5. Kết cấu của khóa luận tốt nghiệp
2.1 Tổng quan tình hình và ảnh hưởng nhân tố môi trường đến hiệu quả sử dụng
2.1.1 Tổng quan về Công ty Cổ phần I.T.C Việt Nam
2.1.1.1 Q trình hình thành và phát triển cơng ty Cổ phần ITC Việt Nam.
Công ty cổ phần ITC Việt Nam chính thức được thành lập vào ngày 18/3/2009 theo đúng quy định của pháp luật Nhà nước Việt Nam.
Công ty Cổ Phần ITC Việt Nam là nhà Nhập khẩu,đại diện uỷ quyền chính thức các sản phẩm Bảo Hộ Lao Động và Thiết Bị Công Nghiệp hàng đầu trên thế giới.
- Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN I.T.C VIỆT NAM. - Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty cổ phần
- Giám đốc: Nguyễn Thị Lệ Quyên
- Trụ sở chính: Số 41 Ngõ 168 Hào Nam- Phường Ô Chợ Dừa- Quận Đống Đa- Hà Nội.
- Mã số thuế: 0103613713 - Vốn điều lệ: 4.900.000.000 - Văn phòng giao dịch:
+ Miền Bắc: Số 41 Ngõ 168 Hào Nam- Phường Ô Chợ Dừa- Quận Đống Đa- Hà Nội. + Miền Nam : Số 118/43 Phan Huy Ich, P. 15, Q. Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh. - Website: itcvietnam.vn
- ĐT: 84- 04- 5188989 - Fax: 84- 04- 35625552 - Email: sales@itcvn.com.vn.
Sản phẩm của Cơng ty ITC Việt Nam đã có mặt ở hầu hết các nhà máy và dự án trọng điểm Quốc gia trong các ngành Công nghiệp tại Việt Nam. Với đội ngũ nhân viên nămg động, giàu kinh nghiệm nhạy bén với nhu cầu của khách hàng I.T.C Việt Nam đã đáp ứng được những yêu cầu khắt khe nhất của khách hàng bằng những sản
phẩm có Chất Lượng Cao - Giá Thành Tốt - Dịch Vụ Tốt. Công ty Cổ Phần I.T.C Việt Nam đã khẳng định một thương hiệu mạnh, uy tín và hiệu quả nhất tại Việt Nam.
- Các giai đoạn phát triển của ITC Việt Nam được phân chia như sau:
.Giai đoạn ban đầu khi thành lập:
Vào giai đoạn đầu khi mới thành lập, ITC Việt Nam chưa cung ứng phong phú các nhãn hiệu như hiện tại mà chỉ tập trung cung cấp dòng sản phẩm của thương hiệu Facom.
(Facom được biết đến với thương hiệu uy tín trên thế giới. Tất cả các sản phẩm
của Facom, khâu sản xuất… đều được ứng dụng cơng nghệ tiên tiến nhất.Chính vì thế Facom đã đem đến sự tin tưởng tuyệt đối của khách hàng tới sản phẩm của mình.
Là một đối tác đáng tin cậy trong ngành công nghiệp và các ngành ơ tơ, Facom có kinh nghiệm trong kinh doanh để quan hệ kinh doanh với các công ty quốc tế lớn và cung cấp các giải pháp tùy chỉnh.
Facom có mặt ở các lĩnh vực như: cơ khí, điện, hàng khơng vũ trụ, điện tử, cơng trình cơng cộng, xây dựng và các ngành công nghiệp ô tô.Facom được biết đến là thương hiệu số 1 tại Châu Âu).
Giai đoạn khi ITC Việt Nam tiến hành nghiên cứu và đưa sản phẩm của Facom
vào thị trường nội địa thì chưa có 1 doanh nghiệp nào tiến hành cung cấp sản phẩm của thương hiệu này. ITC Việt Nam tự hào là doanh nghiệp tiên phong đưa sản phẩm chất lương cao đạt tiêu chuẩn Mĩ tới tay người tiêu dùng Việt.
