Ảnh hƣởng
Mơi trƣờng Có lợi Khơng có lợi
Bên ngoài Những cơ hội Những nguy cơ
Bên trong Những mặt mạnh Những mặt yếu
Mơ hình ma trận SWOT và những phối hợp có hệ thống các cặp tương ứng với các nhân tố nói trên tạo ra các cặp phối hợp Logic như mơ tả trong mơ hình 1.16
Bảng 1.15 Ma trận SWOT
SWOT
Những cơ hội (O)
O1 O2 Những nguy cơ (T) T1 T2 Những mặt mạnh (S) S1 S2 Phối hợp SO Sử dụng những điểm mạnh để tận dụng cơ hội Phối hợp ST Sử dụng các điểm mạnh để vượt qua các nguy cơ đe dọa Những mặt yếu (W) W1 W2 Phối hợp WO Tận dụng cơ hội để khắc phục những điểm yếu Phối hợp WT
Giảm thiểu các điểm yếu và tìm cách tránh, hạn chế các
nguy cơ
Việc sử dụng SWOT cũng như các công cụ kỹ thuật, mơ hình hay các phương pháp tổng hợp là rất cần thiết đối với quá trình phát triển SXKD, hỗ trợ việc lựa chọn và quyết định các giải pháp.
1.2.3 Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu
Luận văn sử dụng các chỉ tiêu sau để phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài:
- Chỉ tiêu sản lượng nước sản xuất bình quân một ngày đêm của từng nhà máy nước và tồn Cơng ty,
- Chỉ tiêu sản lượng nước tiêu thụ
- Chỉ tiêu sản lượng nước thất thoát
- Chi phí sản xuất nước
- Giá thành tồn bộ cho 1m3 nước tiêu thụ
- Giá bán
- Doanh thu từ sản phẩm nước sạch
CHƢƠNG 2
THỰC TRẠNG SXKD NƢỚC SẠCH TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN KINH DOANH NƢỚC SẠCH THÁI NGUYÊN
2.1 Đặc điểm chung của Công ty
2.1.1 Q trình hình thành, phát triển của Cơng ty
2.1.1.1 Vị trí địa lý, địa hình
Cơng ty TNHH Một thành viên Kinh doanh nước sạch Thái Nguyên nằm trên địa bàn trung tâm thành phố Thái Nguyên, nằm trong địa phận phường Trưng Vương. Đây là lợi thế của Công ty trong việc SXKD nước sạch vì thành phố Thái Nguyên là nơi tập trung dân cư đông nhất trong tỉnh. Vị trí địa lý của thành phố Thái Nguyên cũng rất thuận lợi so với các vùng, huyện khác trên địa bàn tỉnh. Thành phố Thái Ngun là trung tâm văn hóa, chính trị, xã hội của tỉnh, là đầu nút hệ thống giao thông: đường bộ, đường sắt và đường sông. Mặc dù là tỉnh miền núi, nhưng thành phố Thái Nguyên lại được xếp vào địa hình trung du.
NMN Sơng Cơng trực thuộc Cơng ty cũng có thuận lợi là nằm trong địa phận thị xã Sông Công, nơi cũng được xếp vào địa hình trung du. Đây cũng là vị trí thuận lợi cho việc phát triển SXKD nước sạch vì Sơng Cơng tập trung dân cư đơng, có các khu cơng nghiệp với nhu cầu sử dụng nước lớn.
2.1.2.2 Quá trình hình thành và phát triển
Công ty được thành lập năm 1963 với tên gọi đầu tiên là Nhà máy nước (NMN) Túc Duyên. Ngày đầu thành lập, Nhà máy có 43 cán bộ cơng nhân viên, chủ yếu là lao động phổ thơng, rất ít người được đào tạo cơng nhân ngành nước, trang thiết bị cịn rất thiếu thốn, công suất nước đạt 1.200 m3/ngày đêm. Tuy nhiên với tinh thần lao động hăng say, sự lãnh đạo sáng suốt của Lãnh đạo Nhà máy, hàng năm NMN Túc Duyên đều hoàn thành vượt mức kế hoạch SXKD do nhà nước giao. Năm 1982, NMN Túc Duyên được đổi tên thành Công ty Cấp nước Bắc Thái và công suất đạt trên 7.000 m3/ngày đêm. Năm 1995, Công ty Cấp nước Bắc Thái tiếp nhận thêm NMN Sơng Cơng và tình hình SXKD ngày càng phát triển, Cơng ty ln hồn thành tốt các nghĩa vụ đối với Nhà nước. Công ty Cấp nước Bắc Thái
được đổi tên thành Công ty Cấp nước Thái Nguyên từ năm 1997 đến năm 2005. Hiện tại, Công ty đang quản lý và khai thác 3 nhà máy sản xuất nước: Túc Duyên, Tích Lương và Sơng Cơng, ngồi ra cịn có các bộ phận sản xuất và kinh doanh các ngành nghề khác như: kiểm định chất lượng các thiết bị đo đếm ngành nước, thi công xây lắp cơng trình chun ngành…… Cơng suất nước tồn Cơng ty đạt 45.000 m3/ngày đêm, thu nhập của người lao động ổn định, hoàn thành các nghĩa vụ đối với nhà nước. Năm 2006, Cơng ty lại chuyển đổi hình thức hoạt động thành Cơng ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch Thái Nguyên để phù hợp với việc gia nhập tổ chức WTO của Việt Nam.
