Khái quát về công ty TNHH Quảng cáo và Nội thất Hùng Sơn

6. Kết cấu đề tài

2.1. Khái quát về công ty TNHH Quảng cáo và Nội thất Hùng Sơn

2.1.1. Giới thiệu về Công ty TNHH Quảng cáo và Nội thất Hùng Sơn

- Tên công ty: Công ty TNHH Quảng cáo và Nội thất Hùng Sơn

- Địa chỉ: Nhà số 1, ngõ 401 đường Nguyễn Khang, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội

- Giám đốc: Nguyễn Văn Xuân - Điện thoại: 024.8337.403 - Vốn điều lệ: 10 tỷ đồng. - Mã số thuế: 0101313993

Công ty TNHH Quảng cáo và Nội thất Hùng Sơn thành lập vào ngày 01 tháng 12 năm 2002. Là nhà phân phối hàng đầu các sản phẩm thảm, đệm, chăn, màn, rèm, vật liệu phủ tường và sàn. Công ty Hùng Sơn tự hào là phân phối uy tín với chất lượng hàng hóa tốt nhất được kiểm nghiệm theo các tiêu chuẩn quốc tế uy tín nhất và đặc biệt là nhu cầu khắt khe nhất của người sử dụng. Với đội ngũ nhân viên hùng hậu, Công ty Hùng Sơn đang đã và sẽ phục vụ mọi nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất.

Sau gần 20 năm phát triển, từ một doanh nghiệp nhỏ với quy mô 54 lao động, công ty đã không ngừng mở rộng quy mơ và thị phần kinh doanh. Tính đến nay, tổng số lao động của công ty là 158 người.

2.1.2. Cơ cấu tổ chức

Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cấu trúc Công ty TNHH Quảng cáo và Nội thất Hùng SơnHùng Sơn

(Nguồn: Công ty TNHH Quảng cáo và Nội thất Hùng Sơn)

Ban giám đốc

Phịng kinh

Từ hình 2.1, có thể thấy, sơ đờ cấu trúc Cơng ty TNHH Quảng cáo và Nội thất Hùng Sơn nhìn chung là khá đơn giản. Mỗi bộ phận đảm nhiệm từng chức năng và nhiệm vụ riêng, dễ dàng thực hiện và trùn thơng tin giữa các phịng ban. Tuy nhiên hạn chế do ít bộ phận nên các phòng ban còn thực hiện nhiều các nhiệm vụ, dẫn đến số lượng công việc là rất lớn. Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận cụ thể như sau:

Ban giám đốc: điều hành và quản lý các hoạt động của công ty, đưa ra các nhiệm

vụ và phương hướng trong tương lai. Thực hiện quản lý nhân sự.

Phịng kinh doanh: Xây dựng các chính sách kinh doanh, quản lý các hoạt động

mua và bán. Thực hiện các chức năng marketting, thiết lập, giao dịch trực tiếp với hệ thống khách hàng.

Phịng kế tốn: quản lý các hoạt động tài chính của cơng ty, thu thập và xử lý các

thơng tin về tài chính và kết quả hoạt động kinh doanh.

Phòng mua hàng: Tìm kiếm nhà cung cấp sản phẩm, đàm phán giá sản phẩm

mua vào và ký hợp đồng. Giữ mối quan hệ lâu dài với nhà cung cấp.

Bộ phận giao nhận: Nhận hàng, lưu giữ và bảo quản hàng hóa, kiểm kê và báo

cáo tình hỉnh xuất, nhập hàng hóa.

2.1.3. Mặt hàng và thị trường kinh doanh của công ty

Công ty TNHH Quảng cáo và Nội thất Hùng Sơn hiện đang tham gia các ngành nghề kinh doanh sau:

- Phân phối các sản phẩm thảm, đệm, chăn, màn, rèm, vật liệu phủ tường và sàn. Sản phẩm của cơng ty có mặt trên toàn quốc và đã xuất khẩu ra một số thị trường nước ngoài.

Hiện nay, thị trường kinh doanh chủ yếu của công ty là ở Hà Nội và một số tỉnh phía Bắc như Hải Dương, Hưng Yên, Bắc Giang.

