2.1. Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm sổ da của công ty
2.1.1. Nhân tố vĩ mô
- Mơi trường thể chế- chính trị.
Khi mơi trường thể chế- chính trị của một quốc gia ổn định, lành mạnh sẽ tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tham gia kinh doanh trên thị trường phát triển bền vững, tạo tâm lý vững tin cho các nhà quản trị doanh nghiệp đưa ra các chính sách phù hợp với mơi trường chính trị trên khu vực kinh doanh, từ đó giúp các doanh nghiệp có được mức doanh thu, lợi nhuận cao, góp phần giúp cho doanh nghiệp ngày càng lớn mạnh, tạo nhiều công ăn, việc làm cho xã hội, thúc đẩy phát triển đời sống vật chất, tinh thần của người dân trong xã hội. Một doanh nghiệp, tập đồn dù có phát triển lớn mạnh đến đâu thì khi vào một thị trường mới mà có chế độ chính trị bất ổn, xảy ra những xung đột, biểu tình của nhân dân thì cũng bị suy yếu và rồi sẽ phải rút khỏi thị trường này. Khơng một doanh nghiệp nào có thể xây dựng và phát triển ở một khu vực, một quốc gia có một nền chính trị bất ổn, liên tục xảy ra những biến động trong chính trị.
Cơng ty TNHH sản xuất và thương mại Âu Việt kinh doanh chủ yếu trên lãnh thổ Việt Nam nên chị ảnh hưởng trực tiếp bởi mơi trường thể chế- chính trị của Việt Nam. Việt Nam là quốc gia có mơi trường thể chế chính trị lành mạnh, ổn định nên đã tạo điều kiện rất thuận lợi cho hoạt động kinh doanh, thương mại của Âu Việt, là tiền đề quan trọng cho sự phát triển của cơng ty nói chung và của sự phát triển thương mại sản phẩm sổ da nói riêng. Tuy nhiên, khi mơi trường thể chế chính trị của nước nhà có sự thay đổi, thiếu tính ổn định sẽ gây ảnh hưởng xấu đến sự phát triển hoạt động thương mại sản phẩm sổ da của cơng ty.
- Chính sách, hệ thống pháp luật.
Sự ổn định của chính sách, hệ thống pháp luật là điều kiện tiền đề quan trọng cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Sự thay đổi điều kiện chính trị luật pháp có
thể ảnh hưởng có lợi hoặc kìm hãm sự phát triển của doanh nghiệp. Việc ban hành hệ thống luật pháp có chất lượng và đưa vào đời sống là điều kiện đầu tiên đảm bảo môi trường kinh doanh bình đẳng, tạo điều kiện cho mọi doanh nghiệp có cơ hội cạnh tranh lành mạnh; thiết lập mối quan hệ đúng đắn, bình đẳng giữa người sản xuất và người tiêu dùng; buộc mọi doanh nghiệp phải làm ăn chân chính, có trách nhiệm đối với xã hội và người tiêu dùng…
Hệ thống pháp luật của quốc gia, đặc biệt là pháp luật về thương mại càng chặt chẽ, càng rõ ràng, và có tính áp dụng vào thực tế càng cao thì hoạt động thương mại sẽ càng có hiệu quả cao, thúc đẩy hoạt động sản xuất của đất nước, đóng góp vào sự tăng trưởng của từng ngành hàng nói riêng cũng như tăng trưởng kinh tế nói chung. Khi hệ thống pháp luật của đất nước còn lỏng lẻo, nhiều kẽ hở, xa rời thực tiễn, không được đại bộ phận người dân chấp nhận, thì hoạt động thương mại sẽ kém phát triển, hiện tượng buôn bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, không rõ nguồn gốc sẽ gia tăng. Từ đó, làm cho thương mại mất đi vai trị vốn có, kìm hãm sự phát triển của thương mại cũng như của nền kinh tế- xã hội.
