“Toađn bươ ăươi ng lnh ăaơo FPT ặâng dađn hađng ngang trïn sín khíịu, tay ăïí lïn trâi tim ăưìng thanh nơi lúđi căm taơ vađ ăưìng loaơt ci chađo”.
Ăơ lađ hịnh ănh gíy íịn tûúơng maơnh nhíịt, lađm xc ăương tíịt că quan khâch cơ mùơt taơi bíi lïỵ căm taơ khâch hađng ca FPT HCM. Khâch hađng khưng chĩ căm nhíơn ặúơc lođng biïịt ún ca FPT ăưịi vúâi hoơ mađ cođn tûơ hađo vị ă ăưìng hađnh vúâi FPT, cuđng ăi túâi thađnh cưng.
Hịnh ănh thïí hiïơn lođng biïịt ún síu sùưc ca ngûúđi FPT ăưịi vúâi khâch hađng thûúđng xuýn ặúơc tâi hiïơn trong câc lïỵ Thank You Party sau nađy, duđ úê FIS hay FDC. Ăaơ thađnh trìn thưịng, ùn quă nhúâ k trưìng cíy, FPT ln ghi nhíơn cưng ún lúân lao ca khâch hađng ăưịi vúâi sûơ phât triïín ca mịnh. Cûâ mưỵi dõp ăíìu xn, lnh ăaơo FPT laơi cuđng nhau tưí chûâc lïỵ Thank You Party. Khi FPT cođn nh, lïỵ căm taơ khâch hađng ặúơc tưí chûâc quy mư toađn Cưng ty. Khi FPT thađnh Tíơp ăoađn, trìn thưịng tưịt ăeơp nađy laơi ặúơc frac- tal xịng câc cưng ty chi nhânh. Trûúâc tiïn lađ FIS, tiïịp bûúâc lađ FDC, FMB…
Ngađy lïỵ Thank You Party, tíịt că khâch hađng ca FPT ặúơc múđi túâi mươt khâch saơn sang troơng bíơc nhíịt thađnh phưị. ÚÊ ăơ, hai hađng nam thanh nûơ t cuđng tíịt că câc lnh ăaơo cao cíịp nhíịt ca FPT ăïìu cơ mùơt ăïí ăơn chađo, ăïí cađi hoa, rûúâc khâch vađo tíơn chưỵ ngưìi. Theo tûđng bûúâc chín ca
khâch lađ nhûơng giai ăiïơu, khi thị trûơ tịnh ca nhơm tûâ tíịu ăađn díy, lc laơi huđng trâng ca dađn keđn ăưìng… Tíịt că taơo nïn mươt khung cănh cûơc kyđ sang troơng nhûng thín thiïơn.
Mươt chûúng trịnh vùn nghïơ ăùơc sùưc do chđnh FPT thiïịt kïị luưn mang túâi nhûơng ngaơc nhiïn th võ cho quan khâch. Cơ thïí ăơ lađ mađn thúđi trang xn heđ do chđnh câc nûơ CBNV ca FIS, nhûơng ngûúđi ă tûđng tham gia câc show diïỵn thúđi trang chn nghiïơp hĩơc khưng chn, thïí hiïơn. Cơ thïí laơi lađ phong câch cowboy ăíơm chíịt thăo ngn hoang d, hay mađn Hawai sexy cìng nhiïơt ca nhûơng nam thanh nûơ t FDC. Cng cơ khi, chûúng trịnh ăún giăn chĩ lađ nhûơng tiïịt muơc STCo tûơ biïn tûơ diïỵn ăíìy chíịt sâng taơo vađ hađi hûúâc, mang ăïịn cho khâch hađng nhûơng trađng cûúđi nghiïng ngă. Cơ lc laơi lađ gioơng hât chn nghiïơp, nưìng nađn ăïịn ngúơ ngađng búêi ca sơ líỵn nhaơc sơ víỵn chđnh lađ ngûúđi FPT…. Mưỵi nùm ăïịn dõp căm taơ khâch hađng, nhûơng nhađ tưí chûâc úê FPT laơi trưí hïịt khă nùng sâng taơo ca mịnh ăïí ặa ra mươt chûúng trịnh múâi laơ vađ híịp díỵn.
Mươt phíìn sưi ăương khưng thïí thiïịu ặúơc trong bíịt kyđ lïỵ Thank You Party nađo ca FPT lađ quay xưí sưị hĩơc vui chúi trng thûúêng. Khâch hađng khưng nhûơng ặúơc liïn hoan, ặúơc thûúêng thûâc nhûơng tiïịt muơc vùn nghïơ ăươc ăâo mađ cođn ặúơc chúi, ặúơc hưìi hươp chúđ xem giăi thûúêng nađo s dađnh cho mịnh. Ăơ chđnh lađ k víơt lûu laơi díịu íịn vïì mưịi quan hïơ tưịt ăeơp giûơa hai bïn mađ FPT luưn muưịn lûu laơi.
