1 .Tính cấp thiết của đề tài
1.5 .Các yếu tố ảnh hƣởng đến hoạt động Marketing mix
2.1. Giới thiệu chung về công ty bảo hiểm nhân thọ Daiichi Life Việt Nam
2.1.6. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Dai-ichi Life Việt Nam gia
giai đoạn 2019-2021
Dƣới đây là bảng số liệu về tình hình khai thác bảo hiểm của Dai-ichi Life Việt Nam trong những năm gần đây nhất để thấy đƣợc sản phẩm thế mạnh của công ty:
Bảng 2.1: Doanh thu phí bảo hiểm tại Dai-ichi Life Việt Nam giai đoạn 2019-2021 Năm Nghiệp vụ 2019 2020 2021 Doanh thu (tỷ đồng) Tỉ trọng (%) Doanh thu (tỷ đồng) Tỉ trọng (%) Doanh thu (tỷ đồng) Tỉ trọng (%) BH liên kết chung 6 308,9 54,85 7 504,2 57,48 9 026,3 57,8
39 BH bổ trợ 2 906,0 25,3 2 578,6 19,75 3 550,5 22,7 BH hỗn hợp 1 914,4 16,6 2 710,0 20,76 2 568,8 16,45 BH liên kết đơn vị 245,8 2,1 153,7 1,18 362,6 2,245 BH tử kỳ 121,8 1,1 102,9 0,79 101,5 0,65 BH sinh kỳ 4,4 0,04 3,1 0,028 2,2 0,14 BH hƣu trí 1,7 0,01 1,4 0,01 1,4 0,009 BH sức khỏe - - 0,3 0,002 1,0 0,006 Tổng 11 503,0 100 13 054,2 100 15 614,3 100
(Nguồn: Báo cáo tài chính của Dai-ichi Life Việt Nam 2019-2021)
Qua bảng 2.1 ta có thể thấy, doanh thu của Dai-ichi Life tính theo sản phẩm bảo hiểm nhìn chung tăng đều qua các năm và tốc độ tăng cũng khá nhanh.
Sản phẩm chủ đạo của công ty là nghiệp vụ Bảo hiểm liên kết chung. Đây là sản phẩm bảo hiểm chiếm tỷ trọng lớn nhất và có tốc độ tăng trƣởng lớn, đều đặn.
Năm 2019, bảo hiểm liên kết chung chiếm 54,85% tổng doanh thu, cao nhất trong các loại sản phẩm.
Năm 2020 là năm phát triển mạnh mẽ của nghiệp vụ Bảo hiểm liên kết chung, đây là một sản phẩm tiềm năng trong tƣơng lai đang đƣợc sự quan tâm chú trọng của công ty với 7 504,2 tỷ đồng chiếm 57,48 % tổng doanh thu tăng lên rất nhiều so với các năm trƣớc. Năm 2021, cơng ty cịn phát triển thêm sản phẩm mới là Bảo hiểm sức khỏe để đem lại cho khách hàng những quyền lợi tối ƣu nhất.
40
so với năm 2019.
Nhìn chung, Dai-ichi Life Việt Nam đang phát triển, tăng trƣởng ngày một lớn mạnh hơn với sản phẩm tiềm năng là sản phẩm Bảo hiểm liên kết chung.
Tình hình kinh doanh sản phẩm liên kết chung (UL) của DLVN qua các năm:
Bảng 2.2: Kết quả và hiệu quả kinh doanh sản phẩm liên kết chung của công ty bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Life trong giai đoạn 2019-2021
Chỉ tiêu 2019 2020 2021
Doanh thu sản phẩm liên kết chung (tỷ
đồng) 2.487,8 3.584 4.323,3
Chi phí đầu tƣ vào Quỹ LKC (tỷ đồng) 710,8 1054,1 1330,2 Tốc độ phát triển liên hồn DT phí (%) - 44,06 20,63 Tổng doanh thu phí của các sản phẩm (tỷ
đồng) 10.227,1 13.811,1 18.134,4
Tỷ lệ doanh thu sản phẩm LKC/ tổng doanh thu (%)
24,33 25,95 23,84
Hiệu quả hoạt động 3,5 3,4 3,25
(Nguồn: Báo cáo tình hình hoạt động quỹ liên kết chung DLVN))
Từ năm 2019, tình hình kinh tế xã hội Việt Nam gặp nhiều khó khăn do ảnh hƣởng của Đại dịch Covid 19 đến toàn cầu. Tuy nhiên bảo hiểm nói chung và bảo hiểm nhân thọ nói riêng vẫn là một trong những ngành phát triển mạnh nhất. Nhờ có sự phát triển trong nhiều năm, nhóm sản phẩm bảo hiểm liên kết chung vẫn là nhóm sản phẩm có tỉ trọng cao nhất trong cơ cấu tổng doanh thu phí bảo hiểm. Sản phẩm Liên kết chung của DLVN cũng có
41
bƣớc tăng trƣởng về doanh thu phí rất mạnh mẽ, chiếm 24,33% trong tổng doanh thu của tồn cơng ty. Hiệu quả kinh doanh cũng rất tốt với 1 đồng chi phí bỏ ra ta có thể thu lại đƣợc 3,5 đồng doanh thu.
