.Kết quả hoạt động kinh doanh của Công tyTNHHXL & TM Thuận Thành

2.1.4. Kết quả kinh doanh của công ty trách nhiệm hữu hạn xây lắp và thươngmại Thuận Thành mại Thuận Thành

Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trách nhiệm hữu hạn xây lắp và thương mại Thuận Thành được thể hiện ở Bảng 2.1 sau đây:

Bảng 2.1.Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHHXL & TM Thuận Thành Thuận Thành Đơn vị: Triệu đồng. Chỉ tiêu Năm So sánh 2013/2012 2014/2013 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Số tiền Tỷ lệ (%) Số tiền Tỷ lệ (%)

Doanh thu thuần 89431,4 85512,1 92891 -3919,3 95,62 7378,9 108,63 Giá vốn hàng bán 35014 36201 39220 1187 103,39 3019 108,34 Chi phí tài chính 1524,4 1552,1 1601 27,7 101,82 48,9 103,15 Chi phí quản lý

doanh nghiệp 8078 8240 8350 162 102,01 110 101,34

Lợi nhuận trước

thuế 44815 39519 43720 -5296 88,18 4201 110,63

Thuế 11203,75 9879,75 9618,4

Lợi nhuận sau

thuế 33611,25 29639,25 34101,6 -3972 88,18 4462,35 115,05

(Ng̀n: Phịng Kế Tốn)

Doanh thu thuần của Công ty TNHHXL & TM Thuận Thành năm 2013 giảm 95,62% so với năm 2012 vì là giai đoạn khó khăn của doanh nghiệp do nền kinh tế Việt Nam bị khủng hoảng nên đã tác động tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Doanh thu thuần của công ty TNHHXL & TM Thuận Thành năm 2014 tăng 108,63% so với năm 2013 giai đoạn này doanh nghiệp đã ít bị chịu sự ảnh hưởng xấu của các nhân tố bên ngoài và doanh nghiệp đã đánh giá và cải tiến lại các chiến lược kinh doanh để phù hợp hơn.Giá vốn hàng bán năm 2013 tăng 103,39% so với năm 2012 và năm 2014 tăng 108,34% so với năm 2013. Gía vốn hàng bán tăng dần qua các năm là do giá xăng dầu tăng nên làm cho chi phí vận chuyển tăng và giá thành nguyên vật liệu

ngày càng tăng.Về chi phí tăng dần qua các năm. Cụ thể là về chi phí tài chính năm 2013 tăng 101,82% so với năm 2012 và năm 2014 tăng 103,15% so với năm 2013 do doanh nghiệp mở rộng mạng lưới kinh doanh và dần tăng cường các hoạt động quảng cáo nhằm tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm và tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ. Về chi phí quản lý năm 2013 tăng 102,01% so với năm 2012 và năm 2014 tăng 101,34% so với năm 2013 là do doanh nghiệp đang mở rộng hoạt động kinh doanh nên các chi phí như quản lý kho bãi và quản lý hoạt động bán hàng cũng tăng ngoài ra doanh nghiệp muốn thu hút nhân tài và nâng cao trình độ quản lý để hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn thì chi phí quản lý phải tăng. Lợi nhuận sau thuế năm 2013 giảm 88,18% so với năm 2012 và năm 2014 tăng 115,05% so với năm 2013. Nhìn chung hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp dần tương đối hiệu quả tuy nhiên vẫn chưa thực sự ổn định và hiệu quả tối đa. Vì vậy để hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thực sự hiệu quả hơn thì doanh nghiệp cần phải chú trọng đặc biệt hơn nữa tới công tác quản trị của doanh nghiệp.

2.2. Phân tích, đánh giá thực trạng về triển khai chiến lược thâm nhập thịtrường của công ty trách nhiệm hữu hạn xây lắp và thương mại Thuận Thành trường của công ty trách nhiệm hữu hạn xây lắp và thương mại Thuận Thành

2.2.1. Phương pháp nghiên cứu.

2.2.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp.

Dữ liệu thu thập được lấy từ phịng tài chính kế tốn, phịng hành chính nhân sự, phịng kinh doanh qua các năm 2012, 2013,2014. Tài liệu thứ cấp là loại tài liệu có nguồn gốc từ tài liệu sơ cấp đã được phân tích xử lý. Được thu thập từ các phịng ban của cơng ty như kết quả hoạt động kinh doanh, báo cáo tài chính, doanh thu các mặt hàng…

2.2.1.2. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp.

