Bảng Thị phần của cỏc nhúm cụng ty kiểm toỏn trong cỏc năm

Một phần của tài liệu khóa luận tốt nghiệp giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho các công ty kiểm toán việt nam (Trang 57 - 80)

Năm 2000 2004 2005 2006

Số Tổng 100% 100% 100% 100%

1. Nhúm cụng ty cú nguồn gốc DNNN 25.8% 31.0% 28.0% 24% 2. Nhúm cụng ty KT trong nước khỏc 1.6% 16.0% 22% 24% 3. Nhúm cụng ty KT nước ngoài 72.8% 53.0% 50% 52%

Nguồn: Số liệu thống kờ của Vụ chế độ kế toỏn và kiểm toỏn Bộ tài chớnh theo cỏc năm

Trong khi đú thị phần của cỏc cụng ty kiểm toỏn trong nước thuộc cỏc loại hỡnh khỏc lại tăng nhanh, từ 16% năm 2004 lờn 22% năm 2005 và 24% năm 2006. Cú điều này là do những năm gần đõy, nhu cầu kiểm toỏn tăng mạnh, cựng với sự thụng thoỏng hơn trong việc thành lập mới cỏc cụng ty kiểm toỏn, khiến cho hàng loạt cỏc cụng ty kiểm toỏn mới ra đời. Một số cụng ty thuộc nhúm này đó hoạt động tương đối hiệu quả như VAE, M&H tuy mới thành lập đầu những năm 2000 nhưng đó đạt mức doanh thu lớn so với cỏc cụng ty khỏc (đứng vị trớ thứ 12 và 16 trờn bảng xếp hạng doanh thu).

2.4. Tiờu chớ khỏc

2.4.1. Giỏ phớ dịch vụ kế toỏn, kiểm toỏn

Giỏ phớ dịch vụ kế toỏn, kiểm toỏn cũng quyết định rất nhiều đến khả năng cạnh tranh của cụng ty kiểm toỏn. Tương tự như đối với cỏc doanh nghiệp sản xuất hàng hoỏ, dịch vụ, nếu chi phớ/giỏ thành sản phẩm thấp hơn đối thủ thỡ khả năng cạnh tranh, chiếm lĩnh thị trường, thu hỳt khỏch hàng sẽ cao hơn. Vỡ vậy, đối với cụng ty kiểm toỏn, giỏ phớ phải đủ sực cạnh tranh với dịch vụ cựng loại trong khu vực và những đối thủ cạnh tranh với mỡnh. Tuy nhiờn giỏ phớ dịch vụ cú thể phản ỏnh chất lượng dịch vụ. Nếu cỏc cụng ty kiểm toỏn đều thực hiện giảm giỏ dịch vụ liờn tục để thu hỳt khỏch hàng thỡ kết quả cú thể ngược lại vỡ cú thể sẽ khiến cho khỏch hàng nghi ngờ về chất lượng dịch vụ được cung cấp. Mặt khỏc, nếu cỏc nhà cung ứng dịch vụ lạm dụng chớnh sỏch giỏ trong chiến lược cạnh tranh sẽ gõy tỏc động tiờu cực, bởi khi giỏ phớ dịch vụ nhỏ hơn giỏ thành, thỡ sẽ khiến cho cụng ty hoạt động khụng hiệu quả, thua lỗ, và sẽ khụng thể đứng vững trờn thị trường được.

Trờn thị trường dịch vụ kiểm toỏn ở Việt Nam, giỏ phớ dịch vụ được chia thành hai nhúm: Thứ nhất là loại giỏ phớ “đẳng cấp quốc tế và khu vực”, là loại giỏ phớ tớnh theo số giờ kiểm toỏn viờn của từng vị trớ thực hiện cụng việc dịch vụ, và chủ yếu ỏp dụng trong kiểm toỏn bỏo cỏo tài chớnh của cỏc dự ỏn quốc tế, ngõn hàng thế giới, cỏc doanh nghiệp cú vốn đầu tư nước ngoài. Thứ hai là loại giỏ phớ “phổ biến trong nước” nghĩa là tớnh trờn cơ sở ước tớnh doanh thu, tài sản, khối lượng cụng việc và dựa trờn giỏ cạnh tranh của doanh

nghiệp. Hầu hết cỏc cụng ty kiểm toỏn trong nước hiện vẫn đang ỏp dụng mức tớnh phớ thứ hai, và hầu hết sử dụng mức phớ thấp để cạnh tranh với cỏc doanh cụng ty khỏc. Điều này là một điểm bất lợi của cỏc cụng ty trong nước vỡ cạnh tranh về giỏ khụng phải là một chiến lược cú thể sử dụng lõu dài để cạnh tranh. Một khi đó ỏp dụng mức giỏ thấp, cỏc cụng ty phải chịu nhiều sức ộp như cắt bớt cỏc khõu kiểm tra, rỳt ngắn thời gian kiểm toỏn…để đảm bảo vừa trang trải được lượng kinh phớ bỏ ra, vừa cú lợi nhuận, nhưng chớnh điều đú lại cú thể làm sỳt giảm chất lượng của dịch vụ. Hơn thế nữa, ngành dịch vụ kiểm toỏn là một ngành yờu cầu hàm lượng chất xỏm cao, và sức mạnh cạnh tranh của cụng ty phụ thuộc rất lớn vào chất lượng của dịch vụ chứ khụng phải là giỏ phớ.

2.4.2. Cụng nghệ

Trong ngành dịch vụ kiểm toỏn, cụng nghệ khẳng định đẳng cấp của cỏc cụng ty kiểm toỏn. Cụng nghệ khụng chỉ đơn thuần là việc trang bị mỏy múc, thiết bị cần thiết để phục vụ kiểm toỏn như mỏy tớnh, phần mềm kế toỏn, phần mềm kiểm toỏn… mà cũn đũi hỏi cả trỡnh độ chuyờn mụn của người lao động cú thể sử dụng thành thạo thiết bị đú. Với trỡnh độ cụng nghệ tin học ngày càng cao như hiện nay, rất nhiều phần việc của kiểm toỏn viờn được thay thế bởi mỏy vi tớnh. Việc sử dụng mỏy tớnh giỳp cho cụng việc được tiến hành nhanh chúng hơn, chớnh xỏc hơn, và đảm bảo khỏch quan hơn. Tại cỏc cụng ty kiểm toỏn nước ngoài, cơ sở vật chất cũng như việc ứng dụng cụng nghệ vào cụng việc là rất cao, cỏc kiểm toỏn viờn được đào tạo bài bản về những kỹ năng sử dụng mỏy vi tớnh và cỏc phần mềm này, cũng như được trang bị cỏc cụng cụ hiện đại để tiến hành cụng việc. Cỏc cụng ty kiểm toỏn Việt Nam, do cũn nhiều hạn chế về nguồn lực tài chớnh, nờn về mặt cụng nghệ cũn kộm hơn nhiều so với cỏc đối thủ nước ngoài. Một số cụng ty lớn như VACO, AASC vấn đề sử dụng cụng nghệ cũng được quan tõm. Tuy nhiờn, hầu hết cỏc cụng ty khỏc, cơ sở vật chất, trang thiết bị cũng như cụng nghệ cũn rất yếu kộm. Cú thể lấy việc lập và duy trỡ cỏc website của cỏc cụng ty là một vớ dụ. Website đúng vai trũ là một cụng cụ quảng bỏ hữu hiệu trong thời đại cụng nghệ thụng

tin như hiện nay, cú thể giỳp cho khỏch hàng dễ dàng liờn lạc và tỡm hiểu thụng tin về cụng ty mỡnh. Tuy nhiờn, theo khảo sỏt, chỉ mới một số ớt cỏc cụng ty kiểm toỏn của Việt Nam cú trang website riờng của mỡnh như: VACO, AASC, A&C, AFC, AAC… cú những cụng ty cú doanh thu tương đối lớn như VAE vẫn chưa cú trang web, và một số cụng ty cú trang web nhưng chất lượng khụng tốt như website của Cụng ty TNHH Hoàng & Thắng đang bị lỗi.

2.4.3. Thương hiệu

Việc xõy dựng được một thương hiệu thành cụng đúng vai trũ rất quan trọng trong việc nõng cao năng lực cạnh tranh của một cụng ty kiểm toỏn. Thương hiệu càng mạnh thỡ năng lực cạnh tranh càng cao. Do đặc điểm của dịch vụ kiểm toỏn là hướng đến tớnh chớnh xỏc và trung thực của cỏc bỏo cỏo tài chớnh, nờn uy tớn của cỏc cụng ty kiểm toỏn ảnh hưởng rất lớn đến sự lựa chọn của khỏch hàng. Trờn thị trường Việt Nam, bờn cạnh cỏc thương hiệu mạnh của cỏc cụng ty kiểm toỏn quốc tế, một số cụng ty kiểm toỏn của Việt Nam cũng đó xõy dựng được thương hiệu cho riờng mỡnh. Cỏc cụng ty kiểm toỏn cú nguồn gốc là cỏc doanh nghiệp nhà nước với ưu thế cú nhiều năm kinh nghiệm, và được sự bảo trợ của nhà nước, đó tạo lập được những thương hiệu khỏ uy tớn trờn thị trường như VACO, AASC, AISC. Một số cụng ty khỏc, tuy mới thành lập nhưng cũng đó dần khẳng định được uy tớn của mỡnh là: VAE, AFC… Một số cụng ty đó tiến hành liờn kết, trở thành thành viờn của cỏc hóng kiểm toỏn quốc tế, nhờ đú mà sức mạnh thương hiệu cũng được tăng cường như Cụng ty TNHH Kiểm toỏn DTL là thành viờn của Horwarth International, Cụng ty TNHH Kiểm toỏn M&H là thành viờn của Jeffrey Henry International.. Tuy nhiờn, hầu hết tờn tuổi của cỏc cụng ty kiểm toỏn mới thành lập đều cũn rất mờ nhạt trờn thị trường, chưa tạo được uy tớn đối với khỏch hàng.

3. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC CễNG TY KIỂM TOÁN VIỆT NAM

3.1. Những điểm mạnh của cỏc cụng ty kiểm toỏn Việt Nam

Sau khi phõn tớch năng lực cạnh tranh trờn cơ sở cú sự so sỏnh với cỏc đối thủ cạnh tranh nước ngoài, ta nhận thấy cỏc cụng ty kiểm toỏn Việt Nam cú những thế mạnh sau đõy:

Thứ nhất, cỏc cụng ty kiểm toỏn Việt Nam cú nhiều lợi thế hơn trong việc tiếp cận và hiểu biết cỏc nguồn luật quốc gia, cũng như cú thể hiểu biết rừ về hoạt động kinh doanh của khỏch hàng trong nước. Chớnh vỡ thế, họ cú thể thực hiện cỏc dịch vụ kiểm toỏn dễ dàng hơn, và đưa cho khỏch hàng những tư vấn thớch hợp với điều kiện thực tế. Đặc biệt cỏc cụng ty kiểm toỏn trong nước là những cụng ty đó sớm xõy dựng được cho mỡnh uy tớn trờn thị trường, và cú một lượng khỏch hàng trong nước lớn, nờn họ cú ưu thế hơn trong việc chiếm lĩnh thị phần cỏc khỏch hàng trong nước.

Thứ hai, cỏc cụng ty kiểm toỏn Việt Nam, chủ yếu là cỏc cụng ty cú nguồn gốc là cỏc doanh nghiệp nhà nước hiện vẫn đang cú đội ngũ kiểm toỏn viờn cú chất lượng, là một nguồn lực vụ cựng quan trọng cú thể giỳp cho cụng ty đứng vững trờn thị trường nếu họ biết tận dụng và phỏt huy lợi thế này.

Thứ ba, giỏ phớ rẻ hiện vẫn là một lợi thế của cỏc cụng ty kiểm toỏn Việt Nam. Mặc dự lợi thế này khụng thể duy trỡ được lõu dài, nhưng một số cụng ty vẫn cú thể sử dụng để cạnh tranh với cỏc đối thủ khỏc. Sở dĩ như vậy là vỡ, số lượng khỏch hàng là cỏc doanh nghiệp vừa và nhỏ trờn thị trường cần dịch vụ kiểm toỏn là rất lớn, và khụng phải doanh nghiệp nào cũng cú đủ khả năng chịu được mức giỏ “đẳng cấp quốc tế” của cỏc cụng ty kiểm toỏn nước ngoài. Chớnh vỡ vậy, một mảng thị phần lớn là cỏc khỏch hàng vừa và nhỏ trong nước, cỏc doanh nghiệp tại cỏc địa phương vẫn là một khu vực cú nhiều tiềm năng mà cỏc cụng ty kiểm toỏn Việt Nam cú thể khai thỏc.