Năm 2020, do sự bùng phát dịch COVID-19 đã mang lại những thách thức chƣa từng có, Việt Nam tiếp tục chịu ảnh hƣởng của khủng hoảng kinh tế xã hội. Tuy nhiên, các doanh nghiệp bảo hiểm nói chung và bảo hiểm nhân thọ nói riêng đã cố gắng vƣợt qua thách thức trên, tự củng cố, tái cơ cấu để phát triển và ổn định. Phí bảo hiểm nhân thọ định kỳ năm đầu trong năm 2020 đạt 3.584 tỷ đồng tăng 44,06% so với cùng kỳ năm trƣớc. Với đà gia tăng doanh thu phí nhƣ vậy nhóm sản phẩm bảo hiểm liên kết chung đã và đang dần trở thành một sản phẩm quan trọng đối với hoạt động kinh doanh bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam. Tuy nhiên hiệu quả kinh doanh lại hơi kém so với năm trƣớc đó với cứ 1 đồng chi phí bỏ ra thì thu đƣợc 3,4 đồng doanh thu.
Năm 2021 vẫn là một năm bị tác động lớn của dịch bệnh Covid 19 đến nền kinh tế thế giới, cũng nhƣ là Việt Nam. Mặc dù công ty vẫn đạt tăng trƣởng doanh thu phí, nhƣng về tốc độ tăng trƣởng đối với sản phẩm Bảo hiểm liên kết chung lại ở mức thấp hơn so với tốc độ tăng trƣởng cùng kỳ năm 2020 (đạt mức tăng trƣởng 20,63%). Doanh thu phí mới từ sản phẩm liên kết chung chiếm khoảng 23,84% trên tổng doanh thu phí từ tồn công ty. Hiệu quả kinh doanh vẫn hơi kém so với năm trƣớc đó với cứ 1 đồng chi phí bỏ ra thì thu đƣợc 3,25 đồng doanh thu.
Về thị phần doanh thu phí bảo hiểm khai thác mới (hợp đồng chính), nhóm dẫn đầu bao gồm các doanh nghiệp: Theo số liệu ƣớc tính của Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam năm 2021,tổng doanh thu phí bảo hiểm và thị phần của Bảo Việt Nhân thọ (30.544 tỉ đồng và 19,15%), Manulife (29.695 tỉ đồng và 18,62%), Prudential (28.790 tỉ đồng và 18,06%), Dai-ichi Life (18.647 tỉ đồng và 11,69%), AIA (16.558 tỉ đồng và 10,38%), MB Ageas (5.876 tỉ đồng và 3,68% ), Chubb Life (4.500 tỉ đồng và 2,82%), Generali (4.340 tỉ đồng và 2,72%), FWD (4.174 tỉ đồng và 2,62%), Hanwha Life (3.961 tỉ đồng và
42
2,48%), AVIVA (3.445 tỉ đồng và 2,16%), Sun Life (3.333 tỉ đồng và 2,09%), Cathay Life (2.225 tỉ đồng và 1,40%), BIDV Metlife (1.573 tỉ đồng và 0,99%), các doanh nghiệp bảo hiểm còn lại: FWD Assurance, Mirae Asset Prevoir, Phú Hƣng Life, Fubon Life (1.797 tỉ đồng và 1,13%). Trong tình hình đó, sản phẩm Liên kết chung của Dai-ichi Life Việt Nam lại đang có dấu hiệu phát triển mạnh.
Tình hình này đƣợc lý giải bởi hai ngun nhân. Thứ nhất, tình hình tài chính năm 2021 đã có những bƣớc phục hồi sau Đại dịch Covid 19 đem đến một môi trƣờng thuận lợi cho bảo hiểm nhân thọ. Bên cạnh đó, Dai-ichi Life Việt Nam đã đẩy mạnh quảng cáo và các hoạt động xúc tiến bán hàng. Khách hàng nhanh chóng nhận ra đƣợc ƣu thế của sản phẩm liên kết chung nói chung và An Tâm Song Hành nói riêng so với các sản phẩm truyền thống, nhờ đó doanh thu sản phẩm liên kết chung đã tăng trƣởng vƣợt trội.