trách Phụ cấp Tổng cộng Trong đó chia ra Tổng hệ số phụ cấp chức vụ 1 2 3 4 5 6=1+2+3+4+ 5 7 8 9=6+7+ 8 1 Mức phụ cấp 0,6 0,4 0,3 0,2 0,15 0,1 0,4 2 Số người được 1 21 35 8 4 109 131 240 38
phụ cấp 3 Tổng hệ số phụ cấp (3=2 x 1) 0,6 8,4 9,9 1,6 0,6 21,1 10,9 52.4 84.4 4 Tổng số lao động định biên 580 5 Hệ số phụ cấp bình quân (5=3/4) 0,145 ( Nguồn; Phòng tổ chức )
Nhận xét: Qua bảng tính hệ số phụ cấp trên cho thấy việc phân chia các khoản
phụ cấp cho người lao động tại xí nghiệp được đánh gí chi tiết. Dựa trên mức lương cơ bản của từng chế độ phụ cấp xác định được chi phí cho phụ cấp chiếm bao nhiêu % doanh thu của xí nghiệp, từ đó xây dựng chương trình phụ cấp hoàn thiện hơn nữa, tạo sự tâm huyết của người lao động với xí nghiệp.
II.3 Đánh giá chung việc xây dựng và quản lý chương trình phúc lợi, dịch vụ cho người lao động tại xí nghiệp
3.1 Các mặt đạt được
Trong thời gian qua, xí nghiệp đã rất chú trọng việc hoàn thiện việc xây dựng và quản lý chương trình phúc lợi, dịch vụ. Việc đảm bảo được các nguyên tắc xây dựng và quản lý chương trình phúc lợi, dịch vụ. Thực hiện đúng các qui định của Nhà nước về phúc lợi và dịch vụ. Ban lãnh đạo Xí nghiệp cũng luôn quan tâm đúng mực và coi phúc lợi, dịch vụ như một công cụ quan trọng kích thích tinh thần hăng say sản xuất và tạo ra sự gắn bó lâu dài của người lao động với xí nghiệp.
Xí nghiệp luôn cập nhật thông tin về giá cả các loại hình phúc lợi, dịch vụ của các công ty cùng nhành nghề. Điều này cho thấy Xí nghiệp đã có sự thay đổi kịp thời với mặt bằng chung của xã hội. Việc áp dụng các chính sách của chính phủ về quy định thực hiện các chế độ bảo hiểm cho người lao động được xí nghiệp xây dựng và quản lý rất khoa học đem lai lợi ích tối ưu cho người lao động.
Xí nghiệp đã đưa ra thêm rất nhiều hình thức phúc lợi độc đáo và đa dạng như “thành lập trường học cho con em trong xí nghiệp” hay như 7“bán điều hòa cũ giá rẻ cho nhân viên”…..Không chỉ quan tâm riêng đến đội ngũ công nhân viên mà xí nghiệp còn rất quan tâm đến người thân cha mẹ của họ. Đó là một nét rất mới trong việc tạo được tinh thần làm việc sự yên tâm cho cán bộ công nhân viên mỗi khi đến
cơ quan làm việc.
3.2 Những mặt hạn chế
Bên cạnh những mặt đã đạt được thì xí nghiệp vẫn còn một vài những nhược điểm và khó khăn nhất định:
Việc áp dụng các chế độ phúc lợi, dịch vụ cho người lao động trong các năm gần đây không được linh hoạt với cơ cấu lao động của xí nghiệp. Xí nghiệp cần luôn luôn thay đổi các chế độ cho phù hợp với cơ cấu lao động, từ đó đưa ra các chương trình phúc lợi, dịch vụ hoàn thiện hơn nữa cho người lao động.
Về phía người lao động việc tham gia các chương trình phúc lợi, dịch vụ đôi khi vẫn chưa được tất cả mọi người tham gia. Hay nói một cách khác chất lượng của các loại phúc lợi, dịch vụ đôi khi có phần chưa được đảm bảo.
3.3 Nguyên nhân
Căn cứ để Xí nghiệp xây dưng chương trình phúc lợi, dịch vụ cho người lao hiện nay là hệ thống tiêu chuẩn: thâm niên công tác, chuyên môn nghiệp vụ chứ không xây dựng tiêu chuẩn cấp bậc công việc. Chính điều này dẫn tới sự bất công bằng, bất hợp lý trong chi phí phúc lợi, dịch vụ cho người lao động, làm giảm tác dụng kích thích đối với người lao động.