3 năm tiếp theo :
Facom là thương hiệu số 1 tại Châu Âu, tuy nhiên giá thành của sản phẩm chỉ
phù hợp với những cơng ty, cơng trình xây dựng lớn, cịn khá cao so với mức sống của cá nhân. Đồng thời để đa dạng hóa các loại sản phẩm ITC Việt Nam đã tiếp cận thêm với một số thương hiệu lớn khác như : Stanley, PROGAD.
3 năm tiếp cho tới nay:
Trải qua 3 năm xây dựng và phát triển. Công ty cổ phần ITC Việt Nam đã dần khẳng định vị thế của mình trên thị trường và liên tục phát triển. Hiện tại ITC Việt Nam là nhà phân phối độc quyền của PROGUAD, FACOM và là nhà phân phối hợp pháp của các thương hiệu khác như: Stanley, Proto, Ecosafe, Eurosafe, Oscar.
Với mức giá cả hợp lý, uy tín đặt lên hàng đầu ITC Việt Nam đã ký kết được rất nhiều hợp đồng với các cơng trình lớn cũng như doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam như: Yamaha, Ford, VNPT, Viettle, Vinaconex, Xi măng Bỉm Sơn…
a,Ngành nghề kinh doanh:
Trên đà phát triển ITC Việt Nam muốn tiếp cận tới nhu cầu của thị trường theo nhiều hướng người dùng khác nhau, đặc biệt là khách hàng cá nhân một cách sâu sắc hơn. Vì vậy ngồi việc định hướng kinh doanh theo lĩnh vực bán buôn, phân phối đại lý, ITC Việt Nam đang chuyển hướng sang bán lẻ.
- Lĩnh vựa hoạt động của ITC Việt Nam được chia làm 4 mảng chính: + Trang thiết bị bảo hộ lao động: PROGUARD, ECOSAFE, OSCAR + Trang thiết bị Phòng cháy chữa cháy: ROSENBAUER
+ Thiết bị làm sạch công nghiệp: KARCHER + Dụng cụ cầm tay: FACOM, PROTO, STANLEY, - Với những sản phẩm chính như:
+ Bảo Hộ Lao Động
+ Bịt Tai Chống ồn, Nút Tai Chống ồn + Găng Tay Bảo Hộ Lao Động
+ Khẩu Trang Bảo Hộ Lao Động
+ Mũ Bảo Hộ Lao Động, Nón Bảo Hộ Lao Động + Dây Đai An Toàn
+ Giày Bảo Hộ Lao Động, ủng Bảo Hộ Lao Động
+ Dụng cụ cầm tay: Bộ dụng cụ, bàn- hòm- tủ đồ, cờ lê- mỏ lết, bộ khẩu- tay vặn, tơ vít- đầu bít, kìm, thước….
+ Dụng cụ đo điện, Dụng cụ đo chính xác, Dụng cụ dùng điện, Dụng cụ dùng khí nén, Vật tư tiêu hao, Vận chuyển nâng đỡ, Thiết bị làm sạch…
b, Chức năng hoạt động :
- Nhập khẩu các sản phẩm trong lĩnh vực : Trang thiết bị bảo hộ lao động, Trang thiết bị Phòng cháy chữa cháy Thiết bị làm sạch công nghiệp, Dụng cụ cầm tay của các thương hiệu lớn trên thế giới phân phối lại trong thị trường Việt Nam.
Cung ứng đầy đủ, kịp thời, đồng bộ, đúng chất lượng, số lượng và tại điểm giao hàng mà khách hàng yêu cầu trong các khu công nghiệp, các nhà máy lớn, khách sạn hạng sang và đến tận từng gia đình.
Thơng qua cung cấp sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, thúc đẩy phát triển nền kinh tế, đảm bảo tăng doanh thu, tăng mức đóng góp cho ngân sách nhà nước.
c, Nhiệm vụ:
+ Hoạt động kinh doanh đáp ứng nhu cầu của thị trường;
+ Thực hiện đầy đủ các cam kết đối với khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, giải quyết thỏa đáng các mối quan hệ lợi ích với các chủ thể kinh doanh theo nguyên tắc bình đẳng, cùng có lợi;
+ Bảo tồn và tăng trưởng vốn, mở rộng kinh doanh, xây dựng bộ máy kinh doanh, hoạt động kinh doanh hiệu quả.