2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 3 năm gần đây

Bảng 2.1. Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty qua 3 năm 2015-2017

Đơn vị: triệu đồng

Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017

Doanh thu 6,855.00 7,028.00 7,299.00

Chi phí kinh doanh 6,653.73 6,813.60 7,073.83

Lợi nhuận trước thuế 201.27 214.40 261.17

Thuế thu nhập doanh nghiệp hiện hành

50.32 53.60 65.29

Lợi nhuận sau thuế 150.95 160.8 195.88

Tỷ suất lợi nhuận/ doanh thu 0.029 0.03 0.036

Là doanh nghiệp hoạt động lâu năm trong ngành nên cơng ty có doanh thu khá cao trên 6 tỷ. Sự tăng trưởng của công ty qua các năm không cao, tỷ lệ doanh thu năm 2016 so với năm 2015 tăng 2.52%, năm 2017 so với năm 2016 tăng 3,86%. Đây là kết quả của sự thay đổi cơ cấu kinh doanh của công ty – công ty chú trọng tập trung vào các sản phẩm mang lại doanh thu cao, đồng thời công ty thực hiện các chính sách cắt giảm chi phí, tận dụng ng̀n nhân sự. Ngoài ra cũng có thể do sự phục hồi dần dần của thị trường bất động sản nên các sản phẩm của công ty như sàn, vật liệu phủ tường,... có doanh thu tăng trưởng khá cao.

Tỷ suất lợi nhuận/ doanh thu của cơng ty qua các năm có tăng nhưng vẫn ở mức tương đối thấp là 2.9%, 3.0%, 3.6%, nhìn vào các con số này ta có thể nhận thấy rằng khả năng quản lý tài chính và huy động vốn của công ty chưa cao, hoạt động sản xuất kinh doanh còn nhiều hạn chế cần phải cản tiến.

2.2. Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng nhân tố mơi trường đến công tác hoạch định chiến lược của Công ty TNHH Quảng cáo và Nội thất Hùng Sơn

2.2.1. Mơi trường bên ngồi

2.2.1.1 Môi trường vĩ mô

Kinh tế

Năm 2018 là một năm phục hồi của nền kinh tế Việt Nam với mức tăng trưởng GDP tăng cao vượt mức kế hoạch – 7,08% (cao hơn mức tăng 6,81% năm 2017 và 6,21% năm 2016), đứng thứ 2 trên thế giới chỉ sau Trung quốc.

Hình 2.2: Tăng trưởng kinh tế Việt Nam 2008 - 2018

(Đơn vị: %)

Lãi suất cho vay ngân hàng đã hạ sâu 2 lần trong cả năm. Đến tháng 10/2018, trần lãi suất huy động tiền đồng kỳ hạn từ 1-6 tháng giảm xuống còn 5,5%, dài hạn về 10% một năm (giảm 1-1,5% một năm so với cuối năm 2017). Đặc biệt, lạm phát tính chung cả năm 2018 thấp kỷ lục – 4,09% (thấp hơn mức trung bình của năm 2017 là 2,5 điểm phần trăm). Nền kinh tế ở miền Bắc có dấu hiệu phục hồi hứa hẹn những hồi phục của ngành xây dựng, bất động sản từ đó tạo cơ hội cho thị trường các sản phẩm phụ trợ như sàn, vật liệu phủ tường phát triển. Điều này tạo cơ hội cho sự phát triển kinh doanh của Công ty TNHH Quảng cáo và Nội thất Hùng Sơn.

Việc tỷ giá hối đoái tăng gần đây ảnh hưởng tới giá vốn hàng hóa của cơng ty. Diễn biến của tỷ giá hối đối 2018 rất ổn định và có thể tăng nhẹ đầu năm 2019. Việc tăng giá vốn hàng bán sẽ ảnh hưởng đến kết quả và hiệu quả kinh doanh của công ty. Vì thế, công ty cần nắm được diễn biến của kinh tế để chủ động hơn trong việc nhập khẩu và dự trữ hàng hóa phục vụ hoạt động kinh doanh và hoạch định chiến lược kinh doanh phù hợp.

Một điều đáng quan tâm nữa là chu kỳ kinh tế. Hiện tại miền Bắc đang ở giai đoạn của chu kỳ võng. Đây là thời điểm khó khăn, địi hỏi các doanh nghiệp, trong đó có Cơng ty TNHH Quảng cáo và Nội thất Hùng Sơn cần có những chiến lược kinh doanh phù hợp để vượt qua thời kỳ này.

Chính trị - pháp luật

Việt Nam là nước có nền chính trị ổn định, đây là điều kiện thuận lợi cho các công ty tiến hành hoạt động kinh doanh khơng bị gián đoạn. Chính phủ đã có những chính sách điều chỉnh thương mại theo những quy tắc, luật lệ chung quốc tế, đặc biệt là các vấn đề liên quan đến giao dịch thương mại như thủ tục hải quan, chính sách cạnh tranh.

Ngành thương mại cũng là một trong những ngành bị chi phối bởi hệ thống luật về thuế, quy hoạch, đầu tư, … của hệ thống pháp lý. Trong những năm gần đây, môi trường pháp lý Việt Nam đã có những thay đổi rất tích cực, ngày càng hoàn thiện và phù hợp hơn, tạo hành lang pháp lý tin cậy cho các doanh nghiệp yên tâm hoạt động, hoạch định các chiến lược kinh doanh.