Phân tích chương trình xây dựng và quản lý phúc lợi, dịch vụ là cơ sở của phúc lợi và dịch vụ trong xí nghiệp. Xí nghiệp chưa có một sự thông báo lên chương trình đầy đủ cho tất cả mọi người để tất cả có thể nắm được chương trình phúc lợi mà xí nghiệp sắp tổ chức để tham gia.
Vấn đề chất lượng chương trình phúc lợi là rất quan trọng. Có thể loại phúc lợi này chưa hấp dẫn, chuyến đi nghỉ mát có thể đến địa điểm mà nhiều công nhân viên đã đi rồi chẳng hạn. Đó cũng là một vấn đề phải nghiên cứu rất kĩ.
Chương 3
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN XÂY DỰNG VÀ QUẢN LÝ CHƯƠNG TRÌNH PHÚC LỢI, DỊCH VỤ CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG
I. Phương hướng phát triển của xí nghiệp trong thời gian tới
Quan điểm phát triển của Xí nghiệp
Trong tình hình kinh tế ngày càng rộng mở với thị trường các nước đang phát triển, Xí nghiệp may veston 1 có những định hướng phát triển và hội nhập với thị trường thế giới.
- Đa dạng hóa sản phẩm, chuyên môn hóa sản xuất, đa dạng hóa ngành hàng, phát triển dịch vụ, kinh doanh tổng hợp nhằm đáp ứng nhu cầu của thị trường trong và ngoài nước.
- Nâng cao năng lực quản lý toàn diện, đầu tư các nguồn lực, trú trọng vào việc phát triển yếu tố con người, đảm bảo sức khỏe và nâng cao đời sống vật chất tinh thần của người lao động để thực hiện thành công các nhiệm vụ trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế.
- Tiếp tục thực hiện triệt để hệ thống tiêu chuẩn quốc tế ISO 9000, ISO 14000 và SA 8000.
- Xây dựng và phát triển thương hiệu của xí nghiệp, nhãn hiệu hàng hóa, mở rộng kênh phân phối trong nước và quốc tế.
- Xây dựng nền tài chính lành mạnh.
- Luôn coi trọng yếu tố con người có kế hoạch dài hạn phát triển nguồn nhân lực.
- Bằng nhiều biện pháp tạo điều kiện và có chính sách tốt nhất chăm lo đời sống và giữ người lao động.
- Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng bảo vệ lợi ích quốc gia môi trường và an ninh trật tự.
Những quan điểm này không chỉ là cơ sở để xí nghiệp hoạch định chiến lược phát triển trong thời gian tới mà còn là tư tưởng chỉ đạo trong suốt quá trình phát triển của xí nghiệp.
Phương hướng và nhiệm vụ của xí nghiệp
Hoạch định xí nghiệp thành đơn vị may đứng đầu trong tổng công ty với trang thiết bị hiện đại vào bậc nhất ở Đông Nam Á.
Đây là mục tiêu hết sức quan trọng, tạo cho xí nghiệp một nền tảng, một cơ sở vật chất tương đối đồng bộ để xí nghiệp hoạt động thuận lợi trong giai đoạn mới. Qui
hoạch phát triển đến năm 2020 trong đó mục tiêu đặt ra là hoạch định xí nghiệp thành đơn vị may đứng đầu trong tổng công ty với chỉ tiêu cụ thể cần đạt được là:
- Đến năm 2015, doanh thu đạt gấp 1.5 lần năm 2009 khoảng gần 40 tỷ đồng.
- Năm 2020 doanh thu đạt gấp lần 3 lần năm 2009 khoảng 80 tỷ đồng.
Đa dạng hoá sản phẩm, lựa chọn sản phẩm mũi nhọn
Sản phẩm may mặc là nhu cầu thiết yếu không thể thiếu được đối với đời sống của mỗi con người. Xã hội càng phát triển, càng văn minh thì nhu cầu về ăn mặc càng đòi hỏi cao hơn. Do đó sản phẩm ngành may mặc cần phải đa dạng cả về kích cỡ, màu sắc, kiểu dáng, chất liệu cho các lứa tuổi, các tầng lớp. Bởi vậy trong chiến lược phát triển của mình, xí nghiệp không dừng lại ở sản phẩm áo ves truyền thống, mà chủ trương thực hiện đa dạng hoá sản phẩm. Trong những sản phẩm gọi là sản phẩm mũi nhọn, xí nghiệp tập trung vào sản xuất ( khoảng 70- 80% năng lực sản xuất) mặt hàng trang phục của nam giới như complet, jacket, quần âu…
Đẩy mạnh hoạch định kết cấu hạ tầng – các khâu thiết yếu phục vụ sản xuất
kinh doanh
Một trong những hạn chế, tồn tại của ngành may nói chung và xí nghiệp may veston 1-công ty cổ phần May 10 nói riêng là chưa tự tổ chức sản xuất được phụ liệu cho ngành may như mex, cúc, khoá, kim cài….Các phụ liệu này hiện nay vẵn phải nhập từ bên ngoài, các mẫu thiết kế, nhân mẫu còn làm thủ công chưa ứng dụng vi tính. Ngoài ra hệ thống đường xá, các công trình phụ trợ vẫn còn thiếu và chưa hoàn chỉnh. Vì vậy, năm tới chủ trương phải đầu tư hoạch định các khâu phục vụ thiết yếu cho sản xuất, không để phụ thuộc vào các nguồn cung cấp bên ngoài.
