4.1 Định hướng phát triển của công ty:
-Công ty vẫn tiếp tục củng cố hoàn hảo và nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải nhằm đẩy nhanh tiến độ thực hiện công việc một cách hợp lý và chính xác để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Đồng thời mở rộng thị trường tập trung vào khách hàng lớn,thường xuyên cũng như với những khách hàng vừa và nhỏ trên khắp cả nước. Nhất là tìm kiếm thêm các đối tác đầy tiềm năng ở các tỉnh lân cận như: Bình Dương,Đồng Nai,Bà rịa –vũng tàu… xây dựng hệ thống kho bãi mới với đầy đủ trang thiết bị để làm tăng thêm chất lượng dịch vụ kho bãi của công ty. Đồng thời tiến tới việc thành lập đội ngũ nhân viên đầy năng lực, năng động hơn, sáng tạo hơn nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của cơng việc để có thể đưa cơng ty trở thành một đại lý giao nhận có tầm vóc quốc tế. Song song đó cơng ty thúc đẩy việc sản xuất xuất khẩu các mặt hàng chủ lực để trở thành công ty đa năng nhất và hoạt động có hiệu quả nhất.
-Cơng ty cũng đang hướng tới việc cho thuê kho bãi cho các doanh nghiệp làm kho và làm đại lý cho hãng tàu.
SVTT: ĐÀO XUÂN BÁCH 35
4.2 Kiến nghị và giải pháp:4.2.1 Đối với nhà nước 4.2.1 Đối với nhà nước
Đơn giản hóa thủ tục Hải quan
Xóa bỏ dần tiêu cực trong đội ngũ cán bộ Hải quan.
Phải có những cảng biển lớn để tránh tình trạng q tải hàng hóa khiến tàu phải neo đậu ngồi cửa sơng và có thể giúp doanh nghiệp giải phóng hàng nhanh chóng.
Cần đầu tư, xây dựng và mở rộng các tuyến đường dành riêng cho xe tải lớn và xe kéo cont có thể lưu thơng trong thành phố 1 cách dễ dàng để tăng tốc độ vận chuyển hàng hóa và hiệu quả làm việc cao hơn, tránh tình trạng ùn tắc giao thơng vào giờ cao điểm làm chậm quá trình xuất, nhập hàng ngày gây thiệt hại cho doanh nghiệp.
Tiếp tục giữ vững và ngày càng phát triển hơn mối quan hệ đối ngoại giữa Việt Nam và các cường quốc kinh tế trên thế giới để tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp Việt Nam mở rộng quy mô hoạt động sang thị trường nước ngồi.
4.2.2 Đối với cơng ty:
Mở các lớp bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên mơn cho nhân viên để kịp thời thích nghi với thời kì hội nhập kinh tế quốc tế, khuyến khích nhân viên tham gia những khóa học anh văn ngắn hạn để bổ sung thêm kiến thức ngoại ngữ.
Tuyển chọn nhân viên đúng nghiệp vụ chun mơn dễ dàng thích nghi với mơi trường làm việc năng động. Hạn chế tuyển dụng nhân viên trái ngành để tiết kiệm thời gian và chi phì đào tạo.
Công ty cần tăng cường lực lượng nhân viên đối ngoại giỏi, chuyên nghiệp trong lĩnh vực phân tích thi trường và đề ra giải pháp thâm nhập tìm kiếm khách hàng mới.
Chủ động tìm hiểu, lắng nghe ý kiến của khách hàng để hình thành một chiến lược kinh doanh dịch vụ trọn gói phục vụ khách hàng với mọi hình thức.
SVTT: ĐÀO XUÂN BÁCH 37