Lïỵ căm taơ khâch hađng chđnh lađ núi ăïí FPT bađy toê lođng biïịt ún cuêa mịnh. Vị víơy, tiïịt muơc nađy bao giúđ cng gưìm ăíìy ă lnh ăaơo ca FPT, tûđ cíịp cao túâi cíịp thíịp. Tíịt că ghi nhíơn tịnh căm mađ khâch hađng ă dađnh cho FPT vađ mong muưịn mưịi quan hïơ hai bïn ngađy cađng khùng khđt. FPT s nưỵ lûơc lađm khâch hađng hađi lođng ăïí hai bïn cuđng nùưm tay nhau gùơt hâi nhûơng thađnh cưng múâi.
Lúđi bađn:
Moơi thađnh cưng ca chng ta ăïìu ăïịn tûđ khâch hađng.
Vị thïị, chđnh sâch chíịt lûúơng ca FPT ă ghi r: “FPT nưỵ lûơc lađm khâch hađng hađi lođng trïn cú súê hiïíu biïịt síu sùưc vađ ăâp ûâng mươt câch tưịt nhíịt nhu cíìu ca hoơ bùìng sûơ tíơn tuơy vađ nùng lûơc khưng ngûđng ặúơc níng cao”. Ăơ cng lađ câch tưịt nhíịt ăïí chng ta thïí hiïơn lođng biïịt ún ca mịnh ăưịi vúâi khâch hađng, nhûơng ngûúđi ă ăem thađnh cưng ăïịn cho chuâng ta.
Nhûng cuươc sưịng khưng chĩ cơ cưng viïơc. Tịnh baơn giûơa ngûúđi FPT vúâi ríịt nhiïìu khâch hađng ă hịnh thađnh vađ lúân lïn theo thúđi gian. Viïơc tưí chûâc lïỵ Thank You Party hađng nùm lađ cú hươi chng ta thïí hiïơn lođng biïịt ún vađ xiïịt chùơt tịnh baơn ăưịi vúâi nhûơng ngûúđi baơn ăưìng thúđi lađ ín nhín ca FPT trong suưịt chùơng ặúđng ăi lïn vị mươt cơc sưịng tûúi ăeơp hún.
vui trùưng ăïm, nhađ hađng ăơng cûêa thị chín ra bi biïín.
Khi FPT to hún mươt cht, bíìu ăoađn thï tûê laơi kêo nhau ăïịn nhûơng bi biïín rương hún vúâi nhûơng chûúng trịnh quy mư hún nhû giao lûu vùn nghïơ hĩơc giao hûơu bơng ăâ. Mađ phăi giao hûơu vúâi câc ăươi chn nghiïơp múâi thđch, nhûng phăi b nh lađ “chĩ ăươi dûơ bõ thưi nhê”. Thïị thị FPT múâi ặúơc “vïnh vang” rùìng ă tûđng th hođa vúâi “ăươi Sưng Lam Nghïơ An” hay ă sut thùưng că “ăươi tín Khânh Hoađ”…
Giúđ FPT trúê thađnh Tíơp ăoađn, chùỉng cođn khâch saơn hay bi biïín nađo cơ thïí chûâa hïịt hađng chuơc ngađn ngûúđi FPT. Ăađnh phăi chia nh theo câc cưng ty thađnh viïn víơy.
Mươt sưị cưng ty tíơn duơng dõp nghĩ mât lađm núi heơn hođ ca tíịt că CBNV trong cưng ty úê că hai miïìn. Câc trung tím kinh doanh, bươ phíơn chûâc nùng ăïìu tíơn duơng cú hươi nađy ăïí tưí chûâc “hoơp mùơt ngađnh doơc”. Nhûơng ngûúđi trong nùm chĩ lađm viïơc qua mail nay cơ dõp tiïịp xuâc vađ trođ chuýơn trûơc tiïịp. Câc thín nhín nhû bưị meơ, vúơ chưìng, con câi, cng ặúơc múđi tham gia ăïí hiïíu thïm vïì FPT, trao ăưíi kinh nghiïơm hưỵ trúơ con câi, vúơ chưìng, bưị meơ ăang lađm úê FPT hay chĩ ăún thìn lađ gùơp nhau kïí lïí: “Sao câi l nađy laơi thđch úê FPT hún lađ úê nhađ nhĩ?”.
Mươt sưị cưng ty cng tíơn duơng cú hươi nađy ăïí “biïíu dûúng lûơc lûúơng”, cho qn mịnh “nïịm muđi sang troơng” ca nhûơng khâch saơn 5 sao, nhûơng khu resort… nhùìm cng cưị lođng tin, tûơ hađo vïì núi mađ mịnh ăang lađ mươt thađnh viïn.