Chiếm lĩnh thị trường trong nước ổn định vị trí và mở rộng thị trường xuất khẩu
Xí nghiệp chủ trương tiếp tục củng cố và giữ vững thị trường xuất khẩu sẵn có như , Châu Âu ,Mỹ, Nhật …đồng thời mở rộng tỷ trọng 60- 65 % sản phẩm sản xuất. Từng bước hình thành hệ thống chi nhánh, văn phòng đại diện tại một số nước và khu vực thị trường quan trọng làm đầu mối cung cấp thông tin, phục vụ cho hoạt động kinh doanh và bán hàng. Bên cạnh thị trường nước ngoài, xí nghiệp rất coi trọng thị trường trong nước. Đây là thị trường tiêu thụ một khối lượng sản phẩm lớn, góp phần giải quyết việc làm cho người lao động trong nước. Vì vậy xí nghiệp sẽ mở rộng thị trường vào miền Trung và miền Nam trong tương lai không xa.
II. Các giải pháp
Qua phân tích thực trạng việc xây dựng và quản lý chương trình phúc lợi, dịch vụ ở Xí nghiệp May Veston 1. Em nhận thấy việc xây dựng và quản lý các chương trình này tại xí nghiệp đã được thực hiện tương đối khoa học, tuy nhiên vẫn còn nhiều mặt hạn chế. Các chương trình phúc lợi, dịch vụ chưa thực sự tạo động lực cho người lao động. Qua đó em xin trình bày một số ý kiến và giải pháp nhằm hoàn thiện việc xây dựng và quản lý chương trình phúc lợi, dịch vụ tai xí nghiệp:
Các chính sách về sức khoẻ nghề nghiệp
- Xây dựng chính sách tăng cường và duy trì mức tốt nhất về thể chất, tinh thần cho người lao động, cải thiện điều kiện lao động nhằm phòng ngừa các tác hại đến sức khoẻ của người lao động. Tuyển chọn và sử dụng lao động phù hợp với điều kiện sức khoẻ và đặc điểm tâm sinh lý của họ.
- Đầu tư cải tạo và nâng cấp nhà xưởng, máy móc thiết bị, cải tiến công nghệ nhằm giảm tối đa những tác hại của điều kiện lao động tới sức khoẻ của người lao động và góp phần tăng năng suất lao động.
- Áp dụng các biện pháp kỹ thuật vệ sinh (lắp đặt hệ thống thông gió làm mát, chiếu sáng, hút bụi, hơi khí độc, chống ồn, xử lý chất thải...)
- Áp dụng các biện pháp cải tiến tổ chức sản xuất, tổ chức lao động đề xuất chế độ nghỉ ngơi hợp lý.
-Áp dụng các biện pháp y học nhằm nâng cao sức khỏe, khả năng làm việc và tăng năng suất lao động. Đề phòng phát sinh tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp.
Y tế, chăm sóc sức khoẻ và sơ cứu
-Tuân thủ nghiêm các quy định về công tác khám tuyển, khám sức khoẻ định kỳ, chăm sóc sức khoẻ người lao động theo quy định của luật pháp Việt Nam.
-Xây dựng chính sách chăm sóc sức khoẻ và có kế hoạch phân bổ nguồn lực hàng năm.
-Có trạm y tế tại chỗ đủ để giải quyết các nhu cầu sức khỏe cơ bản và sơ cứu ban đầu cho người lao động dễ tiếp cận, chất lượng dịch vụ tốt và đảm bảo theo giờ làm việc.
-Tại mỗi phân xưởng đều có tủ thuốc đủ cơ số thuốc, sử dụng tiện lợi, an toàn. -Hàng năm tiến hành huấn luyện về công tác sơ cứu cho người lao động và đội ngũ nhân viên quản lý.
