CL TỔNG CHI PHÍ
ĐỘNG THÁI CẠNH TRANH
Khi bạn lái một chiếc xe máy, bạn đang thường xuyên thay đổi cái bạn làm để đáp ứng sự thay đổi trong vị trí của bạn và mơi trường.
Động thái cạnh tranh = hành động và phản ứng của một doanh nghiệp và những đối thủ cạnh tranh qua thời gian.
Khi một doanh nghiệp thực hiện một hành động cạnh tranh, nó có thể thay đổi doanh nghiệp, ngành và
môi trường vĩ mô.
Hành động cạnh tranh của một doanh nghiệp có thể thay đổi ngành bằng cách:
• Kích thích sự phản ứng của các doanh nghiệp khác.
• Kích thích sự phản ứng từ những áp lực khác.
• Kích thích sự phản ứng từ các yếu tố môi trường vĩ mô.
Cái bạn làm phụ thuộc vào cái mà đối thủ cạnh tranh của bạn làm hoặc không làm.
Cái mà đối thủ cạnh tranh của bạn làm phụ thuộc vào cái mà bạn làm hoặc không làm. Phản ứng trực tiếp Phản ứng trực tiếp Không phản ứng Hành động của công ty A Công ty B ĐỘNG THÁI CẠNH TRANH
Những đối thủ cạnh tranh phải quyết định phản ứng hay không phản ứng.
Nếu họ phản ứng, họ phải quyết định bằng cách nào, nơi nào và khi nào.
Nếu đối thủ cạnh tranh của bạn hành động, công ty bạn phải quyết định có nên phản ứng khơng.
Nếu nó phản ứng, nó phải quyết định bằng cách nào, nơi nào và khi nào.
Vì vậy những ngành cạnh tranh là năng động, luôn thay đổi.
“Tơi lướt đến nơi quả bóng khúc cơn cầu sẽ ở đó….
chứ khơng phải nơi nó đã lăn qua.”