[19]
2.4 P&G và mơ hình tài sản thương hiệu theo khách hàng 2.4.1 Giới thiệu về P&G
2.4.1.1 Lịch sử thành lập và phát triển
P&G được thành lập tại Mỹ năm 1837 bởi hai người đàn ông gặp gỡ nhau một cách tình cờ. William Procter và James Gamble đến từ Anh và Ai len trong hai cuộc hành trình riêng biệt đến nước Mỹ . Những thử thách đã dẫn đường họ cùng đến thành phố Cincintani và kết hôn với hai chị em gái – Olivia và Elizabeth Norris. Nhờ sự thuyết phục của người cha vợ, hai ông đã cùng hợp tác kinh doanh và vào năm 1837, một doanh nghiệp khiêm tốn nhưng vững mạnh đã ra đời với tên gọi Procter & Gamble. Từ một cơng ty gia đình kinh doanh nến và xà phịng, P&G đã vươn lên phát triển lớn mạnh, hướng đến mục tiêu cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng đỉnh cao cho người tiêu dùng.
Mục tiêu đơn giản nhưng thiết thực đã giúp P&G trở thành một trong những tập đoàn sản xuất hàng tiêu dùng hàng đầu thế giới – và sẽ tiếp tục dẫn dắt P&G trong cuộc hành trình cải thiện đời sống con người trong hiện tại và cho những thế hệ mai sau.
P&G Việt Nam
Là một trong những tập đoàn của Mỹ đầu tiên đầu tư vào thị trường Việt Nam, P&G đã tăng gấp ba lần vốn đầu tư kể từ năm 1995, đóng góp vào sự phát triển của Việt Nam thông qua đầu tư về công nghệ, máy móc và xây dựng nhà máy sản xuất đạt tiêu chuẩn hàng đầu thế giới.
Từ khi bước vào thị trường Việt Nam, P&G đã tăng trưởng một cách mạnh mẽ. Cùng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, P&G Việt Nam đã đạt được kì tích tăng trưởng gấp 15 lần so với quy mô cách đây 10 năm, và là một trong những chi nhánh phát triển nhanh nhất của tập đoàn P&G tồn cầu kể từ năm 2009.
P&G Việt Nam cịn đóng góp vào kim ngạch xuất – nhập khẩu của nước nhà, xuất khẩu 30% tổng sản phẩm sản xuất tại Việt Nam sang những quốc gia đã
và đang phát triển như Úc, New Zealand, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ấn Độ và những nước trong khu vực Đông Nam Á.
2.4.1.2 Nhãn hàng
P&G sở hữu một trong những danh mục sản phẩm đa dạng và chất lượng nhất. Trong số 50 nhãn hiệu hàng tiêu dùng và chăm sóc sức khỏe hàng đầu của P&G, 25 nhãn hiệu được xếp vào danh mục “Thương hiệu tỉ đô la” với mức doanh thu hằng năm đạt trên 1 tỉ đô la Mỹ.
Với mong muốn mang lại cuộc sống tốt đẹp hơn cho người tiêu dùng Việt Nam, P&G đã mang 15 thương hiệu hàng đầu vào thị trường Việt Nam như : Ariel®, Tide®, Downy®, Pampers®, Head & Shoulder®, Pantene®, Rejoice®, Olay®, Gillette®, Oral – B®, Camay®, Safeguard®, Whispers®, Duracell®, Ampi Pur®.