-Thực hiện tốt công tác theo dõi và quản lý hồ sơ sức khoẻ nhất là việc theo dõi quản lý bệnh nhân mắc bệnh nghề nghiệp.
Đa dạng hóa các loại hình phúc lợi, dịch vụ
Xí nghiệp nên kết hợp nhiều loại hình phúc lợi khác nhau đúng thời điểm đúng lúc nhằm tạo được sự hứng khởi sự tham gia đầy đủ của người lao động từ đó tái tạo khả năng lao động tạo hiệu quả cho xí nghiệp.
- Các loại phúc lợi cho người lao động trong thời gian làm việc cần được thực hiện hàng tháng từ đó tạo sự tin tưởng quan tâm của người lao động với xí nghiệp
- Căn cứ vào tình hình hoạt động sản xuất cũng như mục tiêu của xí nghiệp trong thời gian tới, từ đó tổ chức các chương trình thể thao, văn hóa nghệ thuật, thăm quan du lịch đúng mức tạo sự thoải mái cho người lao động.
Tiến hành điều tra sở thích thói quen của cán bộ công nhân viên
Việc này rất quan trọng đối với xí nghiệp veston 1. Một trong số những nhược điểm của xí nghiệp là đôi khi những chương trình phúc lợi như đi thăm quan đã bị trùng lặp những lần trước hoặc công nhân viên đã từng đi nơi đó rồi. Nếu không nghiên cứu một cách cẩn thận thì sẽ rất lãng phí mà lại không mang lại hiệu quả gì khi người lao động không tham gia.
- Nội dung của các chương trình dịch vụ cần được người lao động tham gia đóng góp ý liến nhằm tạo sự hứng khởi cho các chương chình.
- Các chương trình phúc lợi nên xây dựng với trọng tâm cần phải chú ý đến nhất là người lao động. Điều đó sẽ hoàn thiện và cung cấp cho người lao động những loại hình phúc lợi, dịch vụ tốt nhất.
KẾT LUẬN
Hoạt động kinh doanh của xí nghiệp may veston 1-công ty cổ phần May 10 trong những năm qua có sự tăng trưởng rõ rệt, quy mô ngày càng được mở rộng. Sản phẩm ngày càng đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng và được khách hàng ưa thích. Đây là thành quả của sự nỗ lực của toàn xí nghiệp.
Trong thời gian qua, Xí nghiệp đã đưa ra nhiều hoạt động nhằm xây dựng và củng cố thương hiệu của mình trên thị trường. Và hiện nay, doanh nghiệp đã giành được nhiều thiện cảm từ khách hàng. Với các chương trình phúc lợi, dịch vụ đã được xây dựng và hoàn thiện có tác động không nhỏ tới kết quả hoạt động kinh doanh của toàn xí nghiệp.
Phúc lợi, dịch vụ là một trong những chức năng quan trọng trong công tác tạo động lực cho người lao động. Nó có quan hệ mật thiết với các hoạt động sản xuất kinh doanh trong các doanh nghiệp. Xí nghiệp trong các năm qua đã xây dựng và quản lý chương trình phúc lợi, dịch vụ cho người lao động một cách khoa học từ đó tạo cho người lao động có những điều kiện tốt nhất để tham gia lao động từ đó góp phần đưa xí nghiệp ngày càng phát triển trong quá trình hội nhập với kinh tế thế giới.
Trên cơ sở lý luận trên và thực tế thu thập được trong quá trình thực tập tại Xí nghiệp May Veston 1 – Công ty cổ phần May 10, em đã chọn đề tài “Hoàn thiện việc xây dựng và quản lý chương trình phúc lợi, dịch vụ cho người lao động tại xí nghiệp Veston 1 – công ty cổ phần May 10.”
Với mục đích dùng những vấn đề lý luận về phúc lợi và dịch vụ, em phân tích và đánh giá tình hình thực hiện việc xây dựng và quản lý tại xí nghiệp, từ đó tìm ra những mặt cần phát huy, những tồn tại cần khắc phục để đưa ra những phương hướng, giải pháp cho công tác phuc lợi, dịch vụ có hiệu quả. Với sự hướng dẫn tận tình của PGS.TS Phạm Thúy Hương, cùng sự giúp đỡ của anh chị trong xí nghiệp em đã hoàn thành bản báo cáo tổng hợp này. Tuy nhiên vì thời gian hạn hẹp nên chuyên đề báo cáo này không tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy em mong nhận được sự đóng góp ý kiến và bổ sung để có thể hoàn thành tốt hơn nữa.
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU