1. Thị phần của công ty
Lu n văn t t nghi p Khoa qu n lý kinhậ ố ệ ả doanh
Bảng 9: Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty từ 2014 – 2016
C Các chỉ tiêu chủ yếu Đơn vị tính Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 So sánh tăng, giảm 2015/2014 So sánh tăng, giảm 2016/2015 Số tuyệt đối % Số tuyệt đối %
1 Doanh thu Triệu
đồng 8.255 9.360 13.396 1.105 13.39 4.036 43.12 2 Tổng số lao động người 24 26 30 2 8.33 4 15.38 3 Tổng vốn kinh doanh bình quân Triệu đồng 9.856 10.358 12.261 502 5.09 1.903 18.37 3a. Vốn cố định bình quân 1.094 1.835 2.139 741 67.7 304 16.57 3b. Vốn lưu động bình quân 8.762 8.523 10.122 239 -2.72 1.599 18.76
4 Lợi nhuận sau thuế Triệu
đồng 523.303 612.408 1.055 89 17.03 442.59 72.27 5 Nộp ngân sách Triệu đồng 130.83 153.10 263.75 22 17.1 110.65 41.95 6 Thu nhập BQ 1 lao động (V) Tr đồng /tháng 3.5 3.800.5 3.833 0.3005 8.5 0.0325 0.86 7 Năng suất lao động
BQ năm (7) =(1)/(2)
Triệu
đồng 343.96 360.00 446.53 16 4.9 86.53 24.04 8
Tỷ suất lợi nhuận / doanh thu tiêu thụ (8)=(4)/(1)
chỉ số 0.063 0.065 0.079 0.002 3.1 0.013 20.37 9 Tỷ suất lợi nhuận /
vốn KD (9)=(4)/(3) chỉ số 0.053 0.059 0.086 0.006 11.3 0.027 45.53 10 Số vòng quay vốn lưu động (10) =(1) / (3b) vòng 0.94 1.10 1.32 0.156 2.4 0.225 20.51 Nguồn: Phịng Kế tốn
Qua bảng số liệu ( kết quả sản xuất kinh doanh của công ty 2014-2016) ta thấy rằng tổng doanh thu liên tục tăng qua các năm và tăng mạnh nhất vào năm 2016 đạt 13,396 tỷ đồngvà tăng hơn so với năm 2015 là 43,1%. Nguyên nhân chính là do năng lực cạnh tranh của cơng ty đã được cải thiện rõ rệt và một phần cũng do những chính sách của Đảng và Nhà nước đã có hiệu quả tích cực trong việc phục hồi nền kinh tế và cơng ty cũng đã tìm được cho mình hướng đi đúng đắn , cùng với đó là ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế thế giới cũng đã phần nào được kiểm soát, mọi hoạt động đầu tư kinh doanh đã bắt đầu khởi sắc trở lại. Cùng với việc tổng doanh thu liên tục tăng thì lợi nhuận thu về từ bán hàng và cung cấp dịch vụ cũng tăng đáng kể trong năm 2016 và so với năm 2015 đã tăng 48,87%. Tổng số vốn kinh doanh của năm 2014 là 9,856 tỷ đồng thì đến năm 2016 con số đã đạt được là12,261 tỷ đồng tăng 18,4% so với2015 và tăng 24,4% sơ với năm 2014. Đối với vốn lưu động và vốn cố định cũng vậy, sau khi vượt qua những khó khăn của năm 2014 và 2015 thì đến năm 2016 mọi chỉ số đều cho thấy dấu hiệu khởi sắc, vốn lưu động tăng 18,7%, vốn cố định tăng 16,6% so với năm 2015. Theo thống kê thì vốn lưu động ln chiếm tỷ lệ cao hơn so với vốn cố định, cụ thể qua 3 năm 2014, 2015, 2016 vốn lưu động lần lượt là 3.916, 2.772, 3.253 triệu đồng, tương ứng với tỷ lệ 88,9%, 82,3%, 82,6%. Điều nay cho thấy công ty đã ko chú trọng vào việc thay đổi trang thiết bị máy móc mà đẩy mạnh vào việc đầu tư kinh doanh và PR hình ảnh ,thương hiệu cơng ty. Đây có thể coi là một quyết sách rất đúng đắn của ban lãnh đạo nhằm đưa cơng ty vượt qua giai đoạn khó khăn, dần chiếm được lịng tin của khách hàng.
Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu liên tục tăng qua các năm và phát triển nhất trong năm 2016 đạt 7,87. Điều này cho thấy công ty đang trên đà phát triển rất tốt tuy vậy vẫn chưa cao lắm. Đó là nhờ việc cơ cấu và tổ chức lại bộ máy cơng ty để làm việc có hiệu quả hơn, năng suất cao hơn.
Lu n văn t t nghi p Khoa qu n lý kinhậ ố ệ ả doanh
Quảng cáo và tổ chức sự kiện ln là một ngành có sức hấp dẫn rất lớn cho các doanh nghiệp tham gia. Hiện tại trên thi trường có rất nhiều cơng ty có tiềm lực kinh tế mạnh, có kinh nghiệm và các mối quan hệ lâu năm nên dễ dàng nhận thấy thị phần của Quang Vinh là quá nhỏ bé. Tuy nhiên tỷ lệ % năm 2016 so với năm 2015 và 2014 đã liên tục tăng, chứng tỏ công ty đang dần chiếm được lòng tin yêu của khách hàng và dần có được thị phần đây có thể coi là dấu hiệu tích cực cho sự phát triển của cơng ty.
Bảng 10: Thị phần của công ty trên thị trường qua 3 năm 2014- 2016
STT Tên doanh nghiệp
2014 2015 2016 GTTSL (tỷ đồng) Thị phần(%) GTTSL (tỷ đồng) Thị phần(%) GTTSL (tỷ đồng) Thị phần(%) 1 Toàn thị trường Việt Nam 9576,60 100 10292,38 100 12328,12 100 2 Công ty cổ phần Tư vấn đầu tư thiết kế
va xây dựng hà nội
8,26 0,086 9,36 0,091 13,396 0,11
Nguồn: Phịng Kinh doanh
Nhìn bảng ta thấy qua 3 năm từ 2014 – 2016 doanh thu của công ty và tồn thị trường khơng ngừng tăng. Đặc biệt tăng mạnh nhất vào năm 2016 khi toàn thị trường đạt mức 12328,12 đồng, hơn năm 2015 là 2035,74 tỷ tương đương với tăng 19,78% và QuangVinh cũng thu về cho mình doanh thu cao nhất trong 3 năm đạt 13,396 tỷ đồng, tăng hơn so với năm 2015 là 4,036 tỷ đồng ứng với 43,1% . Ta có thể thấy rằng mức tăng của Cơng Ty tăng nhanh hơn so với tồn thị trường và điều này đã phản ánh trực tiếp vào thị phần của công ty. Thị phần của công ty được cải thiện đáng kể sau 3 năm, tăng từ 0,086% trong năm 2014 lên thành 0,11% sau năm 2016 ( tăng 0,024%). Đây là một dấu hiệu tốt cho sự phát triển của doanh nghiệp tuy nhiên thị phần của công ty chiếm được vẫn còn rất thấp, so với nhu cầu ngày càng lớn và thị trường địi hỏi nhiều
2. Mơ hình 5 áp lực cạnh tranh của M.Porter trong thực tiễn của công ty
2.1 Các đối thủ cạnh tranh trong ngành
Hiện nay thị trường Việt Nam đang rất phát triển về nhu cầu quảng cáo và tổ chức sự kiện. Với hơn 60 tỉnh thành, hàng trăm quận huyện, rất nhiều các tổ chức, doanh nghiệp và với nền văn hóa phong phú đa dạng nên có rất nhiều đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Công Ty.