3.2. Những điểm yếu của cỏc cụng ty kiểm toỏn Việt Nam

Bờn cạnh những điểm mạnh thỡ cỏc cụng ty kiểm toỏn Việt Nam vẫn cũn rất nhiều điểm yếu so với cỏc đối thủ nước ngoài, khiến cho thị trường kiểm toỏn ở Việt Nam vẫn do cỏc cụng ty nước ngoài chiếm lĩnh.

Thứ nhất, về nguồn nhõn lực: Ngoại trừ cỏc cụng ty cú nguồn gốc là cỏc doanh nghiệp nhà nước, hầu hết cỏc cụng ty kiểm toỏn Việt Nam cú nguồn nhõn lực cũn mỏng và thiếu tớnh chuyờn nghiệp. Số lượng kiểm toỏn viờn ở cỏc cụng ty này là rất ớt, chỉ từ 3-6 người/1 cụng ty. Chất lượng của nhõn viờn cũng khụng cao, và chưa đồng bộ, trỡnh độ ngoại ngữ và tin học cũn non yếu, chưa đủ để đỏp ứng nhu cầu kiểm toỏn của cỏc cụng ty và dự ỏn nước ngoài. Đặc biệt, cỏc cụng ty cũn chưa cú những chớnh sỏch phự hợp để duy trỡ và thu hỳt thờm những nhõn viờn giỏi nờn cỏc nhõn viờn giỏi của cỏc cụng ty này thường chuyển sang cỏc cụng ty khỏc cú nhiều chế độ hấp dẫn hơn, khiến cho nguồn nhõn lực khụng ổn định và thường xuyờn phải thay đổi, và cỏc cụng ty lại phải chịu thờm nhiều chi phớ để đào tạo lại cho cỏc nhõn viờn mới.

Thứ hai, về nguồn vốn: Hầu hết cỏc cụng ty kiểm toỏn trong nước đều khụng thể cạnh tranh được với cỏc cụng ty nước ngoài trờn khớa cạnh nguồn vốn. Cỏc cụng ty nước ngoài đều cú một lượng vốn lớn nờn cú thể dễ dàng đầu tư để trang bị cơ sở vật chất hiện đại và đầu tư nguồn nhõn lực chất lượng cao, quảng cỏo cho thương hiệu của cụng ty. Trong khi đú, ngoại trừ cỏc cụng ty cú nguồn gốc là cỏc doanh nghiệp nước ngoài cú nguồn vốn tương đối lớn, thỡ cỏc cụng ty trong nước khỏc đều là cỏc cụng ty quy mụ vừa và nhỏ, với số vốn ban đầu chỉ khoảng vài trăm triệu, nờn rất khú để đầu tư nõng cao chất lượng kiểm toỏn, và thuyết phục khỏch hàng về uy tớn của cụng ty.

Thứ ba, về trỡnh độ tổ chức, quản lý: Cỏc cụng ty kiểm toỏn Việt Nam hầu hết cũn hạn chế về kinh nghiệm hành nghề cũng như năng lực quản lý. Cỏc cụng ty kiểm toỏn vừa mới thành lập hầu hết đều do cỏc kiểm toỏn viờn sau một số năm làm việc tại cỏc cụng ty kiểm toỏn lập nờn, một số cụng ty chỉ mượn chứng chỉ kiểm toỏn viờn để đủ điều kiện thành lập, cho nờn đều khụng cú đủ năng lực chuyờn mụn cũng như năng lực quản lý cần thiết để điều hành cụng ty hiệu quả. Cỏc cụng ty chưa cú định hướng cụ thể, rừ ràng về thị trường mục tiờu của mỡnh cũng như những biện phỏp chiến lược lõu dài về thương hiệu. Hầu hết cỏc cụng ty mới lập đều đăng ký dịch vụ rất dàn trải, từ

hoạt động dịch vụ kiểm toỏn, kế toỏn đến tư vấn, định giỏ, đào tạo trong khi quy mụ cụng ty nhỏ và số lượng nhõn viờn rất nhỏ. Vớ dụ như Cụng ty Trỏch nhiệm hữu hạn Kiểm toỏn- Tư vấn Định giỏ ACC- Việt Nam đang ký hoạt động kinh doanh dịch vụ kiểm toỏn, tư vấn, định giỏ…. trong khi chỉ cú 26 nhõn viờn, 3 kiểm toỏn viờn.