Cng cơ nhûơng cưng ty, tưn troơng qìn tûơ do câ nhín, cho câc CBNV ca mịnh ăi nghĩ theo nhûơng nhơm nh, cưng tâc tưí chûâc vûđa ăúơ víịt vă, đt sûơ cưị, mađ moơi ngûúđi laơi ặúơc ăi theo sûơ lûơa choơn cuêa mịnh…
Cho duđ úê hịnh thûâc nađo, ngûúđi FPT cng khưng qún tưí chûâc nhûơng hoaơt ăương thïí thao sưi ăương trïn bi biïín hay nhûơng v khc, gameshow bïn câc bađn tiïơc buffet… nhùìm gùưn kïịt că tíơp thïí vúâi nhau, cuđng chia s muơc ăđch chung vị sûơ phât triïín ca Tíơp ăoađn vađ ăúđi sưịng ca CBNV. NGÛÚĐIFPT ĂI NGHĨ MÂT
Cûâ muđa heđ ăïịn, nghe tiïịng ve kïu lađ tíịt că CBNV FPT ăơng cûêa vùn phođng ăi nghĩ mât. Mađ khưng chĩ lađ ngûúđi FPT, că vúơ con hoơ cuđng rưìng rùưn xâch va li theo cuđng.
Câc kyđ nghĩ mât thûúđng ặúơc tưí chûâc vađo cịi thâng 6 hĩơc ăíìu thâng 7. Ăíy lađ lc câc châu múâi nghĩ heđ, muđa mûa bo laơi chûa túâi vađ khâch hađng thị lo tưíng kïịt 6 thâng nïn khưng mua bân gị. Hún nûơa, cûâ 4 nùm laơi cơ mươt kyđ World Cup, cơ úê nhađ cng chĩ ăïí xem bơng ăâ, chi bùìng ra bi biïín vûđa tùưm vûđa xem sûúâng hún. Thúđi gian nghĩ, theo quy ắnh ca Cưng ty, lađ 5 ngađy. Nhûng ngûúđi FPT tđnh vưịn “cao su” nïn thûúđng ăi tûđ Ch nhíơt tìn nađy ăïịn Ch nhíơt kia.
Khi FPT chĩ cơ vađi trùm ngûúđi, tûđ sïịp ăïịn qn, tíịt că bíìu ăoađn thï tûê tuơ tíơp taơi mươt bi biïín, cuđng nhau vui v. Ă câc thïí loaơi vui chúi ặúơc tưí chûâc úê ăíy. Nađo lađ bơng ăâ cao thíịp (tûâc lađ chia ăươi theo cao thíịp) bơng chìn bêo gíìy (chia ăươi theo bêo gíìy) hay thi búi trïn cât… Bíi tưịi thị khưng bao giúđ thiïịu khoăn ca nhaơc. Cûâ phăi ặúơc hât hođ múâi sûúâng, mađ phăi lađ hât Súđ-ti-cư. Ban ăíìu lađ “Rock nheơ” thưi, ko lađm ănh hûúêng câc châu nhoê hay bùưt chûúâc ngûúđi lúân. Nhûng khi trùng cịi thâng bùưt ăíìu nh, câc con ă vïì nhađ ng, lađ câc bưị thoăi mâi “Rock nùơng”. Hïịt “Rock nùơng” laơi hât câc bađi câch maơng, rưìi chín sang nhaơc Nga… Cûâ thïị, cơc
Lúđi bađn:
Ngûúđi FPT ăi nghĩ mât khưng ăún thìn lađ ăïí hûúêng phuâc lúơi cuêa cưng ty, mađ quan troơng hún hïịt lađ tíơn duơng cú hươi giao lûu vúâi nhûơng ngûúđi mađ trong nùm đt cơ cú hươi gùơp mùơt. Trong nhiïìu nùm, tiïu chín nghĩ mât ca FPT ăưịi vúâi moơi ngûúđi lađ nhû nhau, khưng phín biïơt bươ phíơn, trïn dûúâi, giađ tr, múâi c… Chĩ úê nhûơng khâch saơn tađng tađng, ùn ịng cng nhađng nhađng, nhûng ai cng vui vị quan troơng lađ ặúơc giao lûu. Nhûơng nùm gíìn ăíy, do FPT q to, viïơc nghĩ mât giao cho câc ăún võ thađnh viïn tûơ lo. Tuy cơ nhiïìu thơn lúơi vïì mùơt tưí chûâc, nhûng thûơc tïị cng gíy ra nhiïìu tiïịng thúê dađi. Tiïu chín mưỵi núi mươt khâc, cơ núi theo ăng quy ắnh ca Tíơp ăoađn, cơ núi buđ thïm kinh phđ gíịp ăưi gíịp ba. Ngay trong mươt ăún võ cng cơ phín biïơt, nhơm nađy úê khâch saơn 5 sao, nhơm kia úê nhađ nghĩ bịnh dín, ăi ra ăi vađo nhịn nhûơng chiïịn hûơu xûa kia nay xa vúđi…
Giao lûu ă khưng cođn quan troơng bùìng hûúêng thuơ, mađ hûúêng thuơ thị phăi cùn cûâ theo hiïơu quă kinh doanh. Nïịu ăíy lađ xu hûúâng tíịt ýịu thị cng húi bìn cho mươt trìn thưịng ca FPT s bõ mai mươt trong nay mai..