CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
2.3. Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những cơng trình năm trước về
về thiết kế website.
Năm 1994 khi Yahoo vừa xuất hiện còn Amazon, Google và eBay chưa ra đời, hầu hết các trang web đều chủ yếu là ở dạng text. Nhìn lại 1 thập kỷ đầy những phát minh, nhiều nguyên tắc cũ vẫn tiếp tục là cơ sở cho các dạng web hiện nay.
Theo bài viết: Ộ Thiết kế web Ờ 10 năm phát triểnỢ trên tạp chắ BBC, Tiến sỹ Jakob Nielsen, chuyên gia nổi tiếng về lĩnh vực web, cho rằng có một số thứ khơng thay đổi suốt một thập kỷ qua, chủ yếu là các nguyên tắc về những gì tạo nên sự tiện dụng của một site. Theo Nielsen, những phong cách thiết kế web như tạo màn hình splash - xen ngang giữa người sử dụng và trang web mà họ đang xem - cũng như việc các nhà thiết kế tự do phóng tác những ý tưởng nghệ thuật gần như đã khơng cịn. Mặc dù vậy, ngun tắc cơ bản về tắnh tiện dụng, độ tập trung và cách tư duy rõ ràng về thiết kế tổng thể web vẫn là những yếu tố quan trọng giống như trước đây.
Tiến sỹ cho rằng sự thành công của các website như Google, Amazon, eBay và Yahoo cho thấy việc để ý chặt chẽ tới thiết kế của trang web và nhu cầu của ngýời truy cập là rất quan trọng. ỘBốn site này hoạt động rất có lãi. Đó là những minh họa tiêu biểu cho sự thành cơng của thương mại điện tửỢ, ơng nói. ỘNhững website đó đều hướng tới nhu cầu của người truy cập và tạo thuận lợi cho họ sử dụng Internet. Nói cách khác, những địa chỉ đó đơn giản đã đem đến cho khách hàng những công cụ mạnh để khai thác thông tinỢ.
ỘGoogle, Amazon, eBay và Yahoo đều không dùng thiết kế bắt mắt hay màu mèỢ, Nielsen nói. ỘTơi cũng lấy làm ngạc nhiên vì khơng thấy có nhiều trang khác bắt chước cách thiết kế của những website thành công nàyỢ.
Trong tương lai, tiến sỹ Nielsen tin rằng các cơng cụ tìm kiếm sẽ đóng vai trò lớn hơn nữa trong việc hỗ trợ con người nắm bắt lượng thông tin khổng lồ trên mạng. ỘNhững công cụ search sẽ giống như hệ điều hành của Internet và chúng sẽ cịn có thể làm tốt nhiều thứ khác hơn hiện nayỢ.
Jakob Nielsen là người đồng sáng lập tập đoàn Nielsen Norman Group (cùng với Donald A. Norman). Ông cũng là khoa học gia xuất sắc của hãng Sun Microsystems. Nielsen đề xướng kỹ thuật tằng cường tắnh khả dụng vừa nhanh vừa rẻ đối với giao diện người sử dụng và phát minh ra một số phương pháp khác, trong đó có cả kỹ thuật tìm kiếm.
Qua tìm kiếm tại thư viện trường Đại học (ĐH) Thương Mại, tác giả đã tìm được một số đề tài luận văn của anh (chị) sinh viên khoa Quản trị kinh doanh TMĐT khóa trước của trường có liên quan đến vấn đề hồn thiện giao diện và tắnh năng website là:
Đặng Hồng Ngọc, Hoàn thiện giao diện và cấu trúc website phục vụ cho các hoạt động quảng cáo sản phẩm tại Sannam Tech, Luận văn tốt nghiệp, Khoa Quản trị kinh doanh TMĐT, Trường ĐH Thương Mại, Khóa 41.
Hữu Thị Kim, Các giải pháp hoàn thiện tắnh năng website vietnamairline.com.vn, Luận văn tốt nghiệp, Khoa Quản trị kinh doanh TMĐT, Trường ĐH Thương Mại, Khóa 41.
Trần Thị Huệ, Hồn thiện website Công ty CP Đầu tư phát triển công nghệ thời đại mới, Luận văn tốt nghiệp, Khoa Quản trị kinh doanh TMĐT, Trường ĐH Thương Mại, Khóa 41.
Trần Việt Lợi, Hồn thiện website Cơng ty cổ phần công nghệ phần mềm và truyền thông Việt Nam, Luận văn tốt nghiệp, Khoa Quản trị kinh doanh TMĐT, Trường ĐH Thương Mại, Khóa 41.
Lê Quang Trung, Hoàn thiện tắnh năng website TMĐT ESN.VN của Công ty cổ phần giải pháp công nghệ cao TCV, Luận văn tốt nghiệp, Khoa Quản trị kinh doanh TMĐT, Trường ĐH Thương Mại, Khóa 41.
Nguyễn Thị Hương Trà, Hoàn thiện và phát triển website Công ty Thực phẩm Hà Nội theo định hướng khách hàng, Luận văn tốt nghiệp, Khoa Quản trị kinh doanh TMĐT, Trường ĐH Thương Mại, Khóa 41.
Hoàng Thị Ngọc Diệp, Hoàn thiện tắnh năng Website nhằm gia tăng khả năng tương tác với khách hàng tại Công ty Cổ phần Bàn Tay Việt, Luận văn tốt nghiệp, Khoa Quản trị kinh doanh TMĐT, Trường ĐH Thương Mại, Khóa 41.
Trong những luận văn trên thì chưa có đề tài nào nghiên cứu về giao diện và tắnh năng website netrealvietnam.com.
2.4. Phân định nội dung vấn đề nghiên cứu
Tổng hợp lý luận về thiết kế giao diện và tắnh năng website.
Phân tắch những ảnh hưởng của mơi trường bên ngồi và bên trong doanh nghiệp để có thể nhận diện được những cơ hội, thách thức từ mơi trường bên ngồi và điểm mạnh, điểm yếu của nội tại doanh nghiệp.
Điều tra, thu thập dữ liệu thứ cấp, sơ cấp liên quan đến vấn đề giao diện và tắnh năng website netrealvietnam.com.
Đánh giá những mặt được và chưa được còn tồn tại khi thiết kế giao diện và tắnh năng website netrealvietnam.com.
Trên cơ sở dự báo đưa ra đề xuất để hoàn thiện giao diện và tắnh năng website netrealvietnam.com.
CHƯƠNG 3
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG XÂY DỰNG GIAO DIỆN VÀ TÍNH NĂNG WEBSITE
NETREALVIETNAM.COM