nhân lực tại công ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Tân Minh
3.4.1. Đánh giá thành công và nguyên nhân
Thành cơng
Trong những năm vừa qua cơng ty đã có sự đầu tư nhiều hơn trong công tác đào tạo nhân lực, và cũng đã thu về được những thành công nhất định:
- Cơng ty áp dụng cả hai hình thức đào tạo bên trong và bên ngoài doanh nghiệp cho nhân lực giúp đảm bảo tính hiệu quả và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công nhân viên của cơng ty.
- Quy trình đào tạo của cơng ty đươc xác định rõ ràng và đầy đủ các bước trong đào tạo nhân lực nói chung, giúp cho việc đào tạo nhân lực của công ty được xây dựng và thực hiện dễ dàng hơn.
- Sự quan tâm, sắp xếp thời gian làm việc và thời gian đào tạo hợp lý cho học viên cùng với sự hỗ trợ một phần hoặc tồn bộ chi phí cho các khóa đào tạo giúp học viên an tâm học tập và có động lực để tiếp thu bài vở cũng như các kỹ năng được đào tạo.
Nguyên nhân
Có được những thành cơng trên là do ban lãnh đạo công ty đã nhận thức được tầm quan trọng của đào tạo nhân lực nên đã có sự quan tâm hơn về bổ sung các khoản chi cho đào tạo, có những chính sách hỗ trợ, khích lệ nhân viên tham gia đào tạo. Có được điều này là do cơng ty có sự phát triển về mặt doanh thu và lợi nhuận nên đầu tư ngân sách cho hoạt động đào tạo nhiều hơn.
3.4.2. Đánh giá hạn chế và nguyên nhân
Hạn chế
- Xác định nhu cầu đào tạo chưa được chặt chẽ và chưa thật sự chính xác
- Các phương pháp đào tạo, hình thức đào tạo của cơng ty chưa thực sự phong phú; đối tượng đào tạo cịn hạn chế với đào tạo bên ngồi
- Thời gian đào tạo còn khá dài
- Nội dung đào tạo bên trong cịn mang tính chung chung tổng quát, chưa hấp dẫn học viên, chưa bám sát thực tế công việc
- Công tác đánh giá kết quả đào tạo cịn mang tính chủ quan, hình thức, chưa thực sự chú trọng đến chất lượng kết quả làm việc thực tế.
- Chất lượng khóa đào tạo chưa thực sự mang lại hiệu quả cao do công tác đánh giá đào tạo chưa thực sự được chú trọng
- Ngân sách đào tạo là một khoản không hề nhỏ mặc dù hằng năm đều được bổ sung thêm nhưng nó ln có hạn và việc sử dụng nó thì chỉ khi khóa đào tạo đang diễn ra thì mới có thể dự trù được con số sát nhất với thực tế.
- Công tác đánh giá nhân lực sau khi đào tạo chưa thực sự được chú trọng và quan tâm từ ban lãnh đạo công ty.
- Chưa đưa ra được những tiêu chuẩn cần phải áp dụng cho nhân lực được đào tạo - Do bản thân người lao động chưa thực sự có thái độ nghiêm túc trong việc trau dồi và tiếp thu các kiến thức, kỹ năng từ bài giảng và trong thực tế
Chương 4
ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VỀ ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TÂN MINH