử dụng nguồn lợi nhuận thu được để đầu tư tiếp cho các hoạt động mở rộng thị trường và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ nhân viên.
b. Thị trường tiêu thụ sản phẩm
Công ty đã cố gắng mở rộng thị trường tiêu thụ sang các thị trường khác. Trong khi đó, cơng ty vẫn giữ được thị phần ổn định của mình ở thành phố Hà Nội, Quảng Ninh và Nghệ An là nơi mà doanh nghiệp chọn đó là thị trường mục tiêu của mình.
Việc giữ vững thị trường và các đối tác quen thuộc cùng với việc đẩy mạnh tối đa sản lượng tiêu thụ đã mang lại doanh thu tương đối cao cho doanh nghiệp. Điều này đã giúp cho doanh nghiệp đảm bảo được sức tăng trưởng ổn định và thực hiện tốt các mục tiêu đề ra.
c. Chất lượng phát triển thương mại
Cơ cấu thương mại có sự dịch chuyển nhưng dịch chuyển khơng nhiều. Trong đó có sự chuyển dịch cơ cấu thị trường vẫn tập trung vào khu vực thị trường Thành phố Hà Nội, các tỉnh lân cận, tuy nhiên đã phát triển thêm các thị trường ở phía Nam.
Hiệu quả phát triển kinh tế - thương mại:
Thông qua việc tăng doanh thu và lợi nhuận qua các năm, tạo ra hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp. Hiệu quả sử dụng nguồn vốn cũng như nguồn lao động của cơng ty có xu hướng tăng lên và tương đối ổn định. Công ty nhận ra nguồn lao động là vốn quý của mỗi doanh nghiệp. Do đó cũng đã chú trọng đến việc nâng cao hiệu quả sử dụng lao động nhằm tiết kiệm chi phí và tăng hiệu quả kinh doanh.
Bên cạnh đó, ngồi việc đóng thuế vào thu nhập quốc dân, công ty cổ phần thiết bị y tế SYAT chi nhánh Hà Nội cịn tạo ra nhiều cơng ăn việc làm cho một bộ phận không nhỏ dân cư, góp phần giải quyết việc làm cho dân cư trong địa bàn.
2.3.1.2. Nguyên nhân thành công
Tốc độ tăng doanh thu, thị phần, thị trường qua các năm liên tục tăng chứng tỏ hoạt động phát triển kinh doanh của công ty đã được tiến hành tương đối tốt. Những thành công này xuất phát từ những nguyên nhân chủ yếu sau:
Thứ nhất, tất cả các sản phẩm của công ty cổ phần thiết bị y tế SYAT đều có chất
lượng tốt do được phân phối nguyên liệu từ các hãng sản xuất có danh tiếng như các hãng như: Sigma-Care (Đài Loan), Meiji-Techno (Nhật), Sysmex (Nhật), Mediana (Hàn Quốc), hãng Medex-Belgiun (Bỉ), Event Medical (Mỹ), Siemen (Đức), Tridema Engineering (Italy), TSE (Đức)...
Thứ hai, cơng ty đã có chú trọng đầu tư theo chiều sâu đó là đào tạo và bồi dưỡng
đội ngũ cán bộ công nhân viên. Đây cũng là một trong những nhân tố quan trọng góp phần thực hiện chiến lược phát triển thị trường tiêu thụ nói riêng và chiến lược phát triển chung của tồn cơng ty.
Thứ ba, ban lãnh đạo cơng ty ln ln tìm kiếm và mở rộng các mối quan hệ
với các khách hàng tiềm năng (giám đốc bệnh viện, nhân viên cấp cao bộ y tế...) và ln biết cách lấy thiện cảm và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng cũ (tặng quà dịp lễ tết, giảm giá cho các hợp đồng sau, chú trọng chế độ bảo hành...).
2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân của hạn chế trong phát triển thương mại sảnphẩm thiết bị y tế của công ty phẩm thiết bị y tế của cơng ty
2.3.2.1. Những hạn chế cịn tồn tại
Bên cạnh những thành công đã đạt được, công ty cũng gặp phải những vấn đề đặt ra cần phải giải quyết.
