6. Kết cấu đề tài
3.3. Các đề xuất nhằm hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường
3.3.5. Các kiến nghị với Nhà nước, với ngành
3.3.5.1. Kiến nghị với Nhà nước, hiệp hội
Trong nền kinh tế thị trường, nhà nước tuy không can thiệp vào nội dung của từng DN nhưng nhà nước có vai trị quan trọng trong việc điều phối nền kinh tế ở tầm vĩ mơ. Vì vậy tác giả xin đưa ra một số kiến nghị đối với nhà nước như sau:
- Thứ nhất, nhà nước cần hoàn thiện hệ thống luật pháp với những quy định chặt chẽ hơn nhằm tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh cho các DN trong nước, nhất là trong giai đoạn hiện nay khi mà nền kinh tế đang trong quá trình hội nhập
- Thứ hai, ban hành các chính sách hỗ trợ về nguồn vốn kinh doanh, khuyến khích đầu tư trong ngành Xây dựng, khuyến khích đầu tư trong liên doanh với nước ngoài tạo nguồn vốn và cơ hội thuận lợi trong việc nhập khẩu nguyên liệu đầu vào.
- Thứ ba, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp trong việc giải quyết các giấy tờ, thù tục. Loại bỏ các giấy tờ không cần thiết, thường xuyên kiểm tra để ngăn chặn kịp thời những hành vi sai phạm trong kinh doanh để góp phần tạo mơi trường kinh doanh lành mạnh, cạnh tranh công bằng.
- Thứ tư, thường xuyên cung cấp thông tin dự báo tình hình diễn biến thị trường, giá cả và các thay đổi trong quy định về pháp luật giúp cho các DN có những biện pháp ứng phó kịp thời với sự thay đổi của nền kinh tế.
3.3.5.2. Một số kiến nghị với các bộ, ngành có liên quan
Với bộ ban ngành nên có liên quan đến các DN nhất là những DN vừa và nhỏ. Hỗ trợ các doanh nghiệp trong ngành nghề kinh doanh
- Bộ tài chính có những biện pháp điều chỉnh, tăng cường năng lực cho các tổ chức tín dụng, mở rộng tín dụng đối với DN nhỏ và vừa, cung cấp dịch vụ hỗ trợ về tư vấn tài chính, quản lý đầu tư và các dịch vụ hôc trợ khác cho các DN vừa và nhỏ.
- Bộ khoa học và công nghệ: Đẩy mạnh, trợ giúp các DN vừa và nhỏ đổi mới, nâng cao năng lực cơng nghệ, trình độ kỹ thuật. Bộ Cơng Thương có vai trị quan trọng trong việc đẩy mạnh và hỗ trợ hoạt động thâm nhập của các DN trên thị trường.
- Thường xuyên mở rộng các hội thảo, định hướng chiến lược cho ngành nghề kinh doanh. Không chỉ quảng bá sản phẩm rộng rãi mà cịn chú ý về vấn đề thị trường, mơi trường kinh tế, giúp các DN chủ động trong sản xuất kinh doanh.
KẾT LUẬN
Trong nền kinh tế thị trường nhiều thành phần như hiện nay thì mức độ cạnh tranh là rất quyết liệt. Để cạnh tranh và có vị thế trên thị trường địi hỏi các DN cần có những chiến lược phát triển đúng đắn. Công ty CP Xây dựng và Thương mại Thái Nguyên cũng đã và đang có những chiến lược phát triển bền vững. Đặc biệt là chiến lược phát triền thị trường tại khu vực miền Bắc hiện nay. Với tình hình như hiện nay địi hỏi cơng ty cần nâng cao chất lượng về mọi mặt để có thể khẳng định vị thế của mình ở thị trường miền Bắc.
Chuyên đề “Hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường tại công ty
CP Xây dựng và Thương mại Thái Nguyên” được nghiên cứu với mong muốn làm rõ
hơn công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường tại miền Bắc của Công ty để giúp công ty mở rộng thị trường và vị thế cạnh tranh của mình.
Mặc dù đã cố gắng nhưng do trình độ cịn hạn chế, hàng hóa và thị trường đầy biến động nên khơng tránh khỏi những thiếu sót về cập nhập thơng tin. Với nhiều cố gắng của bản thân song những vấn đề thực tế cịn đầy mới mẻ và bỡ ngỡ, q trình nghiên cứu và phân tích tổng hợp cịn nhiều hạn chế. Chính vì vậy bài viết khơng thể tránh khỏi sai sót. Em mong nhận được sự chỉ bảo đóng góp ý kiến của các thầy cơ giáo.
