1.4 .1Khái quát về xúc tiến hỗn hợp trong du lịch
1.4.2.2. Quy trình xây dựng chương trình quảng cáo du lịch
a) Xác định mục tiêu quảng cáo du lịch
Mục tiêu quảng cáo du lịch thường hướng vào một số điểm sau:
- Tăng số lượng sản phẩm tiêu thụ trên thị trường quen thuộc.
- Mở rộng thị trường mới.
- Giới thiệu sản phẩm mới
- Xây dựng, cũng cố nhãn hiệu và uy tín doanh nghiệp.
Đồng thời cịn phụ thuộc vào chu kỳ sống của sản phẩm du lịch. b) Xác định ngân sách quảng cáo du lịch
Quyết định ngân sách thường dựa trên 4 phương pháp sau:
- phương pháp căn cứ khả năng.
- phương pháp dựa trên tỉ lệ phần trăm doanh thu.
- Phương pháp cân bằng cạnh tranh.
74 c) Thiết kế thông điệp quảng cáo du lịch - Hình thành thơng điệp.
- Đánh giá, lựa chọn thông điệp. - Thực hiện thông điệp quảng cáo.
d) Quyết định phương tiện quảng cáo du lịch.
- Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn phương tiện quảng cáo: Thói quen sử dụng
phương tiện truyền thơng của khách hàng mục tiêu, tính chất của sản phẩm, nội dung của thơng điệp và chi phí.
- Một số phương tiện quảng cáo: Chứng nhận, báo chí, wedsite, kênh xã hội, các ấn phẩm in,...
e) Đánh giá hiệu quả quảng cáo du lịch. - Đánh giá kết quả tổng quát.
- Đánh giá mức độ thành công của từng quyết định. - Đánh giá hiệu quả thương mại.
- Đánh giá hiệu quả cơng tác quản lý chương trình quảng cáo. - Đánh giá hiệu quả truyền thông.
- Kiến nghị và đề xuất.