Qua nghiên cứu thực trạng ở chương 2 cho thấy sinh viên Khoa Vật lý hầu như còn yếu về các kỹ năng hoạt động theo nhóm. Chính vì thế cần phải xây dựng quy trình thực hiện các kỹ năng một cách cụ thể, khoa học và logic nhằm giúp cho sinh viên có định hướng rèn luyện các kỹ năng. Điều này sẽ giúp sinh viên tiết kiệm thời gian, công sức, nâng cao chất lượng hiệu quả làm việc theo nhóm. Quy trình thực hiện như sau:
- Xác định mục tiêu rõ ràng và lập kế hoạch hoạt động nhóm:
+ Xác định mục tiêu, nhiệm vụ các công việc cần thực hiện và yêu cầu đạt được của mỗi công việc;
+ Xác định quỹ thời gian mà nhóm có, dựa trên quy định của giảng viên;
+ Phân phối thời gian cho mỗi công việc và sắp xếp thứ tự thực hiện;
+ Kiểm tra lại mức độ hợp lý, tính khả thi của kế hoạch.
- Xây dựng nội quy của nhóm:
+ Nội quy của nhóm phải được xây dựng ngay khi nhóm được thành lập, trên cơ sở sự nhất trí của các thành viên trong nhóm;
* Xác định rõ trách nhiệm, quyền hạn của trưởng nhóm, các thành viên trong nhóm; * Những quy định về: thời gian, cách thức làm việc, cách thức đánh giá, những hình thức về thưởng – phạt …
- Phân công nhiệm vụ:
Việc phân công nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm phải rõ ràng, hợp lý. Trong phân cơng nhiệm vụ, nhóm cần đảm bảo các yêu cầu như:
+ Phân chia cơng việc của nhóm thành từng phần việc nhỏ, xác định yêu cầu đối với từng phần việc;
+ Giao việc cho từng thành viên trong nhóm dựa trên tinh thần tự giác, tự nguyện kết hợp với sự phân cơng, chỉ định của nhóm trưởng theo năng lực, sở trường của từng thành viên;
+ Các thành viên cam kết.
- Thảo luận, trao đổi:
Trong q trình hoạt động nhóm, bao giờ cũng cần sự trao đổi, bàn bạc, thảo luận. Tuy nhiên không phải sinh viên nào, nhóm học tập nào cũng thực hiện tốt kỹ năng này.
+ Trước khi thảo luận, nhóm trưởng và các thành viên phải chuẩn bị kỹ nội dung
thảo luận và phần việc đã được giao;
+ Bắt đầu cuộc thảo luận, các thành viên cần ghi lại khái quát các vấn đề cần thảo luận;
+ Trong khi thảo luận, các thành viên cần phải bám sát trọng tâm vấn đề đang cần bàn bạc, thảo luận; trình bày ý kiến rõ ràng, ngắn gọn. Đồng thời, mỗi người cần biết lắng nghe, nhận xét, bổ sung ý kiến cho các thành viên khác, đặt lại câu hỏi nếu thấy chưa rõ hoặc cần đi sâu thêm. Các cá nhân phải biết đưa ra những lý lẽ có căn cứ khoa học, xác đáng để bảo vệ ý kiến của mình; khuyến khích các bạn khác tranh luận, chỉnh sửa sản phẩm của mình. Nhóm trưởng cần tóm tắt ý kiến thảo luận của nhóm để đi đến kết luận chung cần thiết.
- Nghiên cứu tài liệu:
Sinh viên cần phải có các kỹ năng:
+ Tìm tài liệu: xem tựa đề tài liệu, tác giả, năm xuất bản, nhà xuất bản; đọc lời mở đầu và phân kết luận (nếu có), xem qua một số mục đề chính để xem nội dung có phù hợp với vấn đề mà mình đang quan tâm hay không.
+ Đọc tài liệu: Biết vận dụng các kỹ thuật đọc khác nhau cho từng trường hợp cụ thể (đọc lướt nắm nội dung chính, đọc kỹ, …)
+ Ghi chép tài liệu: giúp ghi nhớ tổng hợp nội dung tài liệu nên cần phải khoa học, sáng rõ nội dung vấn đề. Tùy theo mục đích nghiên cứu, phạm vi khai thác tài liệu mà cá nhân lực chọn hình thức ghi chép phù hợp (trích tài liệu, lập dàn ý, viết đề cương, viết bản tóm tắt, viết bản thu hoạch)
- Chia sẻ trách nhiệm và thông tin:
Mỗi thành viên đều phải có trách nhiệm với kết quả chung của nhóm, khơng chỉ đặt lên vai một người (nhóm trưởng, hoặc chỉ một vài bạn có năng lực tốt ở trong nhóm). Điều này được biểu hiện bằng những hành động như: san sẻ công việc, tự nhận một phần cơng việc của nhóm và cố gắng hồn thành tốt; tích cực trao đổi, thảo luận, nghiên cứu nhằm đưa đến một sản phẩm cuối cùng tốt nhất có thể của cả nhóm.
Việc chia sẻ những thông tin là một kỹ năng cần thiết, có ảnh hưởng rất lớn tới hiệu quả của học tập theo nhóm, bởi đã là một nhóm học tập thì các thành viên trong nhóm sẽ phụ thuộc vào thông tin của nhau để thực hiện phần việc của mình cũng như hồn thành mục tiêu chung của nhóm. Vì vậy, khi có bất cứ một thơng tin, một ý tưởng gì, mỗi thành viên đều cần chia sẻ với các thành viên khác. Việc chia sẻ thông tin có thể được thực hiện bằng các cách: truyền đạt bằng lời nói, cung cấp phần tài liệu sưu tầm được hoặc phần ghi chép của cá nhân.
- Lắng nghe chủ động, tích cực: được biểu hiện ở những điểm chính:
+ Tơn trọng, khơng ngắt lời người khác khi họ đang nói, đang bày tỏ quan điểm, chia sẻ kinh nghiệm – kiến thức;
+ Không phản đối, chỉ trích ngay ý kiến của người khác dù có thấy nó thiếu thực tế đến đâu;
+ Chăm chú, khơng làm việc riêng, nhìn vào mặt người đang nói; + Ghi chép những chi tiết cần thiết;
+ Nhắc lại lời nói của đối phương hoặc đặt câu hỏi trở lại;
+ Gợi ý khích lệ người đang nói;
+ Dùng một số cử chỉ biểu thị sự chú ý lắng nghe của mình (gật đầu, vâng, ừ, vậy à, v.v…)
- Giải quyết xung đột: Các bước giải quyết xung đột:
+ Lắng nghe;
+ Ra quyết định đình chiến, chấm dứt ngay xung đột;
+ Tìm kiếm các bên liên quan tìm hiểu thơng tin;
+ Tìm nguyên nhân nảy sinh vấn đề xung đột;
+ Lựa chọn các chiến lược để giải quyết xung đột. Tùy vào từng bối cảnh cụ thể và loại xung đột riêng biệt để lựa chọn chiến lược giải quyết phù hợp. Các loại chiến lược gồm: chiến lược thắng – thua (tạo cho người nào đó bị thua), chiến lược thua – thua (mỗi bên đều phải đầu hàng cái mà họ muốn), chiến lược thắng – thắng (chỉ ra vấn đề nảy sinh xung đột).
Khi giải quyết xung đột, cần tuân thủ theo các nguyên tắc sau:
+ Khơng cằn nhằn, nói dài và cố chấp; không áp chế hoặc làm mất mặt người khác;
+ Không cố dành phần thắng;
+ Cố gắng hiểu quan điểm của người khác;
+ Không nhắc lại chuyện cũ, chỉ giải quyết xung đột hiện tại;
+ Cố gắng bình tĩnh, kiềm chế cảm xúc [5].
3.1.4. Phát huy vai trị của đội ngũ nhóm trưởng
Việc phát huy vai trị của nhóm trưởng nhằm giúp cho việc thiết kế nhóm, quản lý, điều hành hoạt động nhóm khoa học và hiệu quả.
+ Lựa chọn nhóm trưởng: Như đã nói ở chương 1, đây là một việc rất quan trọng khi hình thành một nhóm học tập vì nhóm trưởng có vị trí và vai trị rất lớn trong hoạt động của nhóm. Một người nhóm trưởng có năng lực, năng động, linh hoạt sẽ góp phần khơng nhỏ đưa đến thành cơng cho nhóm. Khi lựa chọn nhóm trưởng cần phải căn cứ vào năng lực thực tế của mỗi người, phù hợp với yêu cầu công việc. Tuy nhiên, các thành viên nên luân phiên nhau nắm giữ vai trị nhóm trưởng, bởi vì thay đổi nhóm trưởng nghĩa là thay đổi phong cách quản lý nhóm sẽ tạo nên hứng thú mới cho thành viên. Hơn nữa với sinh viên ngành sư phạm, được làm nhóm trưởng sẽ là cơ hội cho mỗi sinh viên rèn luyện kỹ năng điều hành các hoạt động và tự tin hơn trước đám đông. Điều này ảnh hưởng tích cực khơng ít đến nghề nghiệp sư phạm sau này.
+ Mỗi nhóm trưởng cần ý thức rõ vai trò, quyền hạn và nhiệm vụ của mình. Có tinh thần trách nhiệm với cơng việc, với nhóm của mình.
+ Các nhóm trưởng phải tìm hiểu, nắm được năng lực, sở trường của các thành viên để phân công nhiệm vụ phù hợp, phát huy đến mức cao nhất năng lực sở trường của mỗi người, nhằm giúp công việc đạt hiệu quả cao.
+ Nhóm trưởng phải lên kế hoạch hoạt động cụ thể cho nhóm nhằm định hướng cho nhóm hoạt động đảm bảo sự chủ động cho nhóm và các thành viên trong nhóm.
+ Nhóm trưởng khơng nên ôm đồm công việc, tạo tâm lý ỷ lại, dựa dẫm cho các thành viên.
+ Nhóm trưởng phải rèn cho mình khả năng lắng nghe, đặc biệt là tạo cơ hội cho tất cả các thành viên trong nhóm được phát biểu, đưa ra chính kiến của mình.
+ Nhóm trưởng phải thường xuyên kiểm tra các thành viên trong việc thực hiện nhiệm vụ nhóm đã phân công, hỗ trợ các thành viên khi cần thiết. Đồng thời nhóm trưởng
cũng là người chịu trách nhiệm liên kết các thành viên trong nhóm, tạo bầu khơng khí làm việc nhóm đồn kết, hợp tác, thân thiện.
+ Việc đánh giá ý thức tham gia của các thành viên phải cơng bằng, chính xác dựa trên sự tham gia và đóng góp của các thành viên nhằm tạo động lực khuyến khích mọi người hồn thành nhiệm vụ. Trước khi nhóm trưởng đánh giá nên để cho các thành viên tự đánh giá điểm cho chính mình. Sau khi đánh giá điểm, nhóm trưởng cần cơng khai kết quả cho mọi thành viên và giải quyết những thắc mắc nếu có. Bên cạnh việc đánh giá ý thức tham gia của các thành viên, nhóm trưởng cũng cần tổ chức cho nhóm tự đánh giá hoạt động của nhóm, chỉ ra được mặt mạnh, mặt hạn chế của nhóm và kịp thời điều chỉnh nhằm thực hiện mục tiêu một cách hiệu quả nhất.
+ Khi giảng viên nhận xét sản phẩm của nhóm, nhóm trưởng phải đặc biệt chú ý, ghi chép lại những ý kiến của thầy cô, rút ra bài học để điều chỉnh hoạt động của nhóm trong thời gian tiếp theo.
+ Thường xuyên tự trang bị kiến thức và rèn luyện các kỹ năng học tập theo nhóm cho bản thân.
+ Nhóm trưởng cũng cần coi trọng việc tạo mối quan hệ với thầy cơ giáo, cán bộ lớp và các nhóm khác nhằm học hỏi kinh nghiệm và trao đổi thông tin khi cần thiết [5].
3.1.5. Tăng cường ứng dụng CNTT vào hoạt động tự học theo nhóm
Hiện nay cơng nghệ thông tin đang phát triển mạnh mẽ, đã và đang đạt được nhiều thành tựu to lớn. Bên cạnh đó, trường Đại học Đồng Tháp đã phủ một hệ thống mạng không dạy trong tồn khn viên của trường, điều đó tạo thuận lợi cho sinh viên rất nhiều trong việc học tập theo nhóm. Nó giúp rất nhiều trong việc nghiên cứu, tìm tài liệu, liên lạc giữa các thành viên trong nhóm, học nhóm online, từ đó tiết kiệm thời gian, cơng sức, nâng cao chất lượng và hiệu quả học tập theo nhóm.
- Nghiên cứu, tìm tài liệu bằng internet. Internet cung cấp nguồn tài liệu hết sức phong phú, đa dạng từ các trang web, các bài viết trong một khoảng thời gian ngắn. Sinh viên có thể sử dụng các cơng cụ tìm kiếm khác nhau như: google, yahoo, bing…
- Trao đổi, liên lạc thông qua email, chat, giúp sinh viên tiết kiệm được thời gian, giảm thiểu tối đa việc di chuyển.
- Thành lập các nhóm học tập online. Đây là một hình thức học nhóm cịn khá mới và chưa được ứng dụng rộng rãi trong sinh viên Khoa Vật lý. Tuy nhiên đây sẽ một hình thức nếu được vận dụng tốt thì sẽ mang lại hiệu quả cao. Hình thức này sẽ giúp sinh viên chủ động về mặt thời gian, khơng phụ thuộc về vị trí địa lí, đồng thời vẫn có thể giao lưu nói chuyện trực tiếp với nhau giống như hình thức mặt đối mặt.