Công ty TNHH sản xuất và thương mại Âu Việt là đơn vị cung cấp các sản phẩm sổ da, bút ký cao cấp, và các sản phẩm quà tặng để bàn khác trên đất nước Việt Nam, nên hoạt động thương mại của công ty chịu ảnh hưởng trực tiếp của hệ thống chính sách pháp luật về thương mại của nhà nước Việt Nam. Ngồi ra, cơng ty Âu Việt thực hiện hoạt động nhập khẩu hàng hóa từ nước ngồi, đặc biệt là từ Trung Quốc nên cơng ty cịn chịu sự ảnh hưởng rất lớn từ hệ thống pháp luật của các quốc gia này. Chỉ cần có sự thay đổi nhỏ trong chính sách ban hành của các quốc gia này cũng khiến cho Âu Việt phải thay đổi chính sách kinh doanh của cơng ty cho phù hợp, tránh vi phạm những quy định của chính sách pháp luật đã ban hành.
- Mơi trường văn hóa- xã hội
Mơi trường văn hóa-xã hội bao gồm nhiều yếu tố như: dân số, văn hóa, gia đình, tơn giáo. Nó ảnh hưởng sâu sắc đến hoạt động quản trị và kinh doanh của một doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần phải phân tích các yếu tố văn hóa,xã hội nhằm nhận biết cơ hội và nguy cơ có thể xảy ra. Mỗi một sự thay đổi của cáclực lượng văn hóa có thể tạo ra một nghành kinh doanh mới nhưng cũng có thể xóa đi một ngành kinh doanh.
+ Dân số: ảnh hưởng lên nguồn nhân lực, ảnh hưởng tới đầu ra của doanhnghiệp. Vì vậy, doanh nghiệp cần tìm hiểu rõ về nguồn dân số và xác định quy mô thị trường
để từ đó có chiến lược kinh doanh phù hợp với điều kiện ở từng địa phương. Theo số liệu từ phòng kinh tế và xã hội Liên Hợp Quốc, năm 2017 số dân thành thị của nước ta là 33.121.357 người, chiếm 34.7%, trình độ dân trí ngày càng gia tăng, xã hội ngày càng phát triển theo hướng đơ thị hóa, do đó việc kinh doanh các sản phẩm sổ da của công ty Âu Việt đang ngày càng phát triển hơn nữa, hoạt động thương mại cũng có hiệu quả ngày càng gia tăng.
+ Văn hóa: Khi bước vào một thị trường mới việc đầu tiên các doanh nghiệp nói chung và cơng ty TNHH sản xuất và thương mại nói riêng cần phải nghiên cứu về yếu tố văn hóa xem sản phẩm sổ da của doanh nghiệp mình đưa đến có phù hợp với nhu cầu, phong tục…nơi đó khơng. Nếu khơng phù hợp thì sản phẩm đó sẽ bị loại bỏ hoặc khơng có nhu cầu. Trong trường hợp đó, các nhà quản trị Âu Việt phải có kế hoạch thay đổi hợp lí,có thể thiết kế lại hình dáng bao bì, mẫu mã … sản phẩm sổ da sao cho phù hợp với từng nền văn hóa; cố gắng định vị sản phẩm bằng Slogan để người tiêu dùng biết đến và tiêu dùng sản phẩm.
- Trình độ phát triển của thị trường.
Đối với bất kỳ hãng kinh doanh sản phẩm nào thì thị trường ln là yếu tố hàng đầu để cho các hãng quan tâm. Dung lượng thị trường rộng hay hẹp, to hay nhỏ nó sẽ tác động tới tốc độ tăng trưởng của sản phẩm, doanh thu, lợi nhuận và đặc biệt thị trường là yếu tố quan trọng cho phát triển bền vững trong kinh doanh. Nhu cầu thị trường cịn thể hiện ở sở thích và thị hiếu của người tiêu dùng trên thị trường. Sở thích và thị hiếu của người tiêu dùng phụ thuộc vào tập tính tiêu dùng, vào thu nhập, vào quan điểm của mỗi người. Các hàng hóa được bày bán trên thị trường càng phù hợp với sở thích và thị hiếu bao nhiêu thì càng được ưa chuộng bấy nhiêu, qua đó sức mua sẽ tăng lên thúc đầy hoạt động thương mại phát triển. Thu nhập của người dân cũng ảnh hưởng khá lớn tới phát triển thương mại sản phẩm sổ da. Thu nhập càng cao thì người tiêu dùng có điều kiện tiêu dùng mặt hàng cao cấp càng cao, làm cho nhu cầu thị trường đối với sản phẩm sổ da tăng lên.