Về thị phần của cơng ty: Tuy cơng ty ln có lượng khách hàng ổn định, doanh
thu tăng đều qua các năm, nhưng thị phần của cơng ty trên thị trường nhìn chung cịn chưa cao, chưa thực sự mở rộng được kênh phân phối của mình. Khách hàng của cơng ty chủ yếu là khách hàng quen thuộc, số lượng các hợp đồng với đối tác mới chiếm tỷ lệ rất nhỏ. Ngoài Hà Nội, khách hàng của công ty chỉ tập trung vào các khu vực như Quảng Ninh, Nghệ An, Cần Thơ. Vẫn còn rất nhiều thị trường tiềm năng khác mà công ty chưa tiếp cận được.
Về chất lượng sản phẩm: Thiết bị y tế do công ty cung cấp luôn đáp ứng được
các tiêu chuẩn kiểm định gắt gao. Tuy nhiên, bên cạnh đó, do các sản phẩm chủ yếu đều là nhập khẩu từ nước ngồi nên q trình vận chuyển gặp rất nhiều khó khăn, nhiều thủ tục rườm rà. Vẫn xảy ra những trường hợp do gặp rắc rối ngoài dự kiến nên hàng hóa bị giao chậm cho phía đối tác, ảnh hưởng rất lớn đến uy tín của cơng ty. Hay những vấn đề như vỏ hộp bị xây xước, móp méo trong q trình vận chuyển.
Hạn chế khác:
Mặc dù đã hoạt động được hơn 13 năm nhưng thương hiệu của công ty chưa thực sự được quảng bá rộng rãi, chưa được đông đảo người dân biết đến.
Đội ngũ cán bộ cơng ty có bằng cấp trung bình từ đại học trở lên tuy nhiên vẫn còn thiếu kinh nghiệm trong các hoạt động kinh doanh thực tiễn, đặc biệt là công tác nghiên cứu thị trường.
2.3.2.2. Nguyên nhân của những hạn chế
Công ty hoạt động trong cơ chế thị trường cạnh tranh gay gắt. Vì vậy cơng ty phải chịu nhiều sức ép cũng như nhiều tác động của trị trường như quy luật cung - cầu, quy luật giá cả, quy luật cạnh tranh…địi hỏi cơng ty phải giải quyết cùng một lúc nhiều vấn đề. Bên cạnh đó, những bất ổn của thị trường nói chung và tình hình lạm phát ngày càng tăng có ảnh hưởng đến giá cả các yếu tố đầu vào như nguyên liệu, giá nhân công, giá vận chuyển… làm giá thành của các hàng hóa sản xuất tăng lên trong đó có các sản phẩm thiết bị điện. Lạm phát gia tăng khiến một bộ phận người dân thắt chặt chi tiêu dẫn đến việc kinh doanh của công ty cũng gặp phải đơi chút khó khăn.
Cơng ty chỉ mới thực hiện công tác nghiên cứu thị trường một cách chủ quan và chưa có kế hoạch cụ thể. Việc nghiên cứu thị trường phải dựa trên cơ sở các thông tin thu thập được thường xuyên, liên tục. Tuy nhiên trên thực tế công ty chưa khảo sát thị trường một cách hệ thống khoa học, chủ yếu là chờ thông tin từ doanh số cơng ty để điều chỉnh, chưa có sự đầu tư về nghiên cứu thị trường. Do vậy các thông tin phản hồi đến chậm và không đầy đủ, các sản phẩm sản xuất ra chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu của thị trường.
Nguồn kinh phí cho hoạt động phát triển thị trường cịn khá cao. Trong khi đó nguồn vốn đi vay của doanh nghiệp hạn chế. Nếu khoản phí đầu tư cho hoạt động phát triển thị trường q cao so với các hoạt dộng khác thì cơng ty cần phải tính tốn cẩn thận trước khi quyết định. Do đó, đơi khi đã gây cản trở hoạt động phát triển thị trường.
Về việc khai thác nguồn lực tài chính của doanh nghiệp đang cịn yếu. Công ty mới chỉ tập trung vào các ngân hàng và các nguồn vay thường xuyên, chưa khai thác được những nguồn vốn mới để đầu tư cho hoạt động kinh doanh.
Hệ thống quản lý Nhà nước của nước ta cịn nhiều bất cập điển hình là các văn bản pháp luật và nhiệm vụ của các bộ ngành liên quan cịn chồng chéo gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh của công ty.
CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM THIẾT BỊ Y TẾ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ
KHOA HỌC KỸ THUẬT SYAT