CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
3.5. Đánh giá hoạt động xuất khẩu mặt hàng bột đá, đá vôi của công ty vào
thị trường Ấn Độ.
3.5.1. Những thành công
Thị trường: Cơng ty đã có hoạt động kinh doanh với nhiều đối tác thuộc nhiều thị trường trên thế giới và khá đa dạng như: India, Bangladesh; UAE; Brunei; Italy … Với doanh thu ngày càng tăng trưởng ổn định chứng tỏ sự đúng đắn trong việc tìm kiếm và phát triển thị trường của Cơng ty. Hiện nay Cơng ty có rất nhiều khách hàng thường xuyên và đáng tin cậy.
Doanh thu: Với các nỗ lực mở rộng kinh doanh, tốc độ gia tăng doanh thu của công ty khá nhanh theo từng năm, kết quả hạch tốn cho thấy doanh thu của cơng ty tăng trưởng khá ổn định và đạt kết quả xấp xỉ 345 tỷ VNĐ vào năm 2015.
Tình hình kiểm sốt tài chính: Trong năm 2010 Cơng ty bắt đầu kì hạch tốn đầu tiên. Tuy chỉ với một thời gian ngắn nhưng chúng ta có thể nói tình hình tài chính của Cơng ty là lành mạnh. Cơng ty có khả năng thanh toán, tỷ suất sinh lời cao và ổn định.
Công ty thường ký kết các hợp đồng xuất khẩu với các điều kiện cơ sở giao hàng là CFR và một số hợp đồng là điều kiện CIF. Điều này tạo thuận lợi cho Công ty trong việc chủ động thuê tàu và lên lịch giao hàng. Trong khi nhiều công ty trong nước hiện nay luôn ký hợp đồng với điều kiện FOB, thì điều này chứng tỏ sự vững vàng và nhiều kinh nghiệm kinh doanh quốc tế của Công ty.
Trong việc chuẩn bị hàng hóa xuất khẩu, Cơng ty luôn theo dõi sát các diễn biến về giá bột đá, đá vôi trên thị trường thế giới nên trong việc bán chào hàng hóa ln được đưa ra mức giá hợp lý nhất và luôn thuyết phục được các đối tác trong và ngoài nước. Việc chào bán với giá sát với diễn biến giá trên thị trường thế giới đã giúp cho Cơng ty chiếm được lịng tin của các đối tác trên thị trường.
Trong nghiệp vụ thuê tàu, do có đội ngũ nhân viên có trình độ và kinh nghiệm đã giúp cho Cơng ty ký được các hợp đồng với cước phí rẻ và đạt được kết quả cao.
Việc thanh tốn của Cơng ty ln diễn ra an tồn vì Cơng ty ln thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ, nhanh chóng và chính xác trong việc lập bộ chứng từ thanh toán.
3.5.2. Những tồn tại
3.5.2.1. Về giá cả, chất lượng sản phẩm cũng như việc sử dụng vốn của công ty.Theo báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm từ 2013-2015 Theo báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm từ 2013-2015 (bảng 3.2), hoạt động xuất khẩu mặt hàng đá vôi, bột đá của cơng ty chưa đạt hiệu quả. Ta có thể thấy tổng chi phí của cơng ty bỏ ra qua hàng năm luôn tăng, doanh thu hoạt động xuất khẩu cũng tăng nhưng khơng phù hợp với tốc độ tăng chi phí, điều này thể hiện ở mức lợi nhuận thuần của công ty giảm từ năm 2014 là 21,282 triệu USD (tương ứng với 36,03%) so với năm 2013. (Tuy nhiên, lợi
nhuận thuần của công ty từ năm 2015 đã bắt đầu tăng trở lại là 6,981 triệu USD (tương ứng với 18,51%) so với năm 2014). Mà nguyên nhân chính là:
Do giá cả của mặt hàng bột đá, đá vôi trên thế giới biến động liên tục dựa vào mức thuế suất bên phía nhập khẩu, có những thời điểm biến động với biên độ rất rộng. Điều này làm cho trong một số trường hợp giá biến động bất lợi cho phía cơng ty vì mức độ chênh lệch giữa các mặt hàng khiến giá thành phẩm tăng cao. Điều này ít nhiều cũng gây khó khăn cho Cơng ty trong việc xuất khẩu hàng hóa ra thị trường nước ngồi.
