CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
3.2. Phân tích ảnh hưởng của nhân tố môi trường quản trị nhân lực đến quan hệ lao
3.2.2. Phân tích ảnh hưởng của nhân tố môi trường bên trong công ty
3.2.2.1. Văn hóa cơng ty
Cơng ty rất tơn trọng kỷ luật lao động, đặc biệt là giờ giấc làm việc, nếu vi phạm sẽ bị phạt. Để mọi thành viên nắm được và khơng vi phạm kỷ luật thì cơng ty xây dựng nội quy lao động rõ ràng, trong đó có các điều khoản cần tuân thủ và các hình thức kỷ luật. Điều đó giúp cơng ty đi vào “nề nếp” và dần trở thành thói quen, nét văn hóa riêng của công ty, đồng thời tạo điều kiện cho việc xây dựng QHLĐ lành mạnh.
Để tăng tính chun nghiệp và gắn kết NLĐ, cơng ty cịn tổ chức ăn trưa chung vào trưa thứ 2 và bốc thăm để xếp chỗ ngồi ăn; từ 1h-1h15 trưa, công ty sẽ tổ chức trị chơi để nhân viên có những phút giây thư giãn với nhau;… những nét văn hóa riêng này đã giúp nhân viên trong công ty cảm thấy gần gũi, thân thiết với nhau hơn, cũng như muốn gắn bó lâu dài với cơng ty hơn. Qua đó cũng thúc đẩy tinh thần hợp tác, góp phần xây dựng QHLĐ lành mạnh trong doanh nghiệp.
3.2.2.2. Chính sách nhân sự của cơng ty
Các chính sách tuyển dụng, đào tạo, đãi ngộ…đều ảnh hưởng tới QHLĐ của cơng ty.
a. Chính sách tuyển dụng
Với đặc thù hoạt động trong lĩnh vực kiểm định – chứng nhận nên cơng ty chủ yếu tuyển nhân viên là nam, có bằng kỹ sư trở lên. Tuy nhiên, việc tuyển dụng NLĐ chủ yếu là nam – phái được cho là ít sự mềm mỏng, tinh tế hơn trong giao tiếp so với nữ giới - gây khơng ít khó khăn trong đối thoại và thương lượng, dễ xảy ra tranh chấp và mâu thuẫn.
b. Chính sách đào tạo
Tại cơng ty, chính sách đào tạo chỉ chủ yếu tập chung vào việc đào tạo chun mơn, cịn những kiến thức về Luật lao động, ATVSLĐ…thì chỉ được phổ biến trong tuần đầu đi làm đối với các nhân viên mới. Điều này khiến NLĐ không nắm bắt kịp những thay đổi trong pháp luật lao động, thiếu cơ sở để bảo vệ mình, khiến QHLĐ trong cơng ty thiếu lành mạnh.
c. Chính sách đãi ngộ
Chính sách đãi ngộ của công ty được thể hiện qua đãi ngộ tài chính và phi tài chính: (i)Đãi ngộ tài chính của cơng ty được thể hiện qua tiền lương, tiền thưởng và một số trợ cấp, phụ cấp, phúc lợi khác: đóng BHXH, BHYT,… theo quy định, hỗ trợ chi phí đi cơng tác cho nhân viên, trợ cấp ốm đau, bệnh tật,…
(ii)Đãi ngộ phi tài chính: Hàng năm cơng ty tổ chức du lịch cho toàn bộ nhân viên; Lễ, Tết, nhân viên sẽ nhận được q; cơng ty cịn tổ chức các hoạt động văn-thể-mỹ khuyến khích nhân viên tham gia, thể hiện sự quan tâm của công ty đến đời sống tinh thần của nhân viên.
Phần lớn NLĐ hài lịng với chính sách đãi ngộ của cơng ty, do đó việc mâu thuẫn, tranh chấp về vấn đề này ít xảy ra tại cơng ty.
3.2.2.3. Ngành nghề kinh doanh của công ty
Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh của cơng ty có tác động đến những thỏa thuận giữa NLĐ và NSDLĐ:
(i)Tính phức tạp của cơng việc kiểm định – chứng nhận đặt ra yêu cầu NLĐ cần có bằng kỹ sư hóa - sinh, hoặc cơng ty sẽ đầu tư đào tạo cho nhân viên mới với điều kiện họ phải cam kết sau khóa đào tạo sẽ làm việc cho cơng ty ít nhất 5 năm.
(ii) Lĩnh vực kinh doanh của cơng ty khơng có tính thời vụ, do đó loại HĐLĐ được ký kết chủ yếu là hợp đồng xác định thời hạn và hình thức trả lương chủ yếu là theo thời gian và hiệu quả cơng việc.
(iii) Tính cạnh tranh của ngành kiểm định khơng cao, do nó là ngành đặc thù cần được sự chỉ định và cấp phép của nhà nước và các bộ. Vì vậy, sự chuyển dịch lao động trong ngành không biến động nhiều, tạo nên sự ổn định trong QHLĐ tại Công ty Cổ phần