Việt Nam là một nước đang phát triển, kinh tế cịn khó khăn, thu nhập của người dân cịn thấp và nhu cầu cho những sản phẩm cao cấp, sản phẩm văn phòng phẩm như sổ da chưa phải là thực sự cần thiết. Điều đó ảnh hưởng tới việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm sổ da của Âu Việt, việc kích cầu sẽ rất khó khăn.
- Khách hàng.
Vấn đề khách hàng là một bộ phận không tách rời trong mơi trường cạnh tranh. Sự tín nhiệm của khách hàng có thể là tài sản có giá trị nhất của hãng. Sự tín nhiệm đó đạt được do biết thỏa mãn tốt hơn nhu cầu và thị hiếu của khách hàng so với với các đối thủ cạnh tranh.
Một vấn đề mấu chốt khác liên quan đến khách hàng là khả năng trả giá của họ. Người mua có ưu thế có thể làm cho lợi nhuận của ngành hàng giảm bằng cách ép giá xuống hoặc đòi hỏi chất lượng cao hơn và phải làm nhiều công việc dịch vụ hơn.
Nếu sự tương tác của các điều kiện nói trên làm cho doanh nghiệp khơng đạt được mục tiêu của mình thì doanh nghiệp phải cố gắng thay đổi vị thế của mình trong việc thương lượng giá bằng cách thay đổi một hoặc nhiều điều kiện nói trên hoặc là phải tìm khách hàng ít có ưu thế hơn.
Âu Việt cần lập bảng phân loại các khách hàng hiện tại và tương lai. Các thông tin thu được từ bảng phân loại này là cơ sở định hướng quan trọng cho việc hoạch định kế hoạch, nhất là các kế hoạch liên quan trực tiếp đến marketing.
- Chính sách tiền tệ và tỷ giá hối đối: Cơng ty TNHH sản xuất và thương mại Âu Việt nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm từ nước ngoài nên sự biến động của tỷ giá hối đối có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động thương mại trên thị trường. Khi đồng tiền nội tệ( VND) mất giá (tỷ giá tăng) thì giá cả hàng xuất khẩu của Việt Nam đó trở nên rẻ hơn, sức cạnh tranh của hàng hố trên thị trường quốc tế sẽ được nâng cao. Khi ấy, mức cầu mở rộng và khối lượng hàng hoá xuất khẩu sẽ gia tăng. Trong khi đó, giá hàng nhập khẩu từ Trung Quốc trở nên đắt hơn, do đó Âu Việt sẽ hạn chế nhập khẩu các sản phẩm sổ da của mình trong thời gian này để cắt giảm chi phí kinh doanh. Ngược lại, khi tỷ giá đồng Nhân dân tệ và Việt Nam đồng giảm, hàng hóa Trung Quốc trở nên rẻ hơn, đây là thời điểm tốt để Âu Việt nhập sản phẩm sổ da về để kinh doanh, giúp giảm chi phí nhập khẩu, góp phần làm tăng doanh thu cũng như lợi nhuận chung của doanh nghiệp,
Chính sách tiền tệ và tỷ giá hối đối có thể tạo vận hội tốt cho doanh nghiệp nhưng cũng có thể là nguy cơ cho sự phát triển của doanh nghiệp đặc biệt nó tác động điều chỉnh quan hệ xuất nhập khẩu. Thơng thường chính phủ sử dụng cơng cụ này để điều chỉnh quan hệ xuất nhập khẩu theo hướng có lợi cho nền kinh tế.