1. Văn hóa – xã hội:
1.3. Vài nét cần lư uý khi kinh doanh với người Nhật
1.3.2. Văn hóa tặng quà:
Các món q khơng cần phải đắt tiền, đơi khi chỉ là hộp bánh (tuy nhiên, món q đắt tiền khơng bị coi là hối lộ), nhưng cần phải được gói đẹp, cẩn thận bằng giấy gói tặng phẩm. Người châu Âu đa phần khơng đóng gói q tặng, cịn người Nhật lại coi việc đóng gói và nghi thức trao quà là nghệ thuật văn hoá giao tiếp tinh tế và nhiều ý nghĩa. Cách gói quà của họ cũng rất cầu kỳ, bên trong ba lớp, bên ngoài ba lớp và cuối cùng thắt một sợi dây lụa, dây giấy xinh đẹp. Người Nhật cho rằng nút thắt vặn theo hình dây thừng có gửi gắm linh hồn con người, bày tỏ tấm lịng của người tặng quà. Những dịp chúc mừng họ sẽ thắt dây giấy màu đỏ trắng theo hình chiếc kéo để tương trưng cho may mắn đang đến, nhưng dịp buồn thì thường thắt dây giấy màu trắng đen để tượng trưng cho sự buồn đau và sự đen đủi sẽ không đến nữa. - Nên đựng quà trong túi kín, khơng để cho đối tác nhìn thấy ngay từ lúc đầu gặp gỡ.
- Tặng quà vào cuối buổi gặp gỡ, khơng tặng trước khi làm việc vì làm như vậy có thể đối tác sẽ hiểu bạn dùng quà để tác động tới công việc. Tuy nhiên, để tranh thủ thiện cảm của đối tác, sau khi kết thúc công việc, bạn nên nhanh tay tặng quà trước cho họ thì hay hơn là để họ tặng quà mình trước rồi mình mới tặng lại.
- Nếu bạn muốn tặng quà riêng cho ai đó thì khơng nên tặng trong lúc có mặt người khác. Nếu bạn muốn tặng quà cho một nhóm người thì bạn phải đảm bảo có đủ q cho tất cả những nguời có mặt. Nếu khơng đủ thì, một là khơng tặng nữa, hai là chỉ tặng cho một người có chức vụ cao nhất. Nguời Nhật rất phân biệt thứ bậc. Món quà có giá trị cao hơn phải được tặng cho người có chức vụ cao hơn.
- Khi tặng quà bạn nên nói "có chút q mọn tặng ơng/bà làm kỷ niệm", để ngụ ý quan hệ mới là quan trọng, còn quà chỉ là vật kỷ niệm. Khi tặng hay nhận quà bạn nên đưa và nhận bằng cả hai tay và hơi cúi người xuống để tỏ lịng kính trọng và cám ơn.
- Cũng giống phong tục Việt Nam, khi được tặng q người Nhật thường lịch sự nói đơi ba câu từ chối trước khi chấp nhận. Người Nhật cũng khơng mở q ngay trước mặt người tặng.
Những món q khơng nên tặng người Nhật:
- Đừng bao giờ tặng người Nhật món q có bộ 4 hoặc 9 (ví dụ 4 bơng hoa, bộ khăn bàn gồm 4 khăn ăn hoặc 9 cái ly chẳng hạn). Người Nhật rất kị số 4 và số 9 vì âm của số 4 đồng âm với chữ "tử", nghĩa là "chết" và số 9 được coi là số khơng may mắn vì nó có nghĩa là sự chịu đựng, sự đau khổ.
- Khơng nên tặng người Nhật chiếc lược chải tóc vì từ chiếc lược trong tiếng Nhật là "kushi", "ku" là sự chịu đựng, sự đau khổ, "shi" đồng âm với từ "chết", "kushi" là cộng cả hai điều bất hạnh này.
- Những món q có in hình con cáo, vì họ cho rằng con cáo tượng trưng cho tình tham lam, giảo hoạt.
- Khơng nên tặng trà vì trà có ý nghĩa là người nhận khơng trong sạch
- Không nên tặng đồ vật làm bằng thủy tinh, sành sứ và vật có hình dáng như bình hay hủ, vì điều đó thể hiện sự mau vỡ, khơng bền.
- Không nên tặng dao, kéo hay các vật sắc nhọn khác vì điều đó thể hiện sự chia cắt, khơng trọn vẹn, không hạnh phúc.
- Nếu người nhận quà không phải là người thân hay người u của mình thì khơng nên tặng cà vạt và dây đeo cổ vì người nhận sẽ nghĩ rằng mình muốn trói buộc họ.