- Môi tr ngn ib
3.1Phân tích th tr ng, tình hình Marketing và mơi tr ng Marketing ca
3.1.1 Phân khúc th tr ng :
Th tr ng tiêu th m nh nh t các s n ph m c a Công ty là t i t nh ng Nai, đ c bi t là các cơng trình xây d ng c a nhà n c s d ng s n DONASA r t nhi u. Ti p theo là t i Thành ph H chí Minh, s n ph m c a Cơng ty c ng đ c tiêu th khá m nh. Sau đó là các t nh thu c mi n ông Nam B và mi n Tây.
3.1.2 Tình hình ngân sách và nhân s :
- Ngân sách : Cơng ty hi n khơng có kho n ngân sách nhi u cho các chi n l c ti p th , Marketing ; m r ng đ i ng kinh doanh. Do đó Cơng ty có ph n y u th trong các chi n l c ti p th s n ph m ra th tr ng do kinh phí dành cho Marketing cịn q ít, trong khi tình hình c nh tranh gi a các Cơng ty s n ngày càng nhi u.
- Nhân s : Hi n nay, Công ty không thành l p phòng ban hay b ph n Marketing riêng mà phòng kinh doanh đ m nh n t t c cho các ho t đ ng Marketing. ây chính là m t khó kh n th t s c a Cơng ty khi mà phịng kinh doanh ph i làm r t nhi u công vi c, lo v xu t nh p kh u, kho bãi, k toán v t t , giao hàng, b c x p, và khơng có m t đ i ng Marketing chuyên nghi p. T t c các nhân viên phòng kinh doanh kho ng g n 30 ng i nh ng s ng i ti p c n, chào m i, Marketing, ch m sóc khách hàng khơng đ n 5 ng i. V i tình
hình t ch c nhân s nh trên thì ho t đ ng Marketing khó đem l i hi u qu cao, chính vì th th ph n trên th tr ng c ng không th t ng nhi u đ c.
3.1.3 Môi tr ng Marketing c a Công ty :
- Môi tr⇔ぜng vi mơ :
¬ Khách hàng ti m n ng :
Khách hàng c a Công ty ch y u là t i ng Nai, thành ph H Chí Minh và các t nh lân c n và ch y u là các Công ty xây d ng, thi cơng cơng trình, các doanh nghi p t s a sang cho chính nhà x ng c a mình..Vì th , Cơng ty nên chú tr ng đ t p trung cho lo i khách hàng ti m n ng này, c n có nh ng chính sách giá c u đãi h n đ có th t ng thêm th ph n nh ngu n khách hàng này, đ ng th i nâng cao m c chi t kh u đ m r ng th tr ng là các doanh nghi p l n các t nh lân c n.
¬ i th c nh tranh :
Các h s n ph m do Công ty t cân đ i s n xu t, tiêu th có tính c nh tranh cao và kh c li t.
•S n Alkyd DONA – S n h dung mơi : R t khó c nh tranh v i các doanh nghi p trong n c là Công ty C ph n, Công ty TNHH. Hi n nay Công ty C ph n S n B ch Tuy t là đ i th c nh tranh chính, S n Á ơng, S n H i Phòng, S n Hà N i, S n JOTON, S n Tison, các Công ty LD ho c Công ty 100% v n n c ngoài nh ICI, Nippon, Akzo Nobel, Jotun, Urai Phanic, Expo, Toa…trong l nh v c th ng hi u, th ph n, th tr ng, giá bán.
•S n trang trí h n c DONASA : C nh tranh chính v i s n Tison, và s p t i là s n ng Tâm, các nhãn hi u còn l i là s n Joton, s n Kova, S n Expo, s n Sea Master, Levis, Nippon, ICI, Toa.
¬ Ngu n cung c p nguyên v t li u : Nguyên v t li u c a Công ty đ c l y t 14 nhà cung c p (ph l c 4).
- Môi tr⇔ぜng v mơ :
¬ Dân s : M c tiêu th s n t i Vi t Nam hi n nay m i ch m c 0,6-0,7 lít/ng i/n m, trong khi m c tiêu th s n t i Châu Âu là 8,5 lít/ng i/n m và t i Châu Á bình qn kho ng 2 lít/ng i/n m. ây là m t thu n l i cho các nhà s n xu t s n t i Vi t Nam, nhu c u s d ng s n c a ng i Vi t Nam s còn t ng thêm n a. V i dân s cao kho ng 82 tri u ng i, th tr ng s n c a c n c t ng tr ng kho ng 15-20%/n m, Vi t Nam th c s là m t th tr ng s n đ y ti m n ng mà các nhà s n xu t s n trong n c và n c ngoài nh m đ n.
¬ Kinh t : N n kinh t Vi t Nam hi n nay còn th p ho c l c h u so v i th gi i. Bình quân GDP đ u ng i còn m c th p nh ng t tr ng trong GDP c a nông, lâm, th y s n, công nghi p, xây d ng thì cao. Do đó, nhu c u v s d ng s n trong xây d ng c ng có ph n nh h ng theo. N n kinh t Vi t Nam đang di n ra xu h ng h i nh p kinh t qu c t , nh ng n l c v c nh tranh và h p tác đang làm thay đ i b m t đ i s ng kinh t c a Vi t Nam.
¬ Chính tr - Pháp lu t : N n kinh t ho t đ ng theo c ch th tr ng t t y u có s đi u ch nh c a Nhà n c đ đ m b o s c nh tranh bình đ ng, lành m nh c a các doanh nghi p. ng th i đ m b o quy n l i c a ng i tiêu dùng trong vi c phòng ch ng k gian làm hàng gi , hàng nhái. Ngoài ra s tham gia, đi u ti t c a Nhà n c còn b o v l i ích c a tồn xã h i.
¬ V n hóa xã h i : Nghiên c u v mơi tr ng v n hóa xã h i giúp Công ty hi u rõ nh ng đi m t ng đ ng và khác bi t v v n hóa, tìm ra nh ng chi n l c kinh doanh thích h p v i khách hàng trong nh ng n n v n hóa khác nhau. Nó giúp Cơng ty có nh ng ng x t t trong ký k t h p đ ng, giao d ch v i các đ i tác, khách hàng.
¬ Cơng ngh : Cơng ngh góp ph n to l n vào vi c t o ra s n ph m m i đ t o ra th l c c nh tranh trên th tr ng. Công ty s d ng dây chuy n s n xu t hi n đ i theo công ngh tiên ti n c a n c ngoài. Vi c đ u t nghiên c u và phát tri n công ngh t o ra nh ng đ c tính và c i ti n s n ph m c a Công ty.
- Môi tr⇔ぜng nじi bじ :
B ph n qu n tr Marketing th c hi n nghiên c u nhu c u th tr ng và ho ch đnh chi n l c Marketing-mix. B ph n lãnh đ o Công ty là nh ng ng i quy t đnh các m c tiêu c a doanh nghi p, ph ng châm chi n l c chung và sách l c. Ng i qu n tr Marketing đ a ra các quy t d nh theo k ho ch nhà lãnh đ o đ a ra và Ban lãnh đ o s xem xét, ng h , phê duy t các quy t đnh y.