a. Phân theo khu vực
Bảng 11: Đối tượng cạnh tranh trong ngành phân bố theo khu vực
Khu vực Số lượng Hà Nội 40 Hải Phòng 15 Đà Nẵng 19 Tp. Hồ Chí Minh 85 Khu vực khác 68 Nguồn: vtown.vn
Nhu cầu rất lớn về tổ chức sự kiện cũng như cung cấp nội thất cho các cá nhân, công ty và doanh nghiệp nên có ngày càng nhiều các cơng ty, doanh
Đối thủ tiềm ẩn Cạnh tranh nội bộ ngành Khách hàng Nhà phân phối Nhà cung cấp Sản phẩm thay thế
Lu n văn t t nghi p Khoa qu n lý kinhậ ố ệ ả doanh
nghiệp tham gia ngành. Tính riêng trên địa bàn hà nội có hàng chục cơng ty lớn nhỏ chuyên cung cấp các dịch vụ về tổ chức sự kiện. Đây là một bất lợi không hề nhỏ cho công ty trong việc cạnh tranh và phát triển.
b. Phân theo quy mô
Bảng 12: So sánh những đối thủ cạnh tranh trực tiếp với công ty ( năm 2016)
STT Tên công ty Doanh thu
( tỷ đồng)
Thị phần (%)
Đánh giá quy mơ
1 Dentsu hồng gia 120,125 0,97% Lớn
2 Daiko thái thịnh 156,377 1,27% Lớn
3 Truyền thơng
Phượng Hồng 78,216 0,6% Vừa
4 Event media 18,426 0,15% Nhỏ
5 SOLUTION 32,216 0,26% Nhỏ
6 Cty CP thương mại và tổ
chức sự kiện New Star 17,832 0,14% Nhỏ
7 Công ty thiết kế và xây
dựng 13,396 0,11% Nhỏ
Nguồn: Phòng Kinh doanh
Qua bảng 12 ta nhận thấy mặc dù năm 2016 là một năm thành công đối với cơng ty nhưng xét trên tồn thị trường thì thị phần của cơng ty vẫn cịn rất nhỏ bé và quy mô hạn chế. Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Cơng Ty cũng có sự phát triển về quy mô và thị phần trong năm qua, đây là điều mà công ty cần đặc biệt lưu ý trong việc tìm kiếm các cơ hội làm ăn cũng như tìm kiếm thị phần cho riêng mình.
Với đặc thù là doanh nghiệp chuyện quảng cáo và tổ chức sự kiện nên Công Ty cần rất nhiều dụng cụ, nguyên vật liệu như sắt thép, gỗ, bạt, sơn, dây cáp, dây điện…. để trang trí, làm tiểu cảnh và dựng sân khấu. Chính vì vậy để giảm bớt sức ép từ phía nhà cung cấp, Cơng Ty ln tạo mối quan hệ thiện cảm, gắn bó lâu dài với các đối tác đảm bảo đơi bên cùng có lợi. Bên cạnh đó Cơng Ty cũng ln tìm kiếm các đối tác dự phịng và kết hợp với việc mua sắm các trang thiết bị cơ bản để luôn chủ động trong mọi tình huống và đáp ứng kịp thời yêu cầu của khách hàng.
2.3 Sức ép từ sản phẩm thay thế
Xu hướng hiện nay của khách hàng khi quảng cáo và tổ chức sự kiện là luôn muốn mang đến sự tươi mới và hiện đại đến với khách hàng, tuy nhiên chất liệu sử dụng vẫn là các chất liệu truyền thống như các banner, poster vẫn in trên bạt, sân khấn ngồi trời được dừng trên sàn gỗ, phơng nền dựng bằng việc căng bạt hoặc sử dụng màn hình LED….Những điều này sẽ là lợi thế cạnh tranh của Công Ty với các đối thủ khác do kinh nghiệm và thiết bị được đầu tư ngay từ ban đầu.
