a. Tài chính
Cơng ty cần tăng cường đầu tư nguồn lực tài chính hơn nữa cho cơng tác hồn thiện quy trình kiểm sốt chất lượng sản phẩm. Để hồn thiện một quy trình kiểm sốt chất lượng tốt hơn nữa thì địi hỏi phải cung cấp chi phí hồn thiện. Dù chi phí hồn thiện có lớn tới đâu thì cũng khơng thể lớn hơn chi phí sau này phải giải quyết vấn đề kém chất lượng, đền bụ hợp đồng đặc biệt là chí phí mà gây dựng uy tín cịn lơn hơn nữa.
b. Nhân lực
Công ty cần phải sàng lọc và tuyển chọn những chun viện kiểm sốt có năng lực chun mơn tốt. Với những nhân lực tốt thì họ sẽ có nhiều khả năng hồn thiện một quy trình kiểm sốt chất lượng sản phẩm tại cơng ty. Giữ người cũ có khả năng là vì họ hiểu rõ hoạt động sản xuất tại cơng ty, nắm rõ quy trình kiểm sốt chất lượng sản phẩm, họ là nền tảng để có thể hồn thiện quy trình. Tuy nhiên cần loại bỏ những chun viên khơng có năng lực, thay vào đó là phải tuyển chọn kỹ lưỡng những chuyên viên mới, tài giỏi để họ mang tới những ý tưởng mới mẻ cho việc hồn thiện quy trình kiểm sốt chất lượng sản phẩm tại cơng ty.
c. Khuyến khích động viên
Nhà lãnh đạo trong công ty phải thường xuyên thăm hỏi, tạo động lực cho nhân viên của mình trong việc thực hiện các hoạt động kiểm soát. Với sự quan tâm đến đời sống và tinh thần của lãnh đạo là một động lực vô cùng lớn để nhân viên cũng như người lao động trong công ty an tâm làm việc với tinh thần trách nhiệm cũng như hết năng suất của mình, góp phần làm cho cơng ty ngày càng phát triển. Một vài những hình thức tạo động lực cho nhân viên của mình như tăng lương và thưởng nếu thực hiện tốt cơng việc, có tính sáng tạo trong cơng việc; trợ cấp, phụ cấp nếu làm thêm giờ; cơng ty có thể thường xun tổ chức các buổi giao lưu cả công ty để tăng tinh thần đoàn kết, tượng trợ lẫn nhau; tổ chức các trò chơi; những hội thảo về chất lượng vừa học vừa giao lưu; tổ chức đi tham quan, du lịch; đặc biệt là công ty nên quan tâm đến vấn đề thăng chức cho nhân viên nếu có khả năng làm việc và quản lý tốt .
d. Xử lí vi phạm
Cơng ty cần đưa ra những chính sách kỷ luật nghiêm ngặt với mọi người khi không thực hiện đúng theo quy định của công ty. Bởi làm việc trong một tập thể mà khơng có sự thống nhất trong cách làm việc thì việc áp dụng quy trình kiểm sốt chất lượng sản phẩm sẽ khó thực hiện, quy trình kiểm sốt có được hiệu quả khi mọi người cùng hợp tác và tinh thần trách nhiệm thực hiện của mọi người. Cơng ty có thể vi xử lývi phạm bằng việc cắt lương, cắt thưởng hoặc hình phạt nặng nhất là đuổi việc để làm gương cho tất cả mọi người.
KẾT LUẬN
Với sự phát triển không ngừng như hiện nay, vấn đề chất lượng luôn được đặt lên hàng đầu. Các DN trong và ngoài nước đều rất chú trọng tới chất lượng thì TCTĐTPTNVĐT Nam Hà Nội cũng không ngoại lệ. Công ty cũng tập trung rất lớn vào vấn đề chất lượng. Đặc biệt để thực hiện tốt vấn đề chất lượng thì cơng ty đã xây dựng một quy trình kiểm sốt chất lượng sản phẩm nhằm kiểm sốt chất lượng sản phẩm trong tồn bộ cơng ty. Với những hiệu quả đã đạt được thì công ty tiếp tục thực hiện cơng tác hồn thiện quy trình kiểm sốt chất lượng sản phẩm nhằm tạo ra những sản phẩm tốt hơn, đáp ứng nhu cầu cao hơn của khách hàng cũng như nâng cao uy tín đối với khách hàng. Với sự quan trọng của quy trình kiểm sốt chất lượng sản phẩm thì em đã chọn đề tài: “Hồn thiện quy trình kiểm sốt chất lượng sản phẩm tại TCTĐTPTNVĐT Nam Hà Nội”. Qua thực hiện đề tài này, em đã phân tích thực trạng của cơng tác đó tại công ty, đồng thời cũng đưa ra được một số giải pháp mang. Hy vọng các đề xuất đó giúp một phần nhỏ vào sự phát triển của công ty.
Trong quá trình thực tập tại TCTĐTPTNVĐT Nam Hà Nội, nhờ sự giúp đỡ nhiệt tình của ban lãnh đạo, các anh chị đã giúp em có điều kiện nghiên cứu, tìm hiểu về thực trạng thực hiện và hồn thiện quy trình kiểm sốt chất lượng sản phẩm tại cơng ty. Để đạt được kết quả như trên, em rất cảm ơn sự giúp đỡ tận tình của Th.S Hồng Cao Cường đã hết sức giúp đỡ em hoàn thiện đề tài này.