5. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
3.2 Các đề xuất và kiến nghị nhằm nâng cao kết quả kinh doanh tại công ty Cổ
3.2.1. Giải pháp tăng doanh thu
Lý do: Doanh thu có ý nghĩa sống cịn với doanh nghiệp, nâng cao doanh thu
là biện pháp tăng lợi nhuận của doanh nghiệp, nâng cao uy tín và khả năng chiến đấu trên thị trường. Vậy nên, bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng cần nghiên cứu các giải pháp tăng doanh thu trong thời gian ngắn hạn và dài hạn.
Nội dung: Có rất nhiều biện pháp làm tăng doanh thu của doanh nghiệp tuỳ thuộc vào đặc điểm và lĩnh vực kinh doanh của từng doanh nghiệp mà có thể lựa chọn những biện pháp phù hợp với tình hình thực tế của doanh nghiệp. Song yêu cầu của việc sử dụng các biện pháp làm tăng doanh thu đòi hỏi doanh nghiệp phải thực hiện sao cho có sự kết hợp giữa các biện pháp để đạt được hiệu quả tổng hợp.
Xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh đúng đắn và phù hợp với tình hình thực tế của doanh nghiệp
Chiến lược và kế hoạch kinh doanh đúng đắn cho phép doanh nghiệp định hình được hướng đi mà doanh nghiệp đạt đến trong tương lai, nó sẽ chỉ ra các mục tiêu mà doanh nghiệp cần phải thực hiện để đạt được các mục tiêu đề ra của doanh nghiệp.
Khi có chiến lược và kế hoạch kinh doanh phù hợp cho phép doanh nghiệp tận dụng tối đa các nguồn lực cho sản xuất kinh doanh, như vậy sẽ làm tăng hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, góp phần làm tăng lợi nhuận.
Cơng ty Cổ phần KCC Thăng Long đề ra doanh thu và số lượng hàng bán ra theo từng quý, doanh thu quý của năm nay đề ra gấp 1,5 lần doanh thu cùng kỳ năm trước. Cuối quý doanh nghiệp tổng kết số lượng hàng bán được và làm báo cáo doanh thu.
Đề ra kế hoạch dài hạn là mở rộng mạng lưới kinh doanh ở Thành phố Hồ Chí Minh năm 2020 hiện tại đến tháng 10 năm 2018 thì doanh nghiệp đã mở rộng mạng lưới kinh phân phối tại địa chỉ 6/9C, Đường số 3, Cư Xá Lữ Gia, Phường 15, Quận 11, TP Hồ Chí Minh.
Xây dựng và triển khai các kế hoạch và các chính sách marketing, đẩy mạnh nghiên cứu khai thác thị trường tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.
Việc triển khai và thực hiện các kế hoạch và chính sách marketing: tăng cường các mặt hàng keo mới, màu sắc đa dạng phù hợp với nhu cầu thị trường như nhập khẩu các dịng keo có khả năng chống chịu thời tiết, chống rêu mốc, kháng khuẩn với các màu sắc như vàng, trắng sữa, trắng trong, nâu, đen, xám…; tìm thêm các nhà cung cấp với giá hợp lý hơn giúp doanh nghiệp giảm giá bán sản phẩm tăng độ cạnh tranh, thực hiện các chương trình khuyến mại, thực hiện các ưu đãi riêng cho các đại lý như mua 10 tặng 1, chiết khấu cao…cùng với việc tìm thêm các khách hàng mới thì doanh cũng phải duy trì và chăm sóc tốt với những khách hàng quen thuộc bằng việc tổ chức thường niên các hoạt động tri ân khách hàng.
-Với chính sách sản phẩm: chú trọng vào việc nâng cao chất lượng hàng hố
đa dạng hố hình thức mẫu mã, màu sắc sản phẩm. Công ty hiện nhập thêm các mặt hàng keo mới của công ty KCC Corporation, các mặt hàng của công ty Cổ phần quốc tế An Lộc Phát,.. tổ chức việc dự trữ hàng hoá để sẵn sàng cung cấp khi khách hàng cần, ước tính để lượng hàng tồn kho khơng q lớn ảnh hưởng tới nguồn tiền quay vịng cho các mặt hàng khác của doanh nghiệp.
-Với chính sách giá cả: Cần xác định giá cả hợp lý để có thể tăng khối lượng
tiêu thụ mà vẫn đảm bảo thu được lãi.