2.4 Sức ép từ khách hàng
Khách hàng là yếu tố chính quyết định đến sự thành công của công ty. Việc nghiên cứu kỹ lưỡng từng nhóm khách hàng có ảnh hưởng rất lớn đến việc thu hút các dự án và đáp ứng được nhu cầu đa dạng của mỗi loại hình sự kiện. Cơng ty luôn đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng từ nhỏ đến lớn, từ các tổ chức chính trị xã hội đến các doanh nghiệp tổ chức tư nhân…Tuy nhiên đối tượng chính mà Quang Vinh tập trung hướng đến đó là các tổ chức chính trị, xã hội, các ban ngành đồn thể của Trung Ương và thành phố. Với việc luôn giữ được mối quan hệ gần gũi, thiện cảm và minh chứng trực tiếp qua các sự kiện đã tổ chức là một lợi thế cạnh tranh không hề nhỏ của công ty với các đối thủ khác trong ngành.
Lu n văn t t nghi p Khoa qu n lý kinhậ ố ệ ả doanh ST T Tên đơn vị tổ chức Tên sự kiện Ngày tháng tổ chức Địa điểm tổ chức
1 Trung ƯơngĐoàn thanh niên năm 2014Lễ phát động tháng 04/03/2014 Lào cai 2 Hội đồng đội Trung Ương Lễ tuyên dương thiếunhi nghèo vượt khó 06/07/2014 Nhà hát Quân đội
3 VTC Cổ tích đêm rằm 24/09/2014 Trường quay S4
4 Hợp tác quốctế Atravel
Lễ đón nhận di tích cấp quốc gia ruộng bậc
thang
28/09/2014 Hồng Su Phì –Hà Giang
5 Cty Điện etc
Lắp đặt gian hàng hội chợ “ Hàng VN chất
lượng cao”
15/03/2016 Triển lãm GiảngVõ 6 Nguyễn huy Trình diễn thời trangMoschino 02/04/2016 Hotel De’l Opera 7 VTC tiếng hát Việt – TrungChung kết cuộc thi 19/ 10/2016 Trường quay S4 8 Trung ƯơngĐoàn Hội thi thanh niên làkhuyến nông giỏi 11/11/2016 TP Quảng Bình 9 VTC Ca nhạc “ nhớ ơn thầycơ” 19/11/2016 Trường quay S4 10
Cơng ty CP truyền thơng và
bưu chính
Tuần văn hóa du lịch
tỉnh Sơn La 27/12/2016
Sân vận động tỉnh Lạng Sơn
… ….. …. …. …..
Nguồn: Phòng Kinh doanh 2.5 Sức ép từ các đối thủ tiềm ẩn
Xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu hưởng thụ về mặt tinh thần ngày càng cao thì sức hút của ngành ngày càng lớn. Tuy nhiên rào cản gia nhập ngành là rất lớn và rất khó để các đối thủ mới tham gia. Một phần ngành đã tồn tại một thời gian dài, có nhiều cơng ty doanh nghiệp tên tuổi và đang tạo vị thế của mình trên thị trường, mặt khác để tham gia vào ngành địi hỏi khơng chỉ vốn, kiến thức, năng lực thực sự mà còn cần đến những mối quan hệ rộng rãi và bền vững.