1. Fred R. David (2004), Khái luận về quản trị chiến lược, NXB Thống kê 2. Michael Porter, 1985, tr.3, Competitive Adventage
3. Michael E. Porter (2010), Chiến lược cạnh tranh, NXB TP.HCM
4. PGS.TS. Nguyễn Hoàng Long và PGS.TS. Nguyễn Hoàng Việt, Quản trị chiến lược - Đại học Thương Mại, 2015
5. PGS.TS Ngô Kim Thanh, PGS.TS Lê Văn Tâm (2011), Quản trị chiến lược, NXB ĐH Kinh tế quốc dân
6. Trịnh Văn Cường (2014), Đề tài: “Hoạch định chiến lược phát triển thị trường tại Công ty CP May Đáp Cầu”, trường Đại học Thương Mại
7. Trần Thị Hà (2015), Đề tài: “Hoạch định chiến lược phát triển thị trường của Công ty Cổ phần công nghệ và xây dựng Cường Thịnh”, trường Đại học Thương Mại
CÂU HỎI PHỎNG VẤN
Câu 1: Ơng (bà) vui lịng cho biết Cơng ty có thực hiện công tác hoạch định chiến lược khơng?
Câu 2: Ơng (bà) vui lịng cho biết thực trạng phân tích tình thế chiến lược phát triển thị trường của Công ty hiện nay?
Câu 3: Thực trạng hoạch định nội dung chiến lược phát triển thị trường của Công ty?
Câu 4: Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp so với các đối thủ trong ngành? KẾT QUẢ PHỎNG VẤN
Câu 1: Ơng (bà) vui lịng cho biết Cơng ty có thực hiện cơng tác hoạch định chiến lược không?
Theo giám đốc công ty ông Trần Mạnh Xuyên cho biết, công tác hoạch định của Cơng ty cịn đơn giản, chưa thực sự bài bản và dựa trên cơ sở lý thuyết. Công tác hoạch định vẫn chưa được thực hiện thường xuyên.
Câu 2: Ông (bà) vui lịng cho biết thực trạng phân tích tình thế chiến lược phát triển thị trường của Công ty hiện nay?
Trao đổi với giám đốc cơng ty Ơng Trần Mạnh Xuyên cho biết về vấn đề tình thế mơi trường chiến lược của cơng ty ơng cho biết hoạt động đánh giá môi trường chiến lược thường xuyên được ban lãnh đạo nghiên cứu đánh giá. Do quy mơ của cơng ty chưa lớn nên chưa có bộ phận riêng phụ trách mảng chiến lược mà sẽ do giám đốc dựa trên kinh nghiệm cá nhân thực hiện. Cụ thể:
+ Điểm mạnh: Ban lãnh đạo công ty cho rằng điểm mạnh của công ty hiện nay nằm ở năng lực sản xuất bao gồm máy móc, trang thiết bị hiện đại và nguồn lực lao động nhiều năm kinh nghiệm trong ngành xây dựng.
+ Điểm yếu: Ban lãnh đạo cũng nhận thấy một số điểm yếu của cơng ty đó là đơn giá của sản phẩm còn cao hơn tương đối so với những đối thủ cạnh tranh.
+ Còn khi được hỏi về nhận diện cơ hội và thách thức của Công ty, ông Trần Mạnh Xuyên, Giám đốc công ty cho rằng thị trường miền Bắc là một thị trường đầy tiềm năng, nhu cầu lớn trong một vài năm gần đây do có sự phục hồi của ngành Xây dựng. Nhưng đi kèm với nó là những thách thức rất lớn, khi các cơng ty xây dựng
tranh trong ngành tăng lên.
Câu 3: Thực trạng hoạch định nội dung chiến lược phát triển thị trường của Công ty?
Theo ông Trần Mạnh Xuyên cho rằng công tác hoạch định phạm vi thị trường và đối thủ cạnh tranh mới chỉ dừng lại ở mức độ trung bình. Do vậy, Cơng ty cần phải chú trọng và nâng cao hơn nữa bộ phận nghiên cứu thị trường để nắm bắt những thay đổi của thị trường và sự thay đổi của thị hiếu từ đó có được các chính sách, chiến lược cho phù hợp.
Câu 4: Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp so với các đối thủ trong ngành?
- Theo ông Trần Mạnh Xuyên giám đốc công ty cho biết Công ty thường tổ chức các chương trình như: Nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm, cũng như giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới, đảm bảo việc bán hàng được thực hiện đạt chỉ tiêu, mở rộng thêm quy mơ thị trường và xây dựng hình ảnh, quảng bá doanh nghiệp, công ty đã tiến hành thực hiện một số chương trình chiết khấu với những khách hàng là các doanh nghiệp thực hiện với hợp đồng lớn, khách hàng thường xuyên hay là chính sách đảm bảo về chất lượng vật liệu, bảo hành trong thời gian 1 năm đến 2 năm.
