II. Một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động nhập khẩu hàng hoá của
2. Duy trì các mối quan hệ với khách hàng, đẩy mạnh các hoạt động
tiến thương mại, tìm thêm đối tác mới.
Đứng trước yêu cầu tạo thế và lực vững chắc cho sự phát triển lâu dài ban
lãnh đạo công ty xác định : cơng ty chỉ có thể tăng trưởng và phát triển nếu tạo dựng cho mình một hệ thống bạn hàng vững chắc, uy tín. Muốn vậy cơng ty cần phải có các chính sách và giải pháp để mở rộng mối quan hệ với bạn hàng, khai thác tốt các bạn hàng hiện nay. Đồng thời tạo dựng cho mình một hệ thống bạn hàng trọng điểm và tập trung nỗ lực vào bạn hàng đó.
Trước hết trong ngắn hạn cơng ty cần duy trì và khai thác chiều rộng và chiều sâu có hiệu quả bạn hàng hiện tại. Phịng kinh doanh Xuất nhập khẩu có thể chi tiết hố các thơng tin về nhà cung cấp theo danh mục mặt hàng, theo vùng lãnh thổ hoặc theo nhà cung cấp. Cơng ty có thể dành một số ưu đãi nhất định cho các bạn hàng về khía cạnh vật chất như nhập khẩu với quy mô lớn, thưởng do giao hàng sớm, chất lượng cao, tăng % hoa hồng khi thực hiện hợp đồng mua bán lớn.
Trong nền kinh tế thị trường, sự khắc nghiệt của nó khơng cho phép một doanh nghiệp chỉ bó hẹp trong phạm vi kinh doanh trong một thị trường nhất định với một số bạn hàng nhất định. Bạn hàng truyền thống có thể chấm dứt quan hệ làm ăn với ta khi lợi ích của họ khơng được đảm bảo hoặc khi có những đối tác đem lại cho họ nhiều lợi ích hơn. Do đó, cơng ty ln phải tìm kiếm các
bạn hàng, khách hàng mới nhằm đảm bảo lợi ích và sự tồn tại cho mình dựa trên việc : giao hàng đúng hẹn, đúng số lượng, chất lượng, mẫu mã, chào giá hợp lý…Các giải pháp cụ thể mà công ty cần phải tiến hành là : nghiên cứu tìm hiểu kỹ các thơng tin về mơi trường kinh tế – chính trị – luật pháp của nước bạn hàng để làm điều kiện tiền đề cho việc thương thảo hợp đồng, thiết lập mối quan hệ rộng khắp đối với các nhà cung cấp ở mỗi nước bạn hàng, thường xuyên cập nhật thông tin về năng lực sản xuất, sức mạnh tài chính, quy mơ và khả năng cung ứng của mỗi nhà cung cấp