CHƢƠNG 2 TỔ CHỨC VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
2.3. Xây dựng phiếu khảo sát
2.3.1. Xây dựng thang đo
Dựa vào cơ sở lý luận và chính kiến của các tác giả trong các cơng trình nghiên cứu, tác giả đề tài đã xây dựng phiếu khảo sát với hai nhân tố: Quản lý chương trình đào tạo và Quản lý hoạt động đào tạo.
Cơ sở phân chia các item trong phiếu khảo sát dựa trên phân tích tổng quan của vấn đề.
Phiếu khảo sát ý kiến các cán bộ quản lý cụ thể bao gồm 2 nhân tố: - Nhân tố (1) là Quản lý chương trình đào tạo có 4 item.
- Nhân tố (2) là Quản lý hoạt động đào tạo có 28 item, trong đó được chia thành 5 lĩnh vực:
Lĩnh vực Công tác tuyển sinh bao gồm 4 item Lĩnh vực Tổ chức đào tạo bao gồm 10 item
Lĩnh vực Tổ chức thi hết học phần bao gồm 6 item Lĩnh vực Công tác tốt nghiệp bao gồm 3 item Lĩnh vực Quản lý người học bao gồm 3 item
Phiếu khảo sát sử dụng thang đo Likert 3 mức độ với mức độ 1 là Không thay đổi, mức độ 2 là Đã thay đổi và mức độ 3 là Đang điều chỉnh sau thay đổi. Chi tiết phiếu khảo sát nằm trong Phụ lục 1.
2.3.2. Đánh giá độ tin cậy và độ giá trị của phiếu khảo sát 2.3.2.1. Mẫu nghiên cứu 2.3.2.1. Mẫu nghiên cứu
Căn cứ vào khung lý thuyết nghiên cứu, mẫu nghiên cứu bao gồm lãnh đạo Nhà trường và các cán bộ quản lý cơng tác tại 3 phịng bao gồm phòng Đào tạo, phịng Đảm bảo chất lượng đào tạo, Phịng Cơng tác Học sinh sinh viên và lãnh đạo của các khoa, các bộ môn với tổng số mẫu nghiên cứu là 75 cán bộ.
Số lượng phiếu thu về bằng số lượng phiếu khảo sát phát ra là 75 phiếu. Trong quá trình làm sạch phiếu, do số lượng phiếu ít nên tác giả làm sạch bằng phương pháp thủ cơng và thấy có 12 phiếu khơng hợp lệ. Kết quả phiếu không hợp lệ là 12 phiếu, số lượng phiếu hợp lệ còn lại là 63 phiếu.
2.3.2.2. Độ tin cậy của thang đo
Có nhiều cách để đánh giá độ tin cậy của thang đo. Để đánh giá bộ công cụ trong đề tài này, tác giả sử dụng mơ hình tương quan Alpha của Cronbach (Cronbach’s Coeficient Alpha) với phần mềm SPSS và mơ hình Rasch với phần mềm Quest.
Bảng 2.2. Hệ số Cronbach’s Apha của toàn thang đo
Độ tin cậy
Cronbach's Alpha Số lượng câu hỏi
,850 30
Kết quả ở Bảng 2.2 cho thấy, độ tin cậy Cronbach's Alpha = 0.850. Điều này cho thấy phiếu khảo sát có độ tin cậy cao, các câu hỏi trong phiếu khảo sát đều có sự tương quan với nhau và tương quan với phiếu khảo sát.
- Đánh giá bằng phần mềm Quest:
Độ phù hợp của các item trong cấu trúc của toàn phiếu khảo sát được chỉ rõ các câu hỏi từ item 1 đến item 30 của phiếu khảo sát. Để xác định sự phù hợp của các câu hỏi được sử dụng trong phiếu khảo sát, qua phân tích mơ hình Rasch theo phần mềm Quest, ta đo được độ phù hợp giữa cấu trúc và nội dung của các item trong phiếu khảo sát, được thể hiện trong Hình 2.3.
Nhìn Hình 2.3, ta thấy tất cả các item của phiếu khảo sát đều nằm trong đúng khoảng INFIT - OUTFIT là 0,77 – 1,3 vì vậy tác giả kết luận 30 item này hoàn toàn phù hợp để khảo sát sự thay đổi trong hoạt động quản lý đào tạo của trường Đại học Công nghệ GTVT trong giai đoạn 2011 -2 2015 dưới cái nhìn của cán bộ quản lý.
PHIEU HOI QA Item Fit all on qa1 (N = 63 L = 30 Probability Level= .50) ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- INFIT MNSQ .63 .67 .71 .77 .83 .91 1.00 1.10 1.20 1.30 1.40 1.50 1.60 ----------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---- 1 item 1 . |* . 2 item 2 . | * . 3 item 3 . * | . 4 item 4 . * | . 5 item 5 . | * . 6 item 6 . | * . 7 item 7 . | *. 8 item 8 . | * . 9 item 9 . * | . 10 item 10 . |* . 11 item 11 . * | . 12 item 12 . * | . 13 item 13 . * | . 14 item 14 . | * . 15 item 15 . |* . 16 item 16 . | * . 17 item 17 . | * . 18 item 18 . |* . 19 item 19 . * | . 20 item 20 . * | . 21 item 21 . | * . 22 item 22 . | * . 23 item 23 . | * . 24 item 24 . | * . 25 item 25 . * | . 26 item 26 . * | . 27 item 27 . * | . 28 item 28 . |* . 29 item 29 . | * . 30 item 30 . | * . ===================================================================================================================
Hình 2.2. Độ phù hợp giữa cấu trúc và nội dung của các item trong phiếu khảo sát
Thông qua độ tin cậy của phiếu khảo sát bằng 0,85 và hình 2.3, ta thấy phiếu khảo sát có độ tin cậy cao và độ giá trị phù hợp, xác định được các miền đo về sự thay đổi trong công tác quản lý chương trình đào tạo và cơng tác quản lý hoạt động đào tạo là đúng.