60000 Triệu đồng
5.1.1.1. Về huy động vốn
* Những vấn đề còn tồn đọng
Hiện nay việc huy động vốn của Phòng giao dịch chỉ thực hiện ở địa bàn huyện Tháp Mười là chủ yếu, do mạng lưới các phịng giao dịch chưa có mở rộng mạng lưới đến các huyện khác nên việc huy động vốn từ khách hàng ở nông thôn, các huyện rất khó khăn.
Sản phẩm huy động vốn cịn đơn giản, vẫn là tiền gửi thanh toán, tiền gửi tiết kiệm, các loại kỳ phiếu, trái phiếu … phương thức huy động chưa phong phú, chưa có sản phẩm đặc thù, do đó chưa tạo được lợi thế cạnh tranh riêng nên chưa huy động được hết vốn nhàn rổi của dân cư.
Tháp Mười là huyện thuần nơng do đó nhu cầu giao dịch với NH chưa cao, hầu hết những người nơng dân có tiền dư họ thường mua vàng để dành, hoặc là cất tiền mặt tại nhà. Và giao dịch mua bán của những thương nhân là giao dịch tiền mặt họ ít giao dịch qua NH. Do đó đây là lượng khách hàng tiềm năng cho NH.
Trên địa bàn nhiều NH thương mại quốc doanh hoạt động trong đó NH Nơng Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn, NH Công Thương, NH Phát Triển Nhà Đồng Bằng Sơng Cửu Long, NH Phương Nam… đã góp phần làm cho sự cạnh tranh giữa các NH thương mại trên địa bàn trở nên mạnh mẽ hơn. Do đó NH gặp rất nhiều khó khăn trong cơng tác huy động vốn, mở rộng thị phần và tăng trưởng. Bên cạnh đó, trong q trình chuyển động của nền kinh tế thị trường theo xu hướng hội nhập, người dân ngày càng có nhiều sự chủ động và linh hoạt trong việc lựa chọn các kênh khác nhau để đầu tư vốn của mình như: mua bảo hiểm nhân thọ, mua vốn cổ phần của các doanh nghiệp cổ phần, mua vàng … điều này phản ánh những khó khăn trong tương lai của các nhà hoạch định NH trong công tác huy động vốn trong thời gian sắp tới đây.
Một điều kiện chưa được đầu tư, làm ảnh hưởng đến khả năng huy động vốn của NH, đó là cơ sở vật chất phục vụ cho quá trình huy động chưa hiện đại,
quy trình luân chuyển chứng từ chưa hợp lý làm cho thời gian giải quyết nghiệp vụ kéo dài, khiến khách hàng phải chờ đợi lâu, ảnh hưởng đến thời gian và cơ hội của khách hàng. Phòng giao dịch Tháp Mười chỉ được quyết định cho những khoản vay từ 500 triệu trở xuống còn nhưng khoản vay lớn phải về chi nhánh tỉnh ký quyết định cho vay.
Ngoài ra, những sản phẩm dịch vụ tiện ích phát triển chưa nhiều cũng làm hạn chế nguồn huy động vốn của NH như: dịch vụ thu tiền lưu động tại nhà, dịch vụ gửi tiền và thanh toán chi trả tại nhà, dịch vụ ATM gửi và rút qua máy ATM chưa được phát triển mạnh mẽ.
*Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động huy động vốn Đối với đối tượng là các tầng lớp dân cư:
Tiến hành thu hút vốn trong các tầng lớp dân cư thơng qua các hình thức hấp dẫn, đa dạng hơn như: Tiết kiệm dự thưởng, tiết kiệm bậc thang, tiết kiệm trúng vàng, thực hiện đa dạng hố hình thức thanh tốn qua NH với tốc độ nhanh và chi phí thấp như thanh tốn chi trả tiền gửi và nhận tiền gửi với số lượng lớn từ nhà làm cho khách hàng cảm thấy an toàn và thoải mái. Cử cán bộ tín dụng đi thực tế, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để vận động, giải thích; từ đó thu hút những khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng thân thựôc của NH. Với việc làm này, NH có thể thu hút một lượng lớn tiền gửi từ dân cư, đồng thời tạo thói quen cho người dân sử dụng sản phẩm dịch vụ của NH.
Đối với đối tượng là các doanh nghiệp
Ngoài các loại tiền gửi truyền thống đã và đang thực hiện, cần khuyến khích mở rộng một số hình thức khác như: thanh tốn tiền lương qua NH, sử dụng dịch vụ ATM… Đối với các doanh nghiệp chưa sử dụng dịch vụ của NH, huy động lãi suất cao để thu hút đồng thời phát triển các loại tiền gửi với nhiều mức độ thời gian, lãi suất ưu đãi và hấp dẫn.
Bên cạnh đó, đẩy mạnh các sản phẩm truyền thống hiện có trên cơ sở nâng cao thêm tiện ích và chất lượng như: Phục vụ thu nhận tiền tại doanh nghiệp khi có yêu cầu, thực hiện dịch vụ theo dõi tiền gửi và tiền vay tại cơ quan, mở rộng thêm hình thức ký quỹ bảo lãnh, tạo điều kiện kinh doanh cho doanh nghiệp và tăng huy động vốn tại NH. Đồng thời sử dụng hạn mức thấu chi trên tài khoản để khuyến khích khách hàng là doanh nghiệp sử dụng tài khoản tiền gửi ở NH.
Thêm vào đó, Phịng giao dịch cần có những chính sách thu hút nguồn vốn ngoại tệ ở ngồi nước bằng cách triển khai rộng rãi công tác chi trả kiều hối và có biện pháp hỗ trợ, tư vấn, giải thích cho người thực hiện các biện pháp chi trả qua NH trong nước nhanh chóng, thuận lợi và tiện ích.
Cải tiến quy trình luân chuyển chứng từ cho phù hợp, giảm bớt thủ tục trùng lấp, đơn giản hoá các thủ tục, quy trình để giảm bớt thời gian chờ đợi của khách hàng. Hơn nữa NH cần chú trọng xây dựng và đào tạo đội ngũ cán bộ trẻ, năng động, thông thạo về chuyên môn, giỏi về nghiệp vụ, với phong cách phục vụ lịch sự, trân trọng khách hàng để tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái và hài lòng về cung cách phục vụ của NH và tăng khả năng cạnh tranh với các NH khách trên địa bàn.