trường. Mặc dù doanh thu cao nhưng lợi nhuận của công ty thu về lại khá thấp ( chỉ chiếm khoảng 10% doanh thu), do vậy công ty cần tập trung vào công tác quản lý hoạt động của các cửa hàng, tìm thêm nguồn cung cấp để giảm các chi phí đầu vào,tăng doanh thu, tăng lợi nhuận. Và tiếp tục chiếm lĩnh thị trường. Để thực hiện được điều này, cơng ty phải đưa ra cho mình những định hướng phát triển cụ thể trong thời gian tới.
3.2.2.1. Định hướng phát triển công ty.
- Về công tác hoạch định chiến lược kinh doanh: Đào tạo cho các nhân viên về
kỹ năng phân tích các tác động của môi trường kinh doanh cũng như đánh giá được các điểm mạnh, điểm yếu của công ty. Sử dụng các mô thức EFAS, IFAS, TOWS hoạch định để đưa ra các chiến lược phù hợp nhất cho công ty. Các chiến lược đưa ra cần được tham khảo ý kiến của các cấp trong công ty tránh trường hợp quyết định đưa ra mang phong cách của chủ nghĩa cá nhân.
- Về hoạt động kinh doanh: Công ty tiếp tục mở thêm các chi nhánh để mở rộng
thị trường, nâng cao chất lượng cơ sở hạ tầng tại các cửa hàng. Thường xuyên tìm thêm các mặt hàng mới để làm mới nhóm hàng, thướng xun thay đổi các chương trình khuyến mại để thu hút khách hàng đến với công ty cả về mặt online và ofline.
- Về công tác quản lý: Công ty sẽ đầu tư nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
Công ty sẽ tổ chức cho nhân viên tham gia các khóa học nâng cao trình độ chuyên môn. Đồng thời cũng sẽ tổ chức tuyển dụng các vị trí cịn thiếu trong cơng ty như: Giám đốc quản lý chuỗi các cửa hàng, phó giám đốc kinh doanh,nhân viên nghiên cứu và phát triển thị trường,…Ban giám đốc sẽ đưa ra những kế hoạch rõ ràng cụ thể cho từng bộ phận hoạt động.
3.2.2.2. Kế hoạch phát triển công ty.
Cơng tác hoạch định chiến lược có vai trị vơ cùng quan trọng đối với sự thành công hay thất bại của một cơng ty. Do vậy, cơng ty cần có sự phân tích kĩ các tác động của những yếu tố từ bên ngoài để nhận dạng được những cơ hội và thách thức một cách có hiệu quả nhất. Bên cạnh đó, cũng cần phân tích yếu tố nội lực của công ty để nhận biết được điểm mạnh điểm yếu của mình. Cơng ty nên có một đội ngũ các nhân viên chuyên trách về vấn đề này để có được những đánh giá và phân tích chính xác, hiệu quả nhất.
Trong hoạt động kinh doanh của cơng ty thương mại thì hoạt động marketing là rất quan trọng. Công ty cần chú trọng việc phát triển marketing, đẩy mạnh các từ khóa lên top google nhất là các từ khóa hay được người dùng tìm kiếm. Bên cạnh đó, việc quảng cáo email marketing cũng cần được đẩy mạnh nhất là khi có các chương trình khuyến mại lớn. Cơng tác nghiên cứu thị trường cũng cần được quan tâm hơn. Công ty nên tổ chức kế hoạch khảo sát nghiên cứu nhu cầu của thị trường. Thông qua việc điều tra phỏng vấn khách hàng cơng ty sẽ những phân tích, đánh giá được nhu cầu của
khách hàng về sản phẩm. Từ đó đưa ra các chiến lược phát triển phù hợp, tìm các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.