a. Xu hướng phát triển du lịch nói chung
Du lịch là ngành có nhiều tiềm năng phát triển của nước ta. Một số xu hướng phát triển của khách du lịch tới từ thị trường quốc tế có thể kể đến như:
Đa dạng về cơ cấu nguồn khách: đa dạng về đối tượng khách du lịch, đa dạng về độ tuổi, về giới tính, về loại hình. Du lịch ngày càng phổ biến nên khơng chỉ những người giàu có từ các nước phát triển mới du lịch mà tất cả các tầng lớp khác nhau, từ nhiều quốc gia cũng tham gia đông đảo. Người già, người mới nghỉ hưu đi du lịch ngày càng nhiều nên cần có những chương trình đặc biệt phục vụ nhu cầu về nghỉ dưỡng cho đối tượng này. Ngày càng nhiều những nhóm gia đình tự tổ chức đi du lịch với sự tham gia của đầy đủ các thành viên trong gia đình, đặc biệt vào các dịp lễ.
Du lịch bền vững ngày càng phát triển. Đây là xu hướng của khách quốc tế đến Việt Nam, nhất là khách đến từ các nước châu Âu, Bắc Mỹ, Nhật,... Họ có ý thức, nhu cầu cao về an tồn và sức khỏe, ngày càng nhiều người muốn quay về với thiên nhiên.
Du lịch kết hợp dịch vụ sức khỏe và sắc đẹp phát triển. Đáp ứng xu hướng này, cần tạo ra những khu vực không hút thuốc lá, không bán và phục vụ rượu mạnh, bổ sung các thực đơn tăng cường rau, củ, quả chứng minh nguồn gốc, các món ăn ít béo, đường, calo, các đồ uống ít cafein, tăng cường tổ chức các câu lạc bộ sức khỏe với những dụng cụ, thiết bị thể thao, phịng tập yoga,..
Đa dạng hóa các loại hình du lịch. Khách quốc tế có xu hướng kết hợp du lịch cùng các chuyến đi cơng tác địi hỏi các cơ sở đa dạng hóa các sản phẩm.
Du lịch tự túc phát triển. Xu hướng chọn tour du lịch tự thiết kế, đặt chỗ qua mạng, tự chọn dịch vụ, khơng đi theo tour trọn gói đang ngày càng được phổ biến.
b. Phương hướng của Công ty TNHH Du lịch quốc tế Fansipan – Sao Bạch Minh
Bên cạnh những xu hướng phát triển của ngành du lịch nói chung, cơng ty cũng đưa ra những phương hướng cụ thể như:
Thứ nhất, phát triển và nâng cao sản phẩm du lịch của công ty trên nền tảng du lịch bền vững và bảo vệ môi trường. Triển khai và xây dựng, bổ sung các hoạt động hướng đến thiên nhiên trong các chương trình du lịch mà cơng ty đang tổ chức.
Thứ hai, bổ sung các trang thiết bị, vật dụng và các dịch vụ, lịch trình phù hợp với nhu cầu của từng nguồn khách du lịch, phù hợp với từng chương trình du lịch để đảm bảo chương trình đó diễn ra an toàn mà vẫn phải đem lại dấu ấn cho khách hàng.
Thứ ba, xây dựng các chương trình du lịch liên quan đến sức khỏe, chữa bệnh. Đổi mới và thay thế các món ăn có nhiều chất béo, carbohydrate.
Thứ tư, phát triển các dịch vụ bổ sung trong chương trình du lịch như đưa đón sân bay, đặt phịng khách sạn,.. để tối đa hóa lợi nhuận.
Thứ năm, chú trọng hơn nữa vào cơng tác đảm bảo an tồn và an ninh trong chương trình du lịch, giúp mang lại cho du khách một khoảng thời gian thoải mái, an toàn để họ tận hưởng vẻ đẹp thiên nhiên của đất nước Việt Nam, đảm bảo được việc hoạt động của công ty luôn được suôn sẻ.