Hơn thế, trong xu thế hiện nay khi giá các nhiên liệu đầu vào ngày càng tăng cao, đã dẫn đến việc giá cước vận tải nội địa và quốc tế có xu hướng tăng cao và khơng có xu hướng giảm. Chẳng hạn, hàng loạt chi phí đầu vào tăng như: nguyên liệu đá đầu vào tăng 8%; điện sản xuất tăng 16%; xăng dầu tăng 22%; tiền lương tăng 13,6%; chi phí vận chuyển nội địa tăng 14%; chi phí bốc xếp hàng hố tại cảng tăng 10%, lãi suất tiền vay tăng trên 20%/năm khiến các doanh nghiệp hoạt động cầm chừng, đầu ra gặp nhiều cạnh tranh gay gắt với các đối tác nước ngồi có cùng sản phẩm xuất khẩu. Trước thực tế áp lực chi phí đầu vào tăng mạnh dẫn đến giá bán ra của mặt hàng bột cacbonat canxi siêu mịn các loại trong hai năm qua đã tăng từ 8 đến 12% so với năm 2013, 2014.
Kèm theo đó, cước vận chuyển quốc tế của cơng ty từ cảng Hải Phòng đi các nước trong khu vực và một số nước có nhập khẩu bột CaCo3 (như Ấn Độ, Băngladesh, các nước EU,...) cao hơn tầm từ 10-15 USD/tấn so với cước vận chuyển từ các nước cùng có bột CaCO3 xuất khẩu như Malaysia, Đài Loan, Thái Lan..
=>> Điều này làm cho chi phí kinh doanh và chi phí thực hiện hợp đồng của Cơng ty tăng cao làm giảm bớt lợi nhuận, từ đó hạn chế việc xuất khẩu bột đá, đá vôi của công ty sang thị trường nước ngoài.
3.5.2.2. Về việc tiếp cận thị trường.
Ta có thể thấy cơng tác tiếp cận thị trường và xúc tiến thương mại của công ty cịn yếu, khơng cao (tỷ trọng xuất khẩu sang các nước khác giảm dần từ năm 2013 đến năm 2015 tương ứng với mức giảm từ 13% xuống còn 9%, theo bảng 3.7). Hơn nữa công tác nghiên cứu và tiếp cận thị trường chỉ do phịng kinh
doanh – XNK đảm nhiệm mà khơng có phịng marketing riêng biệt. Điều này cho thấy tính chun mơn hóa trong hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty vẫn chưa cao. Trong khi đó hoạt động xúc tiến thương mại quốc tế vẫn còn đơn giản, dù cơng ty đã có website nhưng khơng tận dụng được, website khơng truyền tải được nhiều thông tin về công ty cũng như các sản phẩm của của công ty cũng như cung cấp thơng tin cho đối tác tìm hiểu.
Ngồi ra, ta thấy đã có sự thay đổi về tỷ trọng xuất khẩu của công ty vào các thị trường. Ở các năm 2013 và 2014, Ấn Độ đã là thị trường xuất khẩu chủ yếu của cơng ty nhưng đến năm 2015 thì giá trị xuất khẩu sang thị trường này đã giảm mạnh (từ 49% của năm 2013, 53% của năm 2014 xuống còn 27% của năm 2015), song song với đó là sự vươn lên của thị trường Bangladesh. Điều này chứng tỏ công ty đang mất đi thị trường truyền thống của mình, đặc biệt đó lại là 1 thị trường tiềm năng với dân số đứng thứ 2 trên thế giới nên sức tiêu thụ sẽ rất mạnh.
3.5.2.3. Về nguồn nhân lực của công ty.
Qua bảng số liệu nêu trên, lực lượng công nhân, nhân viên của công ty tăng qua hàng năm nhưng kết quả hoạt động của công ty không được tốt. Qua đây có thể thấy trình độ của cơng nhân cũng như nhân viên chưa cao, cơng tác quản lý cịn yếu kém dẫn đến thất thoát. Mặc dù, các cán bộ kinh doanh, xuất nhập khẩu của cơng ty 100% có trình độ Đại học trở lên, đội ngũ cơng nhân viên trong ty có kinh nghiệm và nhiệt huyết trong cơng việc. Tuy nhiên trình độ ngoại ngữ và giao tiếp cịn yếu, những kỹ năng mềm làm việc với đối tác nước ngoài kém, cần được đào tạo bồi dưỡng thêm. Một người còn kiêm nhiệm khá nhiều cơng việc ví dụ như nhân viên kinh doanh cũng có thể thực hiện cả cơng việc của nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu, tính chun mơn hóa chưa cao nên ảnh hưởng nhiều tới hiệu quả cơng việc
3.5.3. Nguyên nhân
Hiện nay một bộ phận không nhỏ các cán bộ ở các cơ quan chức năng vẫn cịn có những hành động gây khó khăn, sách nhiễu đối với Cơng ty CP Latca Việt Nam nói riêng và các doanh nghiệp xuất khẩu nói chung làm nảy sinh tiêu cực
Quy mơ của Cơng ty hiện nay cịn nhỏ bé, đội ngũ nhân viên tương đối mỏng, một người phải làm nhiều công việc, dẫn tới việc không đạt hiệu quả cao trong công việc.
