CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
3.1. Cơ sở đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing Online của
Công ty Cổ phần Kinh doanh Thương mại điện tử VNE
3.1.1. Định hướng của công ty phát triển hoạt động Marketing Online của Công ty Cổ phần Kinh doanh Thương mại điện tử VNE Công ty Cổ phần Kinh doanh Thương mại điện tử VNE
Những năm gần đây, đồ gia dụng tiện dụng đã được các ngành nghề, các Doanh nghiệp Việt Nam ngày càng coi trọng. Nhiều đơn vị đã đầu tư nghiên cứu, thiết kế nhằm tối ưu công dụng của đồ gia dụng tiện dụng đồng thời áp dụng hệ thống nhận diện thương hiệu nhằm xây dựng một hình ảnh thống nhất và quảng bá hình ảnh thương hiệu thơng qua sản phẩm. Vậy làm thế nào để phát triển thị trường ngành gia dụng có thể tiếp cận rộng rãi và đúng đối tượng? Chính là dựa vào cách thức xây dựng chiến lược Marketing cho Công ty phải thật hiệu quả.
Sau gần 3 năm Công ty Cổ phần Kinh doanh Thương mại điện tử VNE đã hoạt động và đạt được những thành công nhất định với các chiến lược marketing tốt, Công ty hiện nay đang là một trong những cơng ty điển hình trong lĩnh vực kinh doanh đồ gia dụng tiện dụng một cách chuyên nghiệp, trở thành một thương hiệu uy tín hàng đầu về chất lượng sản phẩm.
Để ngày càng khẳng định vị trí, thương hiệu của mình Cổ phần Kinh doanh Thương mại điện tử VNE đưa ra những định hướng phát triển trong thời gian tới:
Thứ nhất, tập trung duy trì và mở rộng thị trường, phát triển thương hiệu nhằm để
lại dấu ấn trong lòng khách hàng và thu hút them khách hàng tiềm năng.
Thứ hai, xây dựng đội ngũ nhân lực làm việc chuyên nghiệp hơn và tăng cường
công tác điều hành, quản lý để Công ty ngày càng phát triển hơn.
Thứ ba, luôn đổi mới hoạt động Marketing Online, nâng cao khả năng tiếp cận
một cách hiện đại để thu hút khách hàng tiềm năng.
Thứ tư, tăng cường chất lượng đội ngũ nhân viên tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Chú trọng quan tâm đến cơng tác tư vấn và hỏi thăm nhóm khách hàng để xây dựng mối quan hệ mật thích, kích thích quảng bá thương hiệu.
Không chỉ dừng lại như thế, Công ty phải ngày càng chú trọng và quan tâm kĩ đến các hoạt động Marketing Online để nâng cao hiệu quả hoạt động nhằm đem về
nguồn lợi nhuận cho công ty.
Với định hướng đầu tư phát triển bền vững làm cốt lõi trong chiến lược kinh doanh của mình. VNE đang ngày càng phấn đấu, nỗ lực để trở thành tập đồn có thương hiệu tại Việt Nam và mang tầm quốc tế, mang đến giá trị cho thương hiệu và mang giá trị cộng đồng.