- Kênh phân phối trực tiếp: Khách sạn trực tiếp chào bán
3.3.2. Hồn thiện chính sách quảng cáo, quảng bá hình ảnh khách sạn
ảnh khách sạn
Sử dụng các ấn phẩm
Phát hành các tờ rơi, tập gấp giới thiệu về khách sạn. Các tờ rơi, tập gấp này trước hết sẽ để ở ngay quầy lễ tân, nhân viên lễ tân đưa cho khách và đồng thời trực tiếp giới thiệu cho khách. Nếu khách sạn tạo được ấn tượng tốt đẹp cho khách thì họ sẽ giới thiệu cho bạn bè và người thân của họ, đây sẽ là một cách quảng cáo rất hữu hiệu. Ngồi ra cũng nên phát miễn phí tại sân bay, bến cảng để các thơng tin và hình cảnh của khách sạn sẽ phổ biến tới nhiều người hơn.
Tăng cường các bài viết, hình ảnh quảng cáo đăng trên các phương tiện thông tin đại chúng như: ti vi, đài báo và đặc biệt là các tạp chí du lịch có uy tín.
Quảng bá tại các điểm du lịch, dịp lễ hội
- Tại các đường quốc lộ, các giao điểm lớn đông người qua lại, các khu đô thị, trung tâm thương mại của các thành phố lớn, khách sạn nên thiết kế các biển quảng cáo cỡ lớn với hình ảnh đẹp, nổi bật về khách sạn bên cạnh đó là các thông tin về khách sạn để khách có thể thuận tiện trong việc tìm hiểu khách sạn. Hình ảnh của khách sạn sẽ được nhiều người biết đến hơn.
- Tăng cường việc tham gia các triển lãm, hội chợ du lịch nội địa hay quốc tế. Tại đây khách sạn sẽ có cơ hội giao lưu với nhiều khách sạn, cơng ty lữ hành trong và ngồi nước.
- Tăng cường quảng bá tại các lễ hội tiêu biểu như: Lễ hội chọi trâu Đồ Sơn, Festival hoa ở Đà Lạt, Festival Huế... và trong
tương lai sẽ hướng đến các sự kiện du lịch quốc tế để hình ảnh khách sạn được quảng bá rộng khắp.
- Khách sạn cũng nên tham gia tài trợ cho các sự kiện, các chương trình nhân đạo
- Ngồi ra thơng qua mạng internet, trang web và thông qua các tổ chức du lịch trong nước, các hiệp hội du lịch để quảng cáo về khách sạn.
- Quảng cáo trên các trang mạng bán hàng trực tuyến, trên zalo, Facebook…
- Cùng với việc tăng cường quảng bá sản phẩm, khách sạn cần mở rộng thêm các hoạt động ưu đãi cho khách hàng. Tham gia thực hiện tài trợ các cuộc thi văn hóa, thể thao, tham gia hỗ trợ từ thiện để nâng cao hình ảnh của công ty.