Một điều đáng lưu tâm nữa là Việt Nam đang dần hội nhập kinh tế thế giới, điều này tạo rất nhiều cơ hội và thách thức đối với các doanh nghiệp Việt Nam. Tự do hóa thương mại đã đem đến nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp trong nhập khẩu nguồn

nguyên liệu phong phú với giá rẻ hơn, nguồn thiết bị máy móc chất lượng tốt hơn sản xuất trong nước. Tuy nhiên, giai đoạn 2019 – 2021 sẽ có nhiều tác động mạnh đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam. Việc gỡ bỏ hàng rào thuế quan càng đến gần, tính chất tự do hóa kinh doanh thị trường sẽ đậm nét hơn, hàng rào kỹ thuật càng trở nên đa dạng, phức tạp hơn, cao hơn đối với các doanh nghiệp và hàng xuất khẩu Việt Nam. Chính vì vậy, các doanh nghiệp trong nước và Công ty TNHH Quảng cáo và Nội thất Hùng Sơn nói riêng cần có sự chuẩn bị chu đáo nhằm cạnh tranh với hàng hóa nhập khẩu có mức giá ngày càng giảm.

Văn hóa – xã hội

Mơi trường văn hóa của xã hội thường ảnh hưởng sâu sắc đến nhận thức, tính cách, giá trị của các nhân tố xã hội đó và điều này tác động đến hành vi tiêu dùng cá nhân. Khi xét đến sự ảnh hưởng của văn hóa xã hội đến việc hoạch định chiến lược phát triển thị trường của Cơng ty ta có thể xem xét tới các nhân tố như mong muốn có được một sản phẩm tốt đáp ứng được nhu cầu với giá cả phù hợp và có dịch vụ sau bán tốt. Tìm hiểu thái độ của người tiêu dùng khi quyết định mua sản phẩm với mức giá phù hợp với khả năng thu nhập của họ… Tìm hiểu, phân tích những nhân tố này giúp doanh nghiệp khai thác hiệu quả đối tượng khách hàng mục tiêu, khu vực thị trường mục tiêu, chủ động nắm bắt lấy các cơ hội mà thị trường mang lại.

Ngày nay, khi nền kinh tế ngày càng phát triển thì nhu cầu đời sống của người dân cũng tăng lên. Bên cạnh nhu cầu ăn ngon mặc đẹp thì người Việt hiện nay có nhu cầu ở tăng lên. Khi đó, sản phẩm của cơng ty kinh doanh có cơ hội để phát triển, bởi đây là những sản phẩm trang trí giúp ngơi nhà đẹp hơn, tiện lợi hơn.

Khoa học – công nghệ

Khoa học – công nghệ là một yếu tố quan trọng quyết định đến sự phát triển của ngành vật liệu xây dựng, Công ty TNHH Quảng cáo và Nội thất Hùng Sơn cũng không phải ngoại lệ. Hiện nay, công nghệ của ngành thương mại phát triển giúp tăng năng suất công việc, bảo vệ môi trường, ... Đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mại, vấn đề xử lý đơn hàng và vận chuyển hàng hóa là vấn đề vơ cùng quan trọng. Sự ra đời của hệ thống máy tính, máy nâng, … giúp hoạt động của các công ty trong lĩnh vực thương mại dễ dàng hơn, tiết kiệm sức người hơn. Tuy nhiên, thật đáng buồn khi việc nhận thức về đổi mới khoa học – công nghệ và đầu tư thiết bị mới ở Công ty TNHH Quảng cáo và Nội thất Hùng Sơn còn hạn chế, phần lớn chưa

thấy được tầm quan trọng của sự đổi mới công nghệ, nên chưa mạnh dạn đầu tư thích đáng.

Việt Nam ngày càng hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng nên các doanh nghiệp trong nước cũng như các doanh nghiệp thuộc ngành thương mại cần phải tích cực cải tiến cơng nghệ, nâng cao chất lượng và năng suất để tăng sức cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài đặc biệt là các doanh nghiệp của Trung Quốc.

2.2.1.2. Mơi trường vi mơ

Khách hàng

Với các chính sách khách hàng phù hợp và khả năng cung cấp hàng hóa dời dào, Cơng ty TNHH Quảng cáo và Nội thất Hùng Sơn đã có một số lượng khách hàng thường xuyên và ổn định, trọng tâm là các công ty như công ty: Cienco 1; Cienco 4; Cơng ty TNHH Hịa An, Công ty TNHH Trung Anh… Thực tế khách hàng thường gây sức ép đối với cơng ty khi mua hàng: thường xun ép giá, địi hỏi mức chiết khấu, đòi hỏi về chất lượng sản phẩm. Các khách hàng này là những tổ chức do vậy quyền thương lượng của khách hàng là rất lớn, đòi hỏi cung ứng cao.

