· Là phương thức trao đổi thông tin giữa các đối tác bằng hình thức viết thư. Qua nội dung thư các bên thể hiện nguyện vọng và mong muốn cũng như lợi ích mà các bên sẽ đạt được.
· Ưu:
+ Đàm phán được nhiều bạn hàng. + Giảm được chi phí đàm phán.
+ Ngày nay nhiều người đã dùng hình thức điện tử để thay cho c ách viết , gửi truyền thống.
· Nhược:
+ Khó kiểm sốt được ý đồ của của đối tác
+ Đòi hỏi thời gian dài, c ó thể dẫn đến mất cơ hội kinh doanh. Chú ý:
+ Bức thư phải nhắn gọn, lịch sự.
+ Nội dung thư cần tập trung vào ý chính.
+ Lối hành văn đơn giản dễ hiểu, ngơn từ đơn nghĩa để tránh gây ra sự hiểu lầm cho đối tác.
Thường được áp dụng trong các hợp đồng đơn giản, có quy mơ vừa và nhỏ.
41
Ngày nay, cùng với sụ phát triển không ngừng của KHKT thông tin liên lạc thì phương thức đàm phán qua điện thoại ngày càng trở nên phổ biến.
Ưu: Tiết kiệm thời gian, nó cho phép nắm bắt cơ hội kinh doanh một cách nhanh
chóng.
Nhược: Khơng có gì làm bằng chứng hợp pháp c ho sự thoả thuận giữa các bên, Chi phí lớn, Nhiều nhà kinh doanh và những cuộc đàm phán nhỏ không thể thực hiện được.
Thường sử dụng để thoả thuận các chi tiết nhỏ trong hợp đồng, hoặc hợp đồng kinh doanh đơn giản với quy mô nhỏ.
*Đàm phán trực tiếp:
· ĐP trực tiếp là sự gặp gỡ mặt đối mặt giữa các bên để thoả thuận c ác điều
khoản trong hợp đồng.
- Ưu:Các bên nắm được tâm lý và phản ứng của nhau một cách trực tiếp thông qua cử c hỉ, vẻ mặt, điệu bộ.
- Nhược: Chi phí cao c ho các hoạt động đón tiếp, đi lại và ăn ở của đối tác. · Phù hợp cho đàm phán ký kết những hợp địng lớn, phức tạp cần có sự thoả thuận chi tiết.
Để đạt được thành cơng trong đàm phán KD thì các phương thức đàm phán trên cần được sử dụng kết hợp và bổ sung cho nhau. Mở đầu nên sử dụng p2 điện tín. Muốn xác định thơng tin một cách nhanh chóng và kịp thời sử dụng p2 đối thoại. Muốn đạt được kết quả nhanh c hóng, dứt điểm đàm phán đã kéo dài sử dụng p2 đàm phán trực tiếp.