5. Kết cấu khóa luận
2.2 THỰC TRẠNG CỦA PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ
2.2.2 Thực trạng của hệ thống thông tin quản lý khách hàng tại công ty
Tài nguyên phần cứng
Để phục vụ cho việc lưu trữ dữ liệu và nhu cầu cơng việc, cơng ty có 1 máy chủ cơ sở dữ liệu đặt tại Hà Nội. Thông số cơ bản của máy chủ Dell PowerEdge với lắp bo mạch chủ Intel 5000X với khả năng hỗ trợ các giao tiếp tốc độ cao, bộ vi xử lý Intel Xeon E5-2658, RAM Dell 64GB DDR4, ổ đĩa cứng Western Gold 4Tb 7200rpm và RAID là PERC H330, card mạng là Gigabit dành cho máy chủ.
Các máy trạm là các máy của nhân viên thuộc phòng Kỹ thuật, phòng Nghiên cứu phát triển phần mềm, phòng Phát triển kinh doanh và trưởng phịng Tài chính- Kế tốn, ban lãnh đạo. Các máy trạm đều là máy tính cơng ty trang bị cho nhân viên, và các máy tính đều đáp ứng yêu cầu cơ bản của phần mềm là đều dùng hệ điều hành Windows từ Windows 7 trở lên có hỗ trợ Microsoft .NET Framwork 4.0, chip từ dual core 2.2, RAM trên 2 GB, ổ cứng trên 20 GB. Tốc độ mạng INTERNET từ máy trạm đến máy chủ ln ổn định và có tốc độ tối thiểu 0.5 Megabyte/s.
Tài nguyên phần mềm
Tài nguyên phần mềm của hệ thống quản lý khách hàng gồm phần mềm hệ thống là hệ điều hành Windows, ngôn ngữ lập trình Foxpro9 và phần mềm ứng dụng là phần mềm tính Exel, hệ quản trị cơ sở dữ liệu SQL 2008 R2 , phần mềm quản lý khách hàng.
Hình 2. Giao diện của phần mềm quản lý khách hàng tại công ty
Tài nguyên nhân lực
Sử dụng hệ thống này có tài nguyên nhân lực là bảo trì hệ thống là phịng Nghiên cứu phát triển phần mềm và phòng Kỹ thuật. Sử dụng hệ thống là lãnh đạo và các phòng ban khác.
Tài nguyên dữ liệu
Tài nguyên dữ liệu của hệ thống là cơ sở dữ liệu quản lý khách hàng được lưu trữ trên hệ quản trị cơ sở dữ liệu SQL Sever 2008 R2. Cơ sở dữ liệu của hệ thống quản lý khách hàng tại công ty lưu trữ các cơ bản của khách hàng như về tên khách hàng, địa chỉ, ngành nghề, liên lạc, nhu cầu, giao dịch. Cơ sở dữ liệu gồm các bảng dữ liệu như bảng dbo_KHANG, dbo_LIFEOBJ204, dbo.LIFE_OBJ3002,dbo.LIFE_OBJ3844, dbo.LIFE_OBJ73,… chứa các dữ liệu về khách hàng của công ty.
Hình 3. Các trường trong bảng dbo.LIFE_OBJ2041 trong cơ sở dữ liệu quản lý
Hình 4. Bảng dữ liệu dbo_KHANG trong cơ sở dữ liệu quản lý khách hàng tại cơng ty.
Hình 5. Bảng dữ liệu dbo.LIFE_OBJ2401trong cơ sở dữ liệu quản lý khách hàng tại công ty.
Các trường của bảng dữ liệu trong cơ sở dữ liệu quản lý khách hàng được đặt tên chủ yếu là : field<số _thứ _tự_ trường>. Ví dụ: field1, field 2,… Chỉ có một số bảng danh mục các trường sẽ đặt tên khác như bảng dbo_KHANG. Đây là quy định về việc đặt tên trên cơ sở dữ liệu bởi công ty.