+ Bảo vệ môi trường, bảo vệ sản xuất, bảo đảm an ninh, an toàn và trật tự xã hội; + Chấp hành pháp luật, thực hiện chế độ hạch toán thống kê thống nhất và thực hiện các nghĩa vụ đối với nhà nước.
2.1.1.2. Đặc điểm kinh doanh của công ty cổ phần I.T.C Việt Nam.
- Hình thức sở hữu vốn: Cơng ty cổ phần
-Lĩnh vực kinh doanh: Kinh doanh thương mại sản phẩm dịch vụ đồ bảo hộ lao động, thiết bị cầm tay, thiết bị làm sạch cơng nghiệp, trang thiết bị phịng cháy chữa cháy,...và kinh doanh tổng hợp nhiều lĩnh vực khác.
- Chu kỳ sản xuất, kinh doanh thông thường: 12 tháng - Đặc điểm hoạt động của doanh nghiệp:
- Công ty cổ phần ITC Việt Nam là doanh nghiệp đầu tiên đã nắm bắt được nhu cầu và tính cấp thiết của vấn đề “ bảo vệ sức khỏe cũng như an toàn của người lao động” tại thị trường Việt Nam và là doanh nghiệp đi đầu trong hoạt động đưa sản phẩm “ bảo hộ lao động” tới người tiêu dùng trong thị trường nội địa Việt Nam.
Trước đây nhiều doanh nghiệp sản xuất khơng có các cán bộ phụ trách an tồn lao động, hoặc nếu có cán bộ an tồn lao động thì khơng chun trách, đa số là nhân sự của các phòng ban khác kiêm nhiệm (Phòng Kỹ thuật, Phòng Tổ chức- Hành chính . . .). Do vậy, họ khơng có chun mơn sâu về kiến thức an tồn lao động, việc
Hiện tại, phần lớn các doanh nghiệp sản xuất đã có bộ phận chun trách về an tồn lao động, được đào tạo bài bản và có trình độ chun mơn về an toàn lao động. Các doanh nghiệp trong nước thì có các phịng ban: Phịng An tồn lao động, Phòng Kỹ thuật an tồn, Phịng y tế . . .các doanh nghiệp nước ngồi có: Phịng Mơi trường- Sức Khoẻ- An toàn (EHS- Environment Health Safety).
Sự thay đổi của nhận thức của người quản lý doanh nghiệp và sự thay đổi cơ cấu tổ chức sẽ dẫn đến sự thay đổi về giải pháp và lựa chọn các thiết bị an toàn lao động để cung cấp cho người lao động. Đã qua rồi thời các doanh nghiệp trang bị phương tiện cho người lao động nhằm đối phó với các cơ quan chức năng, trang bị cho đủ số lượng và không cần biết đến chất lượng và mức độ bảo vệ người sử dụng của sản phẩm.
Nắm bắt được cơ hội này, ITC Việt Nam đã đi trước đón đầu thị trường và trở thành một trong những nhà cung cấp chiếm thị phần lớn về đồ bảo hộ lao động trong thị trường Việt Nam.
Công ty cổ phần I.T.C Việt Nam là nhà phân phối độc quyền và chính hãng của các thương hiệu về “ dụng cụ cầm tay” hàng đầu thế giới.
Thị trường Việt Nam đã từ lâu đã quen thuộc với các sản phẩm xuất sứ từ Trung quốc, đa năng, và giá thành rất rẻ. Tuy nhiên, xã hội càng phát triển, thị trường tiêu dùng của Việt Nam càng lớn, mức sống của người tiêu dùng càng cao thì yêu cầu về chất lượng của sản phẩm càng lớn. Chính vì vậy cơ hội để phát triển các sản phẩm tiêu chuẩn châu Âu của I.T.C Việt Nam ngày càng mở rộng. Tuy nhiên, để có thể thay đổi thói quen tiêu dùng của người Việt đã quen sử dụng sản phẩm của Trung quốc cũng như cạnh tranh về giá thành sẽ là điều khó khăn khơng nhỏ. Chính vì vậy doanh nghiệp cần có chiến lược dài hạn để có thể phát triển lâu dài.