Tuy nhiên để thực hiện được điều đó, cần phải một số yêu cầu sau:
+ Các thành viên phải có một khoảng thời gian cố định dành cho việc học;
+ Có tinh thần kỷ luật cao;
+ Có các phương tiện cần thiết như: máy tính, mạng internet (nếu khơng ở phạm vi khuôn viên của trường) v.v…;
+ Có kiến thức và kỹ năng sử dụng máy tính, khai thác, chia sẻ thơng tin trên mạng;
+ Các thành viên lập chat – room;
+ Thống nhất thời gian và chuẩn bị nội dung cần trao đổi;
+ Tiến hành thảo luận, trao đổi qua chat - room. Trong mỗi buổi online sẽ có một người chủ trì điều khiển buổi thảo luận của nhóm. Các thành viên trước khi thảo luận sẽ được phân cơng tìm hiểu về một vấn đề, sau đó trình bày quan điểm của mình, các thành viên khác đóng góp ý kiến xây dựng. Cuối cùng, người chủ trì sẽ đưa ra kết luận chung nhất [5].
3.1.6. Lựa chọn, sử dụng kết hợp các hình thức tự học theo nhóm
3.1.6.1. Chuẩn bị bài thuyết trình mang tính tổng hợp lý thuyết
Sau khi giảng viên đưa ra một vấn đề, yêu cầu SV chuẩn bị để sau đó tiến hành thảo luận về chủ đề đó (xêmina) hay viết báo cáo dưới dạng một bài tập lớn hay một tiểu luận nhóm. Để thực hiện được một buổi xêmina thành công hay viết một bài báo cáo về bài tập lớn hoặc tiểu luận, SV cần phải tìm hiểu trước vấn đề một cách chủ động như: đọc giáo
trình bài giảng, đọc tài liệu có liên quan và suy nghĩ về những vấn đề đó. Từ đó, SV lựa chọn cho mình một cách hiểu và bảo vệ được quan điểm của mình. Đối với buổi xêmina, vấn đề đưa ra được xem xét trên nhiều khía cạnh. Mỗi SV đều có cơ hội đưa ra ý kiến riêng của mình và trình bày sao cho mạch lạc, hợp lý để thuyết phục được người nghe.
Đối với SV, việc trình bày một vấn đề trước những người khác không phải dễ dàng, đặc biệt là những vấn đề khoa học, trình bày vấn đề khoa học cần rõ ràng, chính xác và mạch lạc. Vì vậy, việc chuẩn bị trước nội dung rất quan trọng, với buổi học theo nhóm để chuẩn bị cho buổi xêmina trên lớp hoặc chuẩn bị cho chủ đề của bài tập lớn, tiểu luận, các thành viên trong nhóm cần phải:
+ Xác định được mục tiêu học tập của buổi học nhóm đó cần giải quyết vấn đề gì?. + Tiếp tục, nhóm trưởng dựa trên yêu cầu của giảng viên (thông qua các câu hỏi gợi ý) về chủ đề, chia chủ đề thành các môdul nhỏ, phân công nhiệm vụ cho từng thành viên phụ trách mơdul đó,quan trọng là phải phù hợp với năng lực và sở trường của người đó.
+ Các thành viên trong nhóm tiến hành thực hiện các modul: thu thập thông tin thơng qua giáo trình bài giảng, thơng qua các tài liệu liên quan được giảng viên giới thiệu hoặc thông qua internet và sử lí các thơng tin đó bằng việc phân tích và tổng hợp lại.
+ Sau đó nhóm hợp lại để thảo luận, lấy ý kiến và tổng hợp thành bài báo cáo hồn chỉnh của nhóm.
Ví dụ: Với chủ đề xêmina “Tìm hiểu các biện pháp tạo ra tình huống có vấn đề trong dạy học vật lý” trong học phần Tổ chức hoạt động nhận thức cho học sinh trong dạy học vật lý ở trường phổ thông. Để chuẩn bị cho buổi xêmina trên lớp, buổi học nhóm cần phải tiến hành như sau:
+ Nhóm xác định mục tiêu của buổi học, đó là: định nghĩa và đưa ra được các dấu hiệu của một tình huống có vấn đề, từ đó tìm ra các biện pháp tạo ra tình huống có vấn đề và ví dụ cho từng biện pháp đó.
+ Nhóm bắt đầu làm việc chung để xác định: Thế nào là tình huống có vấn đề? Các dấu hiệu của một tình huống có vấn đề?, sau đó nhóm tiếp tục xác định các biện pháp tạo
ra tình huống có vấn đề, đó là: Bằng một thí nghiệm đơn giản, định tính; Bằng một câu hỏi; Bằng một bài tập; Bằng một câu chuyện lịch sử và từ đó phát sinh mâu thuẫn cần giải quyết; v.v…
+ Nhóm trưởng chia cơng việc cụ thể cho mỗi thành viên đảm nhận tìm hiểu một trong các biện pháp và yêu cầu đưa ra ví dụ cụ thể cho biện pháp đó.
+ Các thành viên trong nhóm sau khi được giao nhiệm vụ, tiến hành xem tài liệu có