Như vậy, cú thể thấy cỏc cụng ty này cũn chưa định hướng được cụ thể phõn đoạn thị trường mỡnh sẽ phục vụ là gỡ, chiến lược cạnh tranh của cụng ty ra sao, nờn dẫn đến hoạt động khụng cú hiệu quả và khụng tỡm được nột riờng cũng như thế mạnh của mỡnh.

Thứ tư, về chất lượng dịch vụ: Như đó phõn tớch ở phần 2.2, ngoại trừ cỏc cụng ty kiểm toỏn cú nguồn gốc là cỏc doanh nghiệp nhà nước cú chất lượng tương đối tốt thỡ chất lượng dịch vụ của cỏc cụng ty kiểm toỏn Việt Nam khỏc chưa được đỏnh giỏ cao. Cỏc cụng ty chưa xõy dựng được hệ thống kiểm soỏt chất lượng cho riờng mỡnh, hoặc chưa thực hiện một cỏch nghiờm tỳc và chặt chẽ. Việc chạy đua giữa cỏc cụng ty nhằm mục đớch hạ giỏ phớ cũng khiến cho chất lượng của dịch vụ do đú mà sỳt giảm. Chất lượng dịch vụ kộm là yếu tố quan trọng nhất dẫn đến khả năng cạnh tranh yếu của một cụng ty kiểm toỏn.

CHƢƠNG III: CÁC GIẢI PHÁP ĐỂ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÁC CễNG TY KIỂM TOÁN VIỆT NAM 1. ĐỊNH HƢỚNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÁC CễNG TY KIỂM TOÁN VIỆT NAM

Nền kinh tế Việt Nam đang chuyển húa hoàn toàn sang nền kinh tế thị trường và hội nhập toàn diện thương mại toàn cầu. Bờn cạnh đú, cỏc doanh nghiệp nhà nước, kể cả cỏc ngõn hàng thương mại nhà nước đang được cổ phần húa toàn diện và sự cải cỏch hành chớnh của Việt Nam đang tạo ra một số lượng cỏc doanh nghiệp ngày càng đụng từ cỏc đơn vị cú thu của Nhà nước và từ cỏc đơn vị kinh tế cỏ thể. Chớnh yếu tố này đó tạo ra nhu cầu to lớn về dịch vụ kiểm toỏn, mở rộng thị trường cho cỏc cụng ty kiểm toỏn độc lập. Đồng thời, hệ thống cỏc văn bản phỏp lý về kinh tế, tài chớnh và kế toỏn, kiểm toỏn được nhà nước ban hành là nhõn tố cơ bản để tạo ra cơ sở phỏp lý cho kiểm toỏn độc lập phỏt triển trờn mọi khớa cạnh. Như vậy, với hai điều kiện quan trọng kể trờn, cỏc cụng ty kiểm toỏn độc lập ở Việt Nam đang cú rất nhiều cơ hội để phỏt triển, đồng thời cũng phải chuẩn bị đối phú với những thỏch thức mới trong giai đoạn tới. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Vấn đề nõng cao năng lực cạnh tranh cho cỏc cụng ty kiểm toỏn Việt Nam đúng vai trũ quan trọng nhằm phỏt triển ngành kiểm toỏn Việt Nam, và giành được sự quan tõm lớn của Nhà nước. Cỏc cụng ty kiểm toỏn trong nước phỏt triển, cú thể cạnh tranh được với cỏc đối thủ lớn của nước ngoài sẽ gúp phần giữ vững sự ổn định trờn thị trường dịch vụ kiểm toỏn, trỏnh được nguy cơ thị trường bị thao tỳng bởi cỏc cụng ty nước ngoài. Mặt khỏc, khẳng định khả năng cạnh tranh của một doanh nghiệp, một ngành sẽ gúp phần nõng cao năng lực cạnh tranh cho quốc gia trờn thế giới.

Hiện nay, Bộ Tài chớnh đang xem xột Chiến lược phỏt triển Kiểm toỏn độc lập giai đoạn từ năm 2006 đến 2010 trong đú cú đưa ra mục tiờu chung và mục tiờu cụ thể. Mục tiờu chung là hướng đến việc tiếp tục tăng cường sự phỏt triển của cỏc cụng ty về số lượng và quy mụ, mở rộng đối tượng và số

lượng khỏch hàng, đa dạng húa về loại hỡnh dịch vụ nhằm tăng loại hỡnh dịch

Một phần của tài liệu khóa luận tốt nghiệp giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho các công ty kiểm toán việt nam (Trang 57 - 80)