Dữ liệu sơ cấp có thể được thu thập bằng cách điều tra trắc nghiệm tại công ty. Là những dữ liệu chưa qua xử lý, được thu thập lần đầu và thu thập trực tiếp từ cán bộ trong cơng ty để tìm hiểu về thực trạng triển khai chiến lược kinh doanh của công ty nhằm phát hiện ra những vấn đề cần nghiên cứu, giúp người nghiên cứu có lý luận chặt chẽ và kiến thức sâu rộng hơn về vấn đề nghiên cứu. Danh sách phát phiếu điều tra của Công ty trách nhiệm hữu hạn xây lắp và thương mại Thuận Thành được đính kèm tại phụ lục 1. Đã phát ra 20 phiếu và thu về 20 phiếu hợp lệ.

2.2.1.3. Phương pháp phân tích dữ liệu.

Sử dụng Excel để xử lý và mơ hình hóa dữ liệu thu thập được dưới dạng đồ thị, từ đó rút ra những đánh giá về thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty trách nhiệm hữu hạn xây lắp và thương mại Thuận Thành.

2.2.2. Phân tích đánh giá thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thịtrường của công ty trách nhiệm hữu hạn xây lắp và thương mại Thuận Thành trường của công ty trách nhiệm hữu hạn xây lắp và thương mại Thuận Thành

2.2.2.1.Nhận dạng SBU và nội dung chiến lược thâm nhập thị trường. a) Nhận dạng SBU.

Công ty TNHHXL & TM Thuận Thành đang từng bước phát triển khẳng định tên tuổi của mình trong ngành đá ốp lát điều đó thể hiện công ty đang nỗ lực triển khai chiến lược thâm nhập thị trường trên địa bàn Hà Nội. Đây là một thị trường đầy tiềm năng, nơi có nhu cầu tiêu thụ đá ốp lát lớn phục vụ cho các công trình, hạng mục xây dựng của các doanh nghiệp và người dân. Thị trường mục tiêu của công ty TNHHXL & TM Thuận Thành là thị trường Hà Nội. Hiện tại công ty đang sản xuất và kinh doanh các sản phẩm đá ốp lát Granite, Marble, Bazan …Nhưng trong chiến lược thâm nhập thị trường đá ốp lát tại thị trường Hà Nội, công ty đã xác định sản phẩm mục tiêu của mình là đá Granite, đá ốp lát thường được sử dụng để ốp sàn, tường,… Khách hàng mục tiêu mà trong triển khai chiến lược thâm nhập thị trường hướng đến các doanh nghiệp xây dựng.

b) Nội dung chiến lược thâm nhập thị trường.

 Mục tiêu dài hạn thâm nhập thị trường của công ty TNHHXL & TM Thuận Thành đến năm 2020.

- Xây dựng Công ty trở thành một Công ty mạnh, có vị trí quan trọng trong ngàng sản xuất và kinh doanh đá ốp lát. Có thị phần đá ốp lát nằm trong tốp dẫn đầu trong ngành đá ốp lát Việt Nam.

- Xây dựng, phát triển thương hiệu sản phẩm, thương hiệu doanh nghiệp, phát triển mở rộng thị trường trong nước, nâng cao khả năng cạnh tranh, đáp ứng yêu cầu phát triển trong nên kinh tế thị trường.

- Tăng cường độ nhận biết, bao phủ thị trường trên thị trường Hà Nội thông qua xây dựng một hệ thống kênh phân phối mạnh.

