Chƣơng 3 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2. Nghiên cứu sơ bộ
3.2.1. Phƣơng thức thực hiện
Nghiên cứu sơ bộ đƣợc thực hiện thông qua các thảo luận, phỏng vấn trực tiếp với các cá nhân. Tác giả đã phỏng vấn trực tiếp 09 cá nhân (xem Phụ lục 2) đang làm việc tại các cơ quan trực thuộc Ủy ban nhân dân Quận 3.
Tại các thảo luận, tác giả đã trình bày danh sách gồm 51 dự án thực hiện giai đoạn trƣớc năm 2015 và 76 dự án dự kiến hồn thành trong giai đoạn 2015 – 2020 (trong đó có 13/27/76 dự án ngƣời dân tham gia mở rộng hẻm đến thời điểm nghiên cứu Dự án đã hoàn thành) (xem Phụ lục 1) có sự tham gia của ngƣời dân đã gặp khó khăn, trở ngại trong q trình thực hiện, từ đó dẫn đến thực hiện chậm và tồn tại cần khắc phục. Đồng thời trình bày thêm để tham khảo về các yếu tố ảnh hƣởng đến sự tham gia của ngƣời dân đối với các dự án. Tác giả ghi nhận các ý kiến của các chuyên gia với các câu hỏi:
―Theo quan điểm của các anh/ chị thì những lý do nào dẫn đến khó khăn, tồn
tại trong việc triển khai các dự án xây dựng, duy tu nâng cấp các hẻm, vỉa hè trên địa bàn Quận 3 có sự tham gia của người dân?‖.
―Theo quan điểm của các anh/ chị thì những yếu tố nào có thể ảnh hưởng đến
sự tham gia của người dân trong việc xây dựng, duy tu nâng cấp các hẻm, vỉa hè trên địa bàn Quận 3?‖.
Kế tiếp, tác giả hệ thống lại các ý kiến và gợi ý kết quả để cùng những anh/ chị tham gia thảo luận tiếp thêm một lần nữa để đi đến thống nhất các nội dung thông tin đƣợc đặt ra trong nội dung phỏng vấn. Những ý kiến ghi nhận chủ yếu đƣợc triển khai cụ thể trên các tồn tại của những dự án, các nội dung và những biến quan sát đƣợc các nghiên cứu trƣớc đây đã đề xuất, với các câu hỏi đặt ra là:
―Các anh/ chị có cùng quan điểm với tác giả về các lý do chủ yếu dẫn đến khó khăn, tồn tại trong việc triển khai các dự án xây dựng, duy tu nâng cấp các hẻm, vỉa hè trên địa bàn là do: Thiếu tuyên truyền, vận động để cá nhân, cộng đồng dân cư nhận thức rõ lợi ích từ việc thực hiện dự án; chưa nắm bắt hết những nguyện vọng, ý
kiến của người dân khi đề nghị họ tham gia mà đâu đó cịn mang tính áp đặt, ràng buộc, đồng thời chưa nắm rõ tình trạng thu nhập, hồn cảnh kinh tế của các hộ gia đình để có giải pháp đề nghị tham gia tự nguyện đóng góp kinh phí, cũng như có hỗ trợ phù hợp cho người dân; chưa công khai đầy đủ cho người dân những thông tin liên quan đến dự án, cũng như khuyến nghị người dân vào việc giám sát tiến trình thực hiện dự án; các cơ quan quản lý chưa có sự phối hợp chặt chẽ, một số chủ đầu tư chưa nắm rõ một cách toàn diện các quy định và thủ tục quản lý, thực hiện dự án‖.
―Các anh/ chị có cùng quan điểm với các nghiên cứu về các yếu tố có thể ảnh hưởng tích cực đến sự tham gia của người dân trong việc xây dựng, duy tu nâng cấp các hẻm, vỉa hè trên địa bàn Quận 3, như các yếu tố: Thái độ đối với hành vi, Niềm tin đối với hành vi, Áp lực xã hội đối với hành vi, Nhận thức đối với hành vi‖.
3.2.2. Kết quả
Nghiên cứu sơ bộ cho thấy các lý do và các yếu tố có ảnh hƣởng đến tồn tại, khó khăn trong thực hiện các dự án; đến sự tham gia của ngƣời dân trong việc xây dựng, duy tu nâng cấp các hẻm, vỉa hè trên địa bàn Quận 3, nhƣ sau:
Tồn bộ các chun gia đều nhất trí với các lý do dẫn đến khó khăn, tồn tại trong việc triển khai các dự án mà tác giả nêu ra.
Những nhân tố có thể ảnh hƣởng đến sự tham gia của ngƣời dân, theo thứ tự đƣợc bàn luận nhiều nhất là: Thái độ đối với hành vi tham gia; Niềm tin đối với hành vi tham gia; Áp lực xã hội đối với hành vi tham gia; Nhận thức đối với hành vi tham gia.
Sau khi thảo luận, phỏng vấn, các lý do và các nhân tố đƣợc các chuyên gia cho ý kiến đều tƣơng đồng, gắn liền với các nhân tố trong mơ hình ban đầu tác giả dự kiến nghiên cứu đề xuất, một số thang đo có đƣợc trong cuộc phỏng vấn sẽ đƣợc bổ sung trong bảng câu hỏi để khảo sát ý kiến của ngƣời dân trên địa bàn Quận 3.
Nhƣ vậy, sau khi nghiên cứu sơ bộ, tác giả thấy khơng có gì khác biệt so với mơ hình lý thuyết đề xuất, nên tác giả giữ ngun mơ hình lý thuyết ban đầu đã đề ra gồm 04 yếu tố ảnh hƣởng đến sự tham gia của ngƣời dân trong việc xây dựng, duy tu nâng cấp các hẻm, vỉa hè trên địa bàn Quận 3.
3.2.3. Bảng câu hỏi: Bảng câu hỏi gồm có 02 phần nội dung,
- Phần 1: Các câu hỏi về thơng tin cá nhân (các biến kiểm sốt) nhằm để phân nhóm đối tƣợng khảo sát: Giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp, trình độ học vấn – chun mơn, mức thu nhập hàng tháng của hộ gia đình tính theo đầu ngƣời, số thành viên trong gia đình.
- Phần 2: Bao gồm các câu hỏi định lƣợng, sử dụng thang đo Likert 05 điểm cho tất cả các biến đo lƣờng sự ảnh hƣởng của 04 nhân tố đến sự tham gia của ngƣời dân trong việc xây dựng, duy tu nâng cấp các hẻm, vỉa hè trên địa bàn.
3.2.4. Các thang đo
Thang đo Likert 05 điểm đƣợc sử dụng trong nghiên cứu ở 05 mức độ, cụ thể: (1) Hồn tồn khơng đồng ý, (2) Khơng đồng ý, (3) Không ý kiến, (4) Đồng ý, (5) Hoàn toàn đồng ý. Các thang đo đƣợc xây dựng dựa trên kết quả nghiên cứu của các tác giả Icek Ajzen (1991, 2006), Heesup Hana và cộng sự (2010), Rebecca Cameron và cộng sự (2012), Nguyễn Xuân Cƣờng và cộng sự (2014), Chih – Hsuan Huang (2015), Nguyễn Ngọc Thắng và Nguyễn Thành Độ (2016), Hoàng Thu Thủy và Bùi Hoàng Minh Thƣ (2018), Ngô Đức Tuấn (2018) và đồng thời có hiệu chỉnh cho phù hợp với đề tài nghiên cứu và tình hình thực tế tại địa bàn dân cƣ Quận 3. Thang đo ban đầu đƣợc tham khảo ý kiến của giáo viên hƣớng dẫn và thảo luận với các ông/ bà đƣợc khảo sát để điều chỉnh từ ngữ cho dễ hiểu và phù hợp.
Tất cả có 22 thang đo gốc đƣợc áp dụng và 24 thang đo đề xuất đƣợc sử dụng trong nghiên cứu (xem Phụ lục 3, Phụ lục 4). Kết quả nghiên cứu định tính hiệu chỉnh thang đo nhƣ sau:
Thang đo Thái độ đối với hành vi Tham gia: Đƣợc kế thừa từ thang đo của Chih –
Hsuan Huang (2015), thang đo Dự thảo sau khi thảo luận, phỏng vấn các thành viên cho rằng cần điều chỉnh một số từ ngữ để biến quan sát súc tích, dễ hiểu và rõ nghĩa hơn, đồng thời cần bổ sung thêm 01 biến để đảm bảo kết quả nghiên cứu.
Kết quả nghiên cứu định tính bằng cách thảo luận, phỏng vấn các chuyên gia, thang đo Thái độ đối với hành vi Tham gia gồm 05 biến quan sát và mã hóa ký hiệu nhƣ sau:
Bảng 3.1. Thang đo Thái độ đối với hành vi Tham gia Ký hiệu
mã hóa Biến quan sát
Kết quả nghiên cứu định tính
TDO1
Quyết định tham gia xây dựng, duy tu nâng cấp/ chống ngập/ mở rộng hẻm, duy tu nâng cấp vỉa hè hoàn toàn phụ thuộc vào ông bà?
Thang đo dự thảo
Quyết định tham gia thực hiện các dự án hạ tầng kỹ thuật trên địa bàn hồn tồn phụ thuộc vào ơng/ bà?
Điều chỉnh từ ngữ
TDO2
Ơng/ bà có thể tham gia xây dựng, duy tu nâng cấp/ chống ngập/ mở rộng hẻm, duy tu nâng cấp vỉa hè nếu ông/ bà có đủ ngân sách?
Thang đo dự thảo
Ơng/ bà có thể tham gia thực hiện các dự án hạ tầng kỹ thuật trên địa bàn bằng cách đóng góp ngân sách
Điều chỉnh từ ngữ
TDO3
Ơng/ bà có thể tham gia xây dựng, duy tu nâng cấp/ chống ngập/ mở rộng hẻm, duy tu nâng cấp vỉa hè nếu ơng/ bà có đủ thời gian?
Thang đo dự thảo Ơng/ bà có thể tham gia thực hiện các dự án hạ tầng kỹ thuật trên
địa bàn bằng cách đóng góp thời gian
Điều chỉnh từ ngữ
TDO4
Ơng/ bà có thể dễ dàng tham gia xây dựng, duy tu nâng cấp/ chống ngập/ mở rộng hẻm, duy tu nâng cấp vỉa hè?
Thang đo dự thảo Ơng/ bà có cố gắng tham gia thực hiện các dự án hạ tầng kỹ thuật
trên địa bàn mặc dù ngân sách và thời gian của ông/ bà eo hẹp?
Điều chỉnh từ ngữ
TDO5
Ơng/ bà có thể dễ dàng tham gia xây dựng, duy tu nâng cấp/ chống ngập/ mở rộng hẻm, duy tu nâng cấp vỉa hè?
Thang đo dự thảo Ơng/ bà có nghĩ rằng ngƣời dân trong khu phố tham gia giám sát
các dự án hạ tầng kỹ thuật trên địa bàn là cần thiết?
Bổ sung và điều chỉnh từ ngữ
Nguồn: Tác giả tổng hợp
Thang đo Niềm tin đối với hành vi Tham gia: Đƣợc kế thừa từ thang đo của
Rebecca Cameron và cộng sự (2012), Chih – Hsuan Huang (2015), thang đo Dự thảo sau khi thảo luận, phỏng vấn các thành viên cho rằng cần điều chỉnh một số từ ngữ để biến quan sát súc tích, dễ hiểu và rõ nghĩa hơn.
Kết quả nghiên cứu định tính bằng cách thảo luận, phỏng vấn các chuyên gia, thang đo Niềm tin đối với hành vi Tham gia gồm 05 biến quan sát và mã hóa ký hiệu nhƣ sau:
Bảng 3.2. Thang đo Niềm tin đối với hành vi Tham gia Ký hiệu Ký hiệu
mã hóa Biến quan sát
Kết quả nghiên cứu định tính
NT1
Ơng/ bà sẽ thấy tham gia vào xây dựng, duy tu nâng cấp/ chống ngập/
mở rộng hẻm, duy tu nâng cấp vỉa hè là tốt? Thang đo dự thảo Ơng/ bà có thấy các dự án hạ tầng kỹ thuật trên địa bàn là những chủ
trƣơng đúng đắn? Điều chỉnh từ ngữ
NT2
Ông/ bà sẽ thấy việc tham gia vào xây dựng, duy tu nâng cấp/ chống
ngập/ mở rộng hẻm, duy tu nâng cấp vỉa hè hợp lý? Thang đo dự thảo Ơng/ bà có thấy các dự án hạ tầng kỹ thuật trên địa bàn là hợp lý? Điều chỉnh từ ngữ
NT3
Ông/ bà sẽ thấy việc tham gia vào xây dựng, duy tu nâng cấp/ chống
ngập/ mở rộng hẻm, duy tu nâng cấp vỉa hè xứng đáng? Thang đo dự thảo Ơng/ bà có thấy việc gia đình mình tham gia vào thực hiện các dự án
hạ tầng kỹ thuật trên địa bàn là cần thiết? Điều chỉnh từ ngữ
NT4
Ông/ bà sẽ thấy việc tham gia vào xây dựng, duy tu nâng cấp/ chống
ngập/ mở rộng hẻm, duy tu nâng cấp vỉa hè là quan trọng? Thang đo dự thảo Ơng/ bà có thấy việc tham gia vào thực hiện các dự án hạ tầng kỹ
thuật trên địa bàn là hữu ích cho chính gia đình mình và những ngƣời trong khu phố?
Điều chỉnh từ ngữ
NT5
Ông/ bà sẽ thấy việc tham gia vào xây dựng, duy tu nâng cấp/ chống
ngập/ mở rộng hẻm, duy tu nâng cấp vỉa hè là hữu ích? Thang đo dự thảo Ơng/ bà có thấy việc tham gia vào thực hiện các dự án hạ tầng kỹ
thuật trên địa bàn đã tạo cho ơng/ bà có cảm giác giúp ích cho xã hội? Điều chỉnh từ ngữ
Nguồn: Tác giả tổng hợp
Thang đo Áp lực xã hội đối với hành vi Tham gia: Đƣợc kế thừa từ thang đo của
Chih – Hsuan Huang (2015), thang đo dự thảo sau khi thảo luận, phỏng vấn các thành viên cho rằng cần điều chỉnh một số từ ngữ để biến quan sát súc tích, dễ hiểu và rõ nghĩa hơn, đồng thời cần bổ sung thêm 01 biến để đảm bảo kết quả nghiên cứu.
Theo kết quả nghiên cứu định tính bằng cách thảo luận, phỏng vấn các chuyên gia, thang đo Áp lực xã hội đối với hành vi Tham gia gồm 05 biến quan sát và mã hóa ký hiệu nhƣ sau:
Bảng 3.3. Thang đo Áp lực xã hội đối với hành vi Tham gia Ký hiệu Ký hiệu
mã hóa Biến quan sát
Kết quả nghiên cứu định tính
AL1
Bạn bè của ông/ bà nghĩ rằng ông/ bà nên tham gia xây dựng, duy
tu nâng cấp/ chống ngập/ mở rộng hẻm, duy tu nâng cấp vỉa hè? Thang đo dự thảo Bạn bè của ông/ bà cho rằng ông/ bà nên tham gia vào thực hiện
các dự án hạ tầng kỹ thuật trên địa bàn.
Điều chỉnh từ ngữ
AL2
Ngƣời trong gia đình của ơng/ bà nghĩ rằng ông/ bà nên tham gia xây dựng, duy tu nâng cấp/ chống ngập/ mở rộng hẻm, duy tu nâng cấp vỉa hè?
Thang đo dự thảo
Ngƣời trong gia đình của ơng/ bà cho rằng ơng/ bà nên tham gia vào thực hiện các dự án hạ tầng kỹ thuật trên địa bàn.
Điều chỉnh từ ngữ
AL3
Các đồng nghiệp của ông/ bà nghĩ rằng ông/ bà nên tham gia xây dựng, duy tu nâng cấp/ chống ngập/ mở rộng hẻm, duy tu nâng cấp vỉa hè
Thang đo dự thảo
Các hộ dân trong khu phố của ông/ bà cho rằng ông/ bà nên tham gia vào thực hiện các dự án hạ tầng kỹ thuật trên địa bàn.
Điều chỉnh từ ngữ
AL4
Chính quyền địa phƣơng nghĩ rằng ông/ bà nên tham gia xây dựng, duy tu nâng cấp/ chống ngập/ mở rộng hẻm, duy tu nâng cấp vỉa hè?
Thang đo dự thảo
Chính quyền khuyến khích ơng/ bà nên tham gia vào thực hiện các dự án hạ tầng kỹ thuật trên địa bàn.
Điều chỉnh từ ngữ
AL5
Chính quyền địa phƣơng nghĩ rằng ông/ bà nên tham gia xây dựng, duy tu nâng cấp/ chống ngập/ mở rộng hẻm, duy tu nâng cấp vỉa hè?
Thang đo dự thảo
Ơng/ bà có nghĩ rằng việc ơng/ bà nên tham gia vào các dự án hạ tầng kỹ thuật trên địa bàn là trách nhiệm đối với cộng đồng.
Bổ sung và điều chỉnh từ ngữ
Thang đo Nhận thức đối với hành vi Tham gia: Đƣợc kế thừa từ thang đo của
Ngô Đức Tuấn (2018), thang đo sau khi thảo luận, phỏng vấn các thành viên cho rằng đã phù hợp với đề tài và khơng cần điều chỉnh gì thêm.
Kết quả nghiên cứu định tính bằng cách thảo luận, phỏng vấn các chuyên gia, thang đo Nhận thức đối với hành vi Tham gia gồm 05 biến quan sát và mã hóa ký hiệu nhƣ sau:
Bảng 3.4. Thang đo Nhận thức đối với hành vi Tham gia Ký hiệu Ký hiệu
mã hóa Biến quan sát
Kết quả nghiên cứu định tính
NTH1
Theo ơng/ bà, nếu tăng cƣờng cung cấp thông tin và đẩy mạnh việc tuyên truyền về các dự án hạ tầng kỹ thuật trên địa bàn thì ngƣời dân sẽ tham gia nhiều hơn?
Thống nhất thang đo dự thảo NTH2
Theo ông/ bà, việc tiếp thu và tôn trọng ý kiến của ngƣời dân trong việc ra quyết định về các dự án hạ tầng kỹ thuật trên địa bàn thì ngƣời dân sẽ tham gia nhiều hơn?
NTH3
Theo ông/ bà, việc cho ngƣời dân quyền lựa chọn các công việc ƣu tiên cần làm trƣớc về các dự án hạ tầng kỹ thuật trên địa bàn thì ngƣời dân sẽ tham gia nhiều hơn
NTH4
Theo ông/ bà, việc trao quyền giám sát cho ngƣời dân trong các hoạt động triển khai thực hiện các chính sách về các dự án hạ tầng kỹ thuật trên địa bàn thì ngƣời dân sẽ tham gia nhiều hơn
NTH5
Theo ơng/ bà, các chƣơng trình giáo dục, nâng cao nhận thức cộng đồng trên các phƣơng tiện truyền thông đại chúng về các dự án hạ tầng kỹ thuật trên địa bàn thì ngƣời dân sẽ tham gia nhiều hơn
Nguồn: Tác giả tổng hợp
Thang đo Ý định hành vi tham gia: Đƣợc kế thừa từ thang đo của Chih – Hsuan
Huang (2015), thang đo Dự thảo sau khi thảo luận, phỏng vấn các thành viên cho rằng cần