-Với chính sách giao tiếp khuyếch trương: Cần sử dụng các biện pháp như
quảng cáo, khuyến mại... đến khách hàng và người tiêu dùng để tăng doanh số bán.
-Với chính sách phân phối: Cần phải lựa chọn địa bàn, xây dựng các cửa hàng,
nhà kho nhà xưởng và bố trí mạng lưới phân phối sao cho có thể cung cấp hàng hố đến cho khách hàng nhanh nhất, đồng thời bố trí mạng lưới phân phối ở địa bàn cho phép cung ứng sản phẩm hàng hoá với khối lượng lớn.
Tổ chức tốt quá trình kinh doanh sản phẩm hàng hóa và dịch vụ của cơng ty. Việc tổ chức tốt quá trình kinh doanh sản phẩm hàng hố và dịch vụ địi hỏi Cơng ty phải thực hiện tốt ở tất cả các khâu: nguồn cung ứng đầu vào, cho đến đầu vào, cho đến dự trữ hàng hoá, đến tiêu thụ hàng hoá, tổ chức thanh toán ... thực hiện tốt các khâu của quá trình trên cho phép doanh nghiệp đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng, tăng được doanh số bán ra, cắt giảm được các chi phí khơng hợp lý phát sinh trong quá trình trên và do đó làm gia tăng chi tiêu lợi nhuận của doanh nghiệp.
lượng giúp tiết kiệm phi phí kho bãi hải quan. Nhân viên kinh doanh tìm kiếm khách tiềm năng và chăm sóc các khách hàng thường xuyên của doanh nghiệp. Nhân viên phịng kế tốn thực hiện việc trả hóa đơn cho khách hàng và thu hồi công nợ của khách hàng để dịng tiền khơng bị chiếm dụng và giúp doanh nghiệp chủ động nguồn vốn đầu tư kinh doanh.
Lựa chọn cơ cấu mặt hàng kinh doanh hợp lý
Cơ cấu mặt hàng kinh doanh của doanh nghiệp có ảnh hưởng tới tình hình tiêu thụ hàng hố và dịch vụ của doanh nghiệp. Vì vậy, để có thể tăng lợi nhuận của doanh nghiệp thì doanh nghiệp cần phải lựa chọn cho mình một cơ cấu mặt hàng kinh doanh phù hợp cả về số lượng , tỷ trọng của hàng hoá trong cơ cấu, và làm sao cơ cấu đó phải phát huy được những thế mạnh của doanh nghiệp, thu hút được khách hàng đến doanh nghiệp. Lựa chọn cơ cấu mặt hàng kinh doanh hợp lý phù hợp với việc phân đoạn thị trường tiêu thụ mà doanh nghiệp đã phân tích lựa chọn cùng với việc triển khai kế hoạch xúc tiến marketing thu hút khách hàng sẽ mang lại sự thành công cho doanh nghiệp.
Tổ chức và lựa chọn phương thức bán phù hợp , phương thức thanh toán thuận tiện, thực hiện nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng.
-Phương thức bán: bao gồm bán buôn hay bán lẻ tuỳ thuộc vào ngành hàng
mà doanh nghiệp kinh doanh. Song việc lựa chọn phương thức bán hợp lý sẽ đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm hàng hoá và dịch vụ của doanh nghiệp. Hiện nay doanh nghiệp tập trung chủ yếu vào bán hàng đại lý và bán hàng trả góp thúc đẩy lượng hàng bán ra lớn, nhưng việc thu hồi vốn còn chậm, cần có những biện pháp thu hối thúc việc thanh tốn tiền hàng của khách hàng.
-Phương thức thanh toán: thuận tiện nhanh chóng cho người mua sẽ góp phần
vào việc khuyến khích khách hàng mua hàng hố của doanh nghiệp, giảm khoản cơng nợ khó địi, như vậy sẽ làm tăng lợi nhuận của doanh nghiệp.
-Các dịch vụ sau bán hàng như: dịch vụ sửa chữa, hướng dẫn sử dụng, đổi trả
hàng lỗi, hàng quá hạn sử dụng...chính sách sau bán được thực hiện tốt tạo niềm tin đối với khách hàng, thu hút đông đảo khách hàng đến với doanh nghiệp và tăng khối lượng sản phẩm hàng hoá tiêu thụ, làm tăng doanh thu và lợi nhuận đạt được của doanh nghiệp.