- Tốc độ tăng trưởng về doanh số từ 20% - 25% trên năm và thị phần từ 1,5 - 2%.  Phương thức thâm nhập thị trường của công ty TNHHXL & TM Thuận Thành Công ty TNHHXL & TM Thuận Thành đang sử dụng phương thức thâm nhập thị trường sản phẩm chính sau:

- Hồn thiện, mở rộng kênh phân phối: Nhằm đưa sản phẩm đến khách hàng một

cách nhanh nhất và tiết kiệm chi phí; cơng ty TNHHXL & TM Thuận Thành đã không ngừng phát triển hệ thống kênh phân phối mạnh bao phủ trên cả nước. Đó là điều kiện cơ bản để gia tăng thị phần, thâm nhập thị trường sản phẩm thành công. Hiện tại công ty TNHHXL & TM Thuận Thành có 7 chi nhánh kho , 36 ô tô tải chuyên đưa sản

phẩm về bán tại các khu vực ngoại thành Hà Nội nhằm tăng thị phần trên thị trường trên địa bàn Hà Nội, sản lượng của công ty TNHHXL & TM Thuận Thành tại thị trường Hà Nội gần đây có xu hướng tăng cao .

 Năng lực cạnh tranh của công ty TNHHXL & TM Thuận Thành

Các năng lực cạnh tranh chủ yếu hiện tại của công ty TNHHXL & TM Thuận Thành đó là cơng nghệ sản xuất hiện đại; nguồn nhân lực kỷ luật, sáng tạo và chuyên môn kỹ thuật cao, các sản phẩm chất lượng và đa dạng. Nhận thức được những điểm mạnh trong năng lực của mình, cơng ty TNHHXL & TM Thuận Thành ln chú trọng đầu tư, phát triển các năng lực một cách xứng đáng tạo ra các lợi thế cạnh tranh hiệu quả.

2.2.2.2.Thực trạng xây dựng mục tiêu ngắn hạn.

Việc thiết lập hệ thống mục tiêu luôn là vấn đề công ty quan tâm và cần thiết cho hoạt động triển khai chiến lược thâm nhập thị trường. Công ty TNHHXL & TM Thuận Thành thường xuyên xây dựng các mục tiêu ngắn hạn cho mình như: tăng năng suất sản phẩm từ 30 triệu sản phẩm (2014) lên 36 triệu sản phẩm (2015),…

Bảng 2.2. Mục tiêu ngắn hạn của công ty TNHHXL & TM Thuận Thành qua các năm

Chỉ tiêu 2016 2017 2018

Doanh thu (tỷ đồng) 110 130 150

Mức tăng thị phần (%) 10 12 13

(Ng̀n: Phịng kinh doanh)

Biểu đồ 1: Thiết lập mục tiêu ngắn hạn

Theo kết quả điều tra nhân viên trong công ty về mức độ đáp ứng yêu cầu của mục tiêu ngắn hạn cho thấy: các mục tiêu của công ty đã đảm bảo được tính liên kết tương hỗ lẫn nhau và việc xác định được mục tiêu ưu tiên là khá tốt.

Mục tiêu chính của chiến lược thâm nhập thị trường của cơng ty là mở rộng thị phần, chiếm lĩnh thị trường cung cấp sản phẩm đá ốp lát cho thị trường Hà Nội. Tăng doanh thu lợi nhuận, nâng cao thu nhập đời sống vật chất tinh thần cho nhân viên.

2.2.2.3. Thực trạng xây dựng chính sách triển khai chiến lược thâm nhập.

2.2.2.3.1 Chính sách Marketing. a. Chính sách phân đoạn thị trường.

Để đạt được mục tiêu thâm nhập thị trường thì cơng ty TNHHXL & TM Thuận Thành cần phân đoạn thị trường mục tiêu mà mình hướng tới. Hiện tại công ty đang sử dụng tiêu thức khu vực địa lý để phân đoạn thị trường.

Theo tiêu thức địa lý, công ty lại chia thành khu vực nội thành và ngoại thành. Hiện tại, khu vực công ty cung cấp sản phẩm đá ốp lát chủ yếu là ở ngoại thành với các khu có cơng trình xây dựng. Khu vực nội thành, cơng ty có ít hợp đồng hơn. Do khác hàng mục tiêu của doanh nghiệp là các tổ chức, cơng ty xây dựng nên những nhóm khách hàng này ln đặt mua hàng với số lượng lớn và việc mua hàng được lặp lại nhiều lần.

b. Chính sách định vị sản phẩm.

Theo quá trình điều tra và tổng hợp kết quả của nhân viên công ty cho thấy 100% công nhân viên đồng ý công ty sử dụng tiêu thức định vị dựa vào đặc tính cơng dụng của sản phẩm: cơng ty sẽ chú trọng vào việc tăng cường chất lượng sản phẩm phù hợp với điều kiện sử dụng trong những trường hợp khác nhau.