Công ty cũng chưa đủ nguồn lực để có thể đầu tư trang thiết bị và nguồn nhân lực để có thể chủ động trong việc kiểm tra chất lượng hàng hóa.
CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU ĐÁ VÔI, BỘT ĐÁ SANG THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ
CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LATCA VIỆT NAM. 4.1. Định hướng phát triển trong những năm tới
4.1.1. Về mặt vi mô.
Mục tiêu chủ yếu của quy hoạch phát triển sản xuất vôi công nghiệp của công ty CP Latca VN giai đoạn 2020 đến năm 2030 đó là đảm bảo cân đối cung cầu về bột đá, đá vơi khơng những cho nhu cầu xây dựng mà cịn cho các nhu cầu
khác, kể cả nhu cầu về xuất khẩu; đảm bảo phát triển bền vững, tiết kiệm tài nguyên, bảo vệ mơi trường, di tích, lịch sử, văn hóa, cảnh quan thiên nhiên, an ninh quốc phịng. Từ mục tiêu đó, các tiêu chí về đầu tư, công nghệ, quy mô công suất và bố trí quy hoạch cũng được Cơng ty tuân thủ theo những quy tắc như:
Về đầu tư: Phải đảm bảo hiệu quả kinh tế, sản phẩm có sức cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh trong khu vực và quốc tế, khai thác hợp lý tài nguyên, bảo vệ mơi trường, di tích lịch sử văn hóa, cảnh quan thiên nhiên, an ninh quốc phòng. Ưu tiên cho các cơ sở xi măng lị đứng khơng có điều kiện chuyển sang cơng nghệ lị quay để sử dụng lao động và cơ sở vật chất hiện có.
Về cơng nghệ: Sử dụng cơng nghệ tiên tiến, tự động hóa ở mức cao, lựa chọn thiết bị phù hợp nhằm đảm bảo sản xuất sản phẩm đạt chất lượng cao, ổn định, giá thành hợp lý và sản phẩm đa dạng. Quy mơ sản xuất: nghiên cứu có chọn lọc dự án phát triển nhà máy quy mô công suất lớn sử dụng công nghệ hiện đại; nghiên cứu công suất phù hợp đối với các dự án những vùng tiêu thụ sản phẩm không thuận lợi.
Về bố trí quy hoạch: Các nhà máy sản xuất bột đá, đá vôi của Công ty phải được lựa chọn xây dựng ở những nơi có điều kiện về nguồn nguyên liệu, hạ tầng và trên cơ sở nhu cầu địa phương và khu vực, có tính đến điều tiết cung cầu trong phạm vi toàn quốc và nhu cầu xuất khẩu. Các cơ sở sản xuất vơi được đầu tư, hình thành sẽ là những lĩnh vực phụ trợ cho các ngành sản xuất (gang, thép....), tập trung chủ yếu vào nguồn khu vực có đá vơi.
4.1.2. Về mặt vĩ mơ.
Đối với lĩnh vực hoạt động xuất khẩu, công ty đặt ra những mục tiêu riêng phù hợp với mục tiêu chung trong phương hướng phát triển của mình, cụ thể là:
Thứ nhất, phát triển và mở rộng hơn nữa thị trường trong nước và thị trường xuất khẩu bằng cách tăng cường công tác nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu.
Thứ hai, xây dựng tên tuổi thương hiệu và uy tín của cơng ty CP Latca Việt Nam và các sản phẩm của công ty trên thị trường thế giới. Đồng thời
xây dựng bộ máy chun làm cơng tác xuất khẩu có kiến thức giỏi ngoại ngữ, có năng lực, tự tin trong quan hệ đối ngoại.
4.2. Giải pháp thúc đẩy xuất khẩu bột đá, đá vôi sang thị trường Ấn Độ củaCông ty CP Latca Việt Nam. Công ty CP Latca Việt Nam.
4.2.1. Nâng cao chất lượng sản phẩm.
Như chúng ta đã biết Ấn Độ ln là một thị trường khó tính, chất lượng sản phẩm ln được người dùng Ấn Độ coi trọng. Cạnh tranh về giá khơng cịn là yếu tố quan trọng nhất. Do đó cơng ty cần nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng, tăng sức cạnh tranh cho doanh nghiệp. Để nâng cao chất lượng của sản phẩm công ty cần:
Kiểm tra chặt chẽ chất lượng khoáng sản đã được khai thác cũng như chế biến, bên cạnh đó cần có những biện pháp bảo quản sản phẩm hiệu quả.