2.1.1.3 Đặc điểm tổ chức quản lý của cơng ty.
Cơ cấu tổ chức được bố trí với phương châm: “Đơn giản- Đúng người- Hiệu quả”. ITC Việt Nam chú trọng tới hiệu quả cơng việc thơng qua việc chun mơn hóa và sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban.
Cơ chế quản lý và điều hành theo mơ hình tương tác hai chiều. Cho phép đạt được sự đồng nhất trong quan điểm và thực hiện triển khai công việc hiệu quả, phân việc đúng người, đúng mục tiêu.
Sơ đồ 1. Cơ cấu tổ chức công ty Cổ phần ITC Việt Nam
+ Hội đồng quản trị: Là các cổ đơnng góp vốn vào cơng ty- những người quản lý cao nhất của Cơng ty có tồn quyền nhân danh cơng ty để quyết định mọi vấn đề liên quan tới mục đích, quyền lợi của Cơng ty.
+ Giám đốc điều hành: Thực hiện điều hành hoạt động kinh doanh hằng ngày của cơng ty. Đưa ra tầm nhìn chiến lược kinh doanh cho cơng ty.
+ Phó giám đốc: Hỗ trợ giám đốc trong việc quản lý và điều hành công ty, về vấn đề kinh doanh hoặc nhân sự, đưa ra các quy chế quản lý nội bộ cơng ty.
+ Phịng kinh doanh: Có hai bộ phận là kinh doanh đại lý và bộ phận chuyên trách về dự án
Phịng kinh doanh có nhiệm vụ tham mưu, xây dựng kế hoặc kinh doanh tiêu thụ sản phẩm, bán sản phẩm, tìm kiếm khách hàng và chăm sóc khách hàng, nghiên cứu và phát triển sản phẩm, phát triển thị trường, chịu trách nhiệm thực hiện ký kết hợp đồng với các dự án, đại lý trên cả nước.
+ Phịng marketing: Tìm hiều nhu cầu, dự báo nhu cầu, xây dưng phát triển
Phòng marketing KD chuyên trách dự án Phịng kinh doanh Phịng kế tốn Phó giám đốc Giám đốc điều hành Hội đồng quản trị KD chuyên trách đại lý
chiến lược Marketing cho từng sản phẩm, ngành sản phẩm mà công ty cung cấp. Tìm hiểu nhu cầu, xác địn mục tiêu, định vị thương hiệu của công ty. Tiếp nhận và phản hồi những thắc mắc của khách hàng.
+ Phịng kế tốn: Quản lý các hoạt động tài chính- kế tốn của cơng ty. Quản lý, thống kê vốn, lợi nhuận trước thuế, sau thuế cùng các hoạt động giao dịch khách đem lại cái nhìn tổng quan nhất về tình hình hoạt động kinh doanh của cơng ty.