Hiện tại công ty đang sản xuất và kinh doanh 4 loại sản phẩm là đá granite, đá marble, đá bazan và đá cuội.

- Đá granite: có độ sáng bóng, sang trọng, thường được sử dụng trong xây dựng nhà ở của người dân, các cơng trình dân dụng. Dịng sản phẩm này có từ khi cơng ty thành lập, thường có nhiều màu sắc hoa văn đáp ứng được nhu cầu của nhiều tầng lớp khách hàng

- Đá marble:loại sản phẩm này phù hợp với phong cách kiến trúc hiện đại, độ cứng cao, ít trơn trượt, chống xước, thích hợp sử dụng kể các những nơi công cộng ( hội trường, văn phòng làm việc. Dòng sản phẩm này ra sau nhưng lại có giá cao hơn, màu sắc nhã nhặn, trang trọng cũng được nhiều tầng lớp khách hàng ưa thích.

- Đá bazan : có bề mặt nhám, chống trơn thường được sử dụng để ốp sân, lối đi, vỉa hè

- Đá cuội: là loại đá có hình khối có nhiều kích cỡ thường được sử dụng làm trang trí hịn non bộ, ốp lát lối đi và làm bồn hoa.

C. Chính sách sản phẩm.

Bảng 2.3. Danh mục các sản phẩm của công tyTNHHXL & TM Thuận Thành.

STT Tên sản phẩm Mô tả

1 Đá Granite Kích thước thơng dụng : Dài từ 0,5m đến 2m, rộng từ 0,5m đến 1m, dày từ 1,5cm đến 2,5cm. . Độ cứng từ 3 đến 4( thang đo độ cứng: MOHS; với độ cứng cao nhất của kim cương = 10). Có nhiều màu sắc chủ yếu như: xanh ngọc, trắng ngọc, vàng vân. Thường được sử dụng để ốp tiền sảnh, ốp tường, nhà bếp...

2 Đá Marble Kích thước thơng dụng : Dài từ 0,5m đến 2m, rộng từ 0,5m đến 1m, dày từ 1,5cm đến 2,5cm. Độ cứng từ 3 đến 4( thang đo độ cứng: MOHS; với độ cứng cao nhất của kim cương = 10). Có nhiều màu sắc chủ yếu như: vàng rơm, vân skyros, xanh mây. Thường được sử dụng để ốp sàn, ốp tường, cầu thang...

3 Đá Bazan Kích thước thơng dụng: dài 0,6m, rộng 0,3m, dày 2cm. Có hai màu chủ yếu là xám và nâu đen. Thường được sử dụng để ốp sân, ốp lối đi trong vườn, ốp vỉa hè...

4 Đá cuội Có kích thước khơng đồng đều có đường kính từ 2cm đến 3cm hay cho đến 1m đến 2m. Có màu vàng nâu. Thường được sử dụng làm hòn non bộ, ốp lát lối đi trong vườn, bồn hoa...

(Nguồn: Phịng kỹ thuật)

Hiện tại, cơng ty TNHHXL & TM Thuận Thành đang ngày càng đa dạng hóa sản phẩm đồng thời nâng cao chất lượng sản phẩm đáp ứng kịp thời nhu cầu của thị trường.

Biểu đồ 2: Đánh giá sản phẩm dịch vụ hiện tại của công ty

(Nguồn: tổng hợp từ phiếu điều tra_tác giả)

Theo kết quả xử lý dữ liệu sơ cấp phiếu điều tra đánh giá chất lượng sản phẩm dịch vụ, hiện tại của công ty đều được khách hàng đánh giá khá tốt. Sản phẩm đá ốp lát là mặt hàng dễ tiêu chuẩn hóa và mẫu mã đa dạng thay đổi linh hoạt với từng điều kiện sản phẩm. Vì thế mà cơng ty TNHHXL & TM Thuận Thành luôn nhận thức được

rằng phải đa dạng hóa sản phẩm bên cạnh đó đảm bảo chất lượng ln được quan trọng giúp cho cơng ty có khả năng đáp ứng kịp thời biến động của nhu cầu thị trường.

d.Chính sách giá cả