HIỂM AON TPHCM:
3.1. PHƯƠNG HƯỚNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI: TỚI:
3.1.1. Phương hướng:
Hiện nay Việt Nam đang đứng trước những vận hội mới và thách thức mới, Việt Nam sẽ tham gia diễn đàn hợp tác kinh tế Châu Á Thái Bình Dương, hội nhập khu vực mậu dịch tự do (AFTA), gia nhập tổ chức thương mại thế giới (WTO) và phấn đấu vươn lên nước xuất khẩu gạo lớn nhất thế giới. Để góp phần vào công cuộc xây dựng CNXH thành công, góp phần đẩy mạnh sự nghiệp CNH, HĐH đất nước ta. Công ty đã xác định cho mình một hướng đi với mục tiêu phấn đấu xây dựng công ty phát triển mạnh, trở thành trung tâm phục vụ và môi giới bảo hiểm hàng đầu Việt Nam. Điều đó được thể hiện cụ thể qua phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới.
Căn cứ vào báo cáo tổng kết họat động kinh doanh trang 3 năm qua, công ty đã đưa ra phương hướng hoạt động kinh doanh năm 2011 như sau:
- Tiếp tục giữ vững và duy trì thị phần bảo hiểm của công ty ở mức 80% trên toàn quốc, thực hiện trách nhiệm vai trò chủ đạo trong việc bình ổn thị trường nội địa. Mở rộng và đẩy mạnh kinh doanh dịch vụ khác, nâng cao hiệu quả kinh doanh chuyên ngành và phát triển thị trường ngoài nước.
- Triển khai trên toàn công ty bước 2 nghị quyết 01 của ban cán sự Đảng, công ty với chương trình nội dung cụ thể và sắp xếp tổ chức, đổi mới tổ chức kinh doanh, xúc tiến nhanh, mạnh và đồng bộ công tác cổ phần.
- Đẩy mạnh công tác đầu tư phát triển và hiện đại hóa cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho yêu cầu kinh doanh và tạo dựng nền móng vững chắc cho sự phát triển lâu dài. - Thực hiện việc bảo toàn và phát triển vốn, đổi mới tổ chức kinh doanh, nâng cao khả năng và tích tụ lợi nhuận. Bảo đảm an toàn tuyệt đối về con người, tài sản, tiền vốn, ổn định doanh nghiệp, bảo đảm việc làm và thu nhập cho người lao động.
- Tạo sự chuyển biến trong công tác quản lý và tuyển dụng lao động chặt chẽ hơn. Đặc biệt quan tâm đến vấn đề tuyển dụng. Công ty chỉ cần những người có năng lực,trình độ là chủ yếu. Do vậy mà cần chất lượng chứ không cần số lượng, để đảm bảo việc làm cho người lao động, khắc phục tình trạng dư thừa lao động tại công ty. Công ty xem xét khả năng kỹ càng, trước khi ký hợp đồng dài hạn cho những cán bộ, đồng thời tinh giảm những người không có năng lực trong công việc.
- Đổi mới cơ chế phân phối tiền lương,tiền thưởng tạo động lực lợi ích nâng cao hiệu quả doanh nghiệp, có chế độ phân bổ thu nhập và đãi ngộ nhân sự thỏa đáng và hữu hiệu
để thu hút nhân tài.
- Đào tạo và phát triển, xây dựng đội ngũ cán bộ lãnh đạo quản lý, điều hành và chuyên môn, nghiệp vụ chuyên sâu. Quản lý và kiểm soát một cách chặt chẽ khả năng trình độ của CBCNV.
•Chỉ tiêu về tổ chức kinh doanh:
+ Doanh thu thực hiện: 400 Tỷ đồng
+ Lợi nhuận: 600 Triệu đồng + Tỷ lệ thu phí bình quân trong kì: 95.2%
+ Số hợp đồng còn hiệu lực cuối kỳ: 61.450 hợp đồng + Mức trách nhiệm bảo đảm hợp đồng chính: 2.500 Tỷ đồng
•Chỉ tiêu về đào tạo:
Nội dung và đối tượng đào tạo tập trung vào một số lĩnh vực: + Đào tạo cơ bản về quản trị doanh nghiệp: 6 khóa.
+ Đào tạo chuyên sâu về chuyên môn, nghiệp vụ: 4 khóa.