1 Kết quả tỷ lệ khách hàng mới và rời bỏ công ty trong 3 năm 2014 - 2016
Bảng 14: Tỷ lệ khách hàng mới và rời bỏ công ty trong 3 năm 2014– 2016
Tiêu chí 2014 2015 2016
Tỷ lệ khách hàng mới đến
công ty 1,6% 1,5% 1,8%
Tỷ lệ khách hàng rời bỏ cơng
ty 0,6% 1,1% 0,4%
Nguồn: Phịng Kinh doanh
Qua bảng số liệu( tỷ lệ khách hàng mới đến và rời bỏ công ty trong giai đoạn 2014 – 2016) ta thấy nhìn chung tỷ lệ mới đến và rời bỏ cơng ty khơng có sự chênh lệch quá lớn. Nếu như năm 2014 công ty thu hút được một lượng lớn khách hàng mới với 1.6% nhưng cùng với đó thì tỷ lệ khách hàng rời bỏ cũng còn khá cao chiếm 0,6% ( chênh lệch 1%), điều này chứng tỏ việc marketing, PR, quảng cáo rất tốt, rất nhiều khách hàng biết đến cơng ty nhưng dịch vụ thì chưa đáp ứng được nhu cầu. Năm 2015 là năm hồn tồn thất bại của cơng ty khi tỷ lệ khách hàng rời bỏ công ty chiếm 1,1% ( cao nhất trong 3 năm), tr lệ khách hàng mới đến với công ty cũng giảm so với năm 2014 ( giảm 0,1%). Đây rõ ràng là một năm mà Quang Vinh đã đánh mất lợi thế cạnh tranh vào tay các đối thủ khác và mất đi những khách hàng đầy tiềm năng. Năm 2016 có sự chênh lệch lớn nhất giữa tỷ lệ khách hàng mới và khách hàng rời đi ( 1,4%). Tuy nhiên điều vui mừng là tỷ lệ khách hàng rời bỏ công ty đã giảm đáng kể so với 2 năm 2014 và 2015 lần lượt là 0,2% và 0,7%. Cùng với đó tỷ lệ khách hàng mới đến cũng tăng cao nhất trong 3 năm ( 1,8%). Đây là một dấu hiệu tích cực về việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty, nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty và đang lấy lại lịng tin của khách hàng.
2 Ưu điểm
Cơng ty có đội ngũ nhân viên trẻ, sáng tạo, nhiệt tình, năng động, đam mê cơng việc và ln muốn gắn bó lâu dài với cơng ty. Ban lãnh đạo là những người
Lu n văn t t nghi p Khoa qu n lý kinhậ ố ệ ả doanh
tận tâm với cơng việc, có tầm nhìn chiến lược lâu dài, thường xun đơn đốc, kiểm tra xử lý kịp thời các tình huống phát sinh.
Cơng ty đã xây dựng được mối quan hệ bền vững với nhiều đối tác lớn trong và ngồi Hà Nội bằng uy tín và tính chun nghiệp đã xây dựng từ khi thành lập đến nay.
Chất lượng sản phẩm và dịch vụ là điều mà công ty đã làm được và để lại ấn tượng tốt đẹp trong lòng khách hàng sử dụng dịch vụ và sản phẩm của công ty. Hệ thống khuếch trương, PR, quảng cáo của công ty cũng phát triển mạnh mẽ và đến được với nhiều khách hàng.
3 Hạn chế
Ngồi những thành cơng mà Cơng ty gặt hái được thì vẫn cịn tồn tại những hạn chế khó khăn nhất định:
Chịu sự cạnh tranh gay gắt của các công ty chuyên về quảng cáo và tổ chức sự kiện đang hoạt động tại Việt Nam, đặc biệt là những cơng ty có quy mô lớn về mọi mặt cũng như kinh nghiệm hoạt động.
Do điều kiện vật chất của công ty chưa cho phép đáo ứng mọi yêu cầu của cán bộ công nhân viên để họ được thoải mái sáng tạo và cống hiến vì cơng việc.
Các khoản đầu tư chi phí của cơng ty cịn cao và vì thế lợi nhuận tạo ra chưa lớn. Khả năng phân tích và nghiên cứu thị trường cịn nhiều thiếu sót.
4 Nguyên nhân của hạn chế
4.1 Nguyên nhân khách quan
Thị trường ngày càng trở nên sôi động và phát triển, khi mà nhu cầu được hưởng thụ về tinh thần được chú trọng thì có ngày càng nhiều các công ty về tổ chức sự kiện mọc ra. Đặc biệt, trong xu thế hội nhập, Việt Nam tham gia vào các tổ chức quốc tế (WTO, AFTA, ASEAN,...) càng khiến môi trường kinh doanh cạnh tranh thêm gay gắt. Đây là một lý do khiến thị phần của Công ty tại một số