2.1.2.3 Các q trình thay đổi quy mơ sản xuất nước sạch của công ty
Năm 1963 Nhà máy có 2 giếng nước có cơng suất 1.200 m3/ngày đêm. Có 7.760 m đường ống chuyền tải có đường kính từ DN100mm đến DN400mm và hơn 4.500 m đường ống có đường kính nhỏ hơn 100mm. Ngày 28 Tết nguyên đán năm 1963, nguồn nước sạch đầu tiên của tỉnh Thái Nguyên chính thức được bơm vào mạng phục vụ nhân dân thành phố Thái Nguyên.
Tháng 10 năm 1973, Nhà máy khởi công lắp đặt hệ thống xử lý nước có cơng suất 700 m3/ngày đêm do Hunggari viện trợ. Xây trạm tăng áp, dựng đài nước chứa được 200 m3 và lắp thêm 2.200 m đường ống DN200, với mục đích làm tăng chất lượng nước, tăng số người sử dụng nước và cung cấp nước được cho những khu vực có địa hình cao. Cơng trình này hồn thành và đi vào hoạt động từ tháng 7 năm 1974.
Năm 1976, Nhà máy được đầu tư khoan thêm 3 giếng và hoàn thành vào tháng 4 năm 1977, đưa công suất nhà máy lên 4.500 m3/ngày đêm.
Năm 1978, Nhà máy tiếp tục được đầu tư khoan thêm 2 giếng và được hồn thành vào tháng 5 năm 1979, đưa cơng suất nhà máy lên 7.000 m3/ngày đêm, đảm bảo phần lớn nhu cầu nước của thành phố lúc bấy giờ.
Tháng 11 năm 1982, NMN Túc Duyên sau khi được đổi tên thành Công ty Cấp nước Bắc Thái đã tiếp nhận thêm NMN Sơng Cơng có cơng suất 15.000m3/ngày đêm, nhưng không thể phát huy được hết cơng suất vì đường ống đã
Năm 1997, Công ty Cấp nước Bắc Thái do tách tỉnh Thái Nguyên và Bắc Cạn lại một lần nữa được đổi tên thành Công ty Cấp nước Thái Nguyên, đồng thời triển khai thực hiện dự án Cấp nước và vệ sinh thành phố Thái Nguyên, nhằm nâng công suất Nhà máy, cải tạo đường ống cũ nát hiện có và có thể phục vụ thêm nhiều khách hàng.
Tháng 12 năm 2002, Dự án Cấp nước và vệ sinh thành phố Thái Nguyên hồn thành, các cơng trình được bàn giao đưa vào sử dụng. NMN Túc Duyên được nâng công suất từ 7.000 m3/ngày đêm lên 10.000 m3/ngày đêm, xây mới thêm 01 NMN Tích Lương có cơng suất 20.000 m3/ngày đêm với trang thiết bị hiện đại đạt tiêu chuẩn quốc tế. Lắp đặt thêm 50 km đường ống chuyền tải có đường kính từ 200 đến 700mm và trên 100 km đường ống phân phối có đường kính từ 63 đến 150mm.
Năm 2003, Công ty lắp đặt thêm 200 km đường ống phân phối, mở rộng phạm vi phục vụ, tăng số hộ được sử dụng nước sạch lên cao.
2.1.2 Tổ chức bộ máy quản lý và lao động của Công ty
2.1.2.1 Cơ cấu bộ máy tổ chức, quản lý của Công ty
Công ty TNHH Một thành viên Kinh doanh nước sạch Thái Nguyên, tính đến thời điểm năm 2006 là doanh nghiệp nhà nước, có 100% vốn nhà nước. Đứng đầu Công ty là Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Giám đốc Công ty. Cụ thể:
- Chủ tịch - Giám đốc Công ty: điều hành chung
- Phó Giám đốc kinh tế: chịu trách nhiệm về mảng kinh tế của Công ty. - Phó Giám đốc kỹ thuật: chịu trách nhiệm về mảng kỹ thuật của Cơng ty
Ngồi ra cịn có các phịng, ban, xưởng, đội thực hiện cơng tác chun mơn và các nhiệm vụ do Ban Giám đốc giao:
- Phịng Tổ chức hành chính: Tổ chức, quản lý bộ máy doanh nghiệp; tuyển dụng, sắp xếp, bố trí nhân sự; giải quyết các chính sách liên quan đến người lao động; quản lý, lưu trữ các văn bản, giấy tờ của tồn Cơng ty.
- Phịng Kinh doanh: Thực hiện cơng tác quản lý khách hàng và các dịch vụ chăm sóc khách hàng tồn Cơng ty; đảm nhận cơng tác tuyên truyền, quảng cáo về sản phẩm nước sạch với các cơ quan truyền thơng trong và ngồi tỉnh; thực hiện cơng việc kiểm tra, kiểm sốt tình hình sử dụng nước của khách hàng.
- Phịng Kỹ thuật: Quản lý kỹ thuật hệ thống cấp nước đang sử dụng, lập kế hoạch SXKD, các phương án phát triển SXKD cho Cơng ty, quản lý, theo dõi an tồn vệ sinh lao động trong toàn Cơng ty.
- Phịng Kế tốn tài chính: Tham mưu cho Giám đốc các lĩnh vực về tài chính, kế tốn, thống kê; quản lý, thu chi, đánh giá hiệu quả SXKD của Công ty và các công việc thuộc lĩnh vực kế tốn.
- Phịng Kế hoạch Đầu tư: Thực hiện những công việc thuộc lĩnh vực sản xuất kinh doanh và đầu tư xây dựng.
- Phòng Kiểm tra: Làm cơng tác kiểm tra, kiểm tốn nội bộ, kiểm tra khách hàng sử dụng nước và thờng trực công tác ISO 9001-2000
- Ban Quản lý Dự án Cấp nước: Tìm mới, tranh thủ vốn đầu tư nước ngồi cho các dự án; thực hiện các Dự án đầu tư trong lĩnh vực cấp nước.
- Xí nghiệp xây lắp cơng trình: Thi cơng xây lắp các cơng trình, hạng mục cơng trình chun ngành về nước. Thi cơng các cơng trình xây dựng dân dụng theo giấy phép kinh doanh của Công ty.
- NMN nước Túc Duyên: Sản xuất nước sạch đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn quy định theo nhu cầu sử dụng mà trong giới hạn công suất thiết kế.
- NMN Tích Lương: Sản xuất nước sạch đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn quy định theo nhu cầu sử dụng mà trong giới hạn công suất thiết kế.
- NMN Sông Công: Sản xuất nước sạch đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn quy định, theo nhu cầu sử dụng mà trong giới hạn công suất thiết kế.
- Phân xưởng đồng hồ đo nước lạnh: làm nhiệm vụ kiểm định chất lượng đồng hồ đo đếm cho các loại đồng hồ mua về và đồng hồ đã lắp cho dân nhưng có khiếm khuyết đo đếm khơng chính xác. Kiểm định chất lượng đồng hồ đo nước theo định kỳ, kế hoạch và kiểm định cho các đối tượng khác bên ngồi Cơng ty khi có u cầu.
- Trung tâm tư vấn cấp thoát nước và xây dựng: Làm nhiệm vụ tư vấn các vấn đề liên quan đến cấp thoát nước và xây dựng, thiết kế kỹ thuật, bản vẽ thi cơng, lập dự tốn cơng trình và thẩm tra các vấn đề liên quan theo quy định của pháp luật.
Cơng ty đang thực hiện thì lượng lao động của Công ty cũng khá nhiều, năm 2006 số lượng lao động tồn Cơng ty đã lên đến 372 người, với đầy đủ các ngành nghề khác nhau.
Bảng 2.1 Số lƣợng cán bộ công nhân viên chức của Công ty năm 2006
ĐVT: người
Vị trí cơng việc
Trình độ,
chuyên ngành đào tạo
Lãnh đạo, trƣởng phó phịng … Chun viên, kỹ thuật các phịng ban Cơng nhân lao động Cộng
1. Kỹ sư cấp thoát nước 03 03
2. Trung cấp cấp thoát nước 01 03 05 09
3. Công nhân cấp thoát nước 69 69
4. Kỹ sư ngành kỹ thuật khác 07 12 08 27
5. Cử nhân kinh tế 11 17 32 60
6. Trung cấp Kinh tế, kỹ thuật khác 20 78 98
7. Công nhân ngành khác 106 106
Cộng 22 52 298 372
(Nguồn Công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch Thái Nguyên)
- Số lượng lao động tốt nghiệp các chuyên ngành đào tạo: Hầu hết đội ngũ cán bộ công nhân viên trong Cơng ty đều được đào tạo ít nhất một ngành nghề trước khi vào làm việc trong Công ty, với đủ các lĩnh vực mà Công ty đang cần. Tỷ lệ người có trình độ đại học, cao đẳng chiếm vị trí khá cao trong tồn Cơng ty (90/372, bằng 24,19%%).
- Vị trí lao động trong các bộ phận của Cơng ty : Hiện tại, vị trí bố trí sắp xếp các lạo động trong Cơng ty cịn chưa hợp lý. Số người làm việc trái ngành nghề được đào tạo rất nhiều, chưa khai thác được hết khả năng, thế mạnh của từng người công nhân. Số lượng người được đào tạo các ngành kinh tế, kỹ thuật khác còn quá
hồ..... cịn đang rất phổ biến trong Cơng ty.
2.1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty
Cơng ty có nhiệm vụ chính là SXKD sản phẩm nước sạch cho các đối tượng tiêu dùng sản phẩm này trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên.
Ngồi ra, Cơng ty cịn thực hiện thi công, lắp đặt các cơng trình, hạng mục cơng trình chun ngành nước.
2.1.2.3 Sự phối hợp giữa các bộ phận trong Công ty
Hiện nay, sự phối kết hợp giữa các bộ phận trong Công ty cũng chưa đạt được hiệu quả, vẫn cịn có sự chồng chéo ở một số khâu hay một số công việc cụ thể. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng, ban tuy đã được quy định cụ thể, song đôi khi vẫn có sự giải quyết cơng việc chồng chéo, lẫn cơng việc của nhau. Điều này gây lãng phí nguồn nhân cơng vì có thể cùng lúc có nhiều bộ phận cùng đến giải quyết và việc xử lý công việc bị rối, nhầm lẫn. Sự phối kết hợp giữa các phịng ban đơi khi cịn xảy ra tình trạng phịng nào cũng cho rằng cơng việc của mình là quan trọng nhất cho nên khơng tích cực trong việc phối hợp với nhau để giải quyết cơng việc cho nhanh chóng, sn sẻ.
2.1.2.4 Cơ cấu tổ chức, quản lý các nguồn lực
- Quản lý về nhân sự:
+/ Khả năng thích ứng với cơng việc: Hầu hết lao động trong Công ty là lao động trẻ được đào tạo tay nghề bài bản từ các trường dạy nghề, có sức khoẻ đáp ứng được mọi u cầu cơng việc, khơng ngại khó khăn, vất vả. Tuy nhiên, ngành SXKD nước sạch lại là một ngành kinh doanh đặc biệt. Vì vậy, lao động khơng chỉ cần có sự nhiệt tình mà cần phải có cả kinh nghiệm trong xử lý công việc. Chẳng hạn như việc kiểm tra áp lực đường ống, nếu là người cơng nhân có nhiều năm cơng tác, tích luỹ được nhiều kinh nghiệm sẽ rất dễ dàng trong việc kiểm tra, xử lý, họ biết khi nào thì cần vặn thêm một vịng van nữa hay là dừng lại. Điều đó cho thấy rằng có được đội ngũ cơng nhân lành nghề, nhiều kinh nghiệm thực sự là một nguồn vốn vô cùng quý báu cho Cơng ty.
đều có trình độ tối thiểu từ bậc 3/7 trở lên. Số lượng lao động đạt trình độ cao đẳng, đại học chiếm tỷ lệ khá lớn trong tồn Cơng ty.
+/ Kiến thức khoa học và lý luận chính trị: Tương đương với trình độ chun mơn, hàng năm những lao động ưu tú của Cơng ty cịn được cử đi bồi dưỡng, học tập thêm những lớp đào tạo về lý luận chính trị, hay đăng ký học thêm ngành nghề thứ 2, thứ 3 tuỳ theo khả năng và năng lực của mỗi cá nhân. Số lượng cán bộ công nhân viên lao động trong Công ty được đứng trong hàng ngũ của Đảng Cộng sản Việt Nam ngày càng tăng về số lượng và chất lượng.
+/ Số lượng cán bộ cơng nhân viên hiện có: Số lượng cơng nhân lao động trong tồn Cơng ty tính đến thời điểm năm 2006 là 372 người. Trong đó, lao động sản xuất trực tiếp là 326 người chiếm tỷ lệ 89,77%, số lượng lao động gián tiếp là 46 người, chiếm tỷ lệ 12,31 %.
- Quản lý vốn: Căn cứ vào tình hình tài chính của Cơng ty, thấy rằng việc quản lý vốn
của Cơng ty khá tốt, tuy nhiên vẫn có thể tiết kiệm một số chi phí để kết quả SXKD đạt kết quả cao hơn.
- Quản lý đất đai: Công ty quản lý số đất đai được Nhà nước giao đúng mục đích là
dành cho sản xuất, và văn phịng, khơng sử dụng vào cho th kinh doanh hay cấp đất bừa bãi cho bất cứ đối tượng nào.