+ Bồi dưỡng, tập huấn nâng cao nghiệp vụ: ưu tiên các lĩnh vực tài chính kế toán, kinh doanh, công nghệ thông tin.
3.1.2. Nhiệm vụ:
- Xây dựng đội ngũ lao động có tinh thần trách nhiệm và nâng cao chất lượng lao động. Phải có sự đổi mới tư duy trong quá trình kinh doanh của mỗi CBCNV bằng cách tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo ra những chuyển biến thật sự về chất lượng trong đội ngũ người lao động.
- Nâng cao công nghệ kĩ thuật, trang bị, đầu tư một số máy móc hiện đại đổi mới khoa học kĩ thuật nhằm phục vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Trong thời gian tới hoàn thành chỉ tiêu về thu nhập bên cạnh đó nghiên cứu và cải tiến chế độ phân phối tiền lương, tiền thưởng nhằm tạo động lực nâng cao năng suất lao động, gắn lợi ích với trách nhiệm và hiệu quả kinh doanh, hạn chế tối đa điều tiết nội bộ. Phấn đấu tăng mức thu nhập cho người lao động để họ ổn định cuộc sống gia đình và yên tâm công tác.
- Hoàn thiện công tác quản trị nhằm để nâng cao chất lượng hoạt động của các hội đồng quản lý rủi ro, đầu tư chiến lược nhằm tạo một cơ chế xuyên suốt toàn hệ thống và qua đó để tăng hiệu quả của việc sử dụng lao động.
- Tăng cường hơn nũa việc đầu tư và phát triển CBCNV. Xây dựng đội ngũ lao động và có tác phong công nghệ cao. Chú trọng môi trường làm việc theo hướng chuyên nghiệp và hiệu quả sẽ khuyến khích cán bộ nỗ lực nâng cao năng suất sáng tạo. Đối với bộ phận quản lý, các phòng ban chức năng, thì tăng cường công tác đào tạo đội ngũ cán bộ trước mắt, các nhân viên thì bằng hình thứ nâng cao tay nghề, chuyên môn.
- Mở lớp huấn luyện đào tạo cán bộ quản lý,nâng cao trình độ nghiệp vụ để giúp cho công ty thực hiện những công tác của công ty trong thời gian sắp tới,tạo điều kiện cho những cán bộ giỏi có cơ hội thăng tiến, đảm nhiệm các trọng trách quan trọng của công ty.
-Vẫn duy trì công tác tuyển chọn thường xuyên để có cơ hội tìm ra những CBCNV giỏi cho công ty. Lựa chọn nhân tài thực sự có năng lực và trình độ cho công ty phù hợp với công việc.
- Tạo sự thống nhất, đồng bộ giữa các đơn vị thành viên cũng như các phòng ban chức năng với nhau để tạo điều kiện trong việc điều hành kinh doanh, chấm dứt tình trạng chồng chéo trong giải quyết công việc. Công ty tiếp tục tăng cường sắp xếp bố trí, bổ sung những CBCNV giỏi, đủ năng lực công tác vào những chỗ còn thiếu phù hợp với yêu cầu công việc của công ty, phân bổ đều các phòng ban.
- Tiếp tục công tác chăm lo đời sống cho CBCNV trong công ty cả về vật chất lẫn tinh thần. Về vật chất: Cố gắng tăng các khoản thu nhập khác. Về tinh thần: tổ chức các hoạt động vui chơi, giải trí, tham quan, nghỉ mát trong các dịp lễ tết. Phát huy hơn nữa phong trào thi đua: người tốt việc tốt, lao động giỏi, chiến sĩ thi đua. Duy trì tổ chức các hoạt động từ thiện.
3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY: NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY:
Quản trị nhân sự là yếu tố quyết định đến sự tồn vong của công ty, thực chất là vấn đề quản lý con người, mà con người lại là chủ thể của mọi hoạt động. Do vậy, con người là yếu tố quyết định đến sự thành bại của công ty. Công ty muốn phát triển vững mạnh thì các nhà quản trị phải luôn quan tâm đến vấn đề con người. Sau khi thực tập và nghiên cứu tại chi nhánh của công ty bảo hiểm Aon TPHCM, với trình độ và thời gian
có hạn,em xin đưa ra một vài ý kiến từ những suy nghĩ tổng hợp để nhằm mục đích nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại công ty.
3.2.1. Nâng cao chất lượng phân tích công việc: