Phạm vi nghiệp vụ: Mở tài khỏan lần đầu cho khách hàng có sử dụng vốn thanh tóan qua bản thân Ngân hàng.
1. Tiếp nhận yêu cầu mở TK Thực hiện: GDV
- Giấy đăng ký mở TK (2liên)
- Các giấy tờ cần thiết theo qui định 2. Kiểm soát hồ sơ mở TK
thực hiện: GDV
- Đối tợng mở tài khỏan
- giấy đăng ký mở tài khỏan - bộ hồ sơ mở TK.
- Nếu khách hàng không thuộc đối tợng hoặc bộ hồ sơ cha hợp lệ thì chuyển trả khách hàng và hớng dẫn bổ sung, làm mới.
- Trong trờng hợp nhận lại bộ chứng từ do cấp thẩm quyền chuyển lại, GDV căn cứ vào ý kiến yêu cầu để thực hiện.
Bộ phận hậu kiểm (Bac k end)
- Nếu chấp nhận yêu cầu thực hiện tiếp bớc 3. 3. Mở tài khỏan:
Thực hiện: GDV
- Lấy số hiệu tài khỏan, ghi số hiệu TK vào phần ghi của NH trên giấy đăng ký mở tài khỏan.
- Ký trên chứng từ, chuyển thực hiện bớc 4.
- Nhập dữ liệu thơng tin vê KH vào chơng trình quản lý KH.
4. Kiểm sốt mở TK
Thực hiện: trởng phòng nghiệp vụ - Kiểm sốt tịan bộ hồ sơ
- Nếu chấp nhận bộ hồ sơ, ký kiểm soát chuyển thực hiện bớc 5.
- Nếu không chấp nhận chuyển trả lại bộ chứng từ cho GDV kèm lý do, yêu cầu.
5. Duyệt mở TK
Thực hiện: Giám đốc (hoặc ngời đợc ủy quyền) - Kiểm sốt tịan bộ hồ sơ
- Kiểm soát thẩm quyền và việc làm của TP nghiệp vụ - Nếu chấp mở Tk cho KH, ký trên chứng từ chuyển thực hiện bớc 6.
- Nếu không chấp nhận chuyển trả lại bộ hồ sơ cho GDV kèm lý do, yêu cầu.
6. Thông báo số TK cho khách hàng, tổng hợp, lu hồ sơ: Thực hiện: GDV, TP nghiệp vụ
- GDV trả cho KH 01 liên giấy đề nghị mở TK trong đó đã ghi số hiệu TK đã mở cho KH.
- GDV lu 01 liên mẫu dấu chữ ký của KH. 28
- TP nghiệp vụ lu 01 liên mẫu dấu chữ ký của KH kèm theo toàn bộ hồ sơ mở TK.