7. Kết cấu khoá luận
3.1.2 Phương hướng hoạt động của công ty LifeSpace trong thời gian tới
Công ty đang từng bước phát triển các giải pháp marketing trực tiếp để từ đó giúp tăng hiệu quả kinh doanh tốt hơn, đem lại doanh thu cao hơn. Để làm được điều đó, cơng ty cần đặt ra một số mục tiêu phát triển marketing trực tiếp cụ thể sau:
- Cần quan tâm và coi trọng công tác nghiên cứu thơng tin thị trường. Qua đó tạo được cơ sở dữ liệu quan trọng về thị trường, về nhu cầu thị hiếu của nhiều đối tượng khác nhau để lập kế hoạch, xây dựng và phát triển các hoạt động marketing trực tiếp đáp
ứng nhu cầu khách hàng và tận dụng được hết thế mạnh của công ty.
- Phát triển đội ngũ nhân sư, không ngừng nâng cao kiến thức chuyên môn. Định kỳ mở cuộc thăm dị nhân viên về mơi trường làm việc, thăm dị ý kiến nâng cao chất lượng dịch vụ và giải quyết những phàn nàn của khách hàng kịp thời nhanh chóng.
- Chú trọng đầu tư các khố đào tạo và các chính sách đãi ngộ tốt cho nhiên viên trong công ty bởi họ là nguồn lực lịng cốt của cơng ty từ đó kích thích họ làm việc hết mình với tâm lý cống hiến hết mình.
- Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp được phân chia rõ ràng và có sự kết hợp chặt chẽ giữa các phịng ban giúp đem lại hiệu quả cao trong công việc. Nhân viên được chia theo từng bộ phận, được đào tạo bài bản các kiến thức chuyên môn.Cơ cấu chức năng hợp lý này giúp phát triển tối đa năng lực của nhân viên và giúp giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả
- Ban giám đốc cơng ty đã nhận thấy, hiểu rõ được tầm quan trọng của các giải pháp marketing trực tiếp đến thị trường bất động sản nên đã chú trọng, đẩy mạnh phát triển cơng tác này. Vì vậy, cơng ty đã bổ sung thêm ngân sách cho hoạt động marketing trực tiếp nhằm tìm kiếm nhiều khách hàng đến với công ty hơn.
- Cơng ty được thiết kế văn phịng làm việc theo lối hiện đại. Được kết hợp hài hoà giữa đồ đạc cây xanh tạo cảm giác thoải mái, dễ chịu cho nhân viên khi làm việc hay mỗi khi nghỉ ngơi. Bên cạnh đó, nhân viên được trang bị đầy đủ các thiết bị hiện đại để phục vụ công việc. Công ty trang bị máy chiếu cho phòng họp riêng để mỗi khi các ban phịng họp thì có thể họp trong khơng gian riêng nhằm đem lại hiệu quả cao hơn. Từ khi đi vào hoạt động cho đến nay, công ty luôn nhận được những đánh giá tốt về cơ sở vật chất, chất lượng phục vụ đào tạo từ phía nhân viên.
3.2 Một số giải pháp phát triển hoạt động marketing trực tiếp cho dự án củacông ty Life Space