II. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT VÀ XUẤT KHẨU HÀNG
1. Mặt hàng và thị trường xuất khẩu của cụng ty
a. Mặt hàng xuất khẩu
Là một doanh nghiệp chuyờn sản xuất và xuất khẩu mặt hàng may mặc , trong những năm qua, cụng ty TNHH Minh Trớ đó xuất khẩu ra thị trường nước ngoài rất nhiều chủng loại mặt hàng phong phỳ về kiểu dỏng và đa dạng về màu sắc, được khỏch hàng đỏnh giỏ cao và cú uy tớn trờn một số thị trường trọng điểm.Cú thể nờu ra một số sản phẩm chớnh của cụng ty như sau:
- Sơ mi cỏc loại nam nữ bằng chất liệu cotton,vải dệt kim
- Quần cỏc loại chất liệu bụng và chất liệu nhõn taọ, quần dệt kim
- Quần ỏo jeans, Bộ quần ỏo thể thao
- ỏo jacket 1lớp , 2 lớp, 3 lớp, ỏo khoỏc vải dệt kim, ỏo nỉ,ỏo T- shirt, ỏo polo – shirt
- Vỏy cỏc loại: chủ yếu xuất sang Đài Loan.
Ngoài ra, cũn cú một số sản phẩm khỏc bằng vải dệt kim như quần ỏo trẻ em , đồ lút, mũ, dõy buộc giầy.... Nếu nhỡn vào bảng sau:
Tỡnh hỡnh xuất khẩu theo mặt hàng của cụng ty giai đoạn 2000-2002 Đơn vị:USD Stt Chỉ tiờu Năm 2000 Năm 2001 Năm 2002 Dk 2003
I Kim ngạch xuất khẩu 2,022,722 2,333,659 6,906,072 12,500,000 II Mặt hàng ( Cat.) 1 ỏo T-shirt (4) 225,779 282,845 171,776 152,000 2 quần (28) 155,604 154,195 24,598 45,000 3 ỏo nỉ (5) 56,700 100,655 118,000 150,000 4 ỏo sơ mi nữ (7) 8,000 22,380 42,000 5 bộ quần ỏo (73) 184,544 87,080 105,000 6 quần (78) 10,571 23,092 28,000
Nguồn: Bỏo cỏo năng lực sản xuất và xuất khẩu hàng năm
Chỳng ta cú thể thấy chủng loại mặt hàng xuất khẩu của cụng ty qua cỏc năm đó được đa dạng hoỏ và đạt kết quả xuất khẩu năm sau cao hơn năm trước. Mặt hàng ỏo T- shirt chiếm số lượng lớn trong sản xuất(86,997 nghỡn chiếc) nờn đạt giỏ trị xuất khẩu cao nhất (225,779 USD), đứng đõự trong kim ngạch xuất khẩu qua cỏc năm. Cũn mặt hàng ỏo nỉ, là một loại mặt hàng cao cấp nờn dự số lượng xuất khẩu khụng lớn những cú trị giỏ xuất rất khả quan, chớnh vỡ vậy năm 2003 cụng ty quyết định đưa mặt hàng này trở thành mặt hàng chiến lược trong cơ cấu xuất khẩu của cụng ty.Cú thể núi đõy là một quyết định hoàn toàn đỳng đắn giỳp cụng ty phỏt huy được mọi lợi thế để tăng sức cạnh tranh của cụng ty cũng như giỳp cụng ty đạt được hiệu quả xuất khẩu cao hơn trong thời gian tới.
.Hiện nay một thực tế là cụng ty chủ yếu tập trung vào gia cụng làm hàng xuất khẩu cho nước ngoài ,chớnh vỡ thế mà khỏch hàng cung cấp cho chỳng ta tất cả mẫu mó ,kiểu dỏng nguyờn phụ liệu của sản phẩm, cụng ty chỉ là người bỏ cụng để lấy lói,chớnh vỡ thế mà lợi nhuận của cụng ty chưa cao như mong muốn.Như vậy để đảm bảo cho sự phỏt triển ổn định và lõu dài, cụng ty cần chỳ trọng hơn vào cụng tỏc thiết kế mẫu mó riờng cho sản phẩm của mỡnh để từ đú cú thể chủ động hơn trong sản xuất và xuất khẩu.
b.Thị trường xuất khẩu
Đối với mỗi doanh nghiệp hoạt động kinh doanh xuất khẩu, vấn đề đầu ra(thị trường xuất khẩu) cú liờn quan đặc biệt tới mọi hoạt động cũng như ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của cụng ty.Chớnh vỡ vậy mà trong những năm qua, cụng ty TNHH Minh Trớ đó luụn chỳ trọng củng cố cỏc thị trường hiện tại đồng thời tỡm kiếm và khai thỏc những thị trường mới. Hiện tại, hàng của cụng ty cú mặt cả ở 3 thị trường lớn là EU, Mỹ, Nhật và một số thị trường khỏc như: Đài Loan, Trung Quốc, Bỉ, Đức, ỏo, Tõy Ba Nha, Phỏp, Canada,Hà Lan,Italia,Phần Lan ...song chủ yếu là tập trung xuất khẩu vào 3 thị trường đầu tiờn.Trong đú kim ngạch xuất khẩu cụ thể vào cỏc thị trường của cụng ty như sau:
Năm Hạng mục 2001 2002 Dự kiến 2003 - Doanh số 2323 5359,3 12.000 trong đú: + Nội địa + Xuất khẩu Mỹ ...... 2251 10.000 EU 722 1054 0,4 Nhật 1400 1895 0,8 Thị trường khỏc 201 160 0,8
Nguồn: Bỏo cỏo tỡnh hỡnh xuất khẩu của cụng ty thỏng 10/năm 2003
Từ bảng trờn chỳng ta cú thể thấy rằng thị trường xuất khẩu của cụng ty đó được thay đổi khỏ nhiều song doanh thu mà cụng ty thu được hoàn toàn xuất phỏt từ hoạt động xuất khẩu, hoạt động kinh doanh buụn bỏn hàng trong nước chưa được cụng ty quan tõm tới và hầu như hoàn toàn để trống. Qua cỏc năm, thị phần kim ngạch xuất khẩu vào thị trường Mỹ của cụng ty đó được cải thiện rất nhiều,năm 2001 xuất khẩu vào thị trường Mỹ của cụng ty chưa cú gỡ đỏng kể do cơ sở hạ tầng sản xuất của cụng ty chưa đỏp ứng được cỏc đơn đặt hàng cú số lượng lớn của cỏc khỏch hàng Mỹ. Nhưng từ thỏng 11/2002 cụng ty đó đưa vào vận hành thờm 2 dõy truyền nữa gồm 100% mỏy múc mới trờn diện tớch nhà xưởng 7200 m
2 đủ khả năng sản xuất theo quy mụ lớn và đó ký được nhiều hợp đồng sản xuất và xuất khẩu với thị trường Mỹ ổn định qua cỏc năm.Đõy chớnh là lý do một trong cỏc lý do khiến kim ngạch xuất khẩu sang thị trường này của cụng ty đó tăng nhanh chúng trong năm 2002 và đặc biệt năm 2003, dự kiến kim ngạch xuất khẩu tăng gấp gần 5 lần.
Cũn trong quan hệ với bạn hàng, cụng ty luụn coi trọng chữ tớn và chất lượng sản phẩm lờn hàng đầu nờn bạn hàng của cụng ty hõự hết là những khỏch hàng quen thuộc, cú quan hệ lõu dài và ổn định, sẵn sàng giỳp đỡ khi cụng ty gặp rắc rối hay dành cho cụng ty những ưu đói đặc biệt trong quan hệ làm ăn.Cú thể kể tờn một số hóng nước ngoài mà cú quan hệ tốt với cụng ty là:RigginsApparel (ĐàiLoan),Unionbay,Cotton Reel Clothing,Liz Claiborne Inc.(Canada),K.c Active Richform, Vinex(Slovakia),El
Corte Inggles,Jose Falady,Gradcza Enterprise Corporation (Mỹ), Endless Co.Ltd, Seattle Pacific Industries Inc.,Amplayer Inc....Đặc biệt hai khỏch hàng Liz Claiborne và Seattle Pàific Inc. là hai bạn hàng lớn và thường xuyờn của cụng ty năm 2003.
Khỏch Hàng Đơn vị Sản phẩm Trị giỏ
Riggins Apparel 1000 USD Quần nam 769,000.00 Unionbay 1000 USD T- shirt, Polo shirt 30,069.72
Liz Claiborne 1000 USD T- shirt 209,614.4
Cotton Reel Clothing 1000 USD Quần nam 6,909.00
Haward 1000 USD polo shirt 9,483
Isaco 1000 USD ỏo DK nam 85,040
K.C Active 1000 USD ỏo DK nữ 43,521.00
Nguồn: Bảng thống kờ tỡnh hỡnh xuất hàng thỏng 8/2003
2.Vấn đề tổ chức sản xuất gia cụng hàng may mặc xuất khẩu của cụng ty TNHH Minh Trớ.
2.1. Tỡm kiếm, đàm phỏn ký kết hợp đồng a, Cụng tỏc tỡm kiếm khỏch hàng của cụng ty.
Là một cụng ty cú cú bề dày truyền thống chưa lõu nhưng cụng ty TNHH Minh Trớ đó đạt được những thành cụng khụng thể phủ nhận , được BTM tặng thưởng về xuất khẩu năm 1999 và 2001, năm 2002 doanh nghiệp đó được Bộ Thương Mại cấp thờm hạn ngạch cho hàng xuất khẩu đi Hoa Kỳ do cú thành tớch xuất khẩu cao.Cú được những kết qủa đỏng mừng trờn là do cụng ty luụn đẩy mạnh cụng tỏc tỡm kiếm bạn hàng mới trờn cơ sở củng cố quan hệ với cỏc bạn hàng cũ. Cú thể núi đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, muốn tồn tại và phỏt triển thỡ yếu tố khỏch hàng bao giờ cũng giữ vai trũ chủ chốt, chớnh khỏch hàng là người đỏnh giỏ vụ tư và chớnh xỏc nhất về sản phẩm của doanh nghiệp.Do đú việc tỡm hiểu nhu cầu và thị hiếu của khỏch hàng bao giờ cũng là một cụng việc quan trọng để nõng cao hiệu quả kinh doanh của chớnh doanh nghiệp. Qua đú, cụng ty cú thể trực tiếp biết được nhu cầu cụ thể của khỏch hàng để từ đú cú chớnh sỏch tiếp cận khỏch
hàng cú hiệu quả nhất bằng những sản phẩm phự hợp nhất với từng đối tượng khỏch hàng khỏc nhau.
Và đối với cụng ty TNHH Minh Trớ, để tỡm kiếm khỏch hàng mới, cụng ty đó chủ động đưa hàng mẫu tham gia hàng loạt cỏc hội chợ triển lóm, cỏc buổi biểu diễn thời trang, chào hàng ở nước ngoài, khụng những thế cụng ty cũn tham gia cỏc cuộc hội thảo trong lĩnh vực dệt may để tớch luỹ kinh nghiệm, liờn kết sản xuất và tiếp thu cụng nghệ mới. Cú thể núi đõy là biện phỏp khỏ hiệu quả để khỏch hàng biết đến sản phẩm của cụng ty, từ đú cú thể ký kết những hợp đồng cú thời hạn dài. Song song với việc đẩy mạnh cụng tỏc xỳc tiến, tiếp thị sản phẩm ra thị trường nước ngoài, cụng ty luụn quan tõm đến việc nõng cao chất lượng sản phẩm để giữ chõn khỏch hàng và tăng sức cạnh tranh trờn thị trường thế giới.
Tuy nhiờn cho đến hiện nay, tỡnh hỡnh của cụng ty cũng như của toàn ngành dệt may Việt Nam là chủ yếu tiến hành gia cụng cho khỏch hàng nước ngoài ,do vậy khỏch hàng tỡm đến chỳng ta để ký kết hợp đồng là chớnh chứ khụng phải chỳng ta tỡm đến khỏch hàng.Do vậy mà cụng ty tỏ ra khỏ bị động vào khỏch hàng đặt hàng gia cụng khi khụng thể chủ động được về nguồn nguyờn phụ liệu phục vụ cho sản xuất hàng dệt may xuất khẩu.Đõy chớnh là một vấn đề đối với ngành dệt may Việt Nam mà khụng thể giải quyết một sớm một chiều ngay được.
b, Đàm phỏn ký kết hợp đồng
Một trong những yếu tố làm tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất khẩu của cụng ty là cụng tỏc đàm phỏn ký kết hợp đồng. Thụng qua đàm phỏn chỳng ta cú thể bảo vệ lợi ớch của cụng ty, giỳp cụng ty kiờn trỡ theo đuổi mục tiờu đó đặt ra và dành quyền lợi nhiều hơn khi thực hiện hợp đồng. Như vậy cú thể thấy năng lực phẩm chất của cỏn bộ đàm phỏn cú ý nghĩa quyết định. Một cỏn bộ đàm phỏn cần phải trang bị cho mỡnh kiến thức uyờn thõm về chuyờn mụn, cú thể tớnh giỏ, để ra yờu cầu kỹ thuật về đơn hàng và cú thể kiểm soỏt luụn cả chất lượng, khi cần cú thể ra quyết định thật nhanh chúng và chớnh xỏc.Ngoài ra cú kiến thức sõu rộng về phỏp luật nước mỡnh, cỏc văn bản và nghị định cú liờn quan đến việc đàm phỏn ký kết hợp đồng cũng như cỏc thủ tục phỏp lý cần thiết khi ký kết hợp đồng , luật phỏp quốc tế hay cỏc thụng lệ buụn bỏn cú liờn quan là điều rất cần thiết. Về hỡnh
thức đàm phỏn,Cụng ty TNHH Minh Trớ đó ỏp dụng 2 cỏch đú là đàm phỏn trực tiếp và đàm phỏn giỏn tiếp, và tuỳ vào tõm lý khỏc nhau của từng đối tượng khỏch hàng như khỏch hàng Nhật, Mỹ, khỏch hàng Chõu Âu ...mà cụng ty ỏp dụng hỡnh thức đàm phỏn phự hợp .
Cú thể lấy một vớ dụ về việc cụng ty Minh trớ đó nhận được đơn hàng mà khụng nhất thiết phải đưa ra giỏ thấp hơn đối thủ cạnh tranh bằng việc thu thập được những thụng tin đầy đủ và chớnh xỏc về đối tỏc, về đối thủ cạnh tranh .Đú là trường hợp của cụng ty Jungmin, sau một thời gian hoạt động tại Việt Nam đó quyết định đặt gia cụng xuất khẩu hàng dệt may bằng vải dệt kim tại cả Cụng ty Minh Trớ và Cụng ty Dệt Kim Thăng Long. Trước tiờn họ tiến hành đàm phỏn với Cụng ty Dệt Kim Thăng Long và nhận được giỏ chào gia cụng là 0,6 USD/ chiếc. Sau đú họ tiến hành đàm phỏn với cụng ty Minh trớ. Trước khi tiến hành đàm phỏn, cụng ty Minh trớ gửi cho họ một mẫu hàng tương tự với lời giới thiệu tế nhị: “đõy là hàng của C&A (thụng qua nhón mỏc) và thỏng trước chỳng tụi cú may cho họ 25.000 sản phẩm loại này”. Khi xem mẫu mà Jungmin đó đưa ra cụng ty Minh trớ chào giỏ 1.0 USD khỏch trả 0.8 USD, Minh trớ giảm đến 0.95, khỏch hàng đưa bảng chào hàng của cụng ty dệt kim Thăng long ra, khi đú người đàm phỏn của cụng ty Minh trớ thuyết phục khỏch bằng cỏch núi rằng: “Chỳng tụi đang may gia cụng cho C&A với giỏ 1.1 USD/ 1 chiếc. Nếu ụng thực sự muốn chất lượng tốt, chỳng tụi sẵn sàng làm cho ụng với giỏ 0.9USD/1 chiếc và tụi thành thực khuyờn ụng đừng thử đơn hàng của mỡnh tại nơi khỏc”, khỏch chấp nhận. Cú một điều thỳ vị là sau khi hoàn thành đơn hàng thứ nhất khỏch đó vui vẻ đặt tiếp đơn hàng sau tương tự với giỏ gia cụng là 1.1USD.
2.2 . Tổ chức thực hiện hợp đồng gia cụng xuất khẩu của cụng ty
a. Cỏc giai đoạn chớnh
- Tiếp nhận nguyờn phụ liệu(NPL)
Sau khi nhận được giấy thụng bỏo của cảng, sõn bay, ..là hàng sắp về,lập tức cụng ty phải cử người xuống cảng chờ để làm hàng. Với trỏch nhiệm của mỡnh, cỏn bộ giao nhận làm hoàn tất cỏc thủ tục giao nhận tại cảng và vận chuyển nguyờn liệu về kho. Thụng thường chi phớ để nhập nguyờn phụ liệu may mặc bao gồm
cước nội địa, chi phớ làm thủ tục hải quan vào khoảng 3,1 triệu đồng đối với cont 40’ và khoảng 2 triệu đồng đối với 1 cont 20’.
Trong kho NPL được phõn loại theo từng hợp đồng, từng mẫu mó và từng chủng loại, kết quả phõn loại sẽ được bỏo cỏo chi tiết bằng văn bản cho cỏn bộ cõn đối vật tư phũng KD- XNK để tiến hành cõn đối số vật tư thực nhập so với định mức từ đú đưa ra những kế hoạch tiộn hành sản xuất. Nếu cú gỡ chờnh lệch nhau thỡ phũng KD-XNK của cụng ty phải cú trỏch nhiệm thụng bỏo với khỏch đặt hàng cú kế hoạch gửi thờm NPL hay giảm số lượng thành phẩm.
Bờn cạnh đú,cụng ty cũn phải bố trớ sắp xếp hợp lý cỏc phõn xưởng sản xuất như: kho vật tư,kho nhiờn liệu, kho thành phẩm, kho bao bỡ... sao cho hợp ký và thuận tiện nhất cho cụng việc.Tuy nhiờn việc này khụng mang tớnh chất cố định mà cú thể linh hoạt để đảm bảo cho việc phõn loại NPL tiến hành nhanh chúng và chớnh xỏc, chuẩn bị đưa vào khõu tiếp theo.
- Tổ chức sản xuất
Đối với một cụng ty làm hàng may mặc gia cụng xuất khẩu thỡ khẩu sản xuất cú thể núi là khõu trọng tõm của toàn bộ quỏ trỡnh thực hiện hợp đồng.Trước hết là khõu thiết kế mẫu, cụng việc này thuộc về phũng kỹ thuật. Theo yờu cầu của bờn đặt hàng, dựa vào những tài liệu kỹ thuật và hướng dẫn sản xuất của phớa đặt hàng cú quy định cụ thể về kớch thước ỏo, chi tiết phối cỡ,mầu... mà cụng ty thiết kế ra những mẫu mốt hợp với thị hiếu và được bờn đặt hàng chấp nhận.Ngoài việc thiết kế mẫu thật chớnh xỏc theo yờu cầu của tài liệu kỹ thuật , cụng đoạn này cũn giỳp cho việc hợp lý hoỏ mẫu mó ở từng khõu và sản xuất được tiến hành nhanh chúng, liờn tục. Sau khi mẫu được thiết kế ra, cụng ty gửi chobờn đặt hàng để duyệt, gọi là mẫu đối.Nếu được duyệt, mẫu đối được đưa vào dõy truyền để bắt đầu sản xuất hàng loạt.
Sơ đồ quỏ trỡnh sản xuất hàng dệt may xuất khẩu tại cụng ty. Nhập nguyờn liệu → Cắt → May → Thành phẩm (là, bao, gúi) → Đúng thựng
(Kiểm tra KCS trờn toàn bộ dõy chuyền)
Sau cụng đoạn thiết kế mõũ, mẫu đối được đưa vào từng bộ phận để lờn vải và cắt thành bỏn thành phẩm tại phõn xưởng cắt rồi chuyển đến khõu chế biến đồng
bộ để cuối cựng được đưa vào dõy truyền may..Để hoàn chỉnh một sản phẩm xuất khẩu thỡ cũn phải trải qua cỏc khõu khỏc như: xấy, cắt chỉ, là hơi, đúng gúi, dỏn nhón, ....đặc biệt khõu kiểm tra được tiến hành trong từng khõu của quỏ trỡnh sản xuất và ở cụng đoạn cuối cựng khi sản phẩm được đúng thựng, chuẩn bị chờ xuất xưởng.
Để sản phẩm được sản xuất ra hàng loạt đỏp ứng được yờu cầu của bờn đặt gia cụng thỡ việc tổ chức sản xuất đũi hỏi phải cú sự thụng suốt, chặt chẽ và đồng bộ giữa cỏc bộ phận thuộc cỏc phạm vi trong dõy truyền sản xuất như :phõn xưởng cắt, vắt sổ, may,là, dỏn nhón, đúng gúi...
Sau một thời gian hoạt động trong lĩnh vực may xuất khẩu, cụng ty TNHH Minh Trớ đó tự đỳc rỳt cho mỡnh nhưng kinh nghiệm quý bỏu cả trong lĩnh vực sản