Tuân thủ nghiêm ngặt yêu cầu của bên đặt hàng về chất lượng của sản phẩm, bao bì, nhãn hiệu, ghi chú...cần tìm những mỏ khai thác mà có chất lượng đá vôi, bột đá phù hợp với yêu cầu của bên đặt hàng. Tuân thủ đúng quy trình kiểm tra chất lượng trước khi xuất khẩu.
Đầu tư vào máy móc, thiết bị, cải tiến cơng nghệ sản xuất nhằm tăng năng xuất lao động và chất lượng sản phẩm. Máy móc và cơng nghệ cần phải phù hợp với trình độ của cơng nhân là điều rất quan trọng. Đào tạo đội ngũ nhân viên có tay nghề để có khả năng điều khiển máy móc một cách thuần thục.
Đa dạng hóa sản phẩm với các chất lượng sản phẩm khác nhau để đáp ứng nhu cầu đa dạng của bên nhập khẩu.
Việc sử dụng nguồn vốn phải được phân bổ một cách hợp lý, phải tính đến hiệu quả tài chính là cơ sở đánh giá quan trọng nhất kết hợp với hiệu quả lợi ích chung của xã hội.
4.2.2. Phát triển thương hiệu tại Ấn Độ.
Mọi doanh ngiệp kinh doanh quốc tế đều muốn tạo lập tên tuổi và khẳng định uy tín của mình trên thị trường quốc tế. Và chắc chắn Công ty CP Latca VN cũng vậy. Để làm được điều này công ty cần phải phát triển thương hiệu trên thị trường Ấn Độ. Có thể nói thương hiệu là một thứ tài sản vơ hình nhưng lại chứa đựng một sức mạnh hữu hình, khi nó quyết định sự lựa chọn của khách hàng đối
với sản phẩm, dịch vụ, thậm chí nó cịn tác động đến sự thành - bại của hoạt động kinh doanh. Vì lý do đó, một hướng đi cho thương hiệu luôn là thách thức đối với doanh nghiệp.
Khi đã có thương hiệu mạnh thì các doanh nghiệp nhập khẩu sẽ biết đến sản phẩm của cơng ty đầy đủ và chính xác hơn. Từ đó mà sản lượng tiêu thụ sẽ gia tăng. Tuy nhiên xây dựng thương hiệu là một việc làm vơ cùng khó khăn và tốn kém. Trong thời gian đầu khi xâm nhập vào thị trường Ấn Độ công ty cần thoả thuận với nhà nhập khẩu ghi rõ nguồn gốc sản phẩm là do cơng ty sản xuất. Sau đó cơng ty sẽ kết hợp với các biện pháp marketing khác nhằm phát triển thương hiệu tại thị trường này. Ngồi ra cơng ty cần đăng ký bảo hộ nhãn hiệu sản phẩm trên thị trường trong và ngoài nước; phát triển hệ thống kênh phân phối; quản lý thương hiệu để đảm bảo uy tín và hình ảnh của thương hiệu không ngừng được nâng cao.
4.2.3. Đẩy mạnh nghiên cứu thị trường
Công tác nghiên cứu thị trường là một việc làm vơ cùng quan trọng. Nó quyết định đến khả năng thành công hay thất bại của công ty kinh doanh xuất nhập khẩu. Do đó cơng ty cần tổ chức một bộ phận chuyên trách nghiên cứu thị trường, củng cố phòng kế hoạch thị trường. Hiện nay, phòng kế hoạch thị truờng của công ty hoạt động vẫn chưa hiệu quả, phần lớn cán bộ nhân viên của phòng này mới chỉ thực hiện công tác xây dựng kế hoạch sản xuất để đáp ứng đơn hàng của khách hàng và thực hiện các nghiệp vụ về xuất nhập khẩu. Trong thời gian tới công ty cần điều chỉnh và tổ chức lại phòng kế hoạch thị trường, nên bổ sung thêm phòng chuyên nghiên cứu về thị trường và phòng xuất nhập khẩu. Cần chun mơn hố từng cơng việc cụ thể, đảm bảo thực hiện tốt hoạt động xuất khẩu ngay từ khâu tìm kiếm thị trường và đối tác làm ăn đến khẩu tiêu thụ sản phẩm.
Xúc tiến xuất khẩu gồm các hoạt động:
Nghiên cứu các điều kiện kinh tế, chính trị, văn hóa, tập qn sinh hoạt, hệ thống pháp luật, chính sách và cơ chế điều hành, thu thập thơng tin về cung cầu, giá cả, điều kiện thâm nhập thị trường của từng nhóm hàng, mặt hàng ở