Theo bà Trần Huyền My – trưởng phòng kinh doanh cũng cho rằng yếu tố quan trọng nhất để có thể tạo nên lợi thế cạnh tranh của Công ty ở thị trường miền Bắc đó chính là chiến lược con người. Từ giám đốc cho tới nhân viên kỹ thuật, nhân viên ngồi cơng trường đều cố gắng làm việc hết mình vì lợi ích của Cơng ty. Nhân viên Cơng ty đều được đãi ngộ phù hợp với năng lực của từng người. Vì thế mọi người đều hồn thành cơng việc và cùng góp sức đưa Cơng ty phát triển trên thị trường mới.
PHIẾU ĐIỀU TRA
Đề tài: Hoàn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường tại Công ty Cổ phần Xây dựng và Thương mại Thái Nguyên
Sinh viên thực hiện: Trần Thị Hồng Hà Trường: Đại học Thương Mại
Kính gửi: Ơng (Bà) .................................................................................................. Tôi tên là Trần Thị Hồng Hà hiện đang thực tập tại q cơng ty. Để giúp tơi có thể hồn thành tốt khóa luận “Hồn thiện hoạch định chiến lược phát triển thị trường tại Công ty Cổ phần Xây dựng và Thương mại Thái Ngun” của mình, kính mong Ơng (Bà) bớt chút thời gian trả lời một số câu hỏi sau. Mọi thơng tin Ơng (Bà) cung cấp chỉ được sử dụng cho mục đích nghiên cứu đề tài này chứ khơng dùng cho mục đích nào khác. Sự giúp đỡ của Ơng (Bà) đóng góp rất lớn đến thành cơng của Khóa luận.
Tơi xin chân thành cảm ơn!
A. THƠNG TIN CÁ NHÂN ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC ĐIỀU TRA
1. Họ và tên:........................................................................... 2. Tuổi:........... Giới tính: Nam Nữ 3. Chức vụ:
B. PHẦN NỘI DUNG ĐIỀU TRA
Bằng sự hiểu biết về chiến lược kinh doanh hiện tại của công ty, xin Ông (Bà) cho biết một số thông tin sau:
Câu 1: Công ty có thực hiện cơng tác hoạch định chiến lược không?
Đã hoạch định Đã có định hướng chưa có hoạch định
Câu 2: Định hướng hoạt động của công ty thường kéo dài trong thời gian bao lâu?
chiến lược: stt Các bước Đã thực hiện Chuẩn bị thực hiện Chưa thực hiện 1 Sáng tạo tầm nhìn CL và sứ mạng KD 2 Xác định sứ mạng kinh doanh
3 Hoạch định mục tiêu chiến lược
4 Phân tích tình thế chiến lược
Câu 4: Cơng ty có hoạch định tầm nhìn chiến lược chưa?
Có Chưa
Câu 5: Theo Ơng/bà tầm nhìn chiến lược hiện tại của cơng ty có phù hợp khơng?
Có Khơng
Câu 6: Theo Ông/bà sứ mạng kinh doanh hiện tại của công ty có phù hợp khơng?
Có Khơng
Câu 7. Hiện nay bản tun bố sứ mạng kinh doanh của cơng ty là gì?
Câu 8: Theo Ông (bà) bản tuyên bố sứ mạng kinh doanh có phù hợp với cơng ty hay khơng?
Có Không
Câu 9. Các mục tiêu chiến lược hiện nay của cơng ty là gì?
Câu 10. Ơng (bà) đánh giá các mục tiêu đó có phù hợp với cơng ty khơng?
Có Khơng
Câu 11: Hiện nay Cơng ty có tiến hành phân tích hình thế chiến lược phát triển thị trường khơng?
Có Khơng
đang sử dụng cơng cụ nào để phân tích?
Chỉ phân tích theo cảm quan, khơng sử dụng công cụ nào cụ thể Sử dụng IFAS và EFAS
Sử dụng SWOT
Câu 13: Ơng/bà đánh giá thế nào về việc phân tích tình thế chiến lược của cơng ty?
Hợp lý
Không hợp lý, cần cập nhật thông tinh cho phù hợp
Câu 14: Công ty lựa chọn chiến lược theo đuổi hiện nay dựa trên cơ sở nào?
Lựa chọn theo cảm tính, khơng dùng cơng cụ phân tích nào Sử dụng ma trận TOWS
Sử dụng QSPM
Câu 15: Khi lựa chọn chiến lược phát triển thị trường hiện tại, cơng ty có hoạch định cụ thể các nội dung của chiến lược không?
Hồn tồn khơng hoạch định cụ thể bằng văn bản
Có tiến hành hoạch định nội dung chiến lược nhưng sơ sài Có tiến hành hoạch định cụ thể nội dung chiến lược
Câu 16: Ông/bà đánh giá như thế nào về hoạch định các nội dung chiến lược phát triển thị trường của công ty?
