6. Kết cấu khóa luận
3.2. Một số kiến nghị
3.2.3. Đối với UBND Thành phố Hà Nội
Cần xây dựng một cơ chế chính sách giá phù hợp với đặc điểm của thị trường thành phố Hà Nội. Các chính sách này phải được thơng báo cho tất cả các doanh nghiệp kinh doanh hàng hóa, dịch vụ trên địa bàn thành phố.
Sử dụng ngân sách nhà nước cho việc hỗ trợ các doanh nghiệp trong quá trình kinh doanh, cùng với các doanh nghiệp kinh doanh du lịch quảng bá về con người Hà Nội cũng như các điểm du lịch trong thành phố.
Có những chính sách hợp lý kịp thời trong việc bình ổn giá cả chống lạm phát. Tăng cường việc kiểm tra, giám sát việc thực hiện chính sách giá theo quy định của chính phủ.
Miễn vé hoặc đưa ra giá vào của thấp cho các khách du lịch nội địa khi vào thăm các điểm du lịch. Thành phố Hà Nội có thể tiến hành việc giảm thuế đóng góp với các cơng ty mới thành lập hoặc thành lập được 5 năm trở xuống, nó sẽ giúp cho các cơng ty có thể ổn định việc kinh doanh cũng như thu hút thêm nhiều cá nhân tổ chức đầu tư vào lĩnh vực này trên địa bàn thành phố.
KẾT LUẬN
Chính sách giá trong mọi thời điểm ln giữ vai trị quan trọng đối với sự phát triển của cơng ty. Một chính sách giá đúng đắn sẽ tạo ra hiệu quả cao trong kết quả kinh doanh của mỗi công ty. giá vừa là dấu hiệu mang thứ nguyên kinh tế và đồng thời nó cũng mang thứ nguyên tâm lý. Đặc biệt với các sản phẩm dịch vụ thì giá lại có sự phức tạp hơn so với các hàng hóa thơng thường khác. Vì thế chính sách giá nói chung đối với các doanh nghiệp và đối với công ty cổ phần Du lịch và Xây dựng Nam Thanh, Hà Nội nói riêng được nghiên cứu và đóng vai trị ngày càng hồn thiện hơn nhằm phát huy hết sức mạnh là công cụ đắc lực phục vụ cho sự phát triển đi lên của công ty.
Với đề tài: “Hồn thiện chính sách giá của cơng ty cổ phần Du lịch và Xây dựng
Nam Thanh, Hà Nội” đề cập đến một số lý luận cơ bản về chính sách giá trong kinh
doanh lữ hành, thực trạng chính sách giá tại cơng ty cổ phần Du lịch và Xây dựng Nam Thanh, Hà Nội và đưa ra một số giải pháp nhằm hồn thiện chính sách giá tại cơng ty cổ phần Du lịch và Xây dựng Nam Thanh, Hà Nội.
Do hạn chế về trình độ, kinh nghiệm của bản thân và thời gian nghiên cưu, thông tin và tài liệu chưa thật sự đầy đủ, những nhận xét của em cịn mang tính chủ quan nên bài luận văn khơng tránh được những thiếu sót, hạn chế. Em rất mong được sự góp ý q báu của các thầy cơ, cũng như sự chỉ bảo của cô chú, anh chị trong cơng ty để bài luận văn của em được hồn chỉnh hơn, đáp ứng phần nào yêu cầu thực tế, hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và nhận thức cho bản thân.
1. Trần Minh Đạo, Giáo trình marketing căn bản, NXB Đại học kinh tế quốc dân. 2. Nguyễn Văn Mạnh (2015), Giáo trình marketing Du lịch, NXB Đại học kinh tế quốc dân.
3. Bùi Xuân Nhàn (2009), Giáo trình marketing Du lịch, NXB Thống kê 4. Luật Du lịch (2005), NXB Chính trị quốc gia
5. Đỗ Thị Khánh Linh (2016), Hồn thiện chính sách giá của resort Hồng Long Hà
Nội, khóa luận tốt nghiệp, Trường ĐH Thương mại
5. Link tham khảo:
5.1.http://luanvan.co/luan-van/de-tai-hoan-thien-chinh-sach-gia-tai-cong-ty-co-phan- du-lich-nu-hoang-12
Bảng thống kê lượt khách trong nước và quốc tế của Nam Thanh Travel năm 2015 - 2016
Loại khách Số lượt khách So sánh
2015 2016 Tuyệt đối Tương đối (%)
Outbound 4340 5634 1294 29,8 Tỷ trọng 19,2% 22,3% Inbound 1316 2046 730 55,5 Tỷ trọng 5,8% 8,1% Nội địa 16915 17628 713 4,2 Tỷ trọng 75% 69,6% Tổng 22571 25308 2737 12,1
Bảng giá một số tour du lịch của Nam Thanh travel
Tour du lịch Thời gian Giá cả ĐVT
Hà Nội - Mù Căng Chải - Nghĩa Lộ - Suối Giàng
3 ngày 2 đêm 2.250.000 (đồng/ người) Tp Hồ Chí Minh - Huế -
Quảng Bình
3 ngày 3 đêm 3.260.000 (đồng/ người) Hà Nội - Tp Hồ Chí Minh 3 ngày 2 đêm 3.800.000 (đồng/ người) Hà Nội/ TP Hồ Chí Minh -
Manila - Palawan
3 ngày 4 đêm 10.489.000 (đồng/ người) Hà Nội - Bắc Kinh -
Thượng Hải
6 ngày 5 đêm 608 (USD /
người)
Pháp - Ý - Hà Lan 9 ngày 8 đêm 2.900 (USD /
người) Hà Nội/ TP Hồ Chí Minh -
Manila - Palawan
3 ngày 4 đêm 400 (USD /
người) Hà Nội - Athens - Santorini
– Hà Nội
7 ngày 6 đêm 57.900.000
(đồng/ người) Hà Nội – Phượng Hoàng Cổ
Trấn – Trương Gia Giới – Hà Nội
5 ngày 4 đêm 10.990.000
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
----o0o----
BIÊN BẢN PHỎNG VẤN KHÁCH HÀNG Bên phỏng vấn: Trần Thị Ngọc Hà Bên khách hàng: gồm các khách hàng đã sử dụng dịch vụ của Nam Thanh travel Nội dung phỏng vấn: Tìm hiểu một số thơng tin của khách hàng liên quan đến việc hồn thiện chính sách giá của Nam Thanh travel. Một số câu hỏi phỏng vấn: Câu 1: Hiện tại thu nhập của bạn đang ở mức nào? A. Dưới 5 triệu B. Từ 5 - 10 triệu C. Từ 10 - 15 triệu D. Trên 15 triệu Câu 2: Bạn cảm thấy giá tour du lịch của Nam Thanh travel như thế nào? A. Phù hợp B. Cao hơn C. Thấp hơn Câu 3: Mức độ hài lòng của bạn về chất lượng phục vụ của Nam Thanh travel: A. Khơng hài lịng B. Hài lòng C. Rất hài lòng Câu 4: Bạn thường đi du lịch vào thời gian nào trong năm? A. Tết Nguyên Đán B. 30 - 4/ 1 - 5 C. Nghỉ hè D. Khác Bạn vui lịng để lại một số thơng tin cá nhân sau: Họ và tên:…………………………………………….Giới tính:……………………….
Nghề nghiệp:………………………………………….Tuổi:……………………………
Địa chỉ:…………………………………………………………………………………..
Điện thoại:……………………………………………………………………………….
Khách hàng đã cố gắng phối hợp để trả lời hết các câu hỏi mà người phỏng vấn đã đưa ra. Qua đó, em đã tổng hợp được kết quả phỏng vấn của 100 khách hàng để hồn thiện thêm bài khóa luận của mình.
Nhận xét:
Trên đây chỉ đưa ra một số câu hỏi nhanh để tiết kiệm thời gian cho khách hàng và khiến họ khơng gây khó dễ cho người phỏng vấn. Vì vậy các câu hỏi này chỉ ở mức bề nổi chưa thật sự đi sâu vào vấn đề, nhiều khách hàng còn chưa thành thật trong việc trả lời người phỏng vấn nên các dữ liệu thu được chỉ ở mức tương đối.
Người lập biên bản (ký và ghi rõ họ tên)