2.1.1.4 Khái quát về kết quả sản xuất kinh doanh công ty 2 năm 2014- 2015
Bảng1. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần ITC Việt Nam qua 2 năm 2015 và 2016
Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 So sánh
Số tiền Tỷ lệ ( %) (2) (3) (4) (5)=(4)-(3) (6)=(5)/ (3)*100 Doanh thu BH và cung cấp dịch vụ 19.365.268.3 81 21.641.482.4 01 2.276.160.020 12 Các khoản giảm trừ 11.479.000 - (11.479.000) (100)
Doanh thu thuần về BH và CCDV 19.353.789.3 81 21.641.482.4 01 2.287.639.020 12 Giá vốn hàng bán 15.984.897.9 65 17.700.601.7 18 1.715.703.753 11 Lợi nhuận gộp về BH và CCDV 3.368.891.41 6 3.940.826.68 3 571.935.267 17
Doanh thu tài
chính 50.165.991 20.297.224 (29.868.767) (60) Tổng doanh thu 19.403.955.3 72 21.661.725.6 25 2.257.770.253 12 Chi phí bán hàng 1.696.350.58 3 2.116.465.16 5 420.114.582 25 Chi phí tài chính 176.714.478 123.884.007 (52.830.471) (30) Chi phí quản lý doanh nghiệp 1.354.838.96 9 1.584.548.33 6 229.709.367 17 Tổng chi phí 19.212.801.9 21.525.499.2 2.312.697.231 12
95 26 Lợi nhuận thuần từ HDSXKD 191.153.337 136.226.399 (54.926.978) (29) Lợi nhuận khác (13.469.742) (90.106) 13.379.636 (99) Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 177.683.635 136.136.293 (41.547.342) (23) Nhận xét:
Qua bảng số liệu vừa phân tích, ta thấy được cơng ty có nhiều biến động trong năm 2016 so với 2015.
+ Do doanh nghiệp mở rộng quy mô kinh doanh và đồng thời lấn sân sang thị trường bán lẻ trong nội địa Việt Nam bước đầu đã thu được một chút khả quan nên “Doanh thu về BH và CCDV” tăng 2.276.160.020 đồng tương ứng 12%.
+ Năm 2016 khơng có tồn tại các khoản “chiết khẩu thương mại”, “giảm giá hàng bán” hay “hàng bán bị trả lại” nên các khoản giảm trừ doanh thu năm 2016 khơng có vì thế so với năm 2015 thì 2016 khoản mục “ Các khoản trừ doanh thu” giảm đi 14.479.000 đồng tương ứng 100%.
+ Do ảnh hưởng từ các “khoản trừ doanh thu” nên “ Doanh thu thuần về BH và CCDV” của doanh nghiệp năm 2016 so với 2015 cũng có thay đổi, So với năm 2015, năm 2016 tăng lên 2.287.639.020 đồng tương ứng 12%.
+ Với tính chất là doanh nghiệp nhập khẩu sản phẩm đưa về thị trường Việt Nam để phân phối, vì vậy giá vốn của sản phẩm phụ thuộc rất nhiều vào biến động kinh tế của thế giới và mức giá vốn nhà cung cấp đưa ra.Cộng thêm vào đó là định hướng kinh doanh của doanh nghiệp đang tiến hành mở rộng thị trường, nên tiến hành tồn kho thêm một số sản phẩm mới do đó mức “giá vốn” năm 2016 so với 2015 có xu hướng tăng, mức độ chênh lêch là 11% tương ứng 1.715.703.753 đồng.
+Tổng doanh thu của doanh nghiệp vẫn có xu hướng tăng trong năm 2016 là 2.257.770.253 đồng tương ứng 12 %.
+ Tổng chi phí của doanh nghiệp năm 2016 so với 2015 tăng 2.312.697.231 đồng tương ứng 12%.
+ Do ảnh hưởng của mức giảm doanh thu hoạt động tài chính nên doanh thu tăng khơng đủ bù đắp chi phí tăng. Vì vậy tổng lợi nhuận trước thuế năm 2016 so với 2015 giảm 41.547.342 tương đương 29%.Với tỷ lệ giảm này, cho thấy hiệu quả kinh doanh của Công ty trong năm 2016 chưa cao và việc quản lý chi phí của cơng ty năm 2016 so với năm 2014 chưa được hợp lý. Do đó cơng ty cần xem lại hoạt động kinh doanh và việc quản lý tập hợp chi phí của cơng ty để từ đó đưa ra hướng giải pháp nhằm làm cho lợi nhuận của doanh nghiệp ngày càng tăng trong những năm tiếp theo.
Qua những nhận xét sơ bộ về tình hình hoạt động của công ty năm 2016 so với năm 2015 ta một phần thấy được doanh nghiệp có vài bước tiến mới trong doanh thu tuy nhiên còn tồn đọng liên quan đến quản lý chi phí của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần có kế hoạch phù hợp để quản lý chi phí một cách hợp lý hơn