Mức độ đánh giá
Rất tốt Tốt Khá Trung bình
Kém
Hoạch định phạm vi thị trường và đối thủ cạnh tranh
Hoạch định lợi thế cạnh tranh của DN
Hoạch định chiến lược marketing
Hoạch định nhân sự thực thi chiến lược
STT Các nhân tố mơi trường bên ngồi Cơ hội
Thách thức 1 Tiềm năng từ khu vực thị trường Thái Nguyên
2 Gia tăng đối thủ cạnh tranh 3 Kinh tế phát triển
4 Thị hiếu khách hàng thay đổi thường xuyên 5 Rào cản của Nhà nước đối với DN nước ngồi 6 Lịng tin của khách hàng chưa cao
7 Công nghệ kỹ thuật ngày càng phát triển 8 Tiềm năng mới từ thị trường Hà Nội 9 Sự biến động của tỷ giá hối đoái
10 Quy định của pháp luật tại thị trường mới
Câu 18: Ông/bà cho rằng đâu là điểm mạnh, điểm yếu của Công ty?
STT Các nhân tố môi trường bên trong Điểm mạnh Điểm yếu 1 Vị thế tài chính mạnh
2 Năng lực marketing chưa hiệu quả 3 Năng lực tổ chức quản lý tốt
4 Hệ thống giám sát cơng trình và chăm sóc khách hàng tốt
5 Khả năng ứng dụng công nghệ mới kém
6 Tuyển dụng và đào tạo nhân lực mới kém hiệu quả 7 Thông tin và quan hệ giữa các phòng , ban
8 Nhân viên thiếu kinh nghiệm 9 Nhân viên trẻ, nhiệt huyết 10 Thương hiệu ít được biết đến
.................................................................................................................................. ........................................................................................................................................... ..........
Câu 20: CLKD hiện tại của công ty dựa trên lợi thế cạnh tranh là gì?
.................................................................................................................................. ........................................................................................................................................... ..........
Những thơng tin khách quan mà Ông (bà) cung cấp là những dữ liệu vô cùng cần thiết trong việc nghiên cứu của sinh viên thực tập. Xin chân trọng cảm ơn !
KẾT QUẢ ĐIỀU TRA
Câu 1: Cơng ty có thực hiện cơng tác hoạch định chiến lược khơng?
STT Phương án Mức độ đánh giá Đã hoạch định Đã có định hướng Chưa hoạch định 1 Số phiếu 7 3 0 2 Kết quả 70% 30% 0%
Câu 2: Định hướng hoạt động của công ty thường kéo dài trong thời gian bao lâu?
STT Phương án Mức độ đánh giá
1-3 năm 3-5 năm Trên 5 năm
1 Số phiếu 2 3 5
chiến lược: STT Các bước Đã thực hiện Chuẩn bị thực hiện Chưa thực hiện Số phiếu Kết quả Số phiếu Kết quả Số phiếu Kết quả 1 Sáng tạo tầm nhìn CL 4 40% 3 30% 3 30% 2 Xác định sứ mạng kinh doanh 10 100% 0 0% 0 0%
3 Hoạch định mục tiêu chiến lược
7 70% 3 30% 0 0%
4 Phân tích tình thế chiến lược
6 60% 4 40% 0 0%
Câu 4: Cơng ty có hoạch định tầm nhìn chiến lược chưa?
STT Phương án Mức độ đánh giá
Có Chưa
1 Số phiếu 6 4
STT Hoạt động Có Khơng
Số phiếu Kết quả Số phiếu Kết quả
1 Tầm nhìn chiến lược của cơng ty
hiện tại có phù hợp khơng? 4 40% 6 60%
2 Sứ mạng kinh doanh hiện tại của
cơng ty có phù hợp khơng? 10 100% 0 0%
3
Bản tuyên bố sứ mạng kinh doanh có phù hợp với cơng ty hay khơng?
10 100% 0 0%
4
Các mục tiêu chiến lược hiện nay có phù hợp với công ty không?
7 70% 3 30%
5
Hiện nay Cơng ty có tiến hành phân tích hình thế chiến lược
phát triển thị trường khơng? 6 60% 4 40%
Câu 12: Nếu có tiến hành phân tích hình thế chiến lược thì hiện nay cơng ty đang sử dụng công cụ nào để phân tích?
STT Phương án Cơng cụ Chỉ phân tích theo cảm quan Sử dụng IFAS và EFAS Sử dụng SWOT 1 Số phiếu 10 0 0 2 Kết quả 100% 0% 0%
Câu 13: Ơng/bà đánh giá thế nào về việc phân tích tình thế chiến lược của cơng ty?
STT Phương án Mức độ đánh giá
Hợp lý Không hợp lý
STT Phương án Công cụ Lựa chọn theo