Mỗi khách hàng tổ chức của công ty hoạt động sản xuất kinh doanh một loại sản phẩm khác nhau do đó những yêu cầu về đặc điểm sản phẩm của nhóm khách hàng tổ chức rất đa dạng. Các sản phẩm của công ty thường được đánh giá qua một số đặc điểm cơ bản như kích thước, bền, hình thức, mẫu mã,…

Ngoài các tiêu chuẩn về kỹ thuật của sản phẩm, các khách hàng là tổ chức còn quan tâm đến các tiêu chuẩn về giá cả, phương thức thanh toán, cách thức giao nhận vận chuyển sản phẩm,… để đảm bảo tối ưu tính kinh tế khi mua nguyên vật liệu đầu vào.

Đối thủ cạnh tranh

Hiện tại các đối thủ cạnh tranh chủ yếu của công ty là: Công ty TNHH Nam Việt, DN tư nhân Hùng Phát... Những cơng ty này có cả ng̀n vốn và uy tín lớn hơn Hùng Sơn. ... Đây là các đối thủ có tiềm lực tài chính mạnh và có uy tín cao trên thị trường, nắm giữ một thị phần lớn trong thị trường. Vì thế, Công ty TNHH Quảng cáo và Nội thất Hùng Sơn cần hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh phù hợp để phát huy những thế mạnh của công ty, đồng thời nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty trên thị trường.

Nhà cung ứng

Một số nhà cung ứng chủ yếu của cơng ty là: Cơng ty CP Vật tư Hịa Phát, Công ty TNHH Khởi Nguyên, … Các nhà cung cấp của công ty chủ yếu là những nhà cung cấp đã liên kết làm việc với công ty từ lâu, cung cấp cho công ty các mặt hàng như: Rèm, Sàn, ... Chính sách mua hàng của cơng ty là chất lượng phải được đặt lên hàng đầu, tiếp đó là giá cả, đặc biệt các nhà cung cấp phải đáp ứng được các đơn hàng của công ty một cách nhanh, kịp thời và chính xác. Tuy nhiên, các nhà cung cấp hiện thời này cũng còn một số mặt chưa đáp ứng được các yêu cầu của công ty như giao hàng muộn, khơng chính xác, chất lượng đơi khi khơng được đảm bảo. Cơng ty cũng có lợi thế về vấn đề thương lượng giá cả và các điều kiện trong vận chuyển hay cung cấp sản phẩm. Chính các yếu tố về nhà cung cấp này đã giúp doanh nghiệp luôn chủ động được công tác mua và dự trữ hàng hóa. Đây là điều kiện thuận lợi giúp doanh nghiệp hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh tốt hơn.

Sản phẩm, dịch vụ thay thế

Hiện nay trên thị trường, có rất nhiều các doanh nghiệp sản xuất và buôn bán các sản phẩm tương tự như của Cơng ty với những chính sách giá và chính sách khách hàng, sản phẩm rất hấp dẫn. Điều này ảnh hưởng rất lớn tới lượng hàng bán ra của Công ty TNHH Quảng cáo và Nội thất Hùng Sơn.

Bên cạnh đó, sự phát triển của Internet làm xuất hiện các phương thức bán hàng mới, như bán hàng thông qua website, diễn đàn, các trang web chuyên về thương mại điện tử, người mua có thể dễ dàng tra cứu thơng tin về sản phẩm, giá và phương thức giao hàng, địi hỏi cơng ty thay đổi phương thức bán hàng, thay vì chỉ bán hàng theo cách truyền thống.

Sự đe dọa của các sản phẩm, dịch vụ thay thế là động lực để Công ty TNHH Quảng cáo và Nội thất Hùng Sơn thay đổi theo hướng hoàn thiện hơn. Trong đó, việc thay đổi phương thức bán hàng là một trong những mối quan tâm lớn giúp cơng ty có thể phát triển thị trường tốt hơn.

Đe dọa gia nhập mới

Hiện nay miền Bắc đang là thị trường chính của nhiều cơng ty cung cấp rèm, sàn, vật liệu phủ tường,… của Việt Nam nên việc gia nhập thị trường miền Bắc của cơng ty gặp tương đối nhiều khó khăn, khi phải đối đầu với những đối thủ cạnh tranh có những lợi thế về thị phần, hiểu biết thị trường, khách hàng. Không chỉ dừng lại ở đấy, việc

Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế dẫn đến việc giảm thuế quan nên các doanh nghiệp