3.3. Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp và sơ cấp về công tác đào tạo nhân lực tạ
3.3.2. Kết quả phân tích dữ liệu sơ cấp
3.3.2.1. Mức độ hài lịng đối với nội dung khóa đào tạo
Biểu đồ 3.1. Mức độ hài lòng của nhân lực đối với nội dung khóa đào tạo
(Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra)
Qua biểu đồ, ta thấy mức độ rất hài lòng của nhân lực đối với nội dung khóa đào tạo là 2%, hài lịng là 35%, số nhân lực đào tạo được hỏi cho biết nội dung bình thường là 51% và khơng hài lịng là 12%. Điều này cho thấy nội dung đào tạo mà công ty đưa ra chưa thực sự bám sát với thực tế công việc, chưa đa dạng, hấp dẫn và gây hứng thú được cho nhân lực. Đều này có thể làm giảm chất lượng đào tạo do học viên khơng cảm thấy hài lịng thì sẽ khơng tập trung hồn để học tập.
3.3.2.2. Mức độ hài lịng về chương trình đào tạo
(Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra)
Qua biểu đồ nhận thấy, mức độ hài lịng của học viên đối với chương trình đào tạo là 45%, mức độ bình thường là 50%, ngồi ra cịn xuất hiện thêm mức độ khơng hài lịng là 2% cho thấy chương trình đào tạo của cơng ty chưa hiệu quả. Ngun nhân là do cơng ty xây dựng chương trình đào tạo chưa cụ thể, rõ ràng, nội dung chưa phù hợp; các lần triển khai đào tạo có thời gian kéo dài gây căng thẳng, mệt mỏi cho học viên,...
3.3.2.3. Mức độ cải thiện chất lượng cơng việc sau khóa đào tạo
Biểu đồ 3.3. Mức độ cải thiện chất lượng cơng việc sau khóa đào tạo
(Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra)
Qua biểu đồ nhận thấy số lượng học viên có phản hồi về kết quả làm việc sau đào tạo ở mức khá với 64%, đó cũng là một tín hiệu tích cực cho thấy cơng tác đào tạo của cơng ty đang dần cải thiện. Tuy nhiên, số học viên phản ánh là cải thiện chưa đáng kể với mức 25% và xuất hiện cả học viên phản hồi không cải thiện kết quả công việc sau đào tạo là 11% cho thấy chất lượng cơng việc sau khóa đào tạo nhân lực của cơng ty vẫn cịn chưa thực sự mang lại hiệu quả cao. Nguyên nhân là do nội dung đào tạo còn chung chung, chưa thực sự bám sát với thực tế công việc; ý thức của một số nhân viên trong q trình học cịn kém chưa thực sự tập trung vào nghe giảng, việc đi học chỉ